2022年房地产经纪人之业务操作题库大全精品（夺冠）.docx

2022年房地产经纪人之业务操作题库大全精品（夺冠）第一部分 单选题(50题)1、建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（）信息进行分类和系统管理。A.客源B.房源C.市场D.交易【答案】： A 2、在新建商品房确定均价的过程中，划定市场调查范围和重点后应进行的工作是（ ）。A.对每个重点市场比较进行调整B.对交易情况进行修正C.对影响价格的各因素以及权重进行修正D.制作市场比较结果表【答案】： C 3、房地产行政管理部门对房地产经纪行业进行年检和验证管理，以下说法中，错误的是( )。A.它可以督促房地产经纪机构及时进行变更登记B.它可以当场注销一些名存实亡的房地产经纪机构C.它有利于更精确地统计房地产经纪机构数目D.它有助于总结行业普遍存在的经验，发现普遍性问题【答案】： B 4、房地产经纪机构在建立客户数据库时，错误的做法是（）。A.尽可能保存客户原始资料B.重视数据库管理的安全性C.将外部数据作为最重要资料D.及时整理和更新客户资料【答案】： C 5、 要进行房地产卖点挖掘首先应进行（）。A.竞争者动态跟踪B.片区市场研究C.消费者构成及购买行为研究D.提炼推广主题【答案】： B 6、病毒性肝炎的基本病变不包括A.肝细胞水肿B.肝细胞嗜酸性变C.肝细胞坏死D.肝细胞异型增生【答案】： D 7、新建商品房销售人员上岗考核通常由（）组织进行。A.项目销售经理B.项目策划人员C.项目负责人D.专业法律人员【答案】： A 8、在房地产市场环境调查中，社会文化环境调查的内容不包括().A.居民职业构成、教育程度B.社区繁荣程度、购物条件C.家庭人口规模及构成D.消费者民族与宗教信仰、社会风俗【答案】： B 9、下列关于房地产经纪人员应当履行义务的说法中，错误的是( )。A.为委托人保守商业秘密B.接受职业继续教育，不断提高业务水平C.执行房地产经纪业务并获得合理佣金D.向委托人披露相关信息【答案】： C 10、在商业地产项目的市场调研中，（）主要反映未来商业地产项目市场的存量及增量、商业业态的细分表现、同业态类别的竞争状况。A.商业消费者行为调查B.商业地产项目地块的研究分析C.竞争性在建商业地产项目调查D.城市商圈调查【答案】： C 11、房源价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主（委托方）心态的变化而不断波动。表明房源具有（ ）。A.环境影响性B.差异性C.不可替代性D.动态性【答案】： D 12、活动义齿基托蜡型腭侧边缘A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托应覆盖至磨牙后垫的前缘E.基托应覆盖至磨牙后垫的1/31/2【答案】： C 13、地产开发商准备的销售资料中，可以理解为简单的“产品说明书”的销售资料是（）。A.形象楼书B.功能楼书C.置业锦囊D.宣传单张【答案】： B 14、治疗厥头痛，宜选用的药物是A.吴茱萸B.小茴香C.高良姜D.丁香【答案】： A 15、下列不属于房屋交验的重点的是（）。A.查验房屋是否存在影响日后使用的各种瑕疵B.结算相关费用C.保证房屋的顺利交接D.协调处理好可能出现的分歧和问题【答案】： D 16、商铺投资合理的年投资回报率一般为（）。A.8%10%B.10%12%C.8%12%D.10%14%【答案】： C 17、患者心悸时作，头晕少寐，遗精盗汗，舌红少苔，脉细数，治疗除主穴外，还应配A.肾俞、太溪B.肝俞、太冲C.心俞、太渊D.脾俞、太白【答案】： A 18、对风湿性心脏病最具有诊断意义的病变是（）。A.心肌变性、坏死B.纤维蛋白性心外膜炎C.心瓣膜赘生物D.风湿小体【答案】： D 19、饮邪停于胃肠者称为A.痰饮B.溢饮C.支饮D.悬饮【答案】： A 20、购房者在签订购房抵押贷款合同时，应当注明（）。A.使用权B.抵押权C.管理权D.监督权【答案】： D 21、客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体，弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供（ ）的服务。A.连续性B.系统性C.针对性D.有效性【答案】： C 22、不符合病毒性肺炎描述的是（）。A.病灶可呈小叶性分布B.肺泡腔内有大量渗出物C.可有透明膜形成D.肉眼观病变不明显【答案】： B 23、针灸治疗痛经虚证宜选用A.中极、次髎、三阴交B.肾俞、太溪、三阴交C.关元、足三里、三阴交D.带脉、中极、三阴交【答案】： C 24、首次置业为主，以满足刚性需求为购房目的;家庭结构相对简单，多为单身客、小情侣;对价格非常敏感，低价是促成购买的直接原因的客户，依据购房面积该类客户被划分为( )。A.小户型客户B.中大户型客户C.大户型D.别墅型客户【答案】： A 25、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.项目建设依据B.商品房销售依据C.付款方式及期限D.保值增值的途径【答案】： C 26、任何一个房地产项目在投入建设之前都需要根据（），进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。A.土地管理权限和规划B.土地规划的法定用途C.土地性质和管理权限D.土地管理权限和使用年限【答案】： B 27、房地产经营投资的目的不仅是为了( )原垫付的投资，而且要盈利。A.增加B.回收C.支付D.减少【答案】： B 28、在当前市场情况下，决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是（ ）。(2011年真题)A.人脉资源B.房源信息C.网络资源D.财务资源【答案】： B 29、写字楼项目运作目标不包括（）。A.综合利益最大化目标B.市场目标C.品牌目标D.快速回收成本目标【答案】： B 30、一宗成功的房地产交易，不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方，还取决于（ ）。A.房地产经纪人的专业服务B.急迫需要出售物业的买方C.愿意以一定价格出售或出租物业的卖方D.房地产市场的相关税收优惠政策【答案】： C 31、由于物质代谢障碍，在细胞内或间质中出现了异常物质或原有正常物质数量显著增多称为（）。A.变性B.增生C.变质D.坏死【答案】： A 32、在房地产人员促销管理过程中，销售队伍要获得成功，核心问题是( )。A.有良好的团队配合B.要有充足的资金补充C.选择高效率的推销人员D.有充足的房产信息来源【答案】： C 33、房地产经纪人员需要检查新建商品房户内的（）。A.采光情况B.入户门C.结构D.建筑物外饰面【答案】： C 34、房源营销采用外部推广的优点是( )。A.操作简单，方便快捷B.营销成本比较低C.见效迅速D.大大增加房屋销售的成功率【答案】： D 35、某建设项目总投资20000万元，流动资金为1000万元，投资者投入的自有权益资本为6000万元。建设完成后用于出租。经营期内年平均利润总额为2500万元、年平均税后利润总额为2000万元。则该项目的预期投资收益率、资本金净收益率分别为（ ）。A.12.5%；33.3%B.10%；33.3%C.12.5%；32.3%D.12.5%；41.6%【答案】： A 36、某房地产开发项目总建筑面积为20000，固定总成本为3000万元，单位变动成本为2000元/，目标利润为4000万元，销售费率15%，则开发商的目标利润率为()元/。A.6356B.6417C.6471D.6518【答案】： C 37、通过多个营销渠道将房地产产品销售到统一目标市场的销售渠道类型是（ ）。(2012年真题)A.多重分销B.密集分销C.选择分销D.独家分销【答案】： A 38、在客源信息的开拓方法中，（）的劣势是成本较高、时效性较差。A.客户介绍法B.广告法C.讲座揽客法D.互联网开发法【答案】： B 39、房地产经纪人在分析写字楼项目市场时，应重点分析区域内（）。A.人口数量B.写字楼市场供求状况C.住宅租金水平D.居民人均消费水平【答案】： B 40、某房地产开发项目总建筑面积为10000m2，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元/m2，销售税费率为20%，该项目保本售价应为（）元/m2。A.4167B.6250C.10000D.25000【答案】： B 41、（五）某新建商业用房的完全成本为2500元/m2，开发商希望的目标利润率是完全成本的20，销售税金为200元/m2，周边同档次物业的市场价格水平为3500元m2，预计该物业的年总收益为400元/m2，总收益倍数为10。A.3000B.3200C.3500D.4000【答案】： C 42、新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由（）提供。A.项目的贷款银行B.房地产开发商C.相关法律人员D.房地产销售人员【答案】： A 43、写字楼项目自销售推广至销售完成的过程中，（ ）阶段由于涉及形象导入与推广、集中开盘销售等重要环节，成为写字楼项目销售执行的重中之重。A.进场期、蓄客期、开盘期B.进场期、开盘期、稳定消化期C.蓄客期、开盘期、稳定消化期D.开盘期、持销期、稳定消化期【答案】： A 44、项目推广主题可从产品定位、客户定位和（ ）三个方面来提炼。(2007年真题)A.功能定位B.形象定位C.价格定位D.品牌定位【答案】： B 45、 房源共享形式不包括（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.分享制【答案】： D 46、不是目前我国个人住房贷款主要形式的为( )。A.公积金贷款B.住房抵押贷款C.住房储蓄贷款D.单位住房津贴贷款【答案】： D 47、有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（ ）。(2012年真题)A.潜在性B.差异性C.指向性D.模糊性【答案】： A 48、房地产经纪企业的核心竞争力是( )。A.房地产价格B.房源信息C.房源的特征D.房地产产品的质量【答案】： B 49、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。A.团体揽客法B.会员揽客法C.讲座揽客法D.人际关系揽客法【答案】： C 50、主要累及肺泡的肺气肿类型有（）A.腺泡中央型B.全腺泡型C.腺泡周围D.不规则型【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、对物业进行勘查评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘查评估前应做好的准备工作有（）。A.提前一周与业主取得联系，预约具体的上门勘查时间B.在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和公司名称C.向客户详细询问委托物业的地理位置D.合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率E.检查是否带好了工牌、名片、照相机、摄像机、卷尺、计算器、鞋套等必要的勘查工具及物品【答案】： BCD 2、下列各项中，属于伤寒六书回阳救急汤原方加减法的有A.泄泻不止，加升麻，黄芪B.若呕吐涎沫，或少腹痛，加盐炒东茱萸C.若干呕心烦，厥逆无脉，去茯苓加麦冬D.呕吐不止，加姜汁【答案】： ABD 3、关于消化性溃疡幽门螺杆菌的根除治疗，不正确的是（）。A.可促进溃疡愈合B.可彻底治愈溃疡C.可预防溃疡复发D.初发溃疡不给予根除治疗【答案】： D 4、房改住房包括以（）购买的公房。A.集资价B.市场价C.标准价D.政府指导价E.成本价【答案】： C 5、独家委托与质量服务的关系主要有（）。A.明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利，减少两者之间的摩擦B.受托人为委托人的唯一代理人，增加了受托人的责任心C.引发同行之间的恶性竞争，出现故意搅黄单子D.委托人与受托人形成了一个没有利益冲突的利益共同体E.受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量，提升顾客满意度【答案】： ABD 6、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。A.承诺帮助张某压低房屋售价B.进一步了解张某的购房需求C.说出符合客户需求的参考意见D.迅速安排张某与房屋所有权人见面【答案】： BC 7、在与客户签署买方独家代理协议的时候，房地产经纪机构和房地产经纪人应注意的问题有( )。A.明确委托期限B.卖方售房信息搜寻C.详细说明经纪机构将进行的营销活动D.详细说明房地产经纪人与买方各自的权利和义务E:明确在代理合同(协议)中列明买方对住房的实际需求、列明付款方式、立即入住时间【答案】： ACD 8、销售规则培训主要是指针对（ ）、相关合同文件的签订规则等方面的培训。A.销售现场管理制度B.接待制度C.区域整体规划D.项目地理位置E.付款方式【答案】： AB 9、1978年到现在的中国内地房地产经纪业的发展阶段包括()。A.萌芽阶段B.起步阶段C.崛起阶段D.扩张阶段E.完善阶段【答案】： ABCD 10、在签订房地产经纪合同的前提下，当事人承担侵权责任的主要方式有()。A.消除危险B.返还财产C.恢复原状D.排除妨碍E.管制【答案】： ABCD 11、下列写字楼项目的发展建议中，项目定位模式包括（）等。A.基于区域属性判断B.基于项目既定市场定位C.基于物业产权分散性D.基于客户体验点E.基于市场实操案例反馈【答案】： BCD 12、房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有（）。A.熟悉楼盘B.熟悉近期楼盘广告C.准备记录D.准备房地产认购协议书E:准备商品房买卖合同【答案】： ABC 13、下列关于无症状性溃疡的特点，不正确的是（）。A.老年人多见B.占消化性溃疡的15%C.可以出血为首发症状D.NSAID引起的溃疡症状多明显【答案】： D 14、以下反映肺换气功能的参数是（）。A.肺活量B.一氧化碳弥散指数C.用力肺活量D.FEV1【答案】： B 15、住宅项目的展会结束后，对展会活动的总结及评估也是非常必要的，展会总结主要包括（）等。A.设计制作分析B.展会客户分析C.销售现场分析D.培训计划分析E.经验总结【答案】： BC 16、采用派发宣传单的方式开拓房源渠道的要点有（）。A.应附有房地产经纪人的名片或个人专业背景介绍，并留有联系方式方便联络B.派发前事先做好充分准备C.宣传单设计要新颖、吸引眼球D.派发过程注意保持良好的专业形象E.目标客户的有效率必须保持在一定水平线上【答案】： ABCD 17、 看房的步骤包括（）。A.提前空看房屋B.预约看房C.执行D.沿途讲解E.主导看房过程【答案】： ABD 18、房地产市场营销的基本特征有( )。A.受区域影响很大B.具有固定性C.消耗时间较短D.受政策法律影响较大E:受消费者心理预期影响较大【答案】： AD 19、项目SWOT分析中，属于机会分析的有（）。 A.项目是单体建筑且无小区绿化配套B.主力户型以三室为主且总价较高C.项目处于次干道路口D.项目东侧500 m处有一所重点小学E:项目西侧将兴建一个市政公园【答案】： D 20、借款人办理抵押贷款手续时，应向银行提交的文件有（ ）。(2010年真题)A.借款人的身份证件B.借款人的学历证明C.商品房认购书D.借款人所在单位出具的借款人家庭稳定经济收入证明E.房地产开发企业出具的房屋权属证明【答案】： ACD 21、商圈研究的目的在于了解商业区或商店的商圈范围，研究次级商圈时应当研究的指标包括（ ）A.各类商业规模、建筑形态及租售结构B.主要商业项目分析C.交通情况D.常住人口及消费水平E.附近商业的租金、年递增率【答案】： BCD 22、根据谈话获取的有效信息，量体裁衣为客户推荐符合其需求的产品。这里的有效信息包括客户告知销售人员的（ ）等。A.接受价格B.家庭情况C.目前的居住情况D.咨询时间E.购买意向【答案】： BC 23、关于消化性溃疡幽门螺杆菌的根除治疗，不正确的是（）。A.可促进溃疡愈合B.可彻底治愈溃疡C.可预防溃疡复发D.初发溃疡不给予根除治疗【答案】： D 24、对商业地产项目的经营者进行定位时，应考虑的主要内容有()。A.项目的销售模式B.项目的经营特色C.项目的建筑特点D.消费市场的未来趋势E:项目的目标消费群【答案】： BCD 25、客源信息特征分析的内容主要有（）。A.客户购买力分析B.客户人际关系分析C.客户物业偏好分析D.客户需求进度分析E.客户购买决策分析【答案】： ACD 26、房地产经纪机构建立客户数据库时，应考虑的因素有（ ）。(2012年真题)A.数据库的安全性B.原始资料的保存C.老客户信息的删除D.内部资料与外部资料分开E.数据库的整理和更新【答案】： ABD 27、界定项目在当前写字楼市场的档次定位与特色属性，可以依据项目的（）。A.装饰风格B.产品特点C.内部资源优势D.外部资源优势E.建筑设计【答案】： BCD 28、对于出租客户来说，通常最关心的问题有（）。 A.成交时间B.租金水平C.出租流程D.安全性E:服务费用【答案】： ABD 29、以按压颈动脉窦法治疗室上性心动过速，下列哪项不正确？（）A.老年人宜用此法B.左、右两侧轮流按压C.取胸锁乳突肌前缘平甲状软骨上缘搏动处按压D.听到心率减慢立即停止按压【答案】： A 30、房地产广告促销过程中，广告市场调查具体研究内容包括( )。A.相关法律法规B.广告媒体的效果及价格C.目标消费群的喜好D.广告针对的消费人群E:目前流行的广告模式【答案】： ABC 31、在房源实地勘查前，房地产经纪人应做好的准备工作有（ ）。A.与业主确定勘查时间B.明确房源的具体位置C.带好房源勘查的必要工具D.审查业主提供的权霭证书E.让业主在实地勘查表上签字【答案】： ABC 32、客源信息按客户的需求类型可分为().A.住宅客户B.买房客户C.机构团体客户D.租房客户E:中低价位物业需求客户【答案】： BD 33、房地产经纪人更新房源信息时，正确的做法有（）。A.对房源进行周期性访问B.放弃冷门房源C.累积房源访问信息D.删除不活跃房源E.删除已成交的房源信息【答案】： AC 34、下列属于建筑划方法中的内部条件调查的内容是( )。A.使用方法B.空间形式C.场地条件D.功能要求E.用途【答案】： AD 35、支气管扩张急性期的主要治疗措施是（）。A.吸氧B.使用支气管舒张荆C.控制感染D.体位引流【答案】： C 36、客户信息管理的策略包括（）。A.记录和更新B.保持联系C.有效利用D.细化销售流程E.确定价格【答案】： ABC 37、下列不属于原发性醛固酮增多症的实验室特点的是（）。A.血、尿醛固酮升高B.肾素、血管紧张素基础值降低C.螺内酯试验阳性D.血17-羟孕酮降低【答案】： D 38、房地产项目定位内容包括( )。A.价值定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位E:广告定位【答案】： BCD 39、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。(2011年真题)A.业务熟练B.圆滑而善变C.热情而真诚D.善于团队协作【答案】： ACD 40、在签订房地产经纪服务合同时，房地产经纪人应避免出现的常见错误有（ ）。A.合同有效期限未标明B.合同服务内容未明确界定C.合同书写未用正楷字D.合同信息与证件信息不一致E.格式合同空白处未作必要处理【答案】： ABD 41、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.客户主动上门B.通过渠道拓展的客户C.房地产经纪人主动上门D.老客户介绍【答案】： AB 42、房地产市场推广心理效果测评中，影响客户态度倾向的测评指标主要有（）。 A.好感度B.理解度C.信任度D.购买动机E:行动率【答案】： D 43、诊断原发性甲状腺功能减退症的必备条件是（）。A.血清TSH增高、FT4降低B.血清FT3、FT4降低C.血清TSH降低、FT4降低D.血清TSH增高、FT3降低【答案】： A 44、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.广告法B.门店接待法C.客户介绍法D.人际关系法【答案】： AB 45、针对小业主房源的开拓渠道主要有( )。A.报纸广告B.电话访问C.路牌广告D.房地产开发商E:互联网【答案】： ABC 46、抢救糖尿病酮症酸中毒首要的、极其关键的措施是（）。A.补液B.去除诱因C.纠正电解质紊乱D.小剂量胰岛素治疗【答案】： A 47、客户信息管理是从（）开始。A.登记信息B.分类信息C.收集信息D.整理信息E.存档【答案】： CD 48、购买商品房办理按揭手续时，需要提供的资料有（）。A.有效身份证明原件B.结婚证C.银行要求的资产证明D.认购书原件E:定金收据原件【答案】： ACD 49、物业权属主要有（）。A.商品房B.使用权房C.已购公房D.已购私房E.经济适用住房【答案】： ABCD 50、关于主动脉瓣狭窄的临床症状，以下哪一种是错误的？（）A.劳力性呼吸困难见于90%有症状患者B.活动后心绞痛见于60%有症状患者C.对心房颤动的发生耐受性好，除非快速心房颤动，否则无症状D.约1/3有症状者可有晕厥症状【答案】： C