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    2022年房地产经纪人之业务操作题库大全附参考答案AB卷.docx

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    2022年房地产经纪人之业务操作题库大全附参考答案AB卷.docx

    2022年房地产经纪人之业务操作题库大全附参考答案AB卷第一部分 单选题(50题)1、活动义齿基托蜡型唇颊侧边缘A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托应覆盖至磨牙后垫的前缘E.基托应覆盖至磨牙后垫的1/31/2【答案】: B 2、不符合液化性坏死的描述是A.局部蛋白质含量少B.局部蛋白酶丰富C.局部脂质含量多D.局部纤维组织丰富【答案】: D 3、患者干咳时作,饥不欲食,口干咽燥,舌红少津,脉细数。治宜选用A.沙参麦冬汤B.竹叶石膏汤C.生脉散D.麦门冬汤【答案】: A 4、户外广告不具备()的特点。A.长期性B.固定性C.覆盖率高D.集中性【答案】: C 5、从某种程度上来讲,( )决定了一个房地产经纪公司生存、发展的空间与潜力。A.房源信息B.房地产产品价格C.房源地理位置D.房地产产品质量【答案】: A 6、房地产经纪人最重要的工作是( )。A.信息传播B.销售策略C.客户积累D.住宅项目价格制定【答案】: C 7、卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人,并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主,卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务,这种房源信息推荐方式是()。A.一般推荐B.合作推荐C.完全委托推荐D.部分委托推荐【答案】: A 8、 为及时更新房源信息,房地产经纪人需要不断与委托人联系,这表明房源具有()的特征。A.相似性B.动态性C.可替代性D.可操作性【答案】: B 9、甲房地产开发企业通过投资开发各种类型的物业来满足各种目标市场的需求,则该企业在选择目标市场时采用的是( )。A.复合产品模式B.复合市场模式C.有选择的专业化模式D.完全市场覆盖模式【答案】: D 10、下列选项中,能够影响写字楼建筑外部形态的要素是( )。A.建筑外立面B.商务会所功能C.裙楼商业必要业态D.生态节能高新技术【答案】: A 11、按调研所采用的具体方法来划分,市场调研可分为()。A.访问法、实际观察法、表格法B.访问法、观察法和实验法C.访问法、实际观察法、抽样法D.访问法、重点法、抽样法【答案】: B 12、业态组合定位需考虑的因素不包括()。A.能聚集人气,形成商气B.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况C.要做到同业差异化、异业互补,避免内部竞争D.要有利于企业发掘新的市场机会【答案】: D 13、房地产市场调研的主要目的是( )。(2007年真题)A.确定营销方法B.为决策部门提供参考依据C.优化营销组合D.便于开展营销活动【答案】: B 14、房地产经纪机构客户关系管理的核心是()。A.客户分析子系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持子系统【答案】: B 15、客源开拓方法中,广告法的优点是()。A.时效性强,效果直接B.形象好,成本低C.客户成交效率高,成本低D.简便易行,信息较有效【答案】: D 16、 新建商品房销售中,最主要的宣传资料是项目楼书和()。A.宣传展板B.销控表C.置业计划D.户型手册【答案】: D 17、客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人,体现了客源具有()的特征。A.指向性B.实效性C.潜在性D.可能性【答案】: C 18、外伤后自觉伸长松动,疼痛,检查无明显移位,应诊断为A.牙挫伤B.牙脱位C.根折D.冠折E.冠根折【答案】: A 19、下颌骨正中联合两侧双发骨折时,正中骨折段向什么方向移位A.上后B.上前C.下后D.下前E.前【答案】: C 20、下列不是房地产经纪人在卖方(或房主)确认和说服工作时应重点把握的因素是( )。A.卖方(或房主)的资格甄别B.卖方(或房主)的财务状况C.卖方(或房主)的真实意愿D.判断决策人【答案】: B 21、子宫体最常见的肿瘤是A.平滑肌瘤B.平滑肌肉瘤C.子宫内膜腺癌D.子宫内膜间质肿瘤【答案】: A 22、某公寓采用高科技恒温恒湿节能系统,主打广告语“告别空调暖气时代”。这是提炼于项目的()。A.市场定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位【答案】: D 23、房地产经纪机构的组织结构形式中,()适用于特大型组织,在采用时应注意扬长避短。A.矩阵制组织结构形式B.网络制组织结构形式C.分部制组织结构形式D.直线一参谋制组织结构形式【答案】: C 24、类白血病反应的特点包括()。A.细胞质内有毒性颗粒和空泡B.细胞的碱性磷酸酶活力降低C.反应性粒细胞糖原增多D.外周血中白细胞数显著增多【答案】: A 25、某房地产经纪公司在A区有房地产租售项目,该项目周边为中心商务区,上班人员80以上为年轻白领,收入颇丰,但是大约一半以上的年轻人参加工作时间不长。A.当事人所在地B.房屋所在地C.合同签订地D.房地产经纪机构所在地【答案】: B 26、客户尽管每月收入很高,但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多,家庭消费支出较大,能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中()的分析。A.购买力与消费信用B.目标物业与偏好分析C.客户需求程度分析D.客户购买决策分析【答案】: A 27、企业风险管理最主要的目标是(),以防止和减少损失,保障企业生产经营顺利开展和有序运作。A.控制与处置风险B.提供个性化服务C.正确处理投诉D.建立长期合作关系【答案】: A 28、按客户的需求类型,客源可以划分为( )。(2006年真题)A.自用客户和投资客户B.机构客户和个人客户C.买房客户和租房客户D.住宅客户和办公客户【答案】: C 29、对于房地产经纪另外一些服务的收费标准,我国目前采用( )的形式进行干预,房地产经纪公司或房地产经纪人则拥有比较大的自主权。A.单一价B.指导价C.标准价D.固定价【答案】: B 30、对房屋本身尽量创造有利成交的条件,主要是弱化房屋缺陷,强化房屋优点,具体做法不包括( )。A.建议业主修复缺陷B.通知业主准备好土地使用证、室内家具清单及客户违约责任C.留意通风采光,空屋应常开窗通风,避免客户看房时呼吸不适D.建议业主清理家具,破败的杂物全部抛弃,体现家的温馨【答案】: B 31、均价确定过程中,重点市场比较楼盘应不少于( )个。A.5B.6C.8D.9【答案】: B 32、房地产经纪人在开展市场营销时,应考虑所售房地产周边商业、教育配套设施等因素,这说明房地产市场营销()。A.受消费者预期影响较大B.消耗时间较长C.受政策法规影响较大D.受区域影响较大【答案】: D 33、客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿,这体现了客源具有( )的特征。(2011年真题)A.潜在性B.时效性C.指向性D.不确定性【答案】: C 34、房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中,错误的做法是()。A.争取尽可能高的房屋租金B.争取尽可能短的成交时间C.向承租人隐瞒房屋质量问题D.向承租人详细介绍房屋优点【答案】: C 35、下列条款中,属于购房须知风险提示条款的是()。A.楼盘紧邻集贸市场B.楼盘南侧100m为城市主干道C.楼盘东侧100m有一座加油站D.楼盘北侧500m有一所小学【答案】: C 36、在存量房交易中,房地产经纪人的下列做法不利于协助办理迁移户口手续的是()。A.在买卖交易合同中明确户口迁出时间B.只做好房屋交接和权利转移工作即可C.明确约定逾期迁出户口日数及违约金标准D.建议留存户口迁出保证金【答案】: B 37、甲房地产开发企业(以下简称甲企业)开发的一商品住宅项目已竣工,在办理了商品房销售许可证后,自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划,与王某签订了房地产认购协议书,与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.25B.30C.35D.40【答案】: B 38、房源信息的共享形式中,最能提高经纪人积极性的是( )。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.以上都不对【答案】: A 39、下列属于等额本金还款方式的优点是( )。A.准确掌握每月的还款额,有计划地安排家庭收支B.适合还款初期还款能力较强,并希望在还款初期归还较大款项来减少利息支出的借款人C.本金在整个还款期内双倍分摊,利息按贷款本金余额逐日计算D.在整个还款期内,每个月的还款额保持不变【答案】: B 40、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现刘某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】: A 41、房源的动态性主要包括两个方面,一是其价格因素的变动,二是其()的变动。A.产权状态B.使用状态C.物理状态D.租售状态【答案】: B 42、在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以( )为中心。(2005年真题)A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档【答案】: C 43、伯基特淋巴瘤的特点是()。A.多见于非洲儿童B.一般不累及外周淋巴结C.由小无裂细胞恶变而来D.伴有组织细胞反应性增生【答案】: A 44、下列选项中,能够影响写字楼管理服务与商业配套专业化的要素是( )。A.停车位数量B.建筑外部空间C.智能化配置D.商务会所功能【答案】: D 45、易患亚急性感染性心内膜炎的高危病变是()A.室间隔缺损B.房间隔缺损C.动脉导管未闭D.主动脉瓣狭窄【答案】: A 46、卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人,并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主,卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务,这种房源信息推荐方式是( )。(2012年真题)A.一般推荐B.合作推荐C.完全委托推荐D.部分委托推荐【答案】: A 47、对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动,就是( )。A.客源开拓B.客源分析C.客源利用D.客源信息管理【答案】: D 48、对按揭房屋进行财产保险是防范()的关键措施,对银行与购房者都非常必要。A.利率变化风险B.房屋贬值风险C.无力继续偿还贷款本息风险D.购房者房屋处置风险【答案】: B 49、腰膝酸软,发脱齿松,经闭不孕,舌淡脉弱者证属A.肾精不足证B.肾气不固证C.肾阴虚证D.肾阳虚证【答案】: A 50、与血栓形成无关的因素是()。A.血管内膜损伤B.血流缓慢C.纤溶酶增加D.血小板数量增多或黏性增加【答案】: C 第二部分 多选题(50题)1、下列情况可暂不行牙槽骨修整术的是A.拔牙后2个月,下颌骨尖压痛明显B.上颌无牙颌牙槽突前突明显C.上下颌间牙槽嵴间隙过小,义齿修复时无法排牙D.上颌无牙颌一侧上颌结节存在倒凹E.义齿基托下方牙槽嵴严重突出【答案】: D 2、房源的特征主要有()。A.公共性B.动态性C.可替代性D.人文性E.经济性【答案】: BC 3、根据标的房地产的用途类型,房地产经纪业务可分为()。A.土地经纪业务B.住宅房产经纪业务C.商业房地产经纪业务D.工业房地产经纪业务E.房屋经纪业务【答案】: BCD 4、 外部营销工作可以在内部推广的同时展开,它是房地产经纪人在最短时间内,扩大推广面的必需工作。房源外部营销包括()。A.橱窗广告B.业务会议C.平面媒体广告D.驻守派单E.网络广告【答案】: ACD 5、根据使用者的活动特征,建筑中的人类活动主要分为( )。A.无特定目的的运动B.回复原地点的运动C.折返运动D.往复运动E:跑跳运动【答案】: ABD 6、写字楼销售流程的重点与难点有( )。A.现场第一印象树立B.房号销控C.银行抵押贷款协助D.开盘活动场地的选择E.制作写字楼销售手册内容【答案】: ABC 7、按政府有关规定,不能接受出租业务委托的房地产有( )。A.违章建筑B.房屋所有权权属有争议C.共有房屋未取得共有人同意D.不符合使用安全标准E:房改房【答案】: AD 8、对商业地产项目的经营者进行定位时,应考虑的主要内容有( )。(2011年真题)A.项目的销售模式B.项目的经营特色C.项目的建筑特点D.消费市场的未来趋势E.项目的目标消费群【答案】: BCD 9、新建商品房销售前,房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有( )。(2009年真题)A.价格须知B.产权登记须知C.购房须知D.购房相关税费须知E.抵押贷款须知【答案】: CD 10、属于寒湿困脾证临床表现的是A.腹部冷痛,喜温喜按B.面目发黄,晦暗不泽C.头身困重,恶心D.肢体浮肿,小便短【答案】: ABCD 11、针对小业主房源的开拓渠道中的报纸广告途径,其优点有( )。A.投入成本低B.受众面广C.目标客户群体强D.效果立竿见影E.时效性长【答案】: BCD 12、急性心房颤动使用洋地黄治疗的主要目的是()。A.加强心肌收缩力B.减慢心房率C.减慢心室率D.恢复窦性心律【答案】: C 13、属于袢利尿剂的是()。A.氢氯噻嗪B.呋塞米C.螺内酯D.阿米洛利【答案】: B 14、采用人际关系法开拓客源的优点有( )。(2011年真题)A.成本小B.简单易行C.受众面广D.成交可能性大E.不受时间场地限制【答案】: ABD 15、在集中销售过程中,关于客户流失度的说法正确的有( )。A.对客户没有约束力B.客户诚意度高,易于把握C.客户诚意度难以把握D.新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失E.客户流失度高【答案】: BD 16、促使潜在客户变为现实客户的策略有()。A.为客户提供专业咨询B.满足客户提出的所有要求C.为客户提供有帮助的解决方案D.为客户提供有价值的信息E:引导和调整客户不切实际的期望【答案】: ACD 17、房屋租赁代理业务的特点有()。A.流程相对简单B.可能转为买卖代理C.需要充分了解房源D.需要尊重租赁方的需求E:需要在短期内实现委托人的委托事项【答案】: BCD 18、房地产三级市场的主要特征有( )。A.市场需求方是业主B.卖方竞争市场C.双方协定,自由议价D.买方竞争市场E:开发商主导定价【答案】: AC 19、房地产电视广告的优点主要有()。 A.传播面广B.影响力大C.诉求力强D.制作成本低E:专业适应性强【答案】: ABC 20、关于楼盘均价说法正确的是()。A.均价的制定与房地产项目本身的成本有关B.一个楼盘的均价代表着开发商对总体销售额的预期C.均价的制定考虑的是项目的市场供求关系和市场接受程度D.在实际销售中,一个楼盘的均价要经过分解才有实际意义E:一个楼盘合理的均价代表了市场对该楼盘素质的综合评价【答案】: BCD 21、(一)甲房地产开发公司(以下简称甲公司)开发了一住宅和商业混合项目,委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理销售。经与甲公司协商,乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划;对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查,类似商铺当时月租金为200元m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。A.业务熟练B.圆滑而善变C.热情而真诚D.善于团队协作【答案】: ACD 22、采用广告法开拓客源信息的优势是( )。A.获得的信息量会很多、很大B.受众面较广C.成本较低D.时效性较强E:间接对公司的品牌进行宣传和推广【答案】: AB 23、妊娠期妇女拔牙的时间可在A.妊娠第1、2、3月期间B.妊娠第4、5、6月期间C.妊娠第7、8、9月期间D.拔牙对妊娠妇女无影响E.妊娠期间禁忌拔牙【答案】: B 24、呼吸衰竭时使用呼吸兴奋剂,最适合下列哪种病因引起者()。A.呼吸肌病变B.肺水肿C.弥漫性肺纤维他D.中枢抑制导致通气不足【答案】: D 25、商业地产的定位依据有( )。A.要适合本土化B.要有适度的前瞻性C.坚持量力而行原则D.符合商业发展规律E.与城市发展方向一致【答案】: ABD 26、存量房客源的特征包括( )。A.潜在性B.无限性C.稳定性D.指向性E:时效性【答案】: AD 27、房地产经纪人在新建商品房现场销售时,引导客户填写调查表的目的有()。A.了解客户的背景B.了解客户的需求C.为项目营销策略提供准确依据D.增加客户的信任感E:寻找目标客户的共性【答案】: ABC 28、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。A.保证信息准确B.搜集信息便捷C.推广速度较快D.节约公司成本【答案】: BC 29、COPD早期的病理生理改变是()。A.闭合容积增大B.最大通气量减小C.动态肺顺应性增加D.第一秒用力呼气量减小【答案】: A 30、按照经纪机构所提供经纪服务的不同分类,房地产经纪机构可开展的房地产法律咨询服务可分为()。A.房地产租赁法律咨询B.房地产抵押法律咨询C.商品房交易法律咨询D.存量房地产交易法律咨询E.土地交易法律咨询【答案】: CD 31、下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。(2006年真题)A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始【答案】: AB 32、为获得客户购(租)房需求信息,房地产经纪人应()。A.剖析房地产市场行情B.固化客户的最初需求C.引导客户找出其真实需求D.理解客户的购房动机E.与客户交谈日常生活情况【答案】: C 33、热盛伤津的舌象可表现为A.、短缩舌B.、强硬舌C.、苔焦黄而燥D.、苔灰黑而干【答案】: ABCD 34、以下反映肺换气功能的参数是()。A.肺活量B.一氧化碳弥散指数C.用力肺活量D.FEV1【答案】: B 35、属于血瘀证表现的是A.疼痛常在夜间,喜温喜按B.出血反复不止,血色紫暗C.面色黧黑,舌色淡紫D.、肌肤甲错【答案】: ABCD 36、按客户( )等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A.购买时间的确定B.购买意向的强弱C.经济承受能力的大小D.对物业品质要求程度的高低E.购房区域范围【答案】: BCD 37、房地产市场营销的基本特征包括()。A.受区域影响大B.消耗时间较长C.具有固定性D.受消费者心理预期影响较大E.受政策法律影响较大【答案】: ABD 38、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有( )。A.房地产项目针对哪些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】: AD 39、房地产经纪人带客户看房时,应当做到( )。A.避免客户与业主过度亲密接触B.传达业主售房信息C.客观讲解房源状况D.对房源优势项目重点解说E.尽量对房源缺点避开不谈【答案】: ABC 40、交换是一个创造价值的过程,它总使双方比交换前更好。交换发生必须符合的条件有( )。A.至少有两个以上的买卖(或交换)者B.交换双方至少有一方有自由选择的权利C.交换双方都有沟通及运送商品或服务的能力D.交换双方都拥有另一方想要的商品或服务E:交换双方都认为与对方的交易是适当的或称心如意的【答案】: ACD 41、关于购买新建商品住房客户特征的说法,正确的有( )。A.投资客户十分关注房屋质量B.自用客户期待房屋保值增值空间C.首次置业的客户对房价十分敏感D.购买别墅的客户通常有丰富的置业经验E.购买大户型住房的客户对小区环境有较高要求A项,投资客户以获取租金收益和转售增值收益为目的,更关注房产的保值增值空间和物业性价比,对房子的细节没有自用客户那么细。B项,自用客户,购买的住房用于自己居住,其作为终极置业,看房非常仔细,关注建筑的每一个细节。C项,首次置业客户,以满足刚性需求为购房目的,对房价十分敏感。D项,大户型和别墅客户的置业经验相对比较丰富,对物业有自己独有的判断。E项,大中型客户对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求,关注生活便利性、舒适性,要求有较好的小区环境和物业服务。【答案】: CD 42、房源信息“公盘制”的作用主要有()。A.促进了机构所有房源信息完全共享B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性C.促进了房地产经纪人的工作效率D.提高了房源的成交速度E:防止了房源信息外泄【答案】: ACD 43、房地产经纪人欲与客户建立长期联系,其策略一般有()。A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E:与相关服务供应商建立广泛联系【答案】: BCD 44、下列选项关于房地产产品的特点描述正确的是( )。A.位置固定性B.投资巨额性C.消费一次性D.资产保值性E:使用长期性【答案】: ABC 45、购买写字楼客户的心理特征较购买住宅的客户有较大差异,主要体现在()等方面。A.自用兼顾投资心理B.客户更关注写字楼的形象C.购买决策理性D.银行抵押贷款的还款期限E.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求【答案】: ABC 46、女,23岁,3周来发热,四肢关节酸痛,无皮疹。胸透双侧胸腔少量积液,体检:体温38.5,心率118次/分,两下肺叩诊浊音,呼吸音减弱,肝、脾均未触及,两手掌指关节及膝关节轻度肿胀。血红蛋白100g/L,白细胞3×109/L,血小板5×109/L,尿蛋白()。最可能的诊断()。A.类风湿性关节炎B.系统性红斑狼疮C.结核性胸膜炎D.再生障碍性贫血【答案】: B 47、银行在贷款审查时,对贷款期限的长短的确定要综合考虑借款人的()。A.购房压力B.经济实力C.购房目的D.家庭支出计划E.贷款金额【答案】: BCD 48、存量房客源信息管理应遵循的原则有()。A.有效原则B.合理使用原则C.重点突出原则D.可替代原则E.相对集中原则【答案】: ABC 49、房地产经纪活动中的重要内容包括( )。A.了解客户动机B.客源需求量的确定C.客源信息开发D.客源需求意向E.客户关系维护【答案】: C 50、 新建商品房销售前,房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有()。A.价格须知B.产权登记须知C.购房须知D.购房相关税费须知E.抵押贷款须知【答案】: CD

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