房地产实习报告模板大全.docx

房地产实习报告模板大全房地产是房产和地产的合称，又称不动产。房地产是一种不能移动，或移动后会引起性质、样子转变的财产。下面是为您整理的房地产实习报告模板大全。供您参考!更多关于房地产的实习报告请关注实习报告栏目!【房地产实习报告模板大全】篇一前言：迈进大学生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我的心已经开始飞进那里。我们高兴,我们兴奋,因为我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,我们可以回报社会,我们可以服务国家。但是我们又可怕又害怕,我经常会扪心自问:我预备好了吗?是的,我们在校内里生活了数十载,而社会与校内是完全不同的两个世界,或许我们不能完全立即适应这激烈残酷的社会。所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。首先，我先来谈一谈对房地产在理论上的认识。房地产是房产和地产的合称，又称不动产。房地产是一种不能移动，或移动后会引起性质、样子转变的财产。房地产，是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品，是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。随着经济进展、社会进步、人口增加，对其需求日益增长。在市场经济中，房地产还是一种商品，成为人们投资置业的良好对象。由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业，是国民经济中的一个重要产业。房地产是一种特别的商品，房地产业是一个特别的产业。现代房地产业在我国的兴起，虽然是近一二十年的事，但其来势迅猛，一波三折，富有生命力，为世人瞩目。特殊是1992年和1993年我国曾一度出现;房地产热; ，1993年以后开始实施;宏观调控; ，1998年提出把住宅建设培育为新的经济增产点，等等。房地产业，在我国社会主义市场经济的进展中越来越重要。实习的二个月很快就要结束了,再回首这丰收的二个月,我感到十分的欣慰,它使我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的状况!一、公司介绍该公司是由扬州邗江兴盛房地产开发有限责任公司和扬州邗江新城建安有限公司组成的。公司位于扬州市孙庄西路3号综合楼北侧。公司成立于1993年,2000年12月份改制。由王有桃等五名自然人出资组建为有限责任公司。由王有桃同志任总经理、董事长、法定代表人，公司注册资本计人民币841.7万元。资质等级为叁级。公司现有员工计26人，其中有职称的技经管理人员16人。从公司成立到目前为止累计开发商住楼计62幢，共26万余平方米。所建房屋质量合格率百分之百，优良率均达80%以上，以上所建房屋已基本售完，其中仅2006年实现销售收入4197万元，上缴国家税收达469万元，从面创造了良好的经济效益和社会效益。1、公司的主要业务有：目前该公司具有房地产开发(限三级资质)，商品房销售，建材、五金装潢材料、铝型材料销售。近几年公司已完成了位于邗江区美好小区安置房4、5、6、7、8、9、10、11，规划面积为38500平方米，位于邗江区运西镇的丰苑小区拆迁安置房，规划面积为28000平方米，和位于望月路商业步行街聚金阁S-4 S-11 S-14，总规划面积为16559.64平方米等等。2、公司特点及优势：2002年7月18号被中国质量检验协会授予重质量讲信誉物业管理企业。2002年8月12号被江苏省打假治劣办公室推介授予2002年度打假维权无投诉规范企业(品牌)。2003年8月12号被中国市场讨论中心授予中国质量服务信誉AAA级企业。二、在公司的工作状况:在这期间我主要的工作内容是整理资料。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司的基本业务。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人进展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的认识和阅历。实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我是在公司的销售部，事情并不是太多的。第一个月每天只是整理一些客户的资料，早上先是把资料夹从橱柜里一一的搬出来，再进行适当的清扫后，再把资料夹里外都檫一遍。接下来就是登记了，首先我要依据每幢楼的特点制作相应的excel表格，并进行登记每个客户的姓名、面积、单价、金额等等。可别看这简洁活，可来不得半点马虎。登记的时候会遇到客户没有发票又发觉好几种价格，作为新手的我就不知道怎么办了。那就只好渐渐的核对，取最终的价格登记。有的还是比较顺利的，只要照着发票上的进行的登记就行了。就这样我一天能填完一张表格，二十几天下来我就把全部的资料全部登记完成。如今的任务才完成三分之一，接下来是核对，以防出错。于是我就从财务科借来了每户人家的发票进行核对。决不出现一处错误。这样的话我就只用了三四天就把全部的核对完了。最终一步就是把他们全部的输入电脑里，这样的哈我就到了主任办公室上班了，她办公室里有一台电脑，如今是把它交给我了。于是我就天天坐在电脑面前，很耗时间，一开始还有点不习惯，但是过了几天就习惯多了，时常的站起来出去走动走动，放松一下。没事的时候看看书，总之，一天时间过的好快啊!刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的。如今在办公室，有闲的时候就会看书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我想刚开始工作，就应当踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作阅历，如今有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，思念以后干什么都会干不好的。我如今的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少，我如今这方面还有欠缺。如今才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以，如今我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的关心。再说回来，在工作中，四周的同事们都很团结，友好。同事们还常常会买些水果来大家吃吃。能在这么团结的公司上班我很高兴。所以，感觉如今的工作还是挺不错的，最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。我如今要好好锻炼自己。再好好学习，之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的，如今当然是把磨练自己放在第一位，更何况如今的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不太好。如今做事，不仅要持有需心求教的看法，还要懂得取长补短，最重要的一点就是坚持不懈。如今，我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的变了点，会比以前为人处事了。我在这次的实践中克服自己马虎和急躁的毛病，端正看法，真正做好每一件事情。在将来的工作中，我将以严谨的科学看法面对所遇到的问题，不断进取，精益求精，充分表达人生价值和展示自我魅力，为实现理想而不断奋斗!能在这么有实力的房地产公司实习,我十分的高兴,这就像给与了我一个巨大的舞台,让我们在上面有机会挥洒自己的才华,演绎自己的青春.我也十分的珍稀这样来之不易的机会,好好的向同事们学习,增长自己的学问与阅历。三、实习感想首先，我要感谢扬州市邗江兴盛房地产开发有限公司给我这次锻炼的机会。通过此次实习我也了解到了自己的缺乏之处，但是我每天能够做到天天按时上下班，从不中途无故离开公司，服从公司的管理制度，这一点我做的还是不错的。盼望在以后的工作中能够继续的保持下去，在接下来的学习中我要针对自己的缺乏之处加以改良，争取做到一名优秀的员工。如今我知道了社会上的竞争压是多么的残酷，我们只有不断的学习，不断的进步才能不被社会所淘汰。从如今开始，我会在以后的学习和工作中更加的努力!【房地产实习报告模板大全】篇二一、实习目的：运用所学的专业学问和基本理论解决工程实际中的项目管理问题，提高分析问题和解决问题的能力。在工程技术人员和项目管理人员的指导下，独立承当并完成肯定工程项目管理的实际工作，从而得到实际工作锻炼，取得项目管理的实际阅历，增添工作责任心和自信念，为以后从事项目经理工作打下基础。二、实习内容：我所实习的单位是郑州的一家房地产经纪机构，主要从事房地产销售代理、房地产策划、房地产价格评估以及与房地产有关的咨询业务等。众所周知，随着人们的生活水平的提高，我国人均居住条件将不断得到改善。在今后相当长一段时间里，我国的房地产业的潜力相当巨大，进展空间十分宽阔，必将是一个持续而稳定的经济增长点，在我国经济建设中起着不行忽视的作用。然而随着房地产市场的迅猛进展，房地产行业的竞争也日趋激烈。房地产营销作为房地产开发中的一个重要环节和手段，也越来越受到开发商们的重视。市场经济的进展离不开中介服务。随着我国房地产业的进展，房地产中介服务机构如雨后春笋般布满了城市的大街小巷。我国的房地产中介服务机构，主要是指房地产咨询机构、房地产价格评估机构、房地产经纪机构等。而房地产经纪机构，是指特地为托付人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动的机构。房地产经纪机构对于联接、沟通房地产开发和市场消费发挥了重要的桥梁纽带作用。在上海，大约有50%的新建商品房销售和90%的二手房买卖是通过房地产经纪机构实现的。因此，信誉良好、业绩优秀的房地产经纪机构可以更好的满足人们买卖房屋、租赁房屋的需要，有利于促进房地产业的良性循环健康进展。这一中介服务已成为房地产业不行缺少的部分。做房地产经纪人就要有良好的心理素养，任何时候，你要信任"天下没有卖不掉的房屋"。 就象什么样的姑娘都有人爱一样，房子卖不出去，是因为你的工作还没有做到家。保持信念，信任自己肯定能将房屋卖掉。能顺利成单。在这种信念的前提下，不遭受失败之打击，不断地分析自己的售屋流程是否有改良之必要。对于价格要有信念，对于买主来说，不轻易降价。同样，对于房主出价要快速杀价。做房地产经纪也有许多技巧，由于房地产买卖金额很大，而且不象一般商品一样能够拥有统一之售价。因此，销售技巧(谈判策略)愈高超，愈能使您以"比合理价格更高之价位"售出房屋或者让客户下定决心购置。房源附近大小环境之优缺点 - 劝说客户心动1、客户心动之缘由(1)自身需要(2)自己喜爱(3)认可价值 ≥ 价格(觉得物超所值之后才会购置)2、针对所销售房源之缺点，客户将会问到那些问题?提前自拟"劝说客户之优美理由"(预备答客人疑问问题)，将缺点化为优点或作掩饰带过，突出房子的优点和潜力。销售前针对房源的优缺点、市场环境、经济形式等各方面渐渐劝说客户1、如何将优点充分表达。(1)产品之优点、缺点(尤其是缺点之回答，要提前预演。以防临时语塞 )。(2)附近市场、交通、学历、公园、及其他公共设施的具体和精确状况。(3)附近大小环境之优缺点。(4)附近交通建设、打算道路、公共建设之动向和将来进展趋势。(5)附近同类竞争个案或房源比较(面积、产品规划、价格)。(6)区域、全市、全国房屋市场状况之比较(价格、行情、市场供给等经济状况对房地产前景之影响，各区域房价及房租之比)。(7)个案地点(增值潜力 - 值超其价)，大小环境之将来有利动向。(8)经济、社会、政治、行政指令因素之利多、或利空因素(尤其是利空因素之回答)。(9)相关新闻报道对房产楼市的有利话题。3、增加谈话内容和素材。针对附近房源作比较 – 面积、规划、价位(1)不主动攻击，但在说话时要防御，对于客户的问题回答要简介明了。(2)看房得时候，可带客户到现场附近绕一圈，了解临街巷道名称，附近大环境、小环境、学校、公园、车站名称、学区等。让客户自己感受一下将来的家居环境气氛。(3)与房屋所在小区附近邻居维持好关系。有的时候，他们一个不经意的意外言语可能导致交易流产，记住，任何时候不要得罪人，要保持礼貌和彬彬有礼的形象。日常工作流程：一：客户接待1：经纪人看到门店外有客户时应准时起身迎向客户。(留意仪表和微笑)2：在询问客户问题时，经纪人应精神饱满，讲话声音要洪亮，介绍或推举房源基本信息要精确，快速。3：在介绍完基本信息后，礼貌的邀请客户到公司做具体了解。4：按客户要求，推举适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息。(如：客户的购房目的，是不是决策者，付款能力，购房意向，目前的居住状况等。5：假如客户对公司的房源有兴趣则可以支配看房。假如临时没有客户所需要的房源销售员应果断的告知客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到，此刻再向客户提出留个联系电话，并热情的递上自己的名片。二：配对1：在接到新房源后，应马上开始客户配对，选择自己在半个月之内的客户进行删选。要求：A 列出意向客户。B 按客户购置意向排序c 按客户购置力排序D 选定主要客户e 逐一打电话给主要客户，商定看房。三：电话约客1：拨通客户电话，告知客户房源信息2：询问客户是不是在家或有没有固定电话，假如有的话告知客户拨打他的固定电话，以免浪费对方手机费。这些详情要考虑清晰。3：简洁讲解并描述房源基本信息。4：和客户商定看房时间，地点。(留意2选1原则)四：带看前预备1：设计带看线路2：设计带看过程中所要提出的问题。(合理支配问题的先后顺序)3：列出物业的优缺点4：思索如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案。5：整理该物业相关资料。五：如何带看1：空房必需准时赴约，实房必需提前30 — 45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺利完成打好基础。2：理清思路，根据自己的看房设计带看。3：询问客户买房目的。4：询问客户居住状况等。5：与客户沟通，把握更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础。6：赞扬客户的工作，性格，为人等优点，拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。六：房源内场操作1：进入物业主动介绍房子的相关状况，但切记，不要一口气把物业的优点全都告知客户，留下2或3个优点，在客户发觉物业缺点或自己陷入僵局时救急，此时把这些优点告知客户来带开客户的思路。时时把握主动权。2：留给客户适当的时间自由看房及思索和比较的空间。(留意观看客户的举动及言行)3：掌握时间，不要留给客户太多的思索空间。销售员要把握好时间，并依据不同的客户提出不同的问题，以了解客户对物业的看法。4：让客户提问发表意见，娴熟快速解答客户疑问。认可客户的想法，就算客户讲的明显不对，也不要去反对客户，而是加以引导，让客户自己发觉他的问题，多用反问或双重否认的方式回答客户的问题。5：为客户做一下总结。(每套房子都有它的优缺点，但关键在于自己的需求能不能接受它的一些缺乏之处。因为，对于房子来讲，它是个即定的产品。不行能去反攻或是定做。所以，我们所能够做的只是比较下它的优缺点，是优点多与缺乏，还是缺乏多于优点。对于它的缺乏，自己是不是可以接受。考虑自己的选择和衡量。)6：结束看房。把客户带回公司或做其它商定。(留意，在带出小区的途中加深客户看房的印象。)七：成交前的预备1：对已产生购置意向的客户应马上带回公司。2：再次确定和赞扬客户的目光，并把握时间，适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益。(增添客户的购置欲望)3：到达公司后，先礼貌的请客户到会议室入座，第一时间送上茶水。4：主动象客户介绍下公司的概况和售后服务的完善，提高客户的信任度，消除客户的后顾之忧。5：和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急，要有序引导，循序渐进)如："陈先生，这个小区的环境好不好?" "好，不错，还可以""对这套房子的感觉怎样?" "不错，还可以""房型满意吗?" "挺好的， 不错""采光好不好?" "好，不错"抓住房子的优势及有利条件，用确定式问句，让客户做确定式回答。6：抓住客户的确定回答，逼客户下订。如："陈先生，既然您对这套房子相当满意，那么您对这套房子的价格是不是可以接受?"八：守价阶段1：要点：销售员没有对客户让价的权利。如：客户："房子的价格比较高，是不是可以低些啊?毕竟，这套房子的周边交通不是很方便。"销售员："哦，陈先生，是这样的，对于房子的价格原则上我们是没有主动权的，必需要和业主协商后，才可以答复您。"您看这样行不行，您先告知我您的上限是多少?(把握主动，了解客户的心理价格)留意：对于还价幅度太厉害的客户，业务员要保持心理上的冷静和冷静。外表上的镇静和稳定。切不行退却或露出意外，紧急的表情。因为，这个价格是客户在试探这套房子的水分有多大，假如此时业务员有任何不当的表情或举动的话，客户会再度大幅度杀价。所以，此时业务员必需果断，干脆的回答客户，这个价格是不行能成交的，并告知客户前些天有一个比他上限高的价格都没能成交，同时，再次运用房子的优势或其它有利条件驳回客户的试探，从客户手上取回谈判主动权。然后，要求客户对价格做出重新定位。2：在得到客户的第二个价格后，业务员要表现出勉为其难的状态，并告知客户，只能先和业主沟通一下，在自己于业主沟通的时候，避开在客户的视线范围内沟通，要留意发挥团队的作用，邀请店长或其它资深业务员帮助跟进客户。自己离开谈判桌与业主沟通。3：十五分钟左右，回到谈判桌前，告知客户，业主虽不接受他的价格，但也做了些让步。给出一个高于客户上限的价格，让客户再次选择。并试探客户的价格底线。4：此时，谈判可能会陷入一种僵持阶段，客户有可能要求与业主直接谈判，作为业务员，应果断阻挡，告知客户自主谈价的缺点。(如：你们双方假如自行谈价的话，在双方陷入僵局的时候，假如为了面子问题或一些小事互相都不让步，甚至有时为了一口气，弄得一方不买，一方不卖连回旋的余地都没有，找到一套自己满意的房子原来就不简单，不要因为这些小事弄得得不偿失。而我们作为第三方，不管怎样协商都代表了双方的利益，且又经过专业的培训和很多的实战阅历，协作我们的专业素养胜利的概率确定要比你们双方自主谈判的效率和效果要好的多。)另外，还可以列举一些由于自主交易而产生纠纷的案列取消对方的念头。同时，和客户共同设定一个比较实际的成交价格，然后，安抚客户的心情，告知客户自己再做努力与业主沟通。5：房产经纪人超级实战宝典6：此时，谈判才真正进入关键阶段。业务员才可开始真正和业主进行沟通，谈价，杀价。九：杀价阶段原则：找出各种对自己有利的因素，引导业主下降价格。主要方法：1：市场因素2：政策影响3：客户的稀缺4：客户还有第2选择5：周边地区房源的充分和同等房源的性价比6：告知客户，把钱转起来，才能赚更多的钱。杀价第1步：告知业主，如今有客户在公司谈价格。我们做了很多工作，如今基本上已经达成了一致，但在价格上存在比较大的分歧，盼望您可以做些让步。杀价第2步：业主此刻会护盘或试探对方的出价，作为业务员此时应运用客户的试探方式，大幅度地猛杀业主的价格。做出反试探，看看业主的反应如何。假如，业主对此价格有剧烈的不满反映时，要留意安抚业主心情，(如：告知业主，自己已经明确告知客户这个价格成交不行能，所以，如今才和他协商一个双方都可以接受的价格。同时，要求业主给出一个价格底线。杀价第3步：在得到业主的底线价格后，告知业主自己将和客户进行协商，有问题再行沟通。隔10分钟左右，再度和业主协商，确定最终业主的底线价格。十：下订阶段1：一般状况下，通过以上的步序，应当可以使双方的价格到达成交价格，此时，业务员可以提示客户是不是可以下订了，并预备好相关的书面合同，简洁解释合同的条款。2：假如此时客户还有迟疑的话，业务员因提示客户，好不简单才和业主在价格上达成了一致，假如如今不下订，万一业主第2天转变想法的话，那么全部的努力都白费了。3：有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不情愿下订，此时，业务员应"急客户所急"，告知客户，先支付部分定金，余款第2天打清。4：在诱导客户下定的过程中，业务员应留意和团队之间的协作，这样才可以提高胜利的概率。十一：售后服务1：在客户签下意向书，下订以后。业务员应准时向客户索取身份证等有效证件，复印留底，做好交易前的资料预备。2：准时通知贷款专员，为客户制定贷款打算。3：完成以上步序后，简洁告知客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料，提示客户在时间上做好合理按排。4：在客户签下意向书，下订以后。业务员应当准时联系到业主，把物业的出售状况第一时间通知业主，并且准时把客户的定金转交到业主手上，确定销售的有效。5：在交易过程中，业务员应常常和客户及业主保持联系，做好沟通，以使整个销售过程圆满完成。三、实习结果：目前我国房地产业正处于一个崭新的进展阶段，房地产销售俨然成为地产开发中的重要环节，它对整个房地产行业而言都具有极其重要的现实意义。在日益严峻的市场竞争环境下，房地产销售对一个企业来说，就犹如指引房地产企业前进的明灯，房地产企业只有开发出适应市场需求、满足客户需要的产品，才会给企业带来生存进展的机会。可以说，房地产销售策略是关系房地产开发经营成败的关键。但是不容忽视房地产经纪行业仍旧存在许多问题，因为房地产经纪属于服务性质，没有具体产品，透亮度差，但是市场监督可以将之有形化，其途径是行使合法权利，向有关部门投诉，向媒体反映，向法院起诉，维护自由的合法权益。这里需要培育消费者自我爱护意识、普及房地产经纪中介等法律学问，建立有效的投诉和消费者爱护机制。房地产经纪机构应当加强自律意识，注重内部组织和制度建设，严格规范经纪规范，实行统一承揽业务，统一收费营业模式，注重经纪机构共同积累，谋求长远进展。只有每一个房地产经纪人严守职业操守，老实经营，房地产经纪行业才能有长远进展。四、实习总结：实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和同事学习，仔细学习房地产的基础学问,利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问，把握了一些基本的营销技能，从而进一步稳固自己所学到的学问，为以后真正走上工作岗位打下基础。"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。;在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到;学无止境;的含义。这或许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，就是我们的房地产教育和实践确实是有一段距离的。营销与策划事实上是一门实践性很强的学科，有了具体案例和相关房地产学科的基础学问的指导是不够的，还需要房地产市场信息的具体了解和深入调查,用进展的目光来对待问题和解决问题。在实习过程中，也发觉房地产的基础学问的具备是特别重要。我国政府为房地产健康有序的进展与完善而进行了多项体制的改革和相关法律的不断完善，取得了很大成就。人们的维权意识也越来越强,利用法律的意识都有了很大的提高。但是在房地产进展的过程中还是存在许多实际未解决的问题,欺骗购房者的现象在某些房地产公司还存在.比方有些时候，有的房地产公司使用虚假信息欺骗购房者或者在销售楼盘时签定有歧义的购房合同,以致于侵害消费者的合法权益.;千里之行，始于足下;，这近两个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经受，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大关心。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事的教育，这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西许多，他们就是最好的老师，正所谓;三人行，必有我师;，我们可以向他们学习许多学问、道理。【房地产实习报告模板大全】篇三时间飞逝，三年的大学时光就将结束，心中有许多的留恋，但是既然走到了这个路口，就要义无返顾的往前走，可停留，莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会，站在路口，我的心有所憧憬，我已经做好了心里预备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的，因为我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我，实现自己价值，我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践，为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。在出校门的那刻起，我就已经想好要做什么，对房地产销售很感兴趣，所以我来到德汇营销租赁有限公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售——置业顾问。如今实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。初看，我觉得房地产行业与我所学专业并不相干，其实不然，从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群，学到很多在课堂上没有的学问。在日常生活里的为人处事，以及自己的人生看法都有肯定的转变和认识。一、实习说明(1) 实习时间：xx年12月1号至xx年04月(2) 实习地点：商丘市柘城县金沙置业房地产有限公司。(3) 实习性质：毕业实习(4) 实习职位：房地产销售部置业顾问，主要是摆位接待客户、讲解沙盘、带客户去工地看房、回访客户、楼盘销售统计、接电话等。二、实习单位简介柘城金沙置业有限公司是河南地产业的新锐力量，国家三级开发资质，注册资金3000万元, 公司总部位于郑东新区cBD联合大厦。从2008年6月1日成立至今，总开发量近70万平米，投资额达8个亿，具有从征地拆迁、产品研发、施工管理、市场营销到物业管理等综合开发经营能力。金沙置业专注于精品房地产产品的开发，主动参加项目所在区域的城市化建设，强势打造具有时代特征、品牌意识、创新精神和高性价比的精品项目。金沙置业是一家年轻而又充满朝气的开发企业，公司拥有明确的进展目标，完善的用人机制、团结奋发的经营团队和秉承;只为优质生活;的服务理念，以打造城市形象工程、经典楼盘为已任，为优化全民人居环境而不懈努力。开发过的项目有许多，例如，其一，金沙花园;项目 金沙花园是由郑州金沙置业有限公司08年细心打造的商住齐全高品质的一个综合社区!;金沙·凤凰城;项目 。;金沙·凤凰城;总占地面积近50余亩，总建筑面积5万平方米，总投资8000万，由河南五建承建。其二，;金沙府西花园; 该项目位于柘城县政府西侧，容湖边畔，千树园旁，交通便利，地理位置极其优越。项目一期占地近百亩，总建筑面积10万平方米，总投资1.3亿元。其三，项目：;金沙·国际; 该项目位于柘城县委县政府东侧，容湖北侧，项目总占地近160亩，总建筑面积33万平方米，总投资达3.2亿元，由河南四建、五建等省内知名施工企业承建，该项目定位的理念是;高端，恢弘，引领;，是金沙置业在柘城又一精品之作，也是柘城人一张自豪的名片。其四，金沙半岛;项目 ;金沙半岛;项目占地近150亩，总建筑面积将近20万平方米，位于;金沙凤凰城;西侧，;金沙国际;东侧，被旧黄河与小沙河包围，形成自然的半岛，半岛边缘拥有将近两公里的滨水带，风景优美。半岛内部60%被郁郁葱葱的自然树林覆盖，其间栖息了十多种鸟类，环境不行复制，是适合人居的自然氧吧。目前，;金沙半岛;的规划设计方案正在紧锣密鼓的进行中，柘城人梦幻般的居住之地正预备掀开神秘的面纱!三、实习目的通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论学问与实践紧密结合起来，培育实际工作能力与分析能力，以到达学以致用的目的。锻炼自己的交际能力，提炼自己的语言表达能力。四、实习过程1、了解过程我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动查找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并关心客户计算房屋的总价。关心他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：查找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程：查找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。通过近两个月的实习，基本上把握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的，老板都喜爱工作努力的员工。与同事的相处也是特别重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和谐、团结的团队，项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。一、由于销售人员对产品不熟识、对竞争楼盘不了解。解决的方法是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要仔细学习，的确了解及熟读全部资料。进入销售场时，应针对四周环境，对具体产品再做具体了解。多讲多练，不断修正自己的措辞。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。二、由于现场繁忙，没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够，同一客户，可怕重复追踪缘由未做客户追踪的解决方法：每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。按照列出的客户名单，大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜见，都应事先想好理由和措词，以避开客户生厌。每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且准时回报现场经理，互相研讨劝说的方法。尽量避开电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率。2、摸索过程对工作的环境了解后，开始有些紧急的心渐渐安静下来，工作的期间每天按时到公司上班， 通过几天的观看和揣摩，如今和客户交谈，基本上是没有问题了，最大的问题就是：房源地址还不是那么清晰，有一次带客户看房子，地址没找对，找了好半天才找到。所以，我们还是要多去熟识房源，熟识地址。还有一个问题就是，客户早上说看中了房子，下午又找理由说不想要了，过几天又说想看看，真的是很无奈，可是又不能说客户的长短，只能憋在肚里，真的是很难过。只能找自己的缘由，改善自己的缺乏之处，至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了，我们没有什么阅历，还要得向老一辈，老员工，又阅历者学习，以到达熟能生巧的目的，让客户满意就是我们最大的劝慰和需求了。 我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过渐渐觉得只要你专心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改进派代表梁启超说过：凡职业都具好玩味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：马虎大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸!3、沟通技巧的把握因客户的性格,采纳不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型盲从型喋喋不休风水型求异型等十种类型嘛。比方成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应当利用好案场的气氛,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好协作工作,共同营造畅销的气氛,比方打个假电话,放点节奏比 较快的音乐等。其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。在沟通的过程中要有自信，这是最主要的，更重要的是让顾客有一种满足感，销售房产事实上是推销服务，对购房者来说他们需要的是家庭感、安全感和成果感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一，并使购置者接受它，这样就到达促销的目的，有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如：物业管理，保证公共设施提供等，还有在这里购房的环境，升值潜力在其它处所是无法替代的。 在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里可谓五花八门，有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的，诸如此类，想要让人信任你，就要先解除他们的心理负担。因此，视察就是销售的第一技巧，擅长察看首先要擅长倾听，只有等客户把心里话说出你能力充分了解他的顾虑，当客户担忧楼盘能否如期完工时，你向他介绍使用率多么高是过剩的，应突出开发商的实力、事迹和进展方向。说空话也不能表达语言技巧，优质资料就是一句空话，购房者就是不知道什么是优质材料，也不耐烦去考究。因此，说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来，丰富的专业学问比语言技巧更有现实意义，在实际的操作中，销售人员要常常为顾客算一笔账，如一次性付款与按揭的关系，租房与买房的得失关系等等。优良的销售员不仅要知道他的目的客户是属于哪一阶层，还要知道他的心里蒙受才能。行动习性，他们最关心什么，最担忧什么，甚至连他们最爱看什么报纸，爱在什么场合消耗，爱和什么人来往等，都要有所了解，所以决议销售人员是否优良，绝不是性别、年龄，而是学问、修养以及能否做到为顾客着想，而为顾客着想也绝不表达在为顾客优惠了多少„„。五、 实习期工作总结和收获在实习期间，我