房产销售经理述职报告范文.docx

房产销售经理述职报告范文销售在与客户交谈时看法要正直而坦诚，行事要公平、公正、公开。在销售工作中，作为销售的你有什么体会？写一篇销售经理述职报告和我们共享一下。你是否在找正预备撰写“房产销售经理述职报告范文，下面我收集了相关的素材，供大家写文参考！771220房产销售经理述职报告范文1敬重的各位领导：大家好!我叫_，目前在前期部门任经理职位，自_年起从事房地产行业至今已经_年了，在这_年的工作中，我个人单独办理过手续的项目建设面积到目前达_万平方米。多年的磨练使自身各项素养不断得到提升，也积累了珍贵的工作阅历。我有能力、有信念干好凯威的事业。_年即将过去，回顾我在公司前期部这一年来的工作状况首先从下几个方面向各位领导做如下汇报，请予评议。(一)20_年完成岗位工作状况。(依据个人实际状况填写)(二)完善前期部各项工作制度。由于凯威地产也是刚成立不久的新公司，制度上还不是十分完善，从参与第一次公司例会，公司领导就提出了相关要求，我主动响应，既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度阅历，又结合凯威地产的实际特点，完成了前期部工作职责、前期部经理职责、前期部职工工作职责、前期部岗位职责、前期部工作流程图等，各项前期工作制度，为前期部准时步入正轨做好了制度上预备。(三)部门管理。1、档案管理上，严格管理，准时归档。由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密，所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说，不该做的不做，准时将重要文件归档，逐一登记，随时查阅随时能查到，方便工作手续延续办理。2、工作日常管理上，做到日清工作制。公司每月有月打算、周打算，而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同，早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件，所以，我不仅要求自己，也要求部门员工以日为工作单位做自己的打算，看看哪项做完了，哪项没做完，为什么没做完，剖析缘由，尽快解决，争取做到日清，这样做下来，避开了工作的盲目性和无打算性，又使打算工作准时完成。并多次提前完成前期手续办理。3、从工作看法上、思想上进行引导管理。前期工作主要以办理各项手续为主，与多个行政审批机关打交道时，有的手续必需一把手说了算，而有的一把手常常到本单位不久就又出去了假如找不到，手续就会多耽搁一天，所以我就依办事相关部门的时间行事，有时上班前到，有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时，针对不同部门、不同具体办事人员，实行不同的工作方式、方法，引导部门员工做事要勤、细，办事要有耐烦、恒心，多动脑、多动手。4、培育部门员工尽快进入工作状态。在前期部这一年工作中，为了使新员工尽快进入工作状态，我常常言传身教，专心来教，用多年来前期工作中总结出来的阅历传授他们，在他们工作中遇到困难时准时关心，使他们尽快成长，当他们取得成果时，进行鼓舞，并引导他们大胆独立的去完成。5、监督与工作放权同时进行。前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作，所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到，所以当自己部门员工到达独立办理水平常，坚决放权给他们，放权不等同于放任，因为前期的每项手续都至关项目建设，所以虽放权了，但还要监督检查，看资料预备全不全，看完成状况，看工作进度完成的手续是否有遗漏等，做到工作有条不紊、全面进展。6、培育部门员工的责任感前期手续涉及到项目整个开发过程，树立部门人员责任感，有助于项目手续万无一失，避开给公司造成不必要的损失，实行谁办的手续谁负责，有缺乏之处勇于承当责任，寻方法、寻途径解决改正，而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成进步步。(四)从业务学习、政策把握上。政府相关审批部门建设项目审批上，有时会有改变，这就需要我们前期工作人员在娴熟把握各项办事手续、章程规定的基础上，还要准时把握新政策、新规定，避开公司项目在设计上规划上有重大失误、损失，也为公司在项目制定上、规划上提供根据，符合公司总体战略进展要求，所以，我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时，准时洞察政府新政策新导向，为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。(五)在公司内部团结协作，在公司外部树立良好形象。前期部算是公司对外联络的主要联系部门，不仅公司部门内部之间需加强团结协作，使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要，我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此，在日常内部工作中严格要求自己，加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作气氛;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上，首先提高自己的业务素养，也就是练好“内功，在外办事时才能表现出高素养、高水平，同时也为公司增添了荣誉。771221房产销售经理述职报告范文2敬重的各位领导、各位同事，大家好：光阴似箭、日月如梭，转瞬难忘而又多变的20_年已经过去，充满机遇和挑战的20_年已经到来，回顾已经过去的20_年，个人虽然在工作中也取得了肯定的成果，同时也存在不少需要不断改良和提高的地方。下面依据个人的心得总结如下：一、20_年工作总结1、项目工程完成状况项目进度基本到达公司年初制定的年度目标。基本完成年初公司制定的年度打算目标，虽然在肯定程度上存在滞后，但总体打算基本在受控状态。虽然上半年受金融危机影响，特殊对小户型施工影响最大，总打算滞后两个月有余。但经过下半年的赶工，差距基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原打算提前了近两个月。形象进度：外幕墙形象的准时完成，为项目的销售提供了肯定的支撑和保障。_幕墙在8月份完成西立面铝板和玻璃安装，准甲在10月初完成西立面的铝板安装和形象展示，为项目的销售提供了肯定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制定出来，但在需要的时候，项目还是克服重重困难，加大管理力度准时完成了外立面形象的展示。为尽快展示项目形象，促进项目销售提供了保障和支撑。_办公楼的提前完成五大主体验收，为完成公司的财务目标提供了保障。在年初制定的年度打算时， _办公楼的验收打算支配在20_年春节后，但是在今年七月份集团为了完成整年目标产值，要求_办公楼必需在20_年12月30日前完成五大责任主体验收。为此项目部多次召开专题会，商量制定落实打算，并且项目部把该打算目标实现的责任主体落实在我的头上，这对我既是一个挑战又是一个机遇。特殊在后期全部工作面全面铺开，土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包单位，施工单位数量超过十几家，工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理睬制度，除周一下午的监理例会外，另在每周一上午支配了安装专题协调会，周四上午装修专题协调会，并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的惩罚制度，为集中高效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。项目荣誉整个项目现场安全文明施工管理工作，总包单位和监理单位加大了管理力度，并且收到了较好的效果，受到当地政府的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得“郑州市安全文明标化工地，同时工程一处还获得“河南省级安全文明标化工地。2、项目团队建设状况项目人员分工在年初经过一次调整，使项目分工即更加具体明确化，既在条线方面发挥了个人专业和特长方面，又在区域方面表达了各自的协调范围，作到了条线清楚，区域明确。项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下，项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度，项目团队每位员工都有发言机会，既表达民主又表达了团结意识。并且通过周例会准时传达公司精神，通过不断加压和鼓舞，不断提高项目团队士气，振奋精神。通过这一年的磨合项目团队合作精神和团队意识到达了空前的高涨。3、个人进展和心得体会回想自己到_已有三年时间了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在_的前两年有一种有力使不上的感觉，曾经也有过激情时刻，但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐总的培训和教育，思想受到启发;视野得到开阔;信念得到鼓舞;激情得到点燃，整个精神面貌焕然一新，感到浑身有用不完的劲。总之，我今年的工作已步入了良性的状态，为此我应感谢我们的领导，感谢我们的团队。特殊是前段时间徐总支配我作为中原油田团购事宜协调小组负责人处理过程协调，尽管这只是我工作范围的一小部分，但该事件对我的影响的确深远的，使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的锻炼和提高。由于中原油田作为国有企业，保存着国有企业的固有的弊端，工作效率低，办事拖拉，权利高度集中在高层领导身上，具体办事人员没有决策权等现状。就像上半年关于墙体变更问题，始终拖了半年才有最终的说法。经受前几次双方几个回合的沟通协调，到目前为此双方基本消除异议，对于交房标准达成共识。从整个实践中我可以总结以下三点阅历：一)主动出击，变被动等待为主动针对对方效率低，办事拖拉的现状，前期我们吃过不少苦头。像卫生间墙体砌筑一事，对方始终仅限于口头通知要求停止卫生间砌筑，但由于合同没有形成，对方经办人员无法出具正式书面要求，造成我项目部砌筑等待一个多月。还有后来要求这里改造那里改造，但始终没有正式书面意见。后来在徐总的授权下，我作为团购事件协调小组主要负责人，就马上召集相关负责人商量回复意见，并做到有理有据，主动出击，明确我方要求，限制回复时限。一时给对方造成肯定压力，使对方被动的跟着我们走。特殊关于装修事件的处理，主动强势把我们的要求展示给对方，对方为了削减将来返工撤除量，也就只好顺着我们的意思走，结果我们节约了工期，也节约了本钱。主动出击不仅对外，对内同样有效。就关于团购事件对方提出的变更，合约部从避开扯皮，和多一事不如少一事的角度始终坚持什麽都不改。但是不改又没有合理的借口，所以作为当事人来讲，我就需要作合约部的工作。同样主动出击，凡是我先向合约部沈经理请示，向他阐述我的想法，解释理由，让他理解我进而一步接受我的想法和意见。二)充分发挥团队的力量和作用在具体处理或回复对方正式意见之前，我都会在小组范围内进行沟通，达成一致意见并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围，特殊在最终形成装修备忘率之前，除和白总、赵林沟通外，还得到了合约部的大力帮助和参加，整个事件的处理表达了大家的意志，团队的力量。三)端正的心态+适当的方法+勤奋努力=胜利在整个时间的处理过程中，假如说没有阻力是不行能的。可是我心无杂念，一心想把事情做好，准时和大家沟通协调，加上我的真诚，赢得了全部参加者的理解和支持。就在12月28日，备忘录正式签字的那一天，直到晚上七点半，合约部的两位同志(王海燕、陈伯政)始终全程参加，做了大量的基础工作，没有半点怨言。是我的真诚和热情感染了他们，而他们的热情和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队，提前并没有领导支配，靠着我们对_文化的理解、靠我们对工作的喜爱、靠我们年轻人的激情，我们团结在了一起，我们专心了、我们努力了，所以我们胜利了。为此我由衷地感谢我们的团队，感谢我们的_。二、需要进步和提高之处1、项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和项目推动的主导意识不强。这种能力的提高不仅需要项目经理提高，同样需要每位工程管理人员共同不断提高，只有这样工程管理团队的整体素养和管理水平才能更快更好的进展和提高，从而更大限度地发挥出项目部的更大作用。2、语言表达、沟通协调能力和水平不能满足自身进展和项目管理的需要，需要通过自身主动主动不断地锻炼和学习快速提升自己，以满足团队进展的需要和自身进展的需要。3、学习力不强。很惭愧的讲，自毕业以后除了专业书之外，关于其他方面的读物涉猎很少，较大的限制了自己的视野和个人进展。在09年里通过徐总的教育和启发，使我深刻地感到了自己学问的贫乏和剧烈的学习欲。原来自己除了专业方面有肯定的专业基础之外，关于管理方面的学问可谓很是匮乏。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读，更加大了我对自己缺乏的理解和认识，越学越知缺乏。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野，不断学习，在学习中提高，在实践中提高。4、对总包管理的全面管理作用，没有充分的发挥出来。除了与总包自身的管理模式和体制有关外，项目部在总包管理方面的有效管理也有待于提高和加强。鉴于如今的项目开发模式，必需充分发挥总承包的管理作用，才能更好的做好项目的管理工作。771222房产销售经理述职报告范文3各位领导：一、 20_年度个人工作总结及个人工作得失20_年是充满幻想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。这年初春，有幸加入到_公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的喜爱，抱以主动、仔细、学习的看法，专心做好每一件事情.我于去年8月成为_公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体状况总结如下：从一个对本行只是一股劲的喜爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开始公司将我支配到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍旧学到了许多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和鼓舞我的人。去年10月，喜爱你的工作，自信地去完成它这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司支配，调至金龙大厦项目协作代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作也上手了。我们从一开始的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业学问的培训，以及会客制度，项目的熟识等等，我们都在主动的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期预备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和关心，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜爱这份工作，我们将做得更自信和杰出!去年10月，有幸参与公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于如今的销售工作中，“超越自我，勇做第一。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成果是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更注重团队的建设，心系集体，一起建筑和谐，友情，激情向上的优秀团队。今年7月，自觉自发的工作，就是对能力最好的检验本月以接待客户和熟识项目学问为主。对环境和项目慢慢熟识的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段始终在做的开盘前的预备工作。当然也很考验我们的销售能力，看能否将客户把握住。许多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购置，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开始，我们预备启航!七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的看法也比较乐观，新的销售挑战才开始，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的协作与努力，同样也深信团队的力量是可以做到的。8月，“剩者为王的坚持今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。这个月中公司相继有许多项目增添的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思索，每当有新伴侣问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落心情，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。可是，自身从小的教育经受中有过一句话叫做：“坚持到底就是胜利，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是认真想来其实意义非凡。胜利和失败很可能的差异就在最终一两步，在面对国家政策对卖房不利的状况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，假如坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩者为王，必定需要坚持下去。八月适应日新月异的市场，使自己变得更强某一次和伴侣沟通中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是如今把它更淋漓尽致的呈现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，假如你想在这个行业干下去，那么你肯定要使自己变得更强。8月月这两个月客户的观望心情就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的沟通沟通中，在肯定可行性的范围内，公司作了价风格整。我们也在不断查找适合于如今行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在肯定程度上有了起色，所以说是胜利者找方法，失败者找理由!九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来查找光明)这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧互相学习和探讨不断加强团队进步;以这种学习，思索，总结，探讨的方式来关心我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的关心，个人销售技巧也需要逐步的提高。在工作中我始终信任看法确定一切，当行情受挫不理想时，工作看法最能反映出我们的价值观念。主动、乐观的我们将愿意不断向好的方向改良和进展，信任什么样的看法会确定什么样的成就。二、 20_年度个人学习成长及缺乏总结：成长是喜悦的，学习最大的收获有其三：一、 对“北岸逸景项目，新津市场的深入了解，包括其价格，区位，消费心理等二、 公司多次培训，使得我们更坚决了这条房地产的道路，也学习到了许多销售技巧三、 自我管理能力的提高四、 销售工作贵在坚持的恒心审视自己的缺乏之处以及对此的改善之道审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯定的规律性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待关心和提高。对于以上缺乏之处，经过思索拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习;平常多上网或看书学习专业学问;尽量多参与市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞;通过这几点来逐步改善如今的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平常自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来关心改善缺乏之处;也可以通过一些销售道具的使用，穿着的干净等来表达个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从详情渐渐的去提高。以上列举的缺乏之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改良之处，在日后的工作，也盼望领导和同事能关心我一同发觉问题、解决问题。三、 对个人从事工作的本行业进展前景预判：20_年即将远去，面对20_年，房地产市场将会比20_年要理想，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应当更加注重人才培训，素养培训等等。个人对本行业进展前景的预判如下开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人依据网上的一些分析及推断：在房价过高的今日，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其困难，至少需要两年市场才有会全面复苏。作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并深信房产市场会渐渐走向好的趋势。销售经理述职工作总结相关文章：本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页