精选保安工作总结汇总五篇.docx
精选保安工作总结汇总五篇精选保安工作总结汇总五篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它可以促使我们思索,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是我为大家收集的保安工作总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。保安工作总结 篇1不管做任何工作,最主要的还是专心,专心则能更快成长,专心才能更好地提高工作质量。光阴似箭日如梭,转瞬间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。半年来,我严格根据公司规定的保安工作内容行事,为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求,现对半年来保安队工作总结一、上半年的工作我们是今年1月9日起先值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建起先,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校聘请了21名学生队员;同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当时的7个人,增加到现在的39人,是刚起先时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快驾驭各项基本的本事,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规则,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交×××、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必需列队行进,充分展示军人的素养和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的须要,同时,也是我们在日常工作、中须要留意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化,实行升旗仪式等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教化。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,绽开“人的价值在哪里?”、“做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是”的大探讨,每个队员都能在学习、探讨的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教化,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作主动主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成果,也得到了熬炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了榜样,增加了干劲和信念;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关切和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们刚好去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们实行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教化方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定劝服力和教化作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的看法向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从肃穆向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法不遗余力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况困难,天气不利的状况下,比较精彩地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不行没。这些都凝合着全体队员的才智和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。保安工作总结 篇2我于XX年4月份经过考试、答辩及公司领导探讨确定调东湖管理处担当保安队长职务。到任后,首先熟识上城的地理环境、工作范围、队员状况,了解后,起先为我自己担忧起来,能否胜任,能否对得起公司领导对我的信任。东湖上城的状况远比世纪家园管辖范围困难的多,小区是开放的,而且分散,上城的十四栋高层环绕石油广场,每栋楼都有车库,单体的、连体的、有许多业主将车库改做商服,并且达到两租、三租,特别混乱,而治安监控点只限在电梯内,这视必给保安治安巡逻增加工作量和治安难度。上城三期的建筑也特别的特殊,一栋楼分为四个部分,最下面为地下停车位,上面为智能车库,是用电脑操作停车的。楼的一层、二层为商服,三、四、五层为住宅,要想进入住宅层须要走得楼的两侧角门,上下非常不便利。这两楼的消防设施进入每家每户,住户家内做饭时,气、烟略微大一些消防监控就报警,接到报警后,保安员必需去查看,无形中增大了工作量。金融大厦更是乱得很,一层为庆客隆的仓库,二层东湖管理处暂用,保安、修理的宿舍、食堂、餐厅、活动室、洗漱间等,另外还住着其他的施工队,三、四、五层还由建设方运用,六至十层为住宅,80% 的户室都是业主买来对外出租,非常困难。每天从这栋楼出出进进、各形各色的人,而这栋楼的监控设施还没有启用,这楼的平安全靠人防,任务是何等艰难,任务又是何等的重大。保安员近三十人,只有几个人是部队的复员战士,多数都是地方农村孩子,年龄大多数都不过二十岁,文化水平都是初中还没有读完,人员总体素养过低,更不懂专业学问。队员住的也是比较简陋,这一切的一切每天都在我脑子里,像演电影一样,又焦急又犯愁。小区的治安如何管理,队员怎样干,每天想的我头都大了,饭吃不下,觉睡不着,我想我既然来了,接了这个工作就要把它干好,不辜负领导对我的信任,可是先如何下手,从哪干起,一切茫然。这些都被嵇经理看在眼里,和我谈心,和我一起探讨、制定保安工作安排和管理方案,并且教我如何带队。一个管理者,光有力气能干活不行,有热忱激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得远专心带队伍,使队伍有凝合力、团结、和谐,群则群利,充分发挥个人的主动性,你的保安队工作才能上的去,单靠你一个人能撑起多大的一片天。听了这些我仿佛就像吃了一颗定心丸,心里有底了,我针对保安队伍的现状,组织队员理论学习、培训。1、首先学习治安管理条例、物业管理条例以及相关的法律法规,公司的各项管理规章制度、岗位职责、平安、消防学问,电梯困人解救。2、从实际动身,实施准军事化管理,从难从严落实训练安排。通过近半年的理论学习、培训,提高了队员的综合素养,改善了队员的工作看法,激发了队员团结合作精神,同时也提高了服务质量,增加了责任感和工作热忱。通过强化专业训练,增加了队员体制,完全了军人工作作风,大张旗鼓,给小区业主一个平安感。一年来我保安员在执勤中,为住户看管遗忘关门的事务数起,为业主看管忘锁车门的事务数起,电梯停电时,帮助居民提拿物品,背老人爬十多层楼梯,帮助老人找孩子等,多次接到住户的激请和答谢,这些都体现了我们保安队伍整体素养的提高,也是质的飞跃。东湖上城小区是比较困难的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严峻影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流淌性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩特别不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也常常遭遇商贩们的拳脚,仅此这一项工作难度就相当的大。在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加特别大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的平安,我们想方法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身平安。在工作中也遇到很困难,队员流淌性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个须要关照的孩子呀!有不兴奋的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿犹如队员们的父母,到处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们快乐,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关切、帮助我还是华蜜的。东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的熬炼,综合素养也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产平安有了基本保证。给小区居民一个平安、和谐、文明、舒适的生活环境。回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了许多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结阅历,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素养提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织实力和管理实力上得到了肯定的熬炼,也成熟了许多,虽取得了肯定的成果,但要感谢公司领导赐予的正确指导,感谢东湖管理处的领导赐予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。保安工作总结 篇320xx年是经营结构大调整以后,购物中心在商场调整经营新的一年。一年来,在公司董事会和部门经理的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,夺得了社会效益和经济效益的双丰收。上半年商品销售总量提高,年销售达到 亿元;商场在消费者中的认知度、信誉度快速提高,品牌效应得到更大辐射。公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,我们部门在新的经营环境下呈现了新的改变也遇到了新的问题:一是经营品种定位的调整。品种价格体系比原来调整40 %,人员的业务实力提高了 %,已经成为商场经营新的排头兵。二是业态特色明显。以百货为主要业态,加大平价服装经营比重,品牌名牌荟萃。三是管理难度加大。企业经营人员的调动和流失,经营成本相应增加,管理难度加大。四是行业竞争加剧。为进一面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,我们部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营平安,动了不少脑筋,想了很多方法,实行了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顾20xx上半年年的工作主要抓了以下几个方面:1、抓好营销促销,缩短市场磨合。商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程,为尽量缩短这个磨合期,我们在选购分析市场营销促销上做文章。在去年底我们部门的销售业绩的良好态势,我们部门乘势而上,抓住五一,推出一系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红。节日旺季过后,购物中心刚好调整思路,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特殊是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平常的特点,主动争取厂方支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。同时,依据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点,增加促销活动的消遣性、参加性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量。一年来,购物中心推出大小促销活动不少于 次,做到了周周有活动,日日有实惠。购物中心开业一周年期间,公司统一策划推出“六店同庆”促销活动,规模大、范围广、促销资源丰富、实惠力度空前,形成销售高潮。五一长假几天,商品销售 多万元,创销售新高2、抓商品结构调整,适应市场消费需求。一年来,购物中心始终把商品结构调整,组织适销对路商品,提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后,各部门主动对前期工作进行了分析总结,对商品的销售业绩进行排队,根据优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整。一年来,购物中心各部门淘汰品牌 只,引进到位品牌 只。如女装部4月份引进某品牌平价内衣,一上柜就受到消费者的青睐,最高日销售超过 万元,五月份就成为同行业平价销售的销量冠军。3,层层分解经营指标,调动各方主动性。依据公司下达的年度安排,各部门结合实际仔细分析有利因素和薄弱环节,细致进行测算,依据品牌和季节特性,将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌,明确目标,落实措施,激发员工的工作主动性和主动性,做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时,针对商品特性,采纳了保底销售的方法,以保证企业收益。4、强化责任心,落实责任制。为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量平安,从制度管理入手,部门与柜组层层签订了平安责任书、商品质量责任书,明确责任人和责任范围,做到一级抓一级,一级对一级负责。此外,还主动了解商品在技术监督部门托付权威部门对商品的质量进行不定期的检测状况,为员工和消费者供应商品质量方面的询问服务。5、加强资金管理,节约费用支出。坚决贯彻执行公司资金管理制度,特殊是在货款支付上强化了安排性,加大了调控力度,做到合理调配和运用好资金。厉行节约,职能部门加强对电话、空调,传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣扬用品等的管理,刚好将核算费用。合理支配班次,削减了员工的加班加点和费用支出。想方设法节能降耗,削减费用支出。6、推动商品准入的完善性,完善合同管理。部门坚持做到引进商品由上一经部门刚好审批,在同意引进并签订厂商合同后,商品才能上柜销售。严格履行商品准入制,上柜商品必需取得合法、有效证件。依据去年实行厂商合同管理的实践,今年对合同条款作了适当的修改,并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来,探讨商品引进 次 多个品牌。各部门签订商品购销合同 份。整理建立了客户档案。7、进行商品零库存管理试点,探究新的管理方法。为适应经销模式的改变,节约管理成本,部门在公司指导下主动探究商品管理新方法,在学习他人阅历的基础上,结合本部门的实际,制订了商品零库存管理方法,并在内部领先进行了商品零库存管理的试点,并取得一些阅历,为逐步推广进行了有益的探究。8、抓好业务培训,提高员工素养。一是抓好员工的上岗培训。做到了不培训不上岗。二是抓好在岗员工的基础业务学问的培训。常常刚好的进行业务学问培训,在培训考核的基础上,结合员工平常表现和业绩,主动向上一级部门举荐、培育公司可持续性人才,9、加强本部门精神文明建设,努力提高服务水平。一是针对商场员工的实际状况,为保证服务质量,常常开展了以文明用语、礼貌服务为主题的“文明礼貌服务的督导教化,对员工强化进行服务规范教化,从营业员的站姿站规、文明用语抓起,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因为员工调整而导致服务规范不到位的现象。二是主动参加各项创建活动。为树立商场“窗口”形象,发挥服务业在创建活动中的示范带动作用。20xx年在部门员工的共同努力下,购物中心的经营管理工作取得了肯定的成果,但比照公司要求和企业发展须要还有很大的距离,特殊是在营销创新、机制创新方面须要进行不断的努力和开拓。我们要在公司董事会的领导下,仔细总结阅历,学习先进方法,提高管理水平,争创更好业绩,为明年迈上新台阶做出更大贡献。篇五:物管部安防主管20xx年度工作总结及第一部分 20xx年度工作总结20xx年即将结束,谛视自己一年来的工作,总结一年的得失,感受许多,一年来我热衷于自己的本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“虚心”“谨慎”“律己”的看法。在领导的关切、栽培和同事的帮助支持下始终勤奋学习、主动进取,努力提高自我始终勤奋工作,仔细完成任务履行好岗位职责和公司规定。对于工作我始终有着一份说不出的激情,我酷爱我的职业,酷爱我现在的工作,一位美国钢铁公司总裁曾经说过“我们不是在为了老板而打工,更不是单纯的'为了赚钱,我们是在为自己的幻想打工,为自己的前途打工,我们只能在业绩中提升自己因此我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作要想得到,做的全,坚决完成上级的每一项任务做到让领导放心。我是20xx年11月份来到新源的那时“乐汇城”还只是施工状态,我以一名安管班长的角色进入新源的大家庭,在刚进入新源的时候有些许的不适应,因为我之前始终在北京从事安保管理工作(星级酒店,消遣场所,写字楼),到了这里我发觉原来学习的安保管理阅历,有的在这边不适用可能是因为区域和地方风土人情不同,还有就是从未涉及过商场的管理阅历,之后我努力学习相关的管理阅历,主动像领导请教这边的管理学问,也用最快的速度进入到新源乐汇城安管班长的角色。一、主要工作完成状况在任职安管班长期间努力工作从无旷工、迟到、早退状况,在职期间长期坚持在工地第一线,指导本班安管人员做好平安消防工作,协作干脆上级做好“上传下达”的工作,并代表新源发商贸城在消防主管的带领下在“南三条大比武”竞赛中取得了其次名的良好成果,在4.28开业的重大日子里保障现场平安和车辆疏通奉献了自己的微薄之力,8.3日公司再次赐予我一次为公司献力的机会,在全市消防竞赛中代表桥东区赢得第一名。在商场开业进入正常营业状态后,我被调至销售物业担当安管班长一职,在职期间努力工作学习住宅管理学问,在20xx年6月25日回迁户统一入住,我带领我安管秩序维护人员不分白天黑夜的加紧巡逻和小规模体力劳动,为“新源欢迎业主回家”,奉献了自己的一份力。7月份依据工作支配和领导的提拔认可我被任命为车场助理帮助物管部经理做好车场的各项工作,在车场助理工作中,增加车场标识60余处,完善车场制度4条。解决车主大小事故25起,帮助车主更换轮胎1次,得到顾客表扬信5封,口头表扬电话表扬9次,车场管理技术培训10次。我任职车场主管的3个月里共接待车辆94922辆次收入211083元并在在职期间接受了沃尔玛开业,突发事务车辆疏散,等几次大型事务的考验,并圆满的完成上级赐予的任务。10月份我又依据工作须要调职为安防主管,在安防工作中我很快找到了自己的工作中心和角色需求,经过简洁的调整进入到新的工作状态中,在这两个月工作中共帮助推广部和保障大型活动(黄雅莉,许飞,牛奶咖啡,相亲活动等)20余次,制止酗酒闹事事务2次,帮助公安机关制止犯罪一次,平安学问培训7次,并在自己上任安防主管后加紧安管员的专业学问培训,和企业文化教化让每一名安管员快速融入到新源的大家庭中来。二、工作中取得的成果或阅历 在刚刚上任车场助理时候乐汇城发生了LED屏幕故障事务,这时许多顾客都发生了恐慌,大量涌出商场,当时正是沃尔玛开业的时候所以客流量特别的大,很大部分顾客跑到车场打算开车离开商场,造成地下车场的拥堵,形成了很大的平安隐患,此时我快速请示领导,启动紧急预案,进行车辆疏导,保证了顾客的平安和商场的正常秩序运行,在调职到安防主管后的11.9商场伤人事务中我身先士卒赶到第一案发觉场,并有序疏导顾客不要围观,支配一名队员看护伤者,并通知警方和救援人员,我与几名安管队员对犯罪嫌疑人进行跟踪,在犯罪嫌疑人心情特别激烈和不断骚扰我商场工作人员和顾客的状况下我快速启动应急预案将其制服带到非营业区域交公安机关处理,在此次事务中我工作人员无一受伤,并得到顾客的赞许。三、工作中存在的不足及改进措施我来到新源后这两件事情是最让我难以遗忘的,在这里我学到了许多突发事务的处理和应变学问,也让我变得冷静懂得思索问题,我感觉在我的工作中还是有一些处理不是很得当的地方,我会在以后的工作中去努力改进。 四、指出公司(部门)在管理及发展中存在的问题并提出解决看法或建议今年我承蒙公司领导的护爱,我当上了乐汇城的安防主管,我会用的我实际行动和充溢激情的工作看法去为新源更好的明天而奋斗!最终我祝我们的“新源”在新的一年里再创新的奇迹!其次部分20xx年度工作安排一、下年度面临的工作困难和挑战在新的一年里我要努力学习商场的管理学问和物业的各个法律条规,争取做一个新型的商场中层管理者。二、本岗位总体工作思路我对20xx年的工作安排有以下几个重点:第一:作为综合类大型商场,安管员是顾客对商场的第一印象,安管员的值勤姿态、精神面貌对公司形象影响重大。提高安管员整体素养,展示出一流的值勤姿态和精神面貌对提升公司形象、促进公司发展具有非常重要的意义。本安排拟通过巩固前期军事化训练的成果,推行巩固训练,提升公司安管员的整体素养,以达到提升公司的整体形象、推动公司更好发展的目的。其次: 平安检查 我部要起先形式多样的平安检查。从检查时间上分节假日检查,季节性检查和定期检查。从测试点范围,自我检查,联合检查,相互检查等。进行平安检查,有四个阶段。1,打算阶段,组织检查力气,制定检查安排,目标,要求和检验方法。2,检查阶段,根据检查的目的,在深化被检单位查看,以听、问、看等方式仔细开展检查。3,整改阶段,对发觉的平安隐患,发觉整改措施,刚好解决。4,总结阶段,编写检查报告,报告上级领导,做好文件备案,对检查中发觉的重大问题刚好解决并总结阅历。第三:解除平安隐患,预防灾难发生。1,完善公共教化。要利用一切机会,实行各种形式,向安管员和商场员工教授防范学问,增加员工维护和遵遵守法律规的意识,确保商场工作平安。2,领导和工作人员,仔细落实平安责任制,做到平安工作,防止发生治安灾难事故。3,坚持平安检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场所易燃,易爆,危急品和“五防”平安工作进行平安检查,担心全的,应当快速协作相关部门解决问题。4,刚好总结平安事故防范阅历,对好的个人赐予表彰和嘉奖。对已经发生灾难事故进行仔细探讨,要仔细找出事故缘由,查明事故性质,赐予妥当周到的解决。第四: 聚众斗殴商场内发生的聚众斗殴事务,严峻损害了公司的形象和员工,顾客的财务人身平安,一旦发觉此类事务的发生,我们必需实行坚决措施处理:1,发觉事务带头人,及早发觉,解决在萌芽阶段。刚好发觉相互串联,纠集人马,打算工具等苗头,一经发觉快速解决在萌芽阶段。2,发生此类事务,应马上报告,快速组织人员到现场,并马上叫停。对于未能叫停的状况,快速组织人员进行疏导,发觉伤者,快速送往医院救治。3,斗殴事务平静后,应当扣留当事人,逐个进行调查核实,认清事务性质,送交公安机关处理。 |第五:盗窃事务发生的相关处置。一旦商场发生盗窃事务,应当重点爱护好盗窃现场,快速通知公安局,并支配人员对于平安通道、盗贼可能路经的地方进行看护。第六:商场营业区的平安监控。1,限制在商城全部区域顾客的活动,发觉可疑顾客,可疑行为,刚好报告。2,重点爱护IDO珠宝柜台。3,提高警惕,防止扒窃,盗窃或诈骗财产等状况发生。4,提示收银员应仔细核实的钱数,信用卡,以防止收到假币,伪造信用卡。5,安管员无特别状况不得进入商铺内。6,加强活动演出是围观人员的监控力度。7,对商城内外进行24小时全天候监控。保安工作总结 篇4新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作看法,主动创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各项目标顺当完成做出应有的贡献。20xx年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,主动协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成。20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作主动性和创建性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的须要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等干脆挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作主动性和创建性。涌现了很多感人的事例。今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了肯定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍旧坚守在第一线,保障了客人的人身和财产平安。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关切员工,急员工之所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充溢优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐性细致地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体消遣活动,如在东宝山实行的登山活动,消防平安演练。为了使这些活动顺当的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行平安保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。保安工作总结 篇5即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任,仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就2023年在公司工作期间的工作状况总结如下:1、听从上级领导。作为公司的一名保安人员,听从领导、顾全大局,坚守岗位,仔细对待自己所做的工作。2、遵章守纪,注意礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、仔细的服务意识,为公司的平安防范尽己之责,将本职工作做好。4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必需娴熟驾驭保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参与消防资格培训,并取得优异的成果,从而大大提高消防技能;三是仔细根据领导的要求去做,仔细履行职责。通过各种方式的学习充溢自己,使工作实力有所提高。5、存在的不足和今后的努力方向。回顾大半年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将接着遵从公司领导的支配,踏实、仔细地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中敬重他人、主动沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的平安而接着努力工作。