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2023资料员个人年终述职报告 2023资料员个人年终述职报告 篇1 敬重的各位领导、各位同事：时间如梭，岁月蹉跎，劳碌中又到了年末，在这辞旧迎新之际，回顾半年多的工作历程，感慨万分。为更好的做好本职工作，在以后的工作中扬长避短，现在我将过去的半年多的工作心得体会做一个汇报。20_年_月有幸来到贵公司_项目部，担当质量部资料员一职。作为一名资料员，深知工程资料是反映工程项目实际状况的重要依据，当我来到这个项目时才发觉，没有我想象的那么乐观，现状让我倍感责任重大，几乎全部的工作都要从零起先。那时让我忧心忡忡，但是既然选择，就要勇往直前，遇事不退缩，从那一刻就下定决心要尽一切努力完成后续的工作。俗话说：“做事必先做人”，为了解工程资料的实际状况，首先是本着实事求、虚心求教的工作看法与现场监理进行了初步的沟通沟通。但是，起先的工作可谓是艰难险阻，由于各个地方报验要求、归档标准不一样，导致到处碰壁，但在公司领导和同事的共同帮助下，最终皇天不负有心人，完成了第一次开工报审的资料。其次就是了解设计图纸的意图，形成了整体的资料框架体系。再次就是对现有的工程资料进行分类归档。在部门中我主要负责对分项工程的开工报验、计量文件的收集、变更的设计图纸、施工方案的编制、变更洽商、会议纪要及联系单、函件的收发等资料的管理工作。在职期间主动协作项目管理人员及工程相关人员的工作，并为此供应所需的工程资料及数据。现就详细工作状况汇报如下：(一)资料档案状况1、开工报验：作为单位工程和单项工程的打算状况依据，严格根据监理安排程序报批，涉及内容包括原材料、测量记录、协作比验证、施工方案、人员、机械等打算资料，同时根据审批的分部分项划分进行报验，迄今为止，检验批已报批_份，分项工程开工已报批_份，其中沥青_份，水泥稳定碎石_份，水泥混凝土_份，防水_份。原材料报验_份，测量记录_份，协作比验证_份。2、计量文件收集：计量资料的收集作为工程进度结算的依据，严格根据合同有关要求，每月25日进行报批，现已报批计量资料_次，已审批_次，第次次计量正在整理签字中。保证资料_份，工程量已完成合同总量的_左右。3、变更洽商、变更设计图纸：由于在施工实施过程中，会发生不行避开的变更，根据变更程序进行设计图变更，变更设计图纸_份，设计反馈_份。4、施工方案、技术交底：作为实时性指导施工的依据，协同项目技术总工编制重点、难点部位实施性专项施工方案_份，三级技术交底_份。5、会议纪要：项目部针对质量、平安问题每月保证召开1次会议，仔细实行质量、平安意识，会议纪要整理_份。6、联系单、通用函：为加强我单位与参建单位、监理单位、设计单位、指挥部的联系，作为平常的来往文件，已发出和收到联系单_份、通用函件_份(二)日常工作状况施工进度每月有月安排、周安排，而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。编制日工作安排，因为工作性质的不同，我的工作早一天完成就能为公司早日创建利润供应条件，所以，我不断要求自己以日为工作单位做自己的安排，要求自己每日每项工作完成的时间，看看哪项做完了，哪项没做完，为什么没做完，剖析缘由，尽快解决，争取做到日清，这样坚持做下来，很大程度上避开了工作的盲目性和无安排性，又使安排工作能顺当的完成。(三)资料组工作状况资料组由_名同志组成，工作的重点在于团结协作协调上做好文章，常常在一起探讨档案整理方面的要求，发挥各自的特长，以保证工程进度计量资料的精确性、完善性工作，对不懂的有关问题向项目部分管领导请教。强调工程资料的重要性，在项目经理、总工的大力支持下，资料组大胆对工作进行管理，对不符合要求，特殊是签字不全的文件坚决拒收，坚持按档案管理要求办事。认清实情，使资料形成者对当前资料管理形成有进一步了解。本工程在施工过程中，项目部曾多次接受上级管理部门的检查，工程资料得到有关领导的。确定，我们争取在以后的工作中再接再励，使我们的工程档案工作不断迈向新的高度。(四)问题与不足虽说有骄人的成果，但是在工作中也发觉了自身许多的不足和问题：1、有时会记不清已归档的档案资料和发放的文件位置，不能刚好的给领导和同事反馈信息。2、施工单位和监理单位报的动态资料编号凌乱，会出现重复或空缺的现象，对整理核查资料带来些许的不便。3、借出的书籍没有执行登记制度，导致有些书籍丢失。4、出于各种缘由，不能时时驾驭工程的实际状态，采集图像文件较少。5、由于计量文件比较紧急，加上人员匮乏，填写的工程资料没有细致的检查，致使部分文件填写不规范，有些日常性工程竣工资料还不完整。针对如上问题，在以后的工作中实行以下几点措施克服：1、做好各类文件传阅及传递工作并将文件原件存档。依据项目部规定，对文件进行相关部门的传阅、传递、下发，接收部门应进行签字确认，并将文件原件整理、分类、存档。2、核实工程资料的完整状况，对折皱、破损、涂改、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐。依据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明缘由。要求工程资料应仔细填写，字迹工整，装订整齐，一看一目了然，以便以后检查及归档带来便利。3、借出的书籍，根据借阅管理制度，实行登记签字借阅，对于借阅不归还、遗失的书籍按原价进行经济赔偿。4、不定期支配专人到现场采集建档影像资料。5、向公司申请调配资源，组建专业稳定的资料组(_名)，对工程资料进行全面系统的整理。(五)下一阶段工作安排工程项目即将接近尾声，工作量还有很多，任务也很繁重，为了能够顺当的完成工程竣工及移交工作。明年工作安排如下：1、接着整理附属工程及其剩余工程的日常性报验和计量工作。2、组织学习竣工资料的归档内容及其要求。3、根据指挥部要求，组建资料组，对竣工资料根据相关规定进行整理归档、组卷、移交等工作。4、支配专人进行竣工图的编制工作。(六)总结回顾历史，展望将来。20_年在各位领导和同事的关切支持下，整个_工程建设比较顺当，也取得了比较良好的成果。在所做工作中，还有许多不足之处，请领导和同事多多指责指正。作为一名资料管理人员，我将更加努力的学习专业学问，相关的法律法规及其档案管理的要求。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”理论联系实际，在实践中学习理论，提高业务水平;更好的为工程竣工服务。作为一名资料员，我将更加刻苦的钻研档案管理学问。“运筹帷幄之中，决胜于千里之外”，多动脑筋，考虑问题全面，提高管理水平;更好为工程管理服务。争取在20_年中做的更好。祝福_有限公司在来年更加辉煌腾达;祝福项目部在来年圆满完成_工程资料竣工任务，为公司交出满足的答卷，为国家交出放心的工程。最终，再祝各位领导和同事，身体健康，万事如意，新春开心! 2023资料员个人年终述职报告 篇2 总台这一年来的工作，从人员上来说来来去去而且新手较多，从开业到现在人员就几乎没有整齐过，虽然工作还算基本开展了下去，但不尽如人意的地方还是许多，表现在对客服务方面有这么几点，一是缺乏主动热忱服务意识，没有耐烦心，看法生硬，二是责任感差，比如对于来宾的诉求只是简洁的告之责任点，很少去了解和督促事务的结果，往往因怠慢客人而遭到投诉，体现在工作上就是不细心，如对账目的处理就比较马虎大意，因为大意修修改改，三是团结协作不够，尤其在于其他部门的工作协作还不到位，甚至还发生过言词激烈的争吵，四是劳动纪律一般，脱岗现象严峻。造成这些问题的出现，客观上看可能因为人手紧，上班时间长，简单疲惫，长期会造成心情上的不稳定，这种状况下为稳定队伍有些制度也没有严格执行。主观上还是存在疏于思想管教，过分袒护其不符合规范的行为，总台服务要求的谦恭;耐性;微笑;周到和快速的服务标准做的也没有预料的好，所以这一块须要提升的空间还很大。从总台现有的接待员工作状况看(个人评价省略)二运营状况(省略)三20_年工作安排由于九鑫山庄所具有的特别性，既担当政务接待，又担当主管上级单位的接待，还面对社会游客开放，展望20_年，随着一号楼改造完成，九鑫山庄已经整体向高规格酒店看齐了，为了有与之配套的前台服务队伍，总台的工作要做如下调整，1;考虑到本酒店的性质，规模和业务量，为保证前台的工作效益以及便利顾客，正确设立前厅部组织机构及人员编制。2;对酒店服务工作的性质而言，每一项详细的工作都有其详细的特别技能要求,规范岗位工作细则和服务流程，除了客观衡量员工合格与否，也是指导员工工作是否达到最低要求的依据条文。3;对客服务是一项整体性和系统性的工作，不是一个人或一个部门就能做到的，为了保证经营与管理的胜利，就必需强调整体运作，主管要驾驭有效沟通的方法和技巧，做好部门内与外，横与纵的沟通协调，靠整合优化来实现高效的服务。4;加强内部管理，严格各项工作指标和规章制度，杜绝员工的麻痹思想，加强平安防范意识，节能减排意识，5;结合酒店软/硬件更新，加强客户探望工作以及完善客史档案系统。对酒店可投资性客户做到熟识，明确反映出来自客人的集中性问题，听取客户看法，亲密与客人联系促进感情沟通，保证肯定的客户群。6;建立酒店营销公关通讯网，重点之一就是建立完善的客史档案，按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户所在单位，联系人姓名，地址，全年消费额等，保持与政府机关团体，各企事业单位，商界人士等重要客户的业务联系，在岁末年终或重大节假日及客户的生日，通过电话，发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。以及酒店有重大活动时邀请客户参与，7;培训工作的重点除了规范服务程序，更要注意培育爱岗敬业;团结奉献精神以及礼仪姿态等能表现出一个人良好的综合素养这些方面来。pa的工作总结会难一点，因为我自己就是个新手，刚起先的时候有的人是会有一些抵触，在这种状况下，必需尽快形成一个团队的凝合力，为了具有个人感召力，我情愿去尝试他们的详细工作，所以始终处在边看边干边学的过程，年纪大的人嘴会比较零碎一点，但只要自己放的下架子，以身作则亲自动手做出表率，是可以树立起一种威信的。事实证明，以柔克钢的管理手段还是行之有效的。比如在工资标准公布后，由于没有达到大家预期标准，许多人思想波动是很大的，当然为了安抚低落和不满的心情，我也代大家陈述了想法，作为员工的代言人和上级的执行者，我的两难得到了领导的宽容在此深感欣慰。经过老师的培训和在许总的指导下，pa的整体工作有条不紊的绽开，完善了各项工作要求和建立了操作作程序以及管理制度，领导出于对工作严格规范的要求，有时候会直截了当指出工作中的不足，刚起先会使我感到特别尴尬，但只要你对工作是真正上了心，你会发觉自己犯的错其实是很明显的。完备是一种志向主义，精益求精才是看法。四严以律己，改正不足作为半年多来的工作回顾，希望在今后的工作中，从以下四个方面来改正自己不足之处，以便更好更顺当的开展工作。一在工作中要擅长理解别人，包涵别人，保持进取心，注意培育自己多方面的实力素养，争取成为本职工作方面的能手。二工作上要有高度责任心，建立更加流畅的沟通渠道。三要常常站在别人的立场上视察自己，实事求是的对待自己，感于找寻自己的弱点和承认工作中的不足。四加强内部管理，调动员工的主动性，通过大家共同努力，把我们的公共区域变得更加温馨、整齐。五提高管理者素养酒店是一个青春职场，酒店服务应当是充溢愉悦和朝气的，在工作中能保持一颗欢乐的心，这样的状态服务才有质的飞跃，在此基础上既要团结协作，各项工作才能顺当开展;又要有序竞争，服务质量才能提高，为此：1管理人员要有大局观(眼光不能只放在自己部门上，事不关己高高挂起的思想有碍管理进步)。2管理人员要有担当责任的志气(遇到问题首先尽可能的解决问题，而不是先推诿责任，事后再来总结得失)3管理人员要尽力做到公允;公正和公开(员工才是企业发展的基础，企业的胜利首先是员工的胜利，受到正确对待的员工发挥的能量更大)4管理人员要有调动员工主动性的实力(这一点尤为重要，酒店的工作大部分都是枯燥的而繁琐的，加上生活上等其他一些缘由，员工难免有心情低落的时候，假如任由不满甚至悲观的气氛压抑着，即便工作能够完成，那也是供应的不合格产品)俗话说细微环节确定成败，酒店管理无大事，做好小事，才能成就大事，服务质量的凹凸取决于细微环节工作的程度，只有将细微环节工作做到位客人才能感受到服务的存在，这一点在山庄决策层的管理体系中得到了充分的体会。 2023资料员个人年终述职报告 篇3 敬重的领导，各位同仁：大家好。我叫_，是_店的前台领班。走过了劳碌而又不乏压力的20_年，我们即将跨入富有挑战而又充溢希望的20_。在此，我仅代表我们_店前台部，感谢一年来领导对我们的信任和各位同胞对我们的支持，感谢大家。一、在过去的一年中，_店房间硬件设施得到了更新升级，前台员工服务水平渐渐得到了提高，人员稳定无大的流淌，取得了以下主要成果：(1)房间大的修理、更换酒店系统软件，使大家得到了熬炼，整体素养逐步提高。从_月份起先，组织大家学习新的前台住房收费软件，及余乐软件，四月份起先正式运用该软件。起先运用的第一个月到其次个月的日子里，结合我们的理念，发觉了很多问题，通过和余乐特地人员的沟通，学会了很多操作方法，随着驾驭程度越来越来娴熟，已不会再出现错误的操作。其次，在五月份起先酒店房间进行了一次大的修理，这个过程势必会影响营业状况，造成一些客人投诉，同时也熬炼了大家应对实力，积累了一些处理客投的阅历。(2)定期开展的员工培训，大家刚好得到了新能量的补充。在走过的20_里，我们围绕喜鹊理念、客人利益、员工权利等方面做了基础的培训。随后在微笑服务礼仪、服务问候、站姿坐姿走姿等方面做了特地的针对性的培训，员工都主动的参与，我从中也看到了一些变更，大家工作主动性得到提高，服务看法也有了大的改善。(3)在内部沟通上，前台与其他部门关系始终都不错。喜鹊是一个大家庭，各部门在工作当中难免会发生一些冲突，作为酒店的中枢部门，与其他部门的沟通对我们的服务效率起着至关重要的作用。而大家的目标只有一个，那就是为客服务，让客人乘兴而来满足而归，酒店盈利，员工也盈利。进而良性发展。二、然而，在我们成长的同时，也在饱受着压力。(1)就从四月份起至今，酒店出租率和营收状况整体下滑，出租率_月到_月就从_%始终下降到_%，当中最底时是_月份的_%，作为酒店前台领班，作为前台的员工，倍感压力。尝试了诸多努力，效果不明显、不稳定。在服务上，不断的学习培训，注意细微环节上边的环节。比如坐在大厅的客人我们必需给倒一杯纯净水，天气改变、节日祝愿刚好告知出门的客人和打电话过来的客人，以表示问候和关切，等等。(2)在总台卫生质量上边，须要改善，前台拥有五台电脑，三台打印机，一台传真机，四部电话，六部对讲，各种单据和账单，客人的遗留物品、寄存物品等，物品数量多、种类杂，维持一个全新有序的工作场所对客人的第一印象很重要，特殊是电脑桌子下边电线多，卫生不好打理，还须要实时维护，这方面我们做的尚未不够好，须要改善这方面的工作方法。三、面对即将走进的20_，我充溢了信念和期盼，特殊是我们引入了新的管理力气之后，我对明年更是充溢了激情。辞旧迎新，对20_信念满满，安排满满：首先，为使得我们的服务更加高效，在加强内部沟通的同时，还应当关注客人需求，为单位上层调整和制定新方案供应依据;其次，接着我们的员工培训，而且要经常检验查收培训效果，有效提升员工综合素养才能有效提高服务质量，提升细微环节服务的实力和水平，让客人感觉在喜鹊服务无微不至;再者，主动响应和落实上层领导的全部确定，使全部工作走到正确、规范的道路上来;最终，要稳定自己员工，削减员工的流淌性，从而降低我们的培训流失率。说一道万，目标只有一个，那就是向优质高效的服务索要丰厚的营业利润，提高营收和入住率。20_喜鹊必定面貌一新，我们不能怠慢，门面肯定要做好、做美丽，整改一下前台物品，电脑线路合理规整一下，全员大扫除，我坚信，我们全新的面貌加上新的优秀的管理能量，喜鹊的20_是不平凡的一年，感谢大家。述职人：_20_年_月_日 2023资料员个人年终述职报告 篇4 领导审定,下发了_市国税局关于做好_年计算机工作的看法。从年初起先,我们逐个阶段摘督导,逐项工作抓落实,始终突出"四抓":一抓硬件建设。这是计算机推广应用的基础。我们挤出有限的资金,争取省局的支持,调动各方面的主动性,给基层单位接连配齐了微机,但随着微机在税收领域的应用越来越广,几乎全部的涉税活动都纳入进来,单机操作已经远远不能满意大多数分局工作的须要,全系统联网运行势在必行。为此,我们马上动手进行调查,本着节约、好用的原则,提出了一套解决方案,得到了市局的充分确定:对_个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的安装;又投资_多万元,将_个分局由拨号上网改为DDN专线联网;配发各种设备_多台套。这样一来,形成了以市局标准机房为中心,_台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统;分局的各个岗位运用单台微机各司其职,资讯共享;分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。二抓软件应用。我们与有关公司联手建成了全省国税部门第一个电子报税系统,紧接着逐步推广省局统一开发的'IMB软件。截止到去年底,已基本涵盖了整个税收业务流程,应用效果日渐显露出来。去年,我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、"金税工程"及CTAIS的前期打算上。这是当时乃至今后肯定时期税收信息化建设的重中之重。我们提前进入打算,连续举办了_期办公自动化的培训,把全部相关人员都轮训一遍,还会同办公室一起制定了处理规程。从硬件、软件、人员到规程都一一打算到位。按省局统一要求,_年_月,全局办公自动化系统顺当开通,实现了FTp文件传输、电子邮件的收发、网上信息的发布和下载,全市税收工作的各种资讯,都能在网页上随时查询。去年_月,市政府领导及部分市人大代表视察我局工作时,对我们的计算机工作赐予了高度评价。为保证"金税工程"及口AIS在_年开通,从去年起先,我们一方面狠抓国税干部的网络技术培训、操作规程建设;另一方面提前加快设备更新、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推动,领先在全省第一个开通了"金税工程"的四级网络,受到省局领导的多次确定。三抓人才培育。我们中心人手少、事情多,工作的技术含量高,特殊是"金税工程"启动后,这根弦始终绷得很紧很紧。我们实行了"三管齐下"的方法,在人员的素养和数量上做文章:一是派出学习.去年_月,我们克服事多人少的困难,派出一名副主任到中国人民高校参与了为期四个月的信息管理专业学习.二是岗位练兵。我们制定了中心及大厅系统管理员的例会学习制度,每月实行实地开会和网上探讨相结合的方式,帮助大家提高解决实际问题的实力,营造边学、边干、边提高的良好氛围.三是引进人才。在市局党组的重视关切下,通过反复考察,引进了两名计算机本科毕业生。初步形成了计算机人才的梯队结构,为计算机和网络技术在税收上的普遍应用及提档升级奠定了基础.经过不懈努力,在全省国税系统立则年度计算机竞赛中,我局的排名位次进一步靠前。四抓规范管理。总局确定去年为"信息管理质量年"。我们抓住这一契机,拿出过硬措施,使全局计算机规范管理迈上了新的台阶。第一,制定了规范管理方法,科学设置岗位,明确操作流程,建立质量考核方案,对各单位人员的跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效运用及网络平安等,统一作出了严格的规定。其次,每月对各个基层单位进行网上考核,逐项评估,综合计分。第三,以考促学,以考促用,以考促改,年终汇总评估,并实行适当形式通报和嘉奖。为促进信息管理质量年活动的深化开展,我们中心内部着重抓好每月的科务会议,检查每个人员上月工作状况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。一年来,我们没有出现一起重大设备、软件系统、网络平安事故,保证了全局工作的正常运行。总之,过去一年的信息工作,我们做了新的探究,也取得了新的成效。这里面包含着市局领导的关怀和支持,凝合着全中心同志们的心血和汗水,也得益于相关科室和基层单位的理解与协作。我作为主任,尽了心,努了力,仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。回想起来,我走上信息中心主任的岗位之日,正值税收管理信息化高潮到来之时。这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点,即使东奔西走,即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:第一个欣慰是市局领导坚毅有力的支持。信息管理是一项基础工作,被摆在了优先发展的位置,要钱给钱,要人给人。其次个欣慰是相关单位始终不渝的协作。信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和协作,全市网络就不行能连接起来。第三个欣慰是全中心同志们精诚有效的合作。信息管理是一项技术工作,我不是计算机专家,但中心的同志都是专家型人才,我的重要职责就是爱惜好、运用好、发挥好他们的专长,努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。第四个欣慰的是自己始终保持着剧烈的敬业精神。对我来讲,信息管理是一项非常生疏的工作,我老醇厚实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有"人""机"之间的关系。面对当前的改革,我要用平常之心对待不平常之事。从事税收工作以来,我从基层到机关,从一般员工到"兵头将尾",无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么岗位,我都会努力做到:岗位变了,工作的要求不能变;职责变了,敬业的精神不能变;为大家服务的内容变了,服务的质量不能变。我要从政治思想、业务学问上加倍努力学习,勤政不已,进取不怠,发扬成果,订正错误,为蒸蒸日上的全市国税事业不遗余力,添砖加瓦。感谢大家。 2023资料员个人年终述职报告 篇5 敬重的领导：您好!一年来，急诊科在院部的正确领导及详细指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的亲密协作及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。经过努力，圆满地完成了本科的各项工作任务，取得了辉煌的成果。现将过去一年工作述职汇报如下。一、抓思想政治教化，营造良好政治氛围教化全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养，仔细开展自我指责，相互沟通思想，不断提高政治理论水平。全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。二、加强业务技术培训，提高抢救实力急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务看法是远远不够的，更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急实力。对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人的苦痛，这就须要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟驾驭各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。对急、危、重、疑难病人充分发挥科主任及护长的业务指导作用，亲自参加管理，坚持三级医师查房制度，对相关病例刚好进行业务探讨，这样更助于提高全科医护人员的急救水平。经过努力，一年来，我们急救水平及急救含金量明显提高，今年_月份，曾胜利救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分钟的1岁男性幼儿。此外，静脉溶栓治疗急性心肌梗塞，早期脑梗塞;中西医结合治疗重度心衰，大量脑出血，大面积脑梗塞，蛛网膜下腔出血，急性胰腺炎，糖尿病酮症酸中毒，mods等多种急危重症，效果显著。为适应现代医疗市场的发展，今年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组24小时待命，5分钟支配专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。三、加强管理，做好传染病及突发事务的防控工作近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应当重视的，急诊科首当其冲。所以加强传染病防治学问的培训，仔细细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能的确做到刚好发觉，刚好报告，刚好隔离，刚好治疗。同时我们多次组织培训和演练，进行书面考试，年终考核，使大家思想上能真正重视，业务上能娴熟驾驭，工作中决不疏漏。特殊是今年出现的手足口病，我们根据院部的支配，大力宣扬普及手足口病防治学问，消退百姓对手足口病的恐慌心理;并做好防控及筛查工作，避开了大面积的转播。此外，依据上级卫生行政部门和县委、县政府的统一部署和要求，针对问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿的状况，快速根据院部的支配，开展对我县问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿的筛查诊断和救治工作，并负责收治问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿，协作中西医结合综合治疗，且取得较好的疗效。此致敬礼!述职人：_20_年_月_日