培训课件工作中的负面情绪管理.ppt

乐享工作工作中的负面情绪管理 人力资源中心人力资源中心 目录第一篇3种常见的职场负面情绪第二篇引发负面情绪的两只小怪兽第三篇小结 为什么我们需要快乐工作？为什么我们需要快乐工作？1/32/3 为什么我们需要快乐工作？为什么我们需要快乐工作？真正的快乐是对生活的乐观，对工作真正的快乐是对生活的乐观，对工作的愉快和对事业的兴奋。的愉快和对事业的兴奋。爱因斯坦爱因斯坦你要为自己的快乐负责，而不是成为苦逼的受害者。你要为自己的快乐负责，而不是成为苦逼的受害者。工作中的幸福工作中的幸福 我们如何乐享工作？我们如何乐享工作？关于快关于快乐这件事，我件事，我们所能控制的所能控制的远比比我我们意意识到的多！到的多！是是时候和候和负能量能量满满的工作状的工作状态说再再见了！了！快快乐是一种能力，更是一种是一种能力，更是一种选择！PART 1 13种常见的职场负面情绪1卑微感卑微感没有卑微的工作，只有卑微的没有卑微的工作，只有卑微的态度度经得住折磨才能成就得住折磨才能成就栋梁，拒当梁，拒当“职场草莓族草莓族”1卑微感卑微感案例：上帝偏案例：上帝偏爱她，她，让她她扫厕所所2焦焦虑案例：未寄出的辞案例：未寄出的辞职信信2焦焦虑焦焦虑来源于？来源于？职业中的焦中的焦虑感来源于感来源于环境，更取境，更取决于我决于我们的心的心态。焦焦虑的背后其的背后其实是能力不足，要么是能力不足，要么降低降低预期，要么提升能力。期，要么提升能力。就像植物大就像植物大战僵尸僵尸Hold不住不住hard模式就回到模式就回到easy模式模式2焦焦虑1234承承认焦焦虑修修订目目标提提升升能能力力回回到到工工作作本本身身3失落失落 你想要的你想要的 你你拥有的有的1 不知道自己真正想要什么不知道自己真正想要什么2 没有珍没有珍视自己已自己已经拥有的有的3 没有能力得到自己想要的没有能力得到自己想要的 3种人最易感到失落：种人最易感到失落：什么什么让你失落？你失落？3a跟他人比跟他人比较abcdb自我价自我价值感低感低c被被动接受接受d预期期过高高3向失落宣向失落宣战清晰价清晰价值聚焦目聚焦目标主主动行行动想清楚自己想要什么想清楚自己想要什么进行价行价值排序排序平衡与取舍平衡与取舍需要达成哪些目需要达成哪些目标目目标是否具体、可衡是否具体、可衡量、可达成、有量、可达成、有时限限哪个目哪个目标最重要最重要重新安排重新安排业余余时间，调整工作整工作节奏奏发展展兴趣趣14PART 2 2引发负面情绪的两只小怪兽1抱怨抱怨感感觉自己自己是受害者是受害者把一切把一切过错归咎咎于他人和于他人和环境境认为自己自己无法控制无法控制除了抱怨没除了抱怨没有任何行有任何行动环境未改境未改变，更加无力更加无力抱怨的抱怨的风险让我我们觉得自己有理得自己有理由不去努力由不去努力让我我们将注意力聚焦将注意力聚焦在那些在那些负面事件上，面事件上，降低我降低我们的幸福感的幸福感只抱怨不行只抱怨不行动会降低会降低我我们的自信，的自信，让我我们对生活失去希望生活失去希望”1抱怨抱怨案例：案例：贫民窟双胞胎的故事民窟双胞胎的故事1抱怨抱怨“反正我生在反正我生在这样的家庭，我是没什么指望了。的家庭，我是没什么指望了。”“正因正因为生在生在这样的家庭，我一定要改的家庭，我一定要改变自己的命自己的命运，而且要加倍努力，抓住和运，而且要加倍努力，抓住和创造机会。造机会。”在心在心态上，你愿意上，你愿意为自己的生命担起自己的生命担起责任任还是寄是寄望于他人？望于他人？在行在行动上，你是上，你是继续在委屈、沮在委屈、沮丧、愤怒等情怒等情绪中中轮回回还是是为改改变现状开始做点什么？状开始做点什么？”1不抱怨不抱怨战胜负能量能量从抱怨到行从抱怨到行动很多很多时候，候，问题恰恰是机会恰恰是机会的先兆，的先兆，这取决于你从什么取决于你从什么样的角度看待的角度看待问题。我也是我也是这个群体的一部分，个群体的一部分，也是有能力、有也是有能力、有责任做一些任做一些事情的。事情的。”1不抱怨不抱怨战胜负能量能量在不可控中在不可控中寻找可控找可控区分可控与不可控区分可控与不可控试着接受不可控着接受不可控在不可控中找到可控部分在不可控中找到可控部分列出行列出行动计划划开始行开始行动2拖延拖延对拖延症患者来拖延症患者来说：人生就像拖把，拖着拖人生就像拖把，拖着拖着着就干就干净了！了！世上最遥世上最遥远的距离不是的距离不是生与死，而是生与死，而是“知道知道”与与“做到做到”。2拖延拖延安全网即安全网即“稳定的自我定的自我价价值感感”。失失败失失败者者失失败仅仅代表一次代表一次尝试没有成功而已，不没有成功而已，不会会损害你的本害你的本质。当。当你不断增你不断增强自我价自我价值感的感的稳定性，你就敢定性，你就敢于于尝试做一些没有做做一些没有做过的事，它的事，它让你敢于你敢于迈出第一步出第一步建立安全网建立安全网改改变自我自我对话用用“我可以何我可以何时开始开始”代代替替“我我应该何何时完成完成”用用“我我选择做做”代替我代替我“不不得不做得不做”用用“我可以先走出一小步我可以先走出一小步”代替代替“这项工作困工作困难重重重重”用用“我是个凡人我是个凡人”代替代替“我我必必须十全十美十全十美”2拖延拖延安全网即安全网即“稳定的自我定的自我价价值感感”。失失败失失败者者失失败仅仅代表一次代表一次尝试没有成功而已，不没有成功而已，不会会损害你的本害你的本质。当。当你不断增你不断增强自我价自我价值感的感的稳定性，你就敢定性，你就敢于于尝试做一些没有做做一些没有做过的事，它的事，它让你敢于你敢于迈出第一步出第一步建立安全网建立安全网改改变自我自我对话用用“我可以何我可以何时开始开始”代代替替“我我应该何何时完成完成”用用“我我选择做做”代替我代替我“不不得不做得不做”用用“我可以先走出一小步我可以先走出一小步”代替代替“这项工作困工作困难重重重重”用用“我是个凡人我是个凡人”代替代替“我我必必须十全十美十全十美”2拖延拖延压力反力反转重新管理重新管理计划划当当压力超力超过可以承受可以承受的范的范围，我，我们会想到会想到用拖延来降低焦用拖延来降低焦虑感感将将压力限定在一定范力限定在一定范围之内：之内：限定工作限定工作时间 为压力力设定定边界界预留休留休闲时间提高工作效能提高工作效能 重重视效率和效率和质量，而量，而不是延不是延长工作工作时间根据根据压力反力反转原原则，这个个计划划应该：保保证休息休息时间 工作之内高效工作，工作之内高效工作，工作之外去享受生活工作之外去享受生活 就好就好用及用及时和和频繁的繁的汇报来建立你来建立你积极地极地习惯2拖延拖延压力反力反转重新管理重新管理计划划当当压力超力超过可以承受可以承受的范的范围，我，我们会想到会想到用拖延来降低焦用拖延来降低焦虑感感将将压力限定在一定范力限定在一定范围之内：之内：限定工作限定工作时间 为压力力设定定边界界预留休留休闲时间提高工作效能提高工作效能 重重视效率和效率和质量，而量，而 不是延不是延长工作工作时间根据根据压力反力反转原原则，这个个计划划应该：保保证休息休息时间 工作之内高效工作，工作之内高效工作，工作之外去享受生活工作之外去享受生活 就好就好用及用及时和和频繁的繁的汇报来建立你来建立你积极的极的习惯PART 3 3小结我我们讲了什么了什么?3种种职场负面情面情绪卑微感卑微感焦焦虑失落失落2只小怪只小怪兽抱怨抱怨拖延拖延梦露定律梦露定律“如果你不能接受我最糟糕的一面，那么你也不配如果你不能接受我最糟糕的一面，那么你也不配拥有我有我最好的一面最好的一面”。玛丽莲 梦露梦露对于工作来于工作来说，正，正视她不那么美她不那么美丽的那一面，我的那一面，我们才可才可能真正地能真正地爱上她；否上她；否则只是只是“叶公好叶公好龙”而已。而已。拒拒绝负能量，做能量，做职场五好新人！五好新人！想好的想好的 说好的好的 传好的好的 做好的做好的 得好的得好的 请批评指正谢谢30