2023办公室文员年终工作总结精选5篇.docx

2023办公室文员年终工作总结精选5篇在这一年里，我收成了很多也堆集了不少的作业阅历。一同在两位领导和各位主管的帮助与支撑下，我很好的完结了本职作业。今日我就给咱们整理了作业室文员年终作业总结，希望对咱们的作业和学习有所帮助，欢迎阅览!作业室文员年终作业总结篇一一年来，在各个领导的关怀支撑帮助下，无论是在思想上仍是作业方法上我都有了比较大的前进，在对待和处理问题上也日趋老练。依据我这一年的作业状况，现总结陈述我本年度的思想、作业状况：一、细致学习，尽力进步年头不断替换，咱们的作业也在不断变更，要习气作业需求，需求做的便是加强学习。二、兢兢业业，尽力作业作业室是一个作业非常冗杂、使命比较重的部分。作为作业室一员肩负着领导帮手的重担，一同又要统筹机关正常作业的多能手，不管在作业支配仍是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，一切这些都是作业室人员不行推脱的责任。一年来，我牢固树立了“作业室无小事”的思想，尽职尽责，尽力作业。首先是了解本职事务，进入人物。我作业的时刻不太长，对金马镇的方方面面还缺少应有的了解，而作业室作业又触及金马镇整个作业的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解知道，经过自己可以找到的全部资料，逐步增进自己对金马镇的了解，使自己可以做好作业。其次是细致对待本职作业和领导交办的每一件事。作业室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好作业室作业，对全镇作业的正常作业起侧重要的效果，为此，无论是文书档案作业仍是后勤处理作业，自己都极力做到给领导满意。对领导交办的事项，细致对待，刚好处理，不延迟、不误事、不唐塞;对员工要自己办的事，只需是准则范围内的，不做姿态、不耍滑头、不出难题。第三是留意形象。作业室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话仍是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不因为自己的过错而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关怀帮助下，在整体干部员工的了解支撑下，经过作业室整体作业人员的共同尽力，整个作业室作业有条有理地绽开，促进了整个机关作业的正常绽开。三、规则风格，摆正方位在作业中，我一向坚持勤勉、务实、高效的作业风格，细致做好作业。遵守领导分工，不计得失、不挑轻重。对作业上的事，只注轻重巨细，不分相互厚薄，任何作业都力求用最少的时刻，做到自己的，自作业以来，没有耽搁过任何领导员工交办的任何作业。在日子中，坚持正派、谦善、朴实的日子风格，摆正自己的方位，敬重领导，联合同志，相等共处，以诚待人，不攀龙附凤，也不欺上压下，正确处理好与领导、搭档共处的尺与度的联络，大事讲准则，小事讲风格，自觉反抗腐朽思想的腐蚀。四、存在问题经过一年来的作业，我也醒悟地看到自己还存在很多缺少，首要是：一、了解还不行多，还不能彻底习气作业需求;二、因为才华有限，对一些作业的处理还不太稳当;三、因为学习不行，作业中有时会感觉无能为力;四、作业方法上还有待改善。这些缺少，我将在往后的作业中尽力加以改善进步，争夺把自己的作业做得更好。总归，一年来，经过尽力学习和不断探究，收成很大，我深信作业只需不遗余力去做，就必定可以做好。作业室文员年终作业总结篇二转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充足繁忙的作业中曩昔了。在这一年里，我收成了很多也堆集了不少的作业阅历。一同在两位领导和各位主管的帮助与支撑下，我很好的完结了本职作业。作为一名作业室文员，我深知自己的岗位责任与作业内容，细致地完结领导支配的每一项使命，也在不断的进步自己的归纳才华，力求做到更好。现把这一年来的作业状况总结如下：一、细致细致的作业看法文员日常的作业内容比较琐碎，需求踏踏实实的去做每件使命，细致慎重的去完结且不能忽视大意，否则会产生不必要的费事，乃至构成严峻后果。记住有次回公司送支票，因为自己的忽视尽然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的费事才还了回去。从这件事上我吸取了阅历，让我在往后的作业中更要细致地完结每一项使命。只需细致细致的作业看法才华更好的完结领导支配的作业使命。二、尽心尽责做好人事作业细致做好本职作业和临时性作业，使各项档案处理日趋正规化、标准化。一同做好后勤确保服务作业，让领导和主管们避开后顾之虑，在司理的干脆领导下，活泼自动的做好两部分日常内务作业。1、耐性详尽地做好日常作业：担当来电的接听，做好来电询问作业，重要事项细致记载并传达给相关区域主管，不遗失、延误;担当来访客户的接待作业，坚持杰出的礼节礼貌;担当领导作业室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整齐干净;担当各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资处理作业：拟定日常作业用品清单刚好订货与发放，确保作业人员的正常运用。每个月10号之前去医院财政处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部分支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资作业：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些作业要求我有必要细致细致地去做，去查看每位主管的手记考勤表，承认正确的加班工时，因为这干脆相关到项目的财政状况。4、文件处理作业：依据作业需求，随时制造各类表格、文档等，一同完结领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件告知做到刚好上传下达。关于主管完结的各种查看报告、训练记载、会议记载等已刚好进行分类归档，以便查阅和处理。5、员工档案整理作业：将在职员工和离任员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。6、帮助作业：帮助领导完结新的一年的各项作业方案表格，有日常保洁训练方案施行表、年度沟通方案表、年度活动方案表等等，一同还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的支配和支配作业，然后更好的完结方案施行和支配活动。三、缺少之处在这一年的作业中，我一向严厉要求自己，细致刚好做好领导安置的各项作业，关于作业中遇到的问题虚心向领导和搭档讨教，不断进步充足自己。我现在现已可以较好地处理本岗位的日常作业及其他一些相关作业。当然，作业中也存在不少问题，首要表现在：1、干事不行细致：作业室文员作业是一项琐碎的作业，因而更检测人的细致。文员的每一项作业都要有条有理的进行，切不行三心二意，做完每项作业要养成查看的习气。记住有次填写报销通，当我填写完数据时简略看了下就干脆选择了提交，本认为没有问题，效果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，其时我了解了是自己干事不行细致才导致了过错的产生。2、缺少活泼自动性：不能活泼自动地去完结作业，而是被迫消极地习气作业需求。领导交办的作业基本上都能完结，但简直都仅仅为了完结作业而作业。关于问题的处理仅仅浮于外表，而没有深化的了解。3、作业不是很厚实：繁忙于日常小事，作业没有上升到必定高度。不能用心于作业学习，很多常识尽管了解但却不精。比方ISIS的运用、PPT的制造等都不是很通晓。在往后的作业中，我将尽力改正本身缺陷，以更大的热心投入到作业中去。四、改善之处作为一名作业室文员，我充足知道到自己的作业尽管琐碎但也有它的重要性。在往后的作业中我必定严厉要求自己，在作业中发挥自己的才华为公司服务。希望在往后的作业中，再接再厉，获得更大的效果。1、不断进步自己：捉住每一次让自己学习和生长的时机，以丰满的热心全身心肠投入作业学习，为自己的作业堆集必要的根底常识和基本技能。尽管作业室的作业琐碎、冗杂，可是我将从多方面尽力进一步进步本身的作业才华，以活泼的心态面临每天的作业使命。2、规则作业看法：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、兢兢业业地完结上级交派的作业;在往后的作业中不断的学习、进步、完善自己，以便更好地完结自己的本职作业。五、将来作业方案1、活泼做好日常确保作业：爱护好作业室的干净整齐作业;做好两个部分日常作业的整理归档作业并依照公司标准完善ISIS的树立运用状况;做好各类邮件的收发作业;细致、准时、高效率做地做好领导交办的其它临时性作业。2、进步个人修养和作业才华:接着加强学习公司的文明理念及体系训练;多向领导和搭档学习作业阅历好的方法，快速进步本身本质，更好的服务于本职作业;加强与人的沟通协作才华。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里关于我作业的帮助和支撑，往后我将严厉要求自己专心做好每一项作业使命，尽管我还有一些阅历上的缺少和才华上的短缺，但我信任尽力就会有收成，只需咱们相互多份了解与沟通，相互合作，信任北三的明天会更好。作业室文员年终作业总结篇三为领导服务、为底层服务、为大众服务是办市委公室的中心。在必定程度上说，服务水平的凹凸是衡量市委作业室作业水平的重要内容。近年来，市委作业室从四个方面下手，尽力做活服务文章，获得了较好的成效。一、强化服务相识，完结思想知道的新打破。作业室所在的特殊方位和所属的作业性质，决议着作业室的本质便是一个单位的服务中枢，作业室作业的中心便是服务。为此，咱们要从处理全办作业人员的思想知道下手，经过学习、健全准则等方法，使全办上下自觉知道到：服务是本分。服务是作业室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是本分，也是魂灵。离开了服务，作业室作业就会成为无源之水、无本之木。因而，咱们要求作业室作业人员自觉找准作业定位，把服务作为自己的情感所系、责任所在、作业所求，寓服务于作业，寓作业于服务，不断进步服务水平。服务是方向。跟着政府功能的变更，打造服务型政府已是大势所趋。政府作业室作为政府沟通上下、和谐左右的归纳部分，理应顺时应势，把优化服务作为本身作业的主攻方向和底子要义。为此，咱们在日常作业中重复向全办作业人员灌注优质服务的理念，尽力把作业室打构成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。作业室是公民大众的“枢纽”，是反映机关精神面貌的“窗口”。作业室作业人员的一言一行都干脆联络究竟层和大众对政府整体形象的点评。因而，咱们要求每个作业人员要靠服务树形象，要靠服务赢认同，经过优异的服务创树杰出的形象。二、立异服务理念，完结作业方法的新打破。作业室的服务相同存在一个不断立异的问题。近年来咱们依据新的局势和要求，尽力立异服务理念，活泼立异服务方法，大力推行“三个变更”，完结了作业方法的新打破。一是由注意日常事务服务向服务全局变更。绽开是榜首要务，也是作业室服务的主题。近年来，咱们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来，把首要精力和时刻会集在服务绽开全局上，放在为领导决议方案出谋划策上，放在严峻问题的和谐处理上，放在政府严峻事项的监察执行上，有用地进步了作业水平，赢得了领导的充足确定。二是由被迫服务向自动服务变更。作业室作业有着较强的从属性、被迫性。这一特性决议了作业室的服务往往被迫的多、自动的少。近年来咱们自动战胜这一坏处，紧紧环绕政府作业和领导的要求，充足发挥主观能动性，尽力超前考虑运筹，正确揣测绽开趋势，紧贴领导求自动，环绕全局谋自动，敬重规则赢自动，然后牢牢把握了作业的自动权，逐步完结了由被迫服务向自动服务的变更。三是由务虚服务向务实服务变更。咱们从变革会议、精减文件下手，力改曩昔务虚多、务实少的作业方法，少蹲机关、多下底层，少开会、多调研，少发文、多抓执行，力戒方法主义和官僚主义，潜心探讨和处理政府作业中的严峻问题，独创性地绽开作业。三、把握服务重心，完结功能发挥的新打破。作业室是归纳部分，作业纷繁困难。要进步服务水平，有必要捉住要害，把握要点，才华获得事半功倍的效果。在实践作业中，咱们侧重把握了四个方面：榜首，捕获信息，当好“耳目”。作业室便是为领导收集状况、捕获信息的“耳目”。为当好这一“耳目”，咱们坚持把信息作业摆在重要位子。一是拓展视界采。自动走出就信息抓信息，编信息朴实为了上报信息的习气作法，让信息作业的定位从头回来到为领导服务、为决议方案服务、为绽开服务上来，把捕获信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上，对外延长到收集发达地区的先进上，对下包括到的县域绽开、平稳、大众日子等方方面面上来，然后极大地增加了信息对政府作业的指导性。二是健全机制集。近年来，咱们先后树立和完善了“四大办”主任定时碰头准则，城镇、局行作业室信息日报准则和月度碰头准则、作业室体系年度考评信息一票推翻准则，并以市委办信息科为中心，为依托，县直单位、城镇作业室为骨架，底层信息员为根底，构建了上下贯穿、犬牙交错、传递便利的信息网络。近三年，我办信息作业接连稳居全市先进队伍。x年，我办上报信息x多条，被国、省、市、办选用_余条，上报量和选用率均居全烟台市榜首。三是深化发掘。在实践作业中，咱们并不满意于单纯的信息收集和编报，而是更注意信息的深度开发和提炼加工，使信息得到进步运用。咱们树立了信息定时整理准则，自动从零星的、部分的信息材猜中捕获具有普遍含义的信息体裁，进行剖析提炼，找出带有倾向性、普遍性、规则性的东西，阅历刚好推行。其次，高效就事kickover，当好“管家”。近年来，咱们依照标准化、准则化、科学化的要求，在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节，确保公函快速有序地流通;在发文中严厉程序，严厉批阅，严把质量，有用地根绝了不规范文件，精简了文件数量，进步了文件质量。在办会中，对大型会议活动树立了批阅准则，经过统筹考虑，合理支配，从严操控，讲究时效，尽或许地削减了会议，并加大了和谐力度，进步了会务服务质量。在日常作业中，坚持从作业的全局考虑每一个微小问题，力求把每一件作业都考虑得更周全，支配得更详尽，处理得更完善，坚持高效率、快节奏，大刀阔斧，急事急办，特事特办，快事快办，作业室就事效率明显进步。第三，精于调研，当好“外脑”。调研是领导决议方案和指导作业的根底和依据，是“谋事之道，成事之基”。咱们紧紧环绕中心作业，依照“靠近领导搞调研，服务决议方案谋大事”的思路，刚好捕获领导的思想火花，捕获绽开中的和难点问题，经过选择，构成一些靠近实践、针对性强的调研标题。并坚持做到扑下身子，沉究竟层，摸实情、讲真话，较好地把握了榜首手资料，刚好发觉问题，提示事物本质，为领导供应了很多的问题性、揣测性、超前性调研。一同，为大兴调研之风，咱们采纳调研征文竞赛、调研陈述讲评等方法，规则每个作业室作业人员每年有必要编撰x篇以上的调研文章，在全办构成了“人人想调研、个个搞调研”的稠密气氛。近几年，我办每年会集绽开的调研课题在x个以上，被上级报刊杂志选用的调研文章在x篇以上，每年都有x个以上调研效果被市委、市政府决议方案时采纳。第四，监察执行，当好“钦差”。依照“有作为，有力度，有”的“三有”方针，咱们独创性地绽开监察作业，有用地推动了全县作业的执行。一是树立监察。在必定含义上说，督促查看一个重要的领导环节和领导方法。这项作业只需得到领导的注意、支撑和参加，才会有威、有力、有用。为此，咱们在争夺领导注意的根底上，每年由监察室牵头，支配政府领导带队绽开几回高标准的监察活动，构成了领导抓监察、促执行的作业格局，树立了监察作业的。二是杰出监察要点。在范围上，习气经济绽开的需求，把监察重心放在优化经济、为企业排忧解难上。在抓好各项日常监察的根底上，咱们杰出抓了部分服务承诺制、收费公示制、政务揭露、挂点帮扶民营企业等监察，都获得了较好地效果。在内容上，杰出抓了政府作业陈述中树立的重要事项、政府的严峻决议方案、领导批示件和大众反映的热门难点问题的盯梢监察，有用地推动了作业的执行和问题的处理。三是立异监察方法。为进步监察作业效果，在实践作业中，咱们做到了把行政监察与凭借法令手法处理问题结合起来，把催办转办与直督直查结合起来，把日常监察与明察暗访结合起来，探究了一条增加监察实效的新路子。四、激活服务要素，完结队伍建立的新打破，做活服务文章要害在人。为此，有必要把队伍建立摆在杰出方位，经过全面进步本质，激起全员朝气，为做活服务文章供应有力确保。用“三留人”机制构成凝合力。坚持“用作业留人”。在用人上，不管资排辈，因人安岗，量才录用;在作业上，定心甩手，让咱们在中励炼生长;在环境上，尽力营建敬重常识、敬重人才、敬重劳作的稠密气氛，真实把作业室打构成为快速生长成材、完结人生价值的舞台。坚持“用爱情留人”。尽力施行人本，领导上做到公正正派，秉公就事，不另眼相看，不亲亲疏疏;思想上多沟通、常沟通，做到以心换心，真挚共处;日子上，和谐协作，相互关照，充足表现作业室的人情味和暖和感，不断增加作业室的向心力和亲和力。坚持“用恰当的待遇留人”。方针查核机制“考”出竞争力。咱们依据作业室作业的实践，进一步完善了方针查核准则，依照因事设岗、因岗订责的准则，将全办作业分化到x个作业岗位，并将方针细化量化到岗到人，年底支配个人，团体评分，发布排名，并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。作业室文员年终作业总结篇四韶光总是转瞬即逝，一转瞬来中交一公局x项目作业现已一年有余，回忆反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职作业的逐步了解，对归纳作业室文职作业有了切身感受。x年，在项目领导的注意关怀和各部分搭档的大力支撑下，我坚持以服务为主旨，一向严厉要求自己，进步本身本质，厚实勤勉作业，尽力为项目的进一步绽开贡献本身的一份力气，兢兢业业做好本职作业。年终岁尾，对来自实践的琐细体会和不老练心得以及一年来的作业总结，愿与各位领导和搭档们陈述如下：一、归纳办文员是一个可以启智成才的岗位归纳处理部部分作业的归纳性强，触摸面广，既要乘上，又要启下，还有横向联络。作业范围广，既要做好本部分事务，又要和谐其他部分事务。其次是服务面宽，上下左右、大巨微小的事都会聚集到作业室来，作业内容极端冗杂。对内对外，对上对下的和谐很重要，不管是上报仍是下发，需求作业室逐个沟通，洽谈并支配执行。因为作业内容的归纳性，作为归纳处理部文员，加班加点多点，特殊是献身的是休息和文娱时刻，得到的是更多学常识、长才华、强本质的时机;作业要求高、负荷重、节奏快，可以培育严峻快干、慎重高效的风格;做不到通晓某项作业，多学博采，全面了解也未尝不是一件功德。一年以来的作业中让我感遭到，在这个岗位上，的确可以遭到多方面、全方位的训练，有些收成乃至是终身获益的。1、承受信息量大，可以拓展视界，开发思想，了解把握更多的状况。归纳办文员在承受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都经过归纳办来流通;另一方面领导目的早知道，项目司理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议告知早了解;再一方面各部分的状况早把握。这种信息途径疏通、来历广泛、真实性强的优势，既为绽开作业独创和供应了有利条件，也有助于个人充足脑筋，活泼思想。2、触及作业范畴广，可以博采众长，吸取精华，在完结不同类型作业中经受训练。项目司理部早会、旬例会和相关部分支配实行的专题会议探讨探讨的事项，往往为我标段工程建立以及各部分作业指明方向;项目领导说话中触及到的，往往是方方面面的作业;拟写维稳预案、拟写纪检监察作业总结、树立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报x指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所触及到的内容，往往需求和不同部分的搭档进行协作，一同干。在不同类型的作业中，采纳不相同的作业方法，经常使自己有这样的感受：多触摸一项作业，就多了解一个范畴;多参加一个活动，就多一份作业阅历;多同其他部分搭档协作搭档，就多学到一种作业方法。3、作业的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成到处慎重、事事细致的杰出习气。作为归纳部文员，对项目司理部下发各工区的文件要严厉批阅把关。一方面是行文标准上，分清晰上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格局上，查看是否契合标准，是否存在错字、别字，句子是否通畅。再者，严厉执行各部分用印挂号准则。初到项目时在用印这方面犯了不少过错，未严厉执行挂号准则，在项目领导的宽恕教训下，知道到用印挂号的重要性。各部分运用项目印章时有必要有主管领导的批阅，假如领导不在需经过电话请示，经领导赞同后方可用印。二、归纳办文职作业无小事。作为作业室文员不光要做好办文作业，就事、办会作业相同也不能少。在一年多的作业阅历中，做的最多的往往是很多、琐碎和事务性的作业，一年到头，忙繁繁忙，不能说出了效果，可是更多的是避开犯错和失误。一方面是文件流通、分发是否刚好;一方面是领导阅批内容是否准时传到达各部分各工区;另一方面是流通结束的文件是否得到妥当保管;再一方面，已存档的文件是否可以快捷快速的查找到，台帐登录作业是否详尽。在作业实践中，自己比较留意这么几点：1、小事当大事办。这是个作业看法问题。归纳作业室是各级文件的收发流通部分，作为归纳办文员干脆担当着一切文件的收发流通，假如流通不刚好，或许影响到相互联络，贻误作业，构成不必要的费事。因而，对待接手的每一份作业，都要满意注意，树立主子翁相识，马上举动，对作业的完结状况担当。2、再忙也要出精品。这是个作业标准问题。一年来的作业阅历让我感到，活越多，越需求抓住;作业越忙，越不能乱了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，处理作业，不只不能出差错，并且要强化精品相识，做到干一项是一项，办一件成一件。3、被迫之中求自动。这是个精神状态问题。归纳处理部作业有着较强的服务性、从属性、被迫性的特色，作业要遵守领导日程，围着领导转。一般来讲，作业事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被迫敷衍。事实上，只需充足发挥主观能动性，才华变被迫为自动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，作业干在前，在突击性作业多的状况下，才华保质保量完结使命。三、日事日毕，日清日高，月度使命月度总结1、自x年2月份复工以来，归纳部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份，沈阳南站工程建立指挥部来文412份，中交一公局来文228份，监理站来文76份，工区来文18份;下发各工区文件中，调度告知213份，红头文件73份，会议纪要21份，内部调度告知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需求各工区处理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区，并刚好提示项目司理部各部分处理。每日挂号记载收发文台帐，并同各工区归纳部收发文件人员进行核对当日发文状况，确保不漏发。2、针对各作业室用纸状况出台纸张处理方法，做到纸张收取运用有挂号。经过x年5月份至x年11月份7个月份的计算状况来看，每个月项目司理部各部分的纸张运用量大致为8小包。假定一包纸28元的状况下，每月项目司理部打印用纸的花销为224元。此外，在项目领导的认同下，归纳部采纳以下方法削减以致根绝纸张的铺张奢侈状况：各部分打印文件发归纳部，一样由归纳部进行打印;发起双面打印，进步纸张运用率;审慎批阅稿件，削减犯错率;加强监督，双向监督。3、严厉执行作业易耗用品购买领导批阅准则、出入库台帐挂号准则。项目司理部作业易耗用品首要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打(复)印机碳粉盒。归纳处理部hp传真机一般是每一个半月替换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已替换三四次碳粉盒，具体替换频次依据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒替换频次大致两月一次。四、加强沟通，退一步海阔天空作业中，因为所在的方位不同，考虑问题的视角不同，不免存在冲突，这就要求咱们在作业过程中要不断加强沟通。面临问题，而不是躲避对立;处理问题，而不是证明对方过错;换位考虑，而不是固执己见。经过沟通，让相互了解对方所要表达的意思，然后采纳有用的方法，化解存在的问题，以便更好的绽开作业，营建杰出的职场环境。五、继往开来，批改行为一年以来的职场日子中，也慢慢的发觉本身还存在很多的缺少和需求改善进步的当地：在作业中自动性缺少，与领导沟通较少，遇事考虑不行周全;干事考虑问题安安分分，不行灵敏，缺少开拓立异相识;在正确体会领导的目的，为领导服务的超前性方面还存在短缺;在领导考勤问题上，有些瞻前顾后，优柔寡断。x年行将曩昔，充溢挑战和时机的x年行将到来，在新的一年里，我将总结阅历，战胜缺点，改正缺陷，加强学习，以杰出的心态、坚决的信仰和丰满的作业热心投入到作业中。多动脑勤考虑，不断完善自己，尽力进步作业水平，跟上新局势下企业绽开的需求，为企业的绽开贡献自己的绵薄之力。作业室文员年终作业总结篇五一年来，在领导的关怀和帮助下，在整体同志们的支撑合作下，我遵守作业支配，加强学习训练，细致履行责任，全面进步了自己的思想知道、作业潜力和归纳本质，较好的完结了各项方针使命。尽管作业上阅历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的训练，感觉到自己逐步老练了。现将任职以来的状况总结如下：一、细致履行责任，专心绽开作业(一)尽力做好行政处理作业1、帮助领导做好行政处理作业，支配实行整体员工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，员工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项打算作业及会议记载，做到了保密和刚好归档。2、细致做好资料的编撰、打印、信息上报和档案处理等作业，确保刚好编撰和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印作业。刚好请领导阅办，科室下达做好记载，准时安置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。本年标准了文件的转发程序，做到了文件转接有挂号。由整理3、完结20x年行政作业方案、总结、人大陈述资料以及年鉴、大事记的编写和上报作业。4、完结20x年度作业室作业档案的收集、整理和归档作业，完结各项计算报表的上报作业。5、与其他同志一齐做好作业室电话事务询问、投诉告发的接报和转报作业，全年共受理投诉告发800余件。6、完结或帮助有关单位完结了丰台区食物量化分级处理授牌典礼表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣扬活动的打算作业。可以刚好处理和支配上级单位安置的作业和其他单位的和谐作业，做到严峻问题刚好上报。(二)帮助党支部、工会做好各项作业1、完结20x年党务、工会、方案生育作业的方案、总结、员工之家的陈述资料。2、帮助党支部支配党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，刚好印发学习资料，绽开"是与非"答题活动。打算实行了预备党员转正大会。完结20x年度要点绽开对象的函调作业。3、拟定廉政法律责任书、方案生育责任书，完结领导和科室、监督员的签定作业。4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，实行2次民主日子会，以及对并将总结陈述刚好上报。5、帮助支部完结对13名中层干部、4名要点绽开对象的调查，刚好进行公示和完结录用。6、支配捐衣、捐款2次1万余元。7、支配员工疗养、女工体检、献血作业以及20x年新年联谊会的各项文体活动。7、每月刚好批阅、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有方案地做好方案生育药具的发放作业。8、支配实行职代会2次，完结所务揭露栏公示2期，合作工会一齐探望患病员工及家族人次。9、树立党员及入党专心分子档案，科技立异档案等，完善了支部根底档案。(三)全力做好团支部作业20x年我被评为丰台区卫生局优异团干部，团支部获得"20x年度五四红旗团委"，是对团支部作业的充足确定。支配了几项团员活动：1、专心支配团员参加"亮丽芳华青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖，2、支配青年志愿者举动，参加艾滋病宣扬等大型宣扬活动。3、支配35岁以下青年嘉年华活动。3、树立了35岁以下青年档案，为团支部推优作业打下根底。4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，获益匪浅。(四)作业室内部作业帮助作业室主任完结各项交办的作业;每月准时计算上报作业室考勤;定时清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的修理和耗材处理作业;和谐作业室内部作业，合理安排人员。二、事务潜力的培育1、在中华卫生与监督杂志上宣布论文丰台区200x年食物卫生投诉告发觉状剖析及对策，并帮助所长完结了4篇论文的完善和修正，帮助完结杂志社投稿和宣布作业。2、专心参加突发事务的处理，其间食物中毒3起，水污染事端1起，投诉2起，处分1起，罚款5000元，参加了防汛演习，透过训练使我的事务潜力得到了进一步的进步。3、整理标准了创卫作业根底档案。三、坚持严于律己、尽力做好典范(一)加强思想风格建立作业室作业的规则便是"无规则"，"不由自主"。因而，我正确知道本身的作业和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与大众利益、作业与家庭的联络，坚持甘于贡献、诚笃敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、获得效果不骄傲，然后确保了各项作业的高效作业。(二)专心参加政治理论学习一年来，一向把学习放在重要方位，尽力在进步本身归纳本质上下功夫。作为党支部的帮手，刚好将学习资料收集打印下来发给党员进行学习，进一步增加了党性，进步了自己政治洞察力，牢固树立了一心一意为公民服务的主旨和正确的世界观、人生观和价值观。作为入党联络人，专心与入党专心分子联络说话7人次。四、存在的问题和引荐(一)本身的问题一年来，在领导和同志们的关怀支撑下，作业也获得了有必要的效果，但距领导和同志们的要求还有不少的距离：1、因为作业性质的约束，深化底层训练的时刻、时机偏少，对事务作业的了解只局限于书本阅历的理性知道上，缺少真实的感性知道。2、在作业中与领导沟通沟通不行，有时候只了解静心拉车。3、因为自己是年轻干部，作业中缺少强有力的处理，绽开作业时缺少气魄。(二)往后作业的思路1、"没有规则，不成方圆。"作业室特殊的方位和作业性质要求作业室务必是一个准则健全、处理严厉、纪律严明、号令疏通的战役大众。要本着"从严、从细、可行"的准则，在原有各项准则的根底上进一步修订完善作业室作业标准、查核准则、保密准则、文件处理准则，然后使办文、就事、办会等各项作业的绽开愈加标准有序。2、作业室主任是所内最底层的处理者，既是指挥员又是战役员，是领导毅力、定见的表现，也是底层问题的反应者，因而更要树立起杰出的本身形象，在作业中成为搭档的典范，在爱情上成为搭档信任同伴。3、作业中要学会开动脑筋，自动考虑，充足发挥领导的顾问效果，专心为领导出谋划策，探究作业的方法和思路。4、专心与领导进行沟通，呈现作业上和思想上的问题刚好陈述，也希望领导可以刚好对我作业的缺少进行批判指正，使我的作业可以愈加完善。总归，完备主义和志向主义一向是我作业中的阻碍，应当愈加醒悟地应对实际。在往后年度的作业中，我有必要会进一步解放思想，紧跟监督所的作业思路，专心合作作业室主任的作业，与时俱进，开拓立异，在现有作业的根底上更上一个台阶!