地税局文明单位自查报告.docx

地税局文明单位自查报告地税局文明单位自查报告20XX年，烟台市福山区地方税务局在稳固创建成果的基础上，紧密结合地税实际，坚持落实科学进展观，根据山东省文明单位建设管理条例(修订稿)的要求，坚持管理与服务并重，三个文明一起抓，努力构建健康和谐的税收关系，有力推动了全局各项工作的开展。经深入自查，现将我局创建省级文明单位复查状况报告如下：一、加强组织领导，完善创建机制为切实加强地税部门三个文明建设，区局党组高度重视，从区局到每个基层单位都成立了一把手任组长的文明创建领导小组，形成了党组统一领导、政工部门牵头协调、各部门齐抓共管的联动机制。为不断健全创建工作机制，我局坚持将党的组织建设、精神文明建设和行政工作有机连接，先后修订完善了;三会一课;制度、政治业务学习制度、思想政治工作制度、干部廉洁自律制度等一系列规章制度。同时，在全局实行;一岗双责;，一把手对文明创建负总责，亲自抓，坚持定期召开调度会，做到精神文明建设工作与税收工作一起讨论部署，一起落实考核，一级带动一级，一级管好一级，并进行严格检查考核，平常随时检查，定期重点抽查，年终全面考核，对考核不合格的，严格追究责任，较好地保证了文明创建工作任务真正落到实处。二、营造人文环境，提高整体素养(一)深化思想教育，着力提高干部思想道德和文明素养充分发挥党组理论学习的带动作用，以科学进展观理论、党的十七届五中、六中全会精神、上级重大决策部署和领导科学等为重点，定期确定学习内容，通过集中商量、观看视频课件等方式深入开展集体学习，根据班子分工常常性深入分局、企业开展调查讨论，着力提高领导能力。同时，围绕造就廉洁勤政、文明高效的干部队伍，以;五个好;、;五带头;为标准，深入开展了以创建先进基层党组织、争做优秀共产党员为主要内容的创先争优活动，突出主题，围绕中心工作先后组织了党风廉政教育、四德教育等学习教育活动，使全局干部职工的思想道德和文明素养有了明显的提高，为精神文明建设卓有成效的开展创造了良好条件。(二)加大培训力度，着力提高干部业务能力和执法水平以提高干部学习能力、实践能力、创新能力为核心，制定出台了20XX年教育培训打算、教育培训嘉奖方法，广泛开展以脱产培训、网上练兵为主渠道的全员教育培训活动，建立健全素养提升机制。20XX年，我局主动组织开展各类干部脱产培训，先后参与了基层领导干部培训、业务骨干培训、内部师资培训、初任培训、任职培训、税收业务培训10余期，培训干部70多人次。目前，全局大专以上学历干部职工占在岗职工的97.83%，队伍整体素养稳步提高。(三)深入开展;四德;建设，着力推动社会和谐一是开展;道德讲堂;建设，提升干部职工道德修养。制定完善了福山区地税局;道德讲堂;建设实施方案，定期组织全体干部职工开展;道德讲堂;学习活动，以强化社会主义核心价值观教育、强化社会公德教育、强化职业道德教育、强化家庭美德教育、强化个人品德修养等五教育和宣讲行业内外表达助人为乐、见义勇为、老实守信、敬业奉献、孝老爱亲等五大类优秀道德品质的事迹为主要学习内容，根据以德育人、以文化人的工作理念，根据贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，根据流程仪式化、形式多样化，对象分众化的要求，实行宣讲人员讲、先进模范讲、身边群众讲，以;五个一; (唱一首歌曲、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事、作一番点评)为基本流程，推行;六个我;(我听、我看、我讲、我议、我选、我行)的讲堂形式。20XX年以来福山区地税局共组织了四期;道德讲堂;活动，对提升干部职工思想道德修养和文明素养，强化宣扬教育，引导干部职工;积小善为大善;、;积小德为大德;，自觉成为道德的传播者和践行者起到了良好的推动作用。二是突出对干部职工的人文关心。坚持干部谈心制度，深入开展了以;倾听干部心声、服务科学进展、共建和谐地税;为主题的走访谈心活动。区局班子成员分5个组分别走访乡镇党委、政府和部分纳税人，并与分局干部逐个进行谈心、沟通，建立了畅通、高效、合理的沟通渠道，为更好地统一干部职工思想，激发干部职工的进取心和责任感奠定了基础。在广泛调研、准时了解干部职工思想动态的基础上，关心干部职工切实解决实际困难，用亲情暖和人心。针对干部身体健康问题日益增多的现象，我局每年组织健康查体，鼓舞干部职工参与体育锻炼，成立羽毛球、篮球等多个兴趣活动小组，组织干部职工参与市局和区里举办的羽毛球竞赛、登山竞赛;组织全体干部职工开展户外拓展训练活动，培育大家的团队意识和协作精神，引导干部职工养成健康向上的生活方式。三是开展社会公益活动，增添公德意识。福山区地税局广泛发动，主动引导，成立了60多人的志愿者服务队，深入开展各类学雷锋志愿服务活动。为激发地税干部的社会责任感和公德意识，主动组织干部职工参与了义务献血、义务植树、爱心捐助等公益活动，20XX年累计组织捐款5.29万元。立足开展城乡共建，主动组织开展了联手共建新农村活动，组织干部深入包帮村开展政策宣讲，关心回里镇西黄山村实施了村内水泥路硬化工程和体育场、文化活动室、医务室建设，切实为包帮村解决实际困难。20XX年，关心包帮村协调水泥600吨，争取建设资金15万元。立足扶助弱势群体，先后组织党员干部开展了走访贫困家庭、结对帮扶等活动。在区局的组织下，纳税服务中心的党员干部与烟台SOS儿童村13号家庭建立起了;一帮一;的亲情关系，在生活、学习、心理上给了孩子们无微不至的关心。今年以来，累计向儿童村13号家庭捐助款物1万多元，让这些在特别环境下成长的孩子充分感受到社会的爱心。三、坚持依法治税、文明服务，提高地税机关的社会公信度我局始终将;经济确定税源、管理增加税收;的治税理念贯穿于地税工作的始终，努力做到规范执法，文明服务，树立了地税部门的良好形象。20XX年1—9月累计入库各项收入102634万元，同比增收9956万元，增长10.7%，为地方经济的进展做出了主动的奉献。(一)坚持执法监督，不断提升税收执法水平。一是全面推行税收执法责任制。依托税收执法自动监控考核系统，实行网上全程跟踪监控执法行为，努力提高税收执法质量，让纳税人满意。二是实施双向反馈卡制度。通过发放反馈卡，进一步加强税企联系，实现税务机关与纳税人的双向沟通，在对纳税人进行稽查的同时，也加强对税务人员自身的检查，催促地税干部自觉接受社会监督。(二)坚固树立;三服务;理念，不断提升纳税服务水平。我局坚固树立服务经济建设、服务社会进展、服务纳税人的;三服务;理念，围绕服务经济建设，深入讨论经济运行中出现的新状况、新问题，全面落实税收优惠政策，仔细抓好与社会事业进展有关资金的代征代收工作。今年以来，共办理审批类、备案类减免税14户，减免税金额738.4万元，有力促进了企业进展。深入开展;征纳共盈;服务品牌创建活动。结合开展;集中服务企业进展;活动，仔细开展纳税服务需求调查，深入走访纳税服务联系点和分行业选取的180户有代表性的企业，制作并发放了200余份问卷，全面了解纳税人的纳税服务需求。依据反馈建议，举办了建筑、房地产企业税收政策宣讲会，区内建筑、房地产企业财务人员和地税干部150多人参与了培训，突出了专业性、有用性，得到了参会企业的好评。继续开展;地税局长服务日;活动，今年以来共接受纳税人现场咨询78人次。以规范化的办税服务厅、12366纳税服务热线为依托，广泛宣扬山东省地方税收保障条例以及契税、耕地占用税等税收政策，满足纳税人知情权。对纳税人来电仔细解答，举报信息准时传递、回复，今年以来共受理举报电话7个，通过咨询热线为纳税人解答问题人850人次，进一步融洽了征纳关系。通过全局干部职工的努力，我局的精神文明建设和文明创建活动取得了肯定的成果。今后，我局将进一步完善机制，强化管理，切实加大创建力度，努力把精神文明建设提高到一个新水平，有力促进地税工作的顺利开展，为地方经济和社会进展做出应有的奉献。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页