2022年房地产经纪人之业务操作题库题库大全及参考答案（新）.docx

2022年房地产经纪人之业务操作题库题库大全及参考答案（新）第一部分 单选题(50题)1、房地产经纪人在新建商品房市场营销活动中不参加的工作是（）。A.考察与监督计划的执行B.项目筹划与地块研究C.产品设计与规划D.项目策划与销售【答案】： A 2、市场营销的本质就是一个（ ）的过程。A.实现利润最大化B.建立客户关系C.产品和服务的市场交换D.满足市场需要【答案】： B 3、通过（ ）来保证购房者与开发企业的合法权利。A.房地产买卖合同B.房地产证C.房地产认购协议书D.临时管理规约【答案】： C 4、对销售人员的销售绩效评价方法一般采取().A.比较法B.分析法C.因素法D.类推法【答案】： A 5、提高房地产经纪信息的()，一方面要对信息库进行及时的更新和维护，另一方面要提高信息利用的效率，尽量使信息在最短的时间内发挥作用。A.时效性B.目的性C.系统性D.共享性【答案】： A 6、下列不属于写字楼销售流程中的重点和难点的是（ ）。A.现场第一印象树立B.保障购房人的安全C.银行抵押贷款协助D.制作销售手册内容【答案】： B 7、新建商品房销售需要准备的合约文件有商品房买卖合同和( )。A.抵押贷款合同B.房地产认购协议书C.房地产产权委托办理合同D.担保合同【答案】： B 8、客源信息的开拓方法中，（ ）成本小，简便易行，介绍来的客户效率高，成交可能性大，这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。A.会员揽客法B.互联网开发法C.人际关系法D.团体揽客法【答案】： C 9、房地产网络技术环境为房源信息的发布和搜集提供了便利，使用者可以通过数据库检索轻易实现，通过有效的分类、检索，能大大提高房源信息的().A.有效性B.及时性C.稳定性D.易查询性【答案】： D 10、新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由（ ）提供。A.项目的贷款银行B.房地产开发商C.相关法律人员D.房地产销售人员【答案】： A 11、商业地产项目收益和获利方式大致分为两类，其中之一是房地产开发商开发后直接销售、投资转卖，这类商业地产多为（）。A.小型商铺、街铺B.大型商业广场C.商业街D.专业市场【答案】： A 12、在()中，政府行政主管部门和房地产经纪行业组织都是强有力的管理主体，但两者管理职能有所分工。A.行政主管模式B.行业自治模式C.市场调节模式D.行政与行业自律并行管理模式【答案】： D 13、房地产销售资料的准备一般不包括（ ）的准备。A.法律文件B.金融、政策文件C.宣传资料D.销售文件【答案】： B 14、易患亚急性感染性心内膜炎的高危病变是（）A.室间隔缺损B.房间隔缺损C.动脉导管未闭D.主动脉瓣狭窄【答案】： A 15、房地产行政管理部门对房地产经纪行业进行年检和验证管理，以下说法中，错误的是( )。A.它可以督促房地产经纪机构及时进行变更登记B.它可以当场注销一些名存实亡的房地产经纪机构C.它有利于更精确地统计房地产经纪机构数目D.它有助于总结行业普遍存在的经验，发现普遍性问题【答案】： B 16、关于结核病引起的干酪样坏死，下列哪一项是错误的？（）。A.坏死中心结核菌少B.容易液化，容易吸收C.坏死灶呈淡黄色，均匀细腻D.镜下，坏死彻底，呈无结构的颗粒状物质【答案】： B 17、坏死是指A.局部组织、细胞的死亡B.机体死亡后组织、细胞出现的形态学改变C.活体局部组织、细胞死亡后出现的形态学改变D.机体内细胞的程序性死亡【答案】： C 18、患者男，25岁。因“右下颌肿痛伴张口受限7天”就诊，有反复右下牙阵发痛及冷热痛近2个月。查：右下颌咬肌区肿胀，压痛不明显，张口受限，开口度约0.5cm。口内右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙龈红肿，盲袋溢脓，右下第二磨牙叩痛明显。A.咬肌间隙感染B.残根存留C.右下第二磨牙根尖周炎D.TMDE.翼下颌间隙感染【答案】： A 19、一宗成功的房地产交易，不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方，还取决于（ ）。A.房地产经纪人的专业服务B.急迫需要出售物业的买方C.愿意以一定价格出售或出租物业的卖方D.房地产市场的相关税收优惠政策【答案】： C 20、下列对房地产市场典型调查的特点的表述中，不正确的是( )。A.调查单位多B.便于具体、周密的调查C.便于进行深入调查D.调查单位经过全面分析选择，具有代表性【答案】： A 21、下列选项中，（ ）主要目的是为了增加客户对项目自身的全盘了解。A.功能楼书B.楼体形象C.物业管理D.形象楼书【答案】： A 22、“撇脂定价策略”是指的( )定价策略。A.低开高走B.低开低走C.高开低走D.高开高走【答案】： C 23、某项目主力户型以三居室为主，对于本区域而言面积偏大，这一条件在SWOT矩阵中应为（ ）条件。A.SB.WC.OD.T【答案】： B 24、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：A.一次性付款，价格优惠5%B.首付20%，余款分两期每隔半年支付一次C.首付10万元，余款分两期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，无优惠【答案】： A 25、购房者在签订购房抵押贷款合同时，应当注明（ ）。A.使用权B.抵押权C.管理权D.监督权【答案】： D 26、调查人员到房地产交易所或工地观察消费者选购房产的行为和要求或调查消费者对本公司的信赖程度。该调查人员采用的是房地产市场调查方法中的( )。A.访问法B.直接观察法C.行为记录法D.实验法【答案】： B 27、大多数银行对个人住房贷款规定的最高偿还比率为（）。A.30%B.40%C.45%D.50%【答案】： D 28、下列产品类型界定中，（）是以办公为唯一用途的典型办公物业，根据建筑设计要求及软硬件配置水平，可分为超甲级、甲级、乙级等。A.商务公寓B.LOFTC.写字楼D.商务综合体【答案】： C 29、子宫颈原位癌累及腺体的病变特点有（）。A.基底膜完整B.腺体内为分化正常的鳞状上皮细胞C.腺体内被覆腺上皮细胞D.子宫颈原位癌病变【答案】： A 30、在住宅项目价格制定过程中，合理的（）是确保价格实现的关键。A.市场调研B.风险回避C.推售方案D.风险自留【答案】： C 31、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】： A 32、房源的初始委托价格是由（）决定的。A.业主B.购买方C.房地产经纪公司D.代理人【答案】： A 33、由于房屋租赁双方易产生较为复杂的债权债务关系，委托人对房地产经纪机构的责任要求也相对比较复杂，因此，在房屋租赁居问合同中就某些委托事项应补充( )性条款，以便明确房地产经纪机构与委托人各自的权利义务。A.强制B.控制C.限制D.法定【答案】： C 34、在()，因项目未正式发，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这个期间销售人员的数量也相应较少，考虑调休等综合因素后，安排45名销售人员即可满足客户接待需要.A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预销售洽谈期D.销售调整期【答案】： B 35、关于房源外部营销中平面媒体广告，下列说法错误的是（ ）。A.选择发行量大、知名度高的平媒广告载体B.广告投入应持续不断，每周67次，持续才能效果才更明显C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出【答案】： B 36、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.10.2%B.12.5%C.14.3%D.15.6%【答案】： C 37、下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述，错误的是（）。A.人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户的揽客方法B.这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法C.运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力，不断结识新朋友，维护老朋友D.这种揽客法成本较高【答案】： D 38、 要进行房地产卖点挖掘首先应进行（）。A.竞争者动态跟踪B.片区市场研究C.消费者构成及购买行为研究D.提炼推广主题【答案】： B 39、购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人必须分析客户的（ ）。(2011年真题)A.购买力B.需求程度C.购买决策D.目标物业偏好【答案】： C 40、确认产权最有效的方式是到( )核实。A.派出所B.开发公司C.物业管理公司D.房地产权属登记部门【答案】： D 41、在成熟的市场环境下，从整个交易的实现结果来看，一个房地产经纪机构或经纪人（ ）。A.必须同时拥有房源或客源B.可以只有房源或只有客源C.必须拥有房源D.必须拥有客源【答案】： B 42、下列不属于房源分类的原则的是（ ）。A.按级分类原则B.简单实用原则C.主次分明原则D.优劣性原则【答案】： D 43、伤寒并发肠穿孔或大出血最常见于病程（）。A.第2周B.第3周C.第4周D.第5周【答案】： B 44、 在项目SWOT分析中，最理想的对策是（）。A.SO对策B.WO对策C.ST对策D.WT对策【答案】： A 45、新建商品房销售筹备培训的内容不包括（ ）。(2010年真题)A.项目情况培训B.公司发展目标培训C.广告运用培训D.公司背景培训【答案】： C 46、符合肌肉组织再生的是A.骨骼肌肌原纤维部分受损不能完全再生B.心肌梗死后由瘢痕修复C.肠吻合后，肠壁可经再生恢复原结构D.肌型动脉吻合后，动脉壁可经再生恢复原结构【答案】： B 47、根据顾客的比率或距离的范围，商圈由（）三个层次构成。A.重要商圈、次级商圈、竞争商圈B.核心商圈、中级商圈、竞争商圈C.核心商圈、中级商圈、次级商圈D.核心商圈、次级商圈、边缘商圈【答案】： D 48、我国房地产经纪机构中薪酬的支付方式中，()奖励大，刺激性强，业务员的“危机意识”最高。A.混合制B.计时薪金制C.佣金制D.固定薪金制【答案】： C 49、肿瘤经淋巴道转移至淋巴结，最先转移至淋巴结的哪个部位？（）A.被膜B.边缘窦C.中央窦D.滤泡生发中心【答案】： B 50、房地产市场上交易从_开始，以_结束。（ ）A.买方；买方B.买方；卖方C.卖方；买方D.客户；客户【答案】： D 第二部分 多选题(50题)1、商铺首先是商品交易的场所，还包含了（）。A.营销功能B.服务功能C.加强管理功能D.感受体验的功能E.系统分化功能【答案】： BD 2、采集买房客户信息的要点包括( )。A.基本联系资料B.周边环境、公共设施配套C.房屋求购位置D.预算费用E:出租价位【答案】： ABCD 3、分析写字楼项目的产品定位可以从( )方面分析其资源条件。A.区域属性判断B.客户核心价值的判断C.项目位置昭示性判断D.交通便利性判断E:周边商业配套成熟度判断【答案】： ACD 4、房屋租赁合同纠纷的解决方式主要有（ ）。A.调解B.自行协商C.行政机关强制执行D.提交仲裁机构仲裁E.向人民法院提起诉讼【答案】： ABD 5、房地产行政管理部门对房地产经纪行业的年检主要是检查房地产经纪组织( )等情况。A.现金流状况B.资产规模变化C.经营业务范围D.注册地点E.持证从业人员情况【答案】： CD 6、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目的比较模糊【答案】： AB 7、男性，58岁。身高165cm，体重76kg。体检时发现空腹血糖6.7mmol/L，下列哪项考虑是正确的？（）A.可诊断为糖尿病B.应进行口服葡萄糖耐量试验C.可排除糖尿病D.可诊断为无症状性糖尿病【答案】： B 8、推销观念与市场营销观念的区别是()。A.推销观念注重买方需要B.推销观念注重卖方需要C.市场营销观念注重买方需要D.市场营销观念注重卖方需要E:推销观念和市场营销观念都注重卖方需要【答案】： BC 9、男性，60岁。因患慢性阻塞性肺气肿作肺功能检查。以下哪项指标最能说明有阻塞及其程度？（）A.第一秒用力呼气量/用力肺活量%（FEV1/FVC%）B.肺活量占预计值%（VC%pred）C.最大通气量占预计值%（MMV%pred）D.残气量/肺总量%（RV/TLC%）【答案】： A 10、带领客户看房后，房地产经纪人应当做好看房后记录和收取意向金工作，下列说法正确的有（ ）。A.收取意向金时，必须签署买房确认书B.客户缴纳意向金后，若对房源不满意不可退回C.客户缴纳的定金不得超过十万元D.房屋买卖定金协议书要注明定金的额度、支付方式E.签订房屋买卖合同后，定金可以转为购房款的一部分【答案】： AD 11、乳牙A.4.06.0岁B.2.56.0岁C.1.02.0岁D.0.51.0岁E.2.04.0岁【答案】： B 12、下列可能引起纵隔扑动的是（）。A.闭合性气胸B.张力性气胸C.闭合性血气胸D.创伤性开放性气胸【答案】： D 13、按项目销售时间及进度，房地产销售分期有（）。A.销售筹备期B.销售前期C.持续销售期D.销售中期E.尾盘销售期【答案】： AC 14、影响项目商业档次定位的因素有（ ）。A.物业管理能力B.消费习惯C.项目规模D.消费结构E.项目位置及周边购买力【答案】： BCD 15、下列风险中，属于房地产经纪人道德风险的有()。A.赚取差价B.外泄客户资料C.与客户私底下交易D.被骗导致机构经济损失E:携带大金额服务佣金潜逃【答案】： ABC 16、内部推广工作一般操作简单，方便快捷，见效迅速，有可能在短时间内获得有效客户，下列属于房源内部推广的有（）。A.管理软件B.推荐合作C.业务会议D.橱窗广告E.聊天工具【答案】： ABC 17、存量房客源信息管理应遵循的原则有（ ）。(2010年真题)A.有效原则B.合理使用原则C.重点突出原则D.可替代原则E.相对集中原则【答案】： ABC 18、办理房地产证需要缴纳的费用中，（）的收费单位是财政局。A.贴花B.契税C.印花税D.转移登记费E.抵押登记费【答案】： ABD 19、在风险管理方法中损失控制方法主要包括( )。A.减少风险行为的程度B.分散化C.提高预防能力D.投资信息E:保险【答案】： AC 20、房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（）。 A.选好看房路线B.提前到达约定地点C.征得业主同意D.尽量延长看房时间E:客观分析房屋优缺点【答案】： ABC 21、采用人际关系法开拓客源的优点有（）。A.成本小B.简单易行C.受众面广D.成交可能性大E.不受时间场地限制【答案】： ABD 22、成功的销售人员拥有的销售秘诀有（ ）。(2006年真题)A.45%的潜在顾客将转向与别人做生意B.45%的潜在顾客将与自己做生意C.对每一位顾客都要努力，直到潜在顾客购买或离去D.客户信息越陈旧，竞争就越激烈E.客户信息越陈旧，竞争就越不激烈【答案】： AC 23、房地产经纪人在进行配对时应注意的核心问题包括（）。A.工作效率B.专业观点C.房源信息D.委托权限E.客户信息【答案】： AC 24、下列对于房地产经纪人应具备的名片礼仪叙述错误的是( )。A.忌过晚递名片B.忌先于上司向客户递名片C.将名片递给对方时应双手，至少也是左手D.忌将过脏、过时或有缺点的名片给人E:忌将对方的名片放入裤兜【答案】： AC 25、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.写字楼供给行情B.写字楼供给的市场反响C.写字楼租售企业D.写字楼建筑设计及施工企业的有关情况【答案】： ABD 26、新建商品房销售准备的宣传资料包括( )。A.购房相关税费须知B.项目楼书C.销售导示牌D.户型手册E:宣传展板【答案】： BCD 27、下列关于人文社会经济资料的表述中，正确的有（）。 A.人口增长率较高的区域，其房地产单价涨幅也较高B.人文社会经济资料通常以23年短期资料为基础C.区域内产业结构影响房地产产品品质和性能D.普通工薪阶层较密集的区域，其产品价格也较高E:区域内流动人口的多少和特性，对项目定位有绝对影响【答案】： AC 28、关于投资回报，正确的说法有（）。A.投资回报率是正常年度总收益占投资总额的百分比B.投资回收期=投资总额年收益C.商铺合理的年投资回报率一般为8l0D.计算一次性购买的年投资回报率，投资总额=购买房屋总价+契税+印花税E.商铺投资合理的回收期限一般为810年【答案】： ABD 29、房源信息私盘制的缺点包括（）。A.不利于调动经纪人收集房源信息的积极性B.工作效率低C.拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合，易导致交易失败D.经纪人存在“留盘”行为E.不利于信息资源的快速流通、容易导致效率低下【答案】： BC 30、呼吸衰竭时使用呼吸兴奋剂，最适合下列哪种病因引起者（）。A.呼吸肌病变B.肺水肿C.弥漫性肺纤维他D.中枢抑制导致通气不足【答案】： D 31、销售人员在签署房地产认购协议书时应向购房者作的提示有（）。A.签订房地产认购协议书后是否可换房B.签订房地产买卖合同后是否可更名C.应提示购房者认真阅读房地产买卖合同的所有内容D.房地产认购协议书所指的单价是以套内面积还是建筑面积定价E.应提示购房者在确认购买前需了解的后续将要签署的相关文件及各项法律文书【答案】： AD 32、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。(2010年真题)A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E.与相关服务供应商建立广泛联系【答案】： BCD 33、搜集租金资料的途径有（）。A.交易双方当事人B.以欲承租者名义调查较不易受到拒绝C.可至欲调查区域内房地产经纪机构查询同类产品租金行情D.参考专业杂志的租金行情资料E.到专业的房地产经纪平台网站上搜集市场资料【答案】： BCD 34、借款人办理抵押贷款手续时，应向银行提交的文件有（）。A.借款人的身份证件B.借款人的学历证明C.商品房认购书D.借款人所在单位出具的借款人家庭稳定经济收入证明E.房地产开发企业出具的房屋权属证明【答案】： ACD 35、 新建商品房进入市场销售需要取得（）文件，并按要求将这些相关文件在项目销售处进行公示。A.预售的需取得竣工许可证B.建设工程施工许可证C.商品房销售（预售）许可证D.住宅使用说明书E.建设用地规划许可证【答案】： BCD 36、列影响项目物业发展建议的专业要素中，属于建筑外部形态的是（）。A.电梯配置B.建筑造型C.商务会所功能D.建筑外部空间E.建筑外立面计【答案】： BD 37、属于痰热壅肺证表现的是A.、咯痰黄稠B.、气喘鼻煽C.、喉间痰鸣D.、胸闷胸痛【答案】： ABCD 38、进行房源开拓时，选择地理性目标市场的操作要点有( )。A.了解该区域的房地产周转率B.调查该区域其他房地产经纪人的开发情况C.对该区域十分熟悉，知晓近期的建设规划D.努力提升公司或经纪人在该目标市场的知名度，不断派发名片E:通过为特定人群提供专业服务努力，来提升公司或经纪人在该目标市场的知名度【答案】： ABCD 39、房地产产品的过程定价策略包括( )。A.高开低走策略B.低价策略C.高价策略D.稳定价格策略E:低开高走策略【答案】： CD 40、因支气管静脉曲张破裂所致咯血最常见于（）。A.肺结核B.肺脓肿C.肺栓塞D.二尖瓣狭窄【答案】： D 41、房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（）。A.客源信息较准确B.开拓成本较低C.获取信息量较大D.联系客户较方便E.信息时效性较强【答案】： ABD 42、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.举办大型庆典活动B.走访C.门店接待D.广告法【答案】： CD 43、房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以（）等形式呈现给客户。A.项目楼书B.户型手册C.折页D.宣传单张E.广告【答案】： ABCD 44、“物业勘查表”的填写细则中，交通条件主要是填写物业附近的（ ）。A.公交数量B.公交便捷程度C.附近交通状况D.生活方便程度E.道路通达程度【答案】： B 45、判断肺结核患者有无传染性最主要的依据是（）。A.胸片B.临床表现C.结核菌素试验D.痰结核杆菌检查【答案】： D 46、成本导向定价法是指以房地产产品成本作为定价基础的定价方法，也是企业普遍采用的定价方法，具体包括().A.比较定价法B.指标定价法C.盈亏平衡定价法D.变动成本定价法E:目标利润定价法【答案】： CD 47、房地产开发企业在确定销售人员数量时，应考虑的因素包括（ ）。(2010年真题)A.销售价格B.销售量C.销售目标D.销售阶段E.宣传推广【答案】： BCD 48、在房地产促销策略中，房地产卖点挖掘的阶段包括( )。A.片区市场研究B.消费者构成及购买行为研究C.消费者购买力研究D.竞争者动态跟踪E:挖掘卖点【答案】： ABD 49、为提高倾听效果，房地产经纪人应()。A.关注委托人当前困难B.批驳委托人提出的看法C.关注委托人的穿着、语调D.努力倾听委托人的相关陈述E:寻找委托人陈述与业务的关联内容【答案】： D 50、按照购房目的对客户信息进行分类，一般可以分为（）。A.关系客户B.个人客户C.自住客户D.投资客户E.机构客户【答案】： CD