2022年房地产经纪人之业务操作题库完整版带答案（基础题）.docx

2022年房地产经纪人之业务操作题库完整版带答案（基础题）第一部分 单选题(50题)1、男，42岁，全身高热，寒战，伴呼吸困难，颌后区及颈上份肿胀明显，压痛，咽侧壁红肿，腭扁桃体突出，下颌支后方穿刺抽出脓液。该病人最可能的诊断是A.舌根部脓肿B.翼颌间隙感染C.咽旁间隙感染D.口底蜂窝织炎E.急性扁桃体周围脓肿【答案】： C 2、房源价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主（委托方）心态的变化而不断波动。表明房源具有（ ）。A.环境影响性B.差异性C.不可替代性D.动态性【答案】： D 3、商业地产项目的市场调研中，对消费者收入水平进行调查的目的是（）。A.了解消费的空间和时间B.能计算出区域内的购买力C.能判断消费水平及消费习惯D.能了解消费的产品、消费所在的区域【答案】： C 4、按照被调查者的年龄进行分组，然后从各组中随机抽取一定数量的样本，根据对样本的调查结果推断总体特征的方法是()。A.重点调研B.分群随机抽样C.分层随机抽样D.配额抽样【答案】： C 5、对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是（）。A.市场行为记录B.SWOT分析C.规划与建筑策划D.市场细分【答案】： D 6、房源信息的共享形式中，最能提高经纪人积极性的是（ ）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.以上都不对【答案】： A 7、鳞癌可发生于（）。A.宫颈B.肾盂C.口腔黏膜D.支气管【答案】： A 8、下列选项中，无需房屋出租独家代理人认真核实的项目是( )。A.物业的街区特征B.承租人对承租房屋的实际使用用途C.物业的建设年代、产权人D.出租方的租金优惠条件和租金的收取方式【答案】： B 9、市场营销的目的是为（ ）创造价值，并获得回报。A.生产者B.竞争者C.客户D.政府【答案】： C 10、购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人必须分析客户的（）。A.购买力B.需求程度C.购买决策D.目标物业偏好【答案】： C 11、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.过渡定价目标B.竞争定价目标C.稳定价格目标D.提高市场占有率的目标【答案】： C 12、房地产交易未达成时，对于买受人存入房地产经纪机构客户交易结算资金账户的资金，正确的处理方式是（）。A.提取现金返还买受人B.暂时保管买受人资金C.将资金转入买受人银行账户D.为买受人断开银行账户并存入资金【答案】： C 13、属于十二经筋生理功能的是A.调节全身气血B.束骨而利关节C.调养骨节经脉D.保护脏器组织【答案】： B 14、商业项目业种的区分依据是（ ）。A.商品的销售方式B.商品种类C.提供商品的方法D.商品的功能【答案】： B 15、由银行与售房者单独签订的合同是( )。A.商品房买卖合同B.住房抵押贷款合同C.住房抵押贷款承诺书D.借款合同【答案】： C 16、房地产经纪人以往的( )是展示经纪人实力的最佳证据。A.丰富经验B.团队竞争优势C.个人业绩表现D.给业主带来的显著利益【答案】： C 17、在房源推荐中，如果选择合作推荐，卖方代理人获得（ ）佣金。A.15%B.20%C.25%D.50%【答案】： D 18、房地产经纪人员需要检查新建商品房户内的（）。A.采光情况B.入户门C.结构D.建筑物外饰面【答案】： C 19、 产品生命周期策略中，在（）的策略中应保持适当而薄利的价格，并根据用户的需要对房屋作某些改良，同时为开发建设新型的房地产做准备。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】： C 20、下列对市场营销理解正确的是()。A.市场营销是推销工作的一部分B.推销是市场营销工作中的最主要部分C.市场营销是一种买卖双方互利的交换D.市场营销只是为了使卖方得到满足【答案】： C 21、未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合（）条件。A.封顶B.验收C.预售D.规划【答案】： C 22、下列不属于写字楼销售流程中的重点和难点的是（）。A.现场第一印象树立B.保障购房人的安全C.银行抵押贷款协助D.制作销售手册内容【答案】： B 23、支气管扩张症好发于（）。A.双肺底B.下叶背部，左肺多见C.下叶背部，右肺多见D.双肺尖【答案】： B 24、下列选项中，（）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品B.市场分析C.产品定位D.市场战略【答案】： C 25、针对住宅和写字楼销控的最大不同，（）是写字楼销售流程中的重点和难点。A.现场第一印象树立B.房号销控C.银行抵押贷款协助D.制作销售手册内容【答案】： B 26、诊断癌的主要依据是A.恶性肿瘤细胞形成巢片B.异型性明显C.无包膜D.灰白、质硬【答案】： A 27、将某写字楼定位为中央商务区首席商务综合体，这属于该写字楼的（ ）。(2012年真题)A.客户定位B.形象定位C.属性定位D.区域定位【答案】： C 28、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富的广告媒介是( )。A.广播广告B.网络广告C.电视广告D.直接函件广告【答案】： B 29、卖点与项目定位的不同在于（ ）。A.卖点具有个性化B.卖点必须得到客户认同C.卖点能够展示D.卖点能够吸引人【答案】： C 30、（ ）既可以作为小面积办公空间，也可作为城市中心区家庭居住。A.商务公寓B.LOFTC.写字楼D.商务综合体【答案】： A 31、房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有（ ）的特征。(2011年真题)A.独家性B.动态性C.多样性D.可替代性【答案】： D 32、现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。A.最终客户B.分销商C.合作伙伴D.企业客户【答案】： D 33、私盘制房源信息共享形式的缺点表现在( )。A.不利于保障收集房源信息的经纪人利益B.不利于提高经纪人收集房源信息的积极性C.经纪人会存在"留盘"行为D.经纪人在短时间内没有与买方代理经纪人实现信息的交换，还可能导致交易的延迟或者失败【答案】： D 34、为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求，为客户提供（）。A.资金筹措渠道B.精致小礼品C.房源信息和专业服务D.房屋价格评估服务【答案】： C 35、房源信息公盘制的优点是（）。A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益，有利于提高其收集房源信息的积极性B.信息有效利用率更高、流通更快速C.房源信息不易外泄D.避免房地产经纪人出现“留盘”行为【答案】： B 36、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.10.2%B.12.5%C.14.3%D.15.6%【答案】： C 37、具有“灵活、展露重复性强、成本低、竞争少、但不能选择受众、创造力受到限制”特点的广告媒体是（）。A.报纸B.电视C.杂志D.户外广告【答案】： D 38、房地产经纪人在执行商品房先租后售代理业务时，应告知合同当事人在房屋租赁合同签订后( )日内，到房地产主管机关办理房屋租赁登记备案手续。A.15B.20C.30D.45【答案】： A 39、流行性乙型脑炎时，病变最轻的部位一般是（）。A.大脑皮质B.基底核C.视丘D.桥脑【答案】： D 40、铁锈色痰常见于大叶性肺炎的A.充血水肿期B.红色肝样变期C.灰色肝样变期D.溶解消散期【答案】： B 41、与血栓形成无关的因素是（）。A.血管内膜损伤B.血流缓慢C.纤溶酶增加D.血小板数量增多或黏性增加【答案】： C 42、某建设项目总投资60000万元，建设期4年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。该项目的预期投资收益率为（）。A.7.2B.8.6C.14.3D.16.7【答案】： D 43、企业抵押经营贷款的特点不包括（ ）。A.循环授信B.贷款金额足C.提前还款灵活D.贷款年限较长【答案】： D 44、项目销售预热期的推广主要是整个项目的( )。A.产品推广B.形象推广C.客户推广D.价格推广【答案】： B 45、在销售过程中有效地实现各类产品的（ ），是项目价值得以实现的关键。A.价格过渡B.大量销售C.价值让渡D.使用价值【答案】： A 46、（）是进行市场营销工作的第一步。A.制订推广策略B.判断项目市场定位C.进行市场调查D.制订销售计划【答案】： B 47、某建设项目总投资60000万元，建设期4年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。该项目的预期投资收益率为（ ）。A.7.2%B.8.6%C.14.3%D.16.7%【答案】： D 48、根据客户对物业需求的（），确定业务工作开展的先后顺序。A.系统性B.关注性C.急迫性D.有效性【答案】： C 49、下列各项中，属于"寒从中生"的有A.阳气虚衰，阴寒内生B.阳气虚衰，寒饮停聚C.寒邪直中，伤及脾胃D.饮食生冷，伤及中阳【答案】： A 50、在众多招商原则中，异业互补的目的是（ ）。A.带动整个商场的顺利招商与管理B.降低购物中心竞争力C.要满足顾客消费的选择权D.加强经营控制力度【答案】： C 第二部分 多选题(50题)1、商业地产项目的赢利模式有（ ）。A.租售并举B.自行经营C.只售不租D.只租不售E.作价入股【答案】： ABCD 2、下列哪一种中毒不宜洗胃？（）。A.敌敌畏中毒B.氯化钡中毒C.地西泮中毒D.氢氧化钠中毒【答案】： D 3、女性，46岁，发作性头痛、心悸、面红3年，查血压200/140mmHg，拟诊断嗜铬细胞瘤，在病人的化验结果中最不可能出现下列哪项？（）A.血糖过高，糖耐量减低B.低钾血症C.肾素、醛固酮升高D.糖皮质激素升高【答案】： D 4、在与客户签署买方独家代理协议的时候，房地产经纪机构和房地产经纪人应注意的问题有( )。A.明确委托期限B.卖方售房信息搜寻C.详细说明经纪机构将进行的营销活动D.详细说明房地产经纪人与买方各自的权利和义务E:明确在代理合同(协议)中列明买方对住房的实际需求、列明付款方式、立即入住时间【答案】： ACD 5、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.房屋产权证B.银行同意其出租的书面文件C.黄先生的身份证明D.房屋质量保证书【答案】： AC 6、关于销售人员数量确定的说法中正确的有（）。A.进入销售筹备期后，上门客户的数量相对比较平稳B.当临近尾盘销售期，到售楼处的客户越来越多C.持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面D.售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关E.在销售筹备期，这期间销售人员的数量相应较少【答案】： D 7、可计入营销成本的有()。A.项目报批费用B.促销(广告)费用C.代理费用D.营销管理费用E:推销费用【答案】： BCD 8、借款人到贷款银行填报个人住房借款申请表并提交的材料有（）。A.借款人的身份证、户口本B.购买住房的商品房认购书C.借款人办理抵押房屋的保险单D.借款人与开发企业签订购房合同E.借款人所在单位出具的借款人家庭稳定经济收入证明【答案】： AB 9、患者男性，40岁。低热盗汗，咳少量白痰2个月。胸片示右下上段阴影并有透亮区。为明确诊断应首选的检查方法是（）。A.胸部CTB.胸部X线C.痰结核分枝杆菌培养D.痰涂片找抗酸杆菌【答案】： D 10、按照产权性质进行细分，住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集资房、限价商品住房、私房等等，其中，（ ）不能上市交易。A.房改房B.限价商品住房C.解困房D.集资房E.经济适用房【答案】： CD 11、 甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一个住宅小区。为促进住宅销售，甲公司制作了功能楼书和形象楼书，并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了房地产认购协议书，拟购买一套建筑面积为80m2、单价为5000元/m2的住宅。据了解，李某的家庭是第一次购买住宅，付款方式采用银行抵押贷款。A.单价对应的面积内涵B.面积误差的处理方式C.后续将要签订的相关文件D.有关的法律文书【答案】： ACD 12、诊断ALI时，动脉血氧分压（PaO2），吸入氧分数值应为（）。A.PaO2/F1O2300B.200PaO2/F1O2300C.PaO2/F1O2200D.PaO2/F1O2100【答案】： B 13、合理使用客源信息的方式主要有（ ）。(2007年真题)A.恰当保存和分类B.信息共享和客户跟进C.保守客户秘密D.不滥用客户信息E.独占房源信息【答案】： ABCD 14、根据成交客户置业目的的不同，将客户分为（）等类别。A.投资客户B.自用客户C.大户型客户D.别墅客户E.小户型客户【答案】： AB 15、在租赁双方签订房地产租赁合同时，房地产经纪人应（）。A.收取租赁首付B.协助租赁双方办理租赁合同登记备案C.核实租赁双方身份证件D.在有涂改的房屋租赁合同上单方签字E.保存一份房屋租赁合同【答案】： BC 16、与住宅项目销售相比，写字楼项目销售应（）。A.采取集中式开盘B.尽量通过展销会组织营销C.选派综合素质高的销售人员D.重点面向企业高层人员推广E.保持整体或整层销售的连续性【答案】： CD 17、房地产项目在销售前，需要对销售现场进行形象设计和装修，其功能在于（ ）。A.营造融洽的洽谈氛围B.成功传递项目价值C.有利于大幅度提高成交率D.确保房地产开发企业获利更多E.为客户到达与成交提供便利【答案】： AB 18、 新建商品房销售前，房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有（）。A.价格须知B.产权登记须知C.购房须知D.购房相关税费须知E.抵押贷款须知【答案】： CD 19、功能楼书主要介绍了（）等信息。A.小区规划风格B.规划说明C.小区交通组织D.建筑要点说明E.完整的户型资料【答案】： BCD 20、关于嗜铬细胞瘤患者术前准备的叙述，不正确的是（）。A.受体阻滞剂的应用时间一般应2周B.使用受体阻滞剂时，可同时使用受体阻滞剂C.受体阻滞剂应常规使用D.在用受体阻滞剂之前，应先用受体阻滞剂【答案】： C 21、下列哪项关于心肺复苏的描述是正确的？（）A.一旦发现心搏骤停的病人，立即送往医院B.检查有脉搏时，就不需要进行心肺复苏C.一旦确诊心搏骤停，首先施行的紧急措施包括人工胸外按压、开通气道和人工呼吸D.即使心电监测显示不是心室颤动，也需要立即电复律【答案】： C 22、对物业进行勘察评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘察评估前应做好的准备工作有（）。A.提前一周与业主取得联系，预约具体的上门勘察时间B.在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和公司名称C.向客户详细询问委托物业的地理位置D.合理安排好勘察的先后次序，节省时间，提高效率E.检查是否带好了工牌、名片、房屋现场勘察表、卷尺、计算器等必要的勘察工具及物品【答案】： BCD 23、治疗快速房颤，减慢心室率应首选（）。A.利多卡因B.普萘洛尔C.洋地黄D.维拉帕米【答案】： C 24、房地产客户信息管理原则包括( )。A.有效原则B.记录和更新原则C.合理使用原则D.保持联系原则E:重点突出原则【答案】： AC 25、在为客户配对房源时应注意的事项主要有（）。A.要及时为客户寻找房源B.以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源C.推荐房源时，只介绍房源的优点D.推荐房源时，要以经纪人的专业意见为主E.在同客户沟通房屋情况时，要使其感受到特别的关注【答案】： AB 26、销售现场管理包括()。A.业务交叉情况处理B.房号管理C.客户登记、随时跟进D.广告文案设计E:权限控制【答案】： ABC 27、独家委托与质量服务的关系主要有（）。A.明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利，减少两者之间的摩擦B.受托人为委托人的唯一代理人，增加了受托人的责任心C.引发同行之间的恶性竞争，出现故意搅黄单子D.委托人与受托人形成了一个没有利益冲突的利益共同体E.受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量，提升顾客满意度【答案】： ABD 28、市场营销组合的可控变量主要有（）。A.市场B.价格C.渠道D.促销E:产品【答案】： BCD 29、某病人，5个月前曾进行链激酶治疗心肌梗死，现出现大面积肺血栓栓塞症，应该如何治疗（）。A.继续使用链激酶溶栓B.用尿激酶溶栓C.严禁用任何的溶栓药D.立刻使用负荷量的华法林【答案】： B 30、房源信息的“真实性”体现在（）。2012年真题A.真实存在B.真实广告C.真实用途D.真实委托E.真实价格【答案】： AD 31、对商业地产项目的经营者进行定位时，应考虑的主要内容有（ ）。(2011年真题)A.项目的销售模式B.项目的经营特色C.项目的建筑特点D.消费市场的未来趋势E.项目的目标消费群【答案】： BCD 32、写字楼项目现场展示要点包括（ ）。A.外围包装B.售楼处展示C.样板层展示D.看楼动线包装E.活动营销【答案】： ABCD 33、对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从（）方面来分析。A.交通B.产品C.配套设施D.客户E.价格与租金走势【答案】： BD 34、 一般情况下，客户的看房结果为不满意时，房地产经纪人应采取的对策有（）。A.询问不满意之处并做好记录B.分析房源优缺点，客户的承受能力C.找出房子本身的问题或缺陷，及时进行解决D.及时了解客户在价格上的心理底线E.进一步明确客户的购房需求【答案】： AB 35、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。A.承诺帮助张某压低房屋售价B.进一步了解张某的购房需求C.说出符合客户需求的参考意见D.迅速安排张某与房屋所有权人见面【答案】： BC 36、抢救糖尿病酮症酸中毒首要的、极其关键的措施是（）。A.补液B.去除诱因C.纠正电解质紊乱D.小剂量胰岛素治疗【答案】： A 37、为实现房源与客源成功配对，房地产经纪人应（）。A.全面掌握客户需求B.适度掩盖推荐房源缺陷C.掌握大量真实的房源信息D.营造房地产市场成交活跃的氛围E.尽量缩短房源与客源配对的时间【答案】： AC 38、为获得客户购（租）房需求信息，房地产经纪人应（ ）。(2011年真题)A.剖析房地产市场行情B.固化客户的最初需求C.引导客户找出其真实需求D.理解客户的购房动机E.与客户交谈日常生活情况【答案】： C 39、房屋交易的实质是房屋产权的交易，因此产权清晰是成交的前提条件。在了解房屋产权状况时应注意的问题有( )。A.有房屋必定有产权B.有房地产证未必有产权C.产权是否登记D.产权是否完整E:是否是法律禁止转让的房地产【答案】： BCD 40、关于新建商品房交付条件的说法，正确的有（ ）。A.买受人支付了物业服务费B.房屋实物交付和不动产权交付可以是两个时间点C.住宅质量保证书和住宅使用说明书是交付的必备文件D.供排水、供电、供暖等设施设备达到交付条件E.在买卖合同中约定的小区绿地率、非市政道路在规定交付时间达到交付标准【答案】： BCD 41、女性，32岁，肥胖、高血压、闭经1年，为排除Cushing综合征，下列哪项检查最有意义？（）A.血钾、钠浓度测定B.17-酮皮质类固醇测定C.ACTH测定D.测定血浆皮质醇水平及昼夜规律【答案】： D 42、较常见引起异位ACTH综合征所致皮质醇增多症为哪种疾病？（）A.胃癌B.肺癌C.肝癌D.胰腺癌【答案】： B 43、存量房客源信息开发策略包括( )。A.将精力集中于市场营销B.致力于发展和顾客之间的关系C.随时发现客户信息D.使潜在客户变为真正的客户E:进行购买力与消费信用分析【答案】： ABCD 44、采用驻守和横幅揽客法开拓客源信息的劣势有（）。A.成本较低B.客户的准确性较高C.驻守的方式比较浪费经纪人的时间D.横幅有时也会影响到市容市貌E.横幅也很容易被其他人为因素或自然力损坏【答案】： CD 45、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.广告法B.门店接待法C.客户介绍法D.人际关系法【答案】： AB 46、物业权属主要有()。A.商品房B.使用权房C.己购公房D.己购私房E.经济适用住房【答案】： ABCD 47、核心主力店的招商对整个商场的运营的影响包括（ ）。A.商场辅助和配套店的引进B.帮助发展商创出购物中心的品牌来C.能带动整个商场的顺利招商与管理D.对于人流也起着关键的作用E.加强经营控制力度【答案】： ACD 48、房地产买卖合同签订程序方面的培训内容包括( )。A.售楼处签约程序B.入住程序及相关费用C.合同说明及其他法律文件的讲解D.销售策略及技巧E:如何办理抵押贷款及还款本息额计算【答案】： ABC 49、关于购买新建商品住房客户特征的说法，正确的有（ ）。A.投资客户十分关注房屋质量B.自用客户期待房屋保值增值空间C.首次置业的客户对房价十分敏感D.购买别墅的客户通常有丰富的置业经验E.购买大户型住房的客户对小区环境有较高要求A项，投资客户以获取租金收益和转售增值收益为目的，更关注房产的保值增值空间和物业性价比，对房子的细节没有自用客户那么细。B项，自用客户，购买的住房用于自己居住，其作为终极置业，看房非常仔细，关注建筑的每一个细节。C项，首次置业客户，以满足刚性需求为购房目的，对房价十分敏感。D项，大户型和别墅客户的置业经验相对比较丰富，对物业有自己独有的判断。E项，大中型客户对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务。【答案】： CD 50、在配对过程中，房地产经纪人向客户推荐房源的要点有（）。A.事先向客户收取信息服务费B.向客户提出自己的专业观点C.将房源信息列表后向客户推荐D.只介绍房源的优点以吸引客户E.重点介绍与客户需求有关的信息【答案】： BC