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企业总经理个人年终总结怎么写企业总经理个人年终总结怎么写（精选17篇） 企业总经理个人年终总结怎么写 篇1 敬重的各位领导、同事：大家好!20PC年即将过去，我们将迎来崭新而充溢挑战的20PC。作为技术研发部我们在过去的一年里有很多收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。回顾过去，展望将来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”，以下，本人将向各位领导汇报20PC年的主要工作。一、努力协调各部门，依据销售安排支配生产依据公司销售的安排，统筹考虑原材料，生产设备，人员支配等各方面的因素，来确定生产产品的先后依次。制定产品的生产工艺参数，支配各部门生产。协调生产车间，前道，复合车间和检验车间二、工作求真务实，开拓创新在20PC年新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的探讨探讨和实践的尝试，胜利的生产出外观美丽，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板;以前须要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产;在20PC年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的试验和实践的过程中，我们大胆运用新的材料来削减成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益。20PC年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产3550米，大约7100平方米，研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米，大约2400平方米，研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米，大约5040平方米，研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。三、不断学习，仔细总结无论是旧产品的改进还是新产品的研发都须要我不断地学习新的学问，提高自己的理论水平。对于新产品的研发，须要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过试验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过试验、总结、思索和反复的实践，最终得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。四、今后努力的方向1.努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素养和业务实力，为本职工作作出自己最大的贡献。2.强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。我有信念和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美妙的明天。以上汇报如有不足之处，敬请各位领导和同志们指责指正。 企业总经理个人年终总结怎么写 篇2 20_年过去了，回首这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。今日，我想感谢和ABC一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让在中国业内崭露头角，取得今日这样的成就。我还记得这样一位员工，当时，我派他到北方某一工地出差，走之前他来我办公室时，还是特别英俊，特别精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是冻疮。我就问他怎么回事，他说因为井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚，井道里干活不便利就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在，有许很多多的员工象一样，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作;还有很多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团聚。许多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“感谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到特别地傲慢!”今日，我讲话的主题是光荣与幻想。为什么用这个标题?大家知道，把办成一个受人敬重的企业，始终以来都是我的幻想。什么样才叫受人敬重?就是当你特别骄傲地、光荣地告知你的家人、挚友“我在公司工作”时，他们会投以你无比艳羡和崇敬的目光。我认为，一个有志向，有追求的人，肯定会非常情愿来工作。因为，没有任何一个愿景或是幻想，能比“把一个不怎么知名的企业，亲自打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人激昂和激烈人心的事了。事实也证明这一点，这二年，我们在到全国各大高校和其他知名公司同台聘请的时候，有很多优秀的学生都选择了我们。今年月，立刻又将会有近20名应届生加入我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会，而选择了我们。因为，能供应他们更为宽广的发展舞台，这就是他们选择的理由。我希望，我的幻想不仅仅是我一个人的幻想，而是我们全部ABC人共同的幻想，并以这个幻想为荣。这里，我想特殊说明一下，在工作并不等于你就是一名真正的ABC人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的人?举个例子：你望见地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒?你望见一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉?你望见某个员工在上班时间里闲聊、打嬉戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止?所以说，进入公司并不意味着你就是一个人。只有当你真正地融入，把这个公司当成自己的公司，把的荣辱看作自己的荣辱，把这个幻想当成自己的幻想的时候，你才称得上是一个真正意义上的人。须要的是真正的人，假如不能成为一个真正的人，必将会被所淘汰，这也就是为什么20_年公司会劝退部分员工的缘由。一、对员工的要求作为一名人，我希望你们每个人对工作都要有充溢激情。这种激情，首先源自你对这份工作的酷爱。我们很难想象，一个不酷爱工作的人，怎么可能主动主动地去工作?怎么可能把工作做好的?只有酷爱工作、对工作充溢激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人说，这样，你让这个客户打电话给我吧!咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但维保部说这个话的人，他的工作肯定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区分。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力简单使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的心情。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种熬炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。其次，我要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它干脆关系到整个竞赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他肯定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以便利地、顺当地让我的队友接到。同时，打算接棒的人也肯定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完备地合作，才有赢 的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一!目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的幻想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思索和解决问题。假如在合作中看法不统一，发生了不开心或小摩擦;我希望，我们都能有一颗宽容心。此外，还有很重要的一点，就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的实力，这一点我认为中国人民解决军做得。执行力不是仅靠聪慧就可以做到的，它必需是贯彻到点点滴滴的细微环节上，贯彻到执行的速度上。二、对领导的要求1.领导要以身作则，建立影响力。假如领导没有影响力，光是业务实力很强，他是不行能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导，就必需通过自己的一言一行，传达、引领公司的文化，这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜爱站在门口。有一次，他看到一个太太走出沃尔玛时，尽然二手空空，于是他就上前问，这么大一个沃尔玛，没有东西可以买吗?太太说她是替孙子来买机器人玩具的，这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她须要的玩具，老太太很兴奋地付了钱，抱着玩具走了以后，他就立刻把主管叫过来：“你看着人家二手空空地出去，尽然没有任何反应?”从今以后，沃尔玛的主管就统统留意看，顾客手上有没有拿东西，肯定要想方设法让他们满载而归。2.要培育一个有思索力的团队。什么叫思索力?就是采纳什么样的流程、什么样的方法都要自己去思索。很多企业都存在这样一种普遍现象，即领导下达看法，领导做出决策，领导开动脑筋，员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思索力的团队。一个部门的点子、看法、方法，有多少是从上面下来?又有多少是从底下上去?根据国际上习惯的讲法，假如70%的看法是从上面下来的，这就不是团队，至多是个群体。只有当70%的看法是从下面上来时，才能称之为团队。领导长期决策，简单忽视员工的思索性，养成员工的惰性。长此以往，他就不会自动自发，自行解决问题，工作效率和自主性也会越差。下属不思索，做领导的要负很大的责任，因为没有让他们养成思索的习惯，是做领导的失职。请不要忘了，大部分的工作都是我们一般员工在做，大部分的产品都是一般员工在制造，大部分的服务都是一般员工在供应，一个没有思索力的团队必定是一个不能创新的团队。我希望我们各位领导在今后的工作中，多供应给员工参加决策的机会，培育他们的主动性、责任感和使命感，在这一点上，我觉得人力资源部做得特别不错。据我所知，他们在各部门都发展了自己的文化联络员，像人和本次年会的筹备等都是他们发动集体才智的结果。3.领导要务实，要深化基层。前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜爱站在门口。为什么?因为他认为公司究竟遇到什么问题，顾客对公司有什么看法或想法，要站在门才能发觉。这也是我为什么许多时候会去参加管理很多细微环节的缘由。我们领导也要学会沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深化到每一个操作细微环节，要学会从客户中、从细微环节中去发觉问题。三、20_年的发展战略年前，公司将会对整个组织架构做一个相对较大的调整。在确保监控有效的前提下，把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想许多人可能都多少听说一些，精简机构的目的是为了削减环节，简化流程，提高工作效率，降低成本。最终的目的，还是为了提高企业的竞争力，让公司发展得更快更好。当然，机构的调整势必会触及到部分员工的一些利益。可能你的庙被拆除了，大方丈变成了小方丈。在这一点上，我希望大家要有一个正确的心态，要有一颗平常心，不要发牢骚，说怪话，不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话，不要道听途说，断章取义。20_年，我们的工作将围绕“保证质量，降低成本和提高获利实力”三个方面绽开。其中，保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手;提高获利实力主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资发展入手。为什么会选定这三个方面?我想保证质量和提高获利实力这二点大家都比较好理解，我就不再多说。这里，我只重点谈一下，为什么要把降低成本做为一个重要的方面。这一点，可能很多人还不太理解。或许有人会说，我们现在还处在快速发展阶段，提降低成本是不是太早了一点?我要告知大家，行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低，假如我们不在降低成本上下狠功夫，是不行能持续保持住我们目前的竟争力的。要想实现可持续发展，必需也只有通过降低成原来打造我们的核心竞争力，赢得更多的订单。20_年的成果即将成为历史，20_年又是充溢希望和美妙的一年。从将来的发展蓝图上，大家可以看到，我们将发展成一个注意研发和营销的、多行业的、国际化的集团公司。我信任，只要我们大家众志成城，同心同德，我们的目标肯定会实现，我们的幻想总有一天也将变成现实。 企业总经理个人年终总结怎么写 篇3 20xx年，经理办公室在处党委、处的正确领导下，紧紧围绕处制定的工作目标，加强管理，努力提高办文、办会、办事质量，提高工作效率，做好各项服务工作，圆满完成了各项工作任务。一、较好地完成了各项工作指标1、完成处62份红头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;完成37份白头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;制发会议纪要5期;编写地调简报5期;完成了领导交办和上级交办的讲话、汇报、总结等各项文字工作材料的撰写，共撰写20多万字，一次胜利率达95%以上;向分公司汇报信息被中原信息采纳10条，名列分公司二级单位前列。2、共收各级各类来文404份，其中勘探局、分公司及处室247份，局会议纪要19份，处请示批复6份，局信息44份，下级来文82份，外来函件3份，在分办传阅专程中，精确刚好，无一差错。3、共接各类会议通知160多次，明传电报260多件;共发会议通知250多次，较好地组织了各次会议;值班无脱岗、漏岗，处理问题无差错;按要求组织了来宾接待工作，达到了客人、领导满足。4、较好地完成了各项调研和督查工作任务。5、较好地完成会议室、接待室、小礼堂、领导办公室、办公楼道的清洁卫生工作。6、完成为领导、机关、基层的部分生产、生活协调工作任务。7、较好地完成综合服务队的管理工作。全年共打字400万字以上，油印质量较好;共收发报纸18万份，杂志1700本，单位和私人信函4000多件，共发纯净水20xx多桶;小车班和通讯站仔细搞好各项服务工作，全年平安无事故;食堂的饭菜质量和服务质量得到明显进步，饭菜花样丰富多彩。8、较好地完成库存材料和办公用品、低值易耗品的管理和发放工作。9、完成了领导交办的其他工作任务。二、20xx年所做的主要工作1、主动做好办文服务工作。一是在起草材料上努力提高理论水平，有效地发挥了参谋助手作用。在撰写公文等大型材料时，站在全处、全局的高度上，从多方面考虑问题，细心收集和整理领导在平常各种场合的谈话及阐述的观点，充分发挥主观能动性，下大功夫分析探讨工作的发展趋势及可能出现的各种状况，然后将这些溶入所写材料之中，尽量提炼出一些新思路、新举措，增加了材料的特性特点。同时，坚持仔细学习党和国家以及分公司的方针、政策，注意把握材料观点的方向性，提高了材料内容的政策水平和针对性。二是在文件收发、传递上，严格根据制度、根据程序办事，精确把握拟办看法，快速呈阅，该送给谁就送谁，不多头送，不乱送，保证了各项工作的条理性，刚好性，进一步提高了办文效率和质量。2、做好信息服务工作，为领导刚好精确地供应了决策依据。20xx年，经理办公室结合处在不同阶段重点工作，加强调研和督查工作，照实总结反映处在生产经营、科技进步、企业管理等各方面涌现出来的新阅历、新招数、新措施，经过整理、筛选、加工、总结形成决策依据，为领导决策服务。对于比较典型的成果及事例，刚好精编成短小精悍的信息上报分公司，全年共被局中原信息摘编10条，名列分公司二级单位前列。3、主动做好办会和接待服务工作。办公室的会议服务工作包括支配会议议程、下发通知、打印材料、悬挂会标、签到、会场服务等等，在办会服务工作中，我们一是完善了相关会议制度，包括党政联席会、处务会、生产协调会等，对参与人员和商议问题进行了界定。同时为了搞好会议管理，对可开可不开的会议不允许召开，对能够合并召开的会议一律合并，从而大大削减了会议次数，提高了工作效率。二是办公室留意收集议题并对议题进行筛选，刚好将议题提交处领导审定，做到了开会有充分打算，有实际内容，切实提高了会议质量和效率。三是严格搞好接待工作。我们将接待工作与传播企业信息、树立企业形象结合起来，与开拓市场结合起来，在接发传真、电话上实行文明用语服务，在行车路途、花卉摆放、住宿等方面都周密支配，反复检查，确保万无一失，通过从细小处入手，大大提高了办公室形象。同时严格就餐陪餐制度，实行持单就餐制度，加强了款待费用的管理。4、仔细做好值班和综合协调服务工作。一是根据精确、刚好、严密的工作要求，加强值班工作。办公室特地制定了值班状况登记表和电话记录专用本，值班人员将来电话的时间、单位、姓名、内容、承办落实状况一一具体登记，杜绝了传递脱节或失误现象的发生，保证了上下左右信息沟通的正常运转。二是仔细搞好综合协调工作。在新的管理体制和运行机制条件下，办公室担当的协调任务内涵广、头绪多、难度大。在工作中，办公室立足于在单调中求细致，在平凡中求仔细，针对科室与科室、机关与基层、领导与职工群众之间有时出现的磨擦或误会，办公室在做好职责范围内的事情外，还充分发挥了“不管部”的作用，通过电话、书面、口头、座谈、会议等多种方式与协调对象同等协商，统一思想，统一相识，最终达到统一行动的目的。一年来，在各类事务的处理中，做到了精确、高效落实，基本做到了服务不缺项，不漏项，得到了领导、机关和基层同志们的好评。5、做好综合服务队的管理工作，切实提高了综合服务队的服务质量。一是抓好小车班的日常管理工作。坚持开展、“周一平安例会”活动及“平安周”“平安学问问答”等活动，给司机同志讲平安行车的必要性和重要性，切实使每位司机警钟长鸣，同时强化车辆状况检查，大大消退了事故隐患。坚持出车由办公室统一调派制度和长途出车由处领导审批制度，杜绝了私车和乱开车现象，有效限制了事故发生。二是狠抓食堂的经营管理。在处的大力支持下，食堂的硬件经营环境得到了大力改善，在此基础上，贾宝勋同志将食堂的人员重新进行了调整，狠抓饭菜的色、香、味及服务质量，从重新开张以来，饭菜质量和服务质量都提高到了一个新水平。三是狠抓通讯站和文印室的服务质量。在材料的打印、速印、复印上，坚持按程序办事，坚持按材料的轻重缓急原则办事，坚持高标准，严要求，精益求精，少出错字，有时为了工作须要，加班加点，毫无怨言，切实提高了打印材料的服务质量。在通讯站的管理上，严格按制度办事，从接班到下班各个环节都仔细记录，实行了规范化管理。加强值班文明用语服务，加强电话修理、安装服务，获得了领导和用户的好评。6、加强了办公室人员的思想和作风建设。过去一年里，办公室人员仔细学习上级有关文件和规定，大力开展做文明人、办文明事活动，不断规范工作行为，树立和维护了领导机关廉洁、高效、健康、文明的良好形象。办公室每位同志都从提高工作实力入手加强学习和技能熬炼，不断提高工作质量和办事实力，先后有3位同志参与了成人高等教化和党校学习。办公室成员之间团结好，工作相互支持、亲密协作，做到了合心、合力。大家心往一处想，劲往一处使，整体“一盘棋”，形成了良好的态势。通过加强队伍建设，办公室人员政策水平得到了提高，业务素养有了明显进步，办事效率明显提高，工作质量更加过硬。三、下一步工作准备紧紧围绕处生产经营目标，以提高经济效益为中心，遵照“参加政务，搞好服务”的方针，当好参谋，搞好“三个服务”，加强自身建设，提高办事质量、办事效率，努力完成经理办公室的各项工作任务。1、完成应由经理办公室拟写的处文件、简报、领导讲话等各类文字材料，不出现政策失误和较大的文字失误;文书归档率100%;收发文分办刚好精确，合格率100%。2、值班无脱岗、漏岗，记录清楚、处理问题刚好，无差错。3、各种会议支配无差错。4、较好地完成生产调研和各项督查任务。5、仔细做好综合服务队的管理工作，使工作再上一个新台阶。6、仔细做好办公用品、低值易耗品、库存材料的管理和发放工作。 企业总经理个人年终总结怎么写 篇4 回顾今年的工作，自己感觉比较充溢，感谢这一年领导对我的信任与培育，在工作中也学到许多的东西，现对自己的工作总结如下：一、今年的主要工作状况公司今年支配给我的主要工作是办理_项目手续。另外，我主动担起了大冶_项目的各项后期手续。年初以来，_项目相继完成了规划验收备案、房产证、土地证以及各项联系工作。_项目相继完成了水土保湿方案编制、环境评估手续、项目立项、土地摘牌及土地利用通知书、环保竣工验收、建设用地及工程规划许可证办理、工程竣工实测等工作。今年我给自己定的工作目标是把“五证”办齐，但是由于各种客观缘由，这个目标没有实现。但是我认为我尽全力了，为了实现目标我自觉加班，多跑路，多请教，主动发掘人脉关系。工作虽有时有委屈和辛苦，但是想到自己充溢了，学到了东西，积累到了人脉，得到了信任，我就始终充溢了干劲。二、工作中积累的阅历教训。我认为我今年最大的收获就是积累了阅历和教训。领导在支配我负责_项目手续的时候，我仔细学习了各部门的办理流程，向领导、同事请教了办事的方法。但是在实际运用过程中我才发觉，理论与实践是不一样的。这里我归结一下几点阅历：(一)任何事都要正面面对，不捞偏门，不惊慌，总经理助理年度总结不躲避，不轻视、不存侥幸心理。我接手的大冶_项目与_项目都不顺当，特殊是手续方面遇到的阻碍许多，其中有客观缘由，但有更多的主观缘由。我在项目办手续的前期也曾认为乡镇项目政府管得松，有_政府撑腰，手续可以走捷径。但是，现实告知我任何目标可以选择多方法实现，但是肯定不能跳过这个目标。政府办事有它的原则，没有人会牺牲自己利益去担当不对等的风险。所以，工作心态很重要。首先，要有一种不惧困难的心态，要有正面面对困难的志气。今年有办事的过程中，常常有的人会告知我事情有多么的困难，困难有几大，凭我的实力不完成不了的，有时人家干脆要求叫公司老板来办。但我每次都以一个“能做主说话”的姿态去和别人谈事，不怕困难，不怕失误。往往这样做提高了效率，取得了效果，同时，也把自己逼上了前台，有了与更多的人面对面谈事的信念和实力。做事难免有各种问题，但是我认为胆怯或者没有头绪地去应付困难都会造成不行估计的后果。因此，面对困难要有理智，不行以遇事惊慌而手忙脚乱，不行以动不动就想捞偏门走捷径。其次，不能轻视任何工作，更不能轻视困难。工作过程中，有时候遇见一些小的麻烦，我有过轻视，甚至因此而心存侥幸心理，放过了对一些小问题的整改。但是往往大问题解决了，反而是这些不起眼的小问题拦住了事情的正常进程。(二)多请教，多总结，少走冤枉路。今年我比较注意请教和总结，常常请教办事的领导，请教同事，请教书本，总结办事的窍门。例如，对于“请教”，我总结到一点：肯定要请教办事就“揪筋”的人，往往这种人办事原则性强，最终他的话起很大的作用。以往我喜爱请教领导，认为领导都说了算，请教他手下的人没有必要。但是，这一年的阅历告知我，人人都怕担责任和风险，所以领导的承诺大多不会白纸黑字，而是空口无凭。“揪筋”的人只要他把原则性的话摆在台面，反而领导一般是不得不听下属的话。_项目从进场到现在我认为走了许多的冤枉路，有的我认为是犯了低级错误，而这些失误教训将成为我人生的珍贵财宝。(三)交挚友，积人脉，熟人好办事。我常常想到假如我的手续到位了，可以给公司带来少的效益，但是想到自己的手续没有到位，我特别觉得“时间就是金钱”。这一年我意识到办事的过程中，多“交挚友，积人脉”对于提高工作效率很重要。“生人”之间说十句，可能敌不上“熟人”说一句。因此，今年我特殊留意东扯西拉关系，并且在办理手续过程中充分运用了自己的亲戚、挚友、同学等人脉，取得了比较好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多挚友，积累到更多人脉。(四)工作凭良心，当大胆时无畏缩，当谨慎时多汇报。工作中有许多事情要谨慎汇报，但不是事无巨细的汇报。有些事只要凭良心做，当大胆时要大胆，只有这样才能提高工作效率，减轻领导的负担。例如，有时同事谈到报销不便利，花点小费用担忧领导“说话”。实话实说，公司对于起用小费用并没有很完善的制度，员工担忧花钱领导不放心也情有可原。但是，我认为制度有缺陷不能影响到我的工作，只要凭良心做事我就心安理得。我在办事过程中，有的人曾明示“项目我有没有股份”、“是公事还是私事”以求合谋双方以公谋私。但我从来都是站在公司的利益角度动身，该说公时说公，该是私说私。我始终认为该我拿的我会争取，一分不能少，不该我得的一分也不要。正是有这种心态，所以对于工作中的一些费用我有底气和信念，我一般是该用时不省，该请示时不少。所以，我认为要获得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事凭良心，大胆行事，即便有失误，不再犯就是;二方面要对事后的效果要有预料，不鲁莽行事，不能好事做成坏事;三方面做到谨慎汇报，不错过时机，不添油加醋乱，不事无巨细乱汇报。(五)与同事多沟通，削减摩擦，提升效率。今年，我在与同事沟通方面有进步。有的工作内容与同事有交叉，须要同事之相互协作，我都友好地进行了商议，并且增进工作友情。一年来，我始终保持虚心和敬重的姿态与同事沟通，全部的工作交接都比较顺畅。我心里也特别感谢同事们对我工作的支持。(六)不以苦劳论功劳，只以结果论绩效。这一年来，我大多时间在外面，工作忙劳碌碌，常常自己给自己加班，也有同事叹我辛苦。但是，回顾今年的成果，我自己是不满足的。今年我目标很明确，我始终抱着“只以结果论英雄”的心态，所以不达目标不罢休。也正是这种心态告诫我：不能放松，没有委曲，坚持到最终成功。我信任有这种心态的人，情事没有胜利，也不敢在别人面前谈辛苦、谈委屈，只会埋头苦干，向目标进取。 企业总经理个人年终总结怎么写 篇5 20xx年已经过去，下面我将20xx年一年来的工作状况做以下汇报。一20xx年全年工作内容：20xx年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程，共包括4栋7+1框架住宅楼，建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目，20xx年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。二全年各项工作完成状况：（1）工程质量完成状况：滨河湾小区是公司xx年重点建设项目，我作为项目经理被公司批准后，马上起先了项目部的组建工作。首先依据滨河湾的工作要求，从公司抽调了工作人员，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”，为此公司下发了很多预防措施和实施方法。为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员依据自己的实践阅历，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。工程开工以后，我们严格限制施工质量，从基础起先，一步一个脚印的进行。模板工程重点限制结构尺寸和支撑坚固性，确保设计尺寸的精确和观感的质量。钢筋工程重点限制绑扎质量，尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点限制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、刚好养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间，我们仔细进行了落实。迄今为止，未发觉砼裂缝现象。整个主体工程的施工，经过项目的仔细限制，全部施工内容符合设计要求，主体质量较好，受到了金屋地产的嘉奖，达到了预期的质量目标。（2）工程生产及进度限制：滨河湾小区开工以后，我根据公司要求工期，组织制定了施工进度网络安排以及劳动力安排。并且依据施工进度要求，与各个施工班组签定了质量、进度、平安限制协议书。对其详细进度、生产内容提出了详细要求。在生产过程中，我依据实际状况，通过制定月安排和周安排，对整个工程生产进行了限制管理。施工初期，因为项目开工较晚，劳动力出现不足。对此，项目部多方召集人员，经过努力，基本上保证了施工的要求。在施工过程中，考虑到砼浇筑数量较大，我实行了现场浇注和运用商品砼的方法，提高了施工进度。在分包队伍进场施工后，依据金屋地产的要求，刚好调整了施工部署，为分包方施工创建了施工条件。到xx年终，整个工程完成了主体工程，外装修工程完成40%，内装修工程完成30%。从整个工程进度来看，与原安排工期相比有滞后。为此，我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内，抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20xx年春季施工减轻了工作量，确保了整个工程的顺当交付。（3）平安、设备管理：施工进场的打算期间，我组织项目部根据省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。依据项目工程特点，制定了设备需用安排，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将平安管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命平安作为自己的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是平安管理的重点，为此，我从以下几个方面加强了管理工作：加强平安技术交底工作。通过进场时的三级平安教化、上岗时的专项平安交底来加强职工的平安意识。加强平安检查和巡察，刚好发觉问题，刚好整改，杜绝平安隐患。加强建筑物临边的平安防护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查，合格后进行接受。施工中，定期进行设备的修理、保养和检查，刚好发觉平安隐患，刚好进行修理更换。整个施工期间。未发生重大平安事故，一般平安事故限制在了1.5以内，保证了广阔职工的生命平安，达到预期平安生产目标的要求。（4）材料、降本和人工费的管理：材料管理中，我依据施工预算，组织制定了施工材料需用安排。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际状况。我组织各个班组制定了材料运用安排和返还安排。整个施工期间，项目刚好返还了各种材料和器具，没有发生积压现象。材料运用中，我要求大家坚持限额领料制度，依据施工预算，支配项目管理人员刚好统计各个班组的施工内容和数量，并且刚好与预算量进行对比分析，限制各个分项工程的材料运用以及人工费的发放。各个班组运用的机具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料根据预算量进行考核，每层进行统计，发觉奢侈时刚好订正整改。周转材料运用完毕后由各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。（5）全年工作存在的不足：工程质量：主体施工期间，工程质量限制较严，工程质量比较好。但是在填充墙施工中，由于思想上有所放松，构造柱砼浇注不志向，跑、漏较多。这对我来说是一个教训，提示自己对后期的质量管理须要进一步加强。施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比，进度较慢。还须要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。（6）20xx年工作安排：在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。接着抓好滨河湾项目管理工作：滨河湾工程在20xx年的工作为内外装修工程和室外工程等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将接着抓好施工生产进度限制，主动组织好人力投入，确保工程根据预期要求全部完成，保证整个小区的如期交付运用。加强业务学问学习，接着提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必需进行专业技术学问的再教化。所以，在新的一年中，我准备首先加强学习专业学问。尽管基础薄弱，学习很吃力，但是我信任只要努力，就会有结果。另一方面，主动学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想相识，开拓视野。进一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我负责的工程尽管有肯定的成果，但是仍旧存在许多不足，须要接着总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务将来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员亲密协作，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我将接着在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的探讨和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，探讨和改进项目管理方法，为公司的发展作出贡献。 企业总经理个人年终总结怎么写 篇6 转瞬间，19年已成为历史，但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷，但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到19年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。一、任务完成状况今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(安排是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够志向，“双达”品牌增长也不志向。二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、 质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如客户的球阀，客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。2、 细微环节留意不够：如大块焊疤、表面不光滑，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。3、 交货不刚好：生产周期安排不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如、等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价。5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，、等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧，并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能相互理解和支持。好的方面须要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。1、人员工作热忱不高，自主性不强。上班闲聊、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，