企业精细化考评标准.docx

“百家精细化管理企业”考评标准(修订)序号考评项目考评内容考评要点评分办法分值自 评 分一管理理念5分强化企业发展战略研究，实施战略管理。企业中高层有先进的管理理念、创新意识强。企业实施战略管理。编制有中长期发展战略规划和目标计划。有3-5年中长期发展战略规划和目标计划，滚动修订并实施年度经营计划和目标管理。1分精细化管理纳入中长期发展战略规划和目标计划。1分考核重点：提供年度计划2具有先进的管理理念、创新意识强，企业领导能积极推动企业精细化管理。企业成立精细化管理领导小组，总经理担任领导小组组长，配备专业人员，分工明确。1.5分制订有详细可行的精细化管理实施方案。1.5分3二制度建设 15分企业有良好的制度意识，已完善企业内部各种考核目标、运行标准、流程体系、行为规范等制度，涵盖企业生产经营活动的各个方面和环节。建立和完善行政、财务、生产、技术、质量、采购、仓储、销售等各方面管理规范和制度。有完善的行政、财务、生产、技术、质量、采购、仓储、销售等各项管理制度，涵盖企业生产经营活动的各个方面和环节。4分（每缺一项扣1分，扣完为止）4建立适应现代企业制度和运作机制要求的人力资源（包括用人、分配、培训、激励等）相关规章。建立适应现代企业的人力资源管理制度：人力资源规划体系、招聘与配置制度、培训与开发制度、绩效管理制度、薪酬管理制度、劳动关系管理体系。3分（每单项各0.5分）3建立完善的业务流程、岗位操作规程、工序作业指导书、工艺标准等。有清晰的流程图和流程说明文本。1分有流程图中节点相对应的工作标准。0.5分有岗位操作规程。0.5分有工序作业指导书。0.5分有工艺标准。0.5分3有制度规定并投入一定的资金用于环境改善、加强劳动保护、设备安全性改造、激励员工创新及合理化建议、质量提升活动、安全操作行为等。企业每年安排一定的资金用于：改善环境、加强劳动保护和设备安全性改造，并有台账记录的。1分制订明确的奖惩制度，如创新奖、安全奖、质量奖、5s管理奖等。1分2建立行之有效的监督机制，强化执行力。有制度实施监督小组。1.5分有完整的检查记录（台账）。1.5分3序号考评项目考评内容考评要点评分办法分值自 评 分三现场5S管理 20分企业实施5S管理,并取得明显效果。考核重点：车间、仓库、卫生间企业有明确的5S推进机构、执行机构和监督检查机构；现场管理人员熟练掌握运用现场管理工具，并正常开展工作，成效明显。有明确的5S推进机构、执行机构和监督检查机构。1分每年组织全员参加的5S管理培训2次以上，并经考评达标80%。1分员工行为规范符合制度要求，检查、评比有记录。1分有完整的5S运作记录。1分考核重点：提供相关文件4企业生产作业区规划合理，现场“三定、三要素”管理到位，物品、材料分门别类放置，排列整齐、规范，工量刃具清洁。作业现场功能分区明确，划线清楚，颜色、规格统一。1分 现场“三定、三要素”管理到位。1分 物品、材料分类放置，排列整齐规范，工量刃具清洁。1分3作业现场充分运用看板等可视化管理工具，工况清晰，信息畅通。作业现场实现可视化管理工具应用。1分考核重点：有看板、标识1工作或生产现场无多余物品，环境卫生建设良好，整洁、无垃圾及明显积水。作业现场环境整洁、有序，无垃圾及明显积水。2分2建有安全管理机制，安全设施完整、标示清楚、通道顺畅，开展消防演习。建立基于危险源识别的安全管理机制。0.5分（安全隐患识别清单、加危险预知演练）作业现场安全设施完整有效，消防通道畅通，涉及安全的标识完整清晰。0.5分（现场处理好）每年至少进行一次消防疏散演习，有记录。0.5分1.5现场人员持证上岗，穿戴符合规定要求。定岗定编，持证上岗 0.5分员工按规定穿戴整齐，按工艺流程操作，精神面貌好 1分1.5设备管理：积极推进全面生产维护（TPM），建立设备点检机制，现场设备、仪器完好整洁，状态标识清晰，维护保养及时到位。建立完善的设备管理制度，所有设备落实责任人，有完整的设备台帐。1分 建立 “三位一体”点检机制。1分“三位一体”：岗位操作日常点检、设备管理员（班组长）巡检查、专业技术人员精密点检；考核重点：需提供相关制度和运行记录，无运行记录扣0.5分； 设备附件合理分类，整洁有序，定位放置，标识清楚，无锈蚀、无杂物。1分现场仪器状态标识清楚，摆放有序，完好整洁，检定、校准及时，维护保养防护到位。1分设备、设施运行良好，无跑、冒、滴、漏、飞溅、粉尘、飞屑、喷雾等现象，保持现场整洁。1分5不良品和废弃物、回收物独立存放，有标识、台账。不良品实施定置管理，并有明显标识和流转台帐。1分 （废品单） 废弃物、回收物分别存放，重大、安全设备和有毒、易燃、易爆等危险物品的管理合理到位，并有安全警示标志。1分 2序号考评项目考评内容考评要点评分办法分值自 评 分四流程管理 10分企业各项业务流程、岗位操作规程等能够正确指导企业各项生产经营活动。业务流程、岗位操作规程（作业指导书、操作规范和工艺标准）等运行正常，并有完整的运行记录、台帐。 流程管理层次分明，主流程简洁明了；子流程详细、明确并注明要点；各流程间应相互兼容，不矛盾冲突。2分各流程中的节点对应工作标准，标准中注明考核的责任部门、责任人及完成时间、目标效果。2分能体现流程整体绩效，运行过程中有明确表单及交接记录，建立跨部门的流程协调机制。1分考核重点：抽取3个以上流程5企业积极推进准时化生产，注重生产过程中物流平衡，科学控制库存，提高去库存化能力。推进准时化生产，合理安排生产计划，实现生产过程中物流的均衡性，实施安全库存管理，生产计划达成率较高。2分考核重点：对比数字、堆压、验收前连续个3月资料（请明确具体时期）企业强化营销计划的准确性、预见性、实时性。1.5产品库存和原材料库存周转逐年提高。1.5分5五质量提升 12分企业通过技术进步、管理创新、高素质人力资源，提高企业发展质量水平，提高工业增加值，降低材料消耗和运营成本。企业质量管理体系有效运行并持续改进。重视生产过程质量控制，控制体系完善、控制手段科学、控制节点合理，过程质量控制记录台帐清晰完整，产品质量可追溯 。已获得ISO9001质量管理体系或其他国际国内先进质量（管理）体系认证。0.5分有完整的原材料检验标准、来料检验制度和检验记录。 1分考核重点：考核台帐的完整性和连续性；产品质量可追溯。0.5分2企业建立技术、研发中心，通过技术创新、技术优化等方法提升产品质量、服务质量。产品合格率、客户满意度较上年有提高。通过技术创新、技术优化等方法提升了产品质量、服务质量。1分考核重点：同比检查月度产品质量报表，考核前连续3个月；采用新技术、新装备、新工艺、新材料，实现技术装备和工艺水平提升。1分企业建有技术、研发中心，配套投入技术研发费用。1分 考核重点：检查场地、研发设备、人员配置、以及相关文件、制度等； 产品合格率逐年提高。1分考核重点：同比检查月度产品质量报表，考核前连续3个月，不提高不得分；产品客户满意度高于95%。1分考核重点：检查用户满意度调查表；5企业注重品牌建设，企业通过品牌宣传、品牌营销等方法使企业的品牌在国家、省、市有一定知名度和美誉度。制定有系统的品牌战略及推广体系并积极开展品牌推广活动。1分 考核重点：检查书面证明材料，有系统的品牌战略和推广体系得0.5分，有资金投入得0.5分； 企业品牌在国家、省、杭州市有一定的知名度和美誉度并获认可。1分考核重点：提供杭州市级及以上注明商标或名牌产品公告文件或证书；2企业由主要依靠物质资源消耗向主要依靠技术进步、高素质人力资源和管理创新转变，以创新、质量、品牌、服务获得高附加值。企业通过创新、质量、品牌、服务、高素质人才的引进获得高附加值，增加值率同比提高。2分考核重点：提供近两年产品能耗、物耗台帐以及产品销售合同备查，检查单位产品能耗、物耗或单位产品销售价格的同比指标（咨询）2企业通过推进减排治污，提高资源节约和集约利用水平。综合利用各废弃物和再生资源，有流转及运行记录。1分考核重点：提供流转和运行记录（即几月几号出售的出售记录）1序号考评项目考评内容考评要点评分办法分值自 评 分六成本管理 20分企业建立科学合理的内部核算体系，有成熟的生产经营成本控制机制以及围绕成本控制的人力资源管理体系并有效运行。有成本核算与分析的体系，及时取得成本数据并对数据进行分析，提出降低成本的途径与方法。并有效执行，成效明显。建立每个产品成本核算。0.5分有规范运行的材料、办公用品的采购及领用记录。0.5分有倡议全员激发成本管理的主观能动性的文化建设。每年非生产性消耗和管理支出同比下降。0.5分考核重点：财务有台账；成本下降10%（对比时间）1.5企业重视现金流管理，对生产经营各个环节实施全面预算：事前预算，事中控制，事后分析考评、考核，严格规范各类资金支出。有生产经营预算、财务预算、投融资预算,并有效运行。3分（每单项各1分）考核重点：查预算报告3物资采购和仓储管理体系有效运行。采购流程运行有效，建立安全库存模型。1分建立仓储管理体系，仓库盘盈盘亏有分析，并有相应纠正措施。1分）考核重点：有最高和最低库存2企业通过节能减排措施减少消耗、主动淘汰原材料、能源等资源要素消耗高的落后生产工艺和装备。建立自主创新机制。0.5分自主创新技术运用有成效。0.5分没有国家规定的淘汰落后装备和生产工艺，能耗指标同比下降。0.5分1.5减少八大浪费，运营成本同比下降。建立控制模块，减少以下八大浪费：不良、修理的浪费，过分加工的浪费，动作的浪费，搬运的浪费，库存的浪费，制造过多过早的浪费，等待的浪费，管理的浪费。各项管控结果均有明确的记录。4分（每单项各0.5分）4企业人力资源管理制度有效运行，确保精细化管理工作扎实开展。招聘、薪酬体系有效运行。1分培训体系有效运行。1分绩效体系有效运行。1分考勤和奖罚制度有效运行。1分4企业注重和谐劳动关系建设，劳动关系管理清晰，薪资、调迁、奖惩记录齐全。近两年来无因企业过错造成的劳动仲裁、劳动监察案件。1分员工档案、劳动合同、劳动关系管理规范。1分考核重点：抽查员工劳动合同2通过行为意识和技能的培训，提高员工的精细化管理意识和操作水平，降低人力资源浪费，提高全员劳动生产率。人均增加值同比提升。2分2序号考评项目考评内容考评要点评分办法分值自 评 分七信息化管理 8分企业充分运用现代信息管理技术，提高企业整体运营和管理水平。企业信息化战略清晰明确，有信息化的整体规划和预算。企业高层领导有信息化管理意识，各级管理层有落实信息化管理的具体措施,企业有建立信息化建设的整体规划，并有信息化管理资金预算。1分考核重点：有措施、有规划1企业已全面实现办公自动化应用。办公自动化应用程度较高，包括日程安排、发文管理、会议管理、信息发布、业务讨论、电子邮件、信息流程的跟踪与监控等。2分OA系统2企业资源管理计划（ERP）应用覆盖企业各类业务方方面面，已实现信息流、资金流、物流、工作流的集成和整合。企业信息化技术和手段应用到生产、供应、销售、财务、仓储、人力资源管理等各个环节，并在以上环节可见应用。2分组织架构上体现2企业已实施生产制造过程信息化技术。设计、工艺、制造过程已采用CAD/CAM、CAPP、CAQ、CIMS、DCS、QCS、PLC等信息化手段。2分2建有信息化安全管理组织和制度，及时进行信息数据的备份，采取防病毒措施。企业设立信息安全管理组织和岗位，建立信息安全管理相关制度，信息系统的数据及时备份。企业使用局域网防火墙和防病毒软件。1分1序号考评项目考评内容考评要点评分办法分值自 评 分八风险控制 10分严格执行国家会计制度，建立企业全面的内部管理制度，严格保障企业资金安全。严格控制企业会计管理制度，财务科目清晰、会计凭证管理规范；合同备档清晰、规范。严格规范执行财务管理制度。0.5分财务管理系统内部分工明确，层级分明。0.5分严格规范执行资金借用、报销流程。1分严格规范执行印章使用管理流程、订单管理流程、合同管理流程。1分3资产和费用管理规则完整、流程明晰，成熟的生产、管理成本控制机制。有资产出入库登记、领用、发放制度及流程。2分有效的运行记录。1分3建立全面而有效的财务分析机制，为企业管理提供可靠的决策依据。每半年进行一次全面而有效的财务分析。1分提供的财务数据与专业分析为企业管理提供可靠的决策依据。0.5分1.5建立风险识别、评估与控制体系，全面防范企业在投融资及利率、汇率、资金链断裂等方面的风险。企业在进行重大投资过程中，有投资方案的可行性研究以对未来的收益情况进行预测。1分严格执行融资与担保管理制度。0.5分查相关管理制度资产负债率65%以下。0.5分查验收前月份资产负债表获利能力对债务偿付的保障程度。0.5分2.5九加分项企业已建立信用管理体系并正常运行2企业已建立危机管理体系并实施（开展风险识别与风险评估活动并制定风险防范措施）。2合计说明：1.每项得分等于达成程度的百分比率乘以该项标准分； 2.下列三项有任何一项，取消该企业精细化管理考评资格： 因安全事故，企业当年累计死亡2人（含）以上的； 因环境污染，企业当年有环境污染重大责任事故被查处的； 企业当年因偷税漏税被税务或公安机关查处的。3.总分低于80分为不达标；4.其中有一个大项指标项目总分低于标准分60%的为不达标。