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银行统计个人年终总结范文导读：在行长室的领导下,各部门的帮助协作下,我们营业部全体员工仔细学习、贯彻和落实各项规章制度。以下是由第一范文网小编J.L为您整理举荐的银行统计个人年终总结范文，欢迎参考阅读。篇一：银行统计个人年终总结范文自从进入*部以来，在部门领导以及老同志的关切、帮助下，努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风、坚决的思想信念和饱满的工作热忱，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现简洁总结原创：1、努力改造思想，做好角色转变。由于我以前始终从事工作，这是第一次接触管理的工作，这其中有个角色的转变，虽然工作使我更加熟识我厂的技术参数、经济指标等，为以后的工作打下了良好的基础，但由于工作的性质，使我在工作中养成了被动接受、缺乏创新的工作作风，现在我已经是一名管理人员，急需在工作中发扬工作主动性，主动寻求创新，为公司的良好运营作出自己的贡献。2、刻苦钻研业务，提高工作实力。来到*部以后，是我第一次接触到统计的学问，我依据领导的支配及以自身工作的须要，在工作的同时先后学习了中国计2023455-统计考核方法、中国计2023369-日报生产信息管理、电力统计指南、电力生产技术经济指标、节能降损技术手册等文件及书籍，使我对于统计工作有了初步的相识，这将对我以后更好的进行统计工作打下良好的基础。3、主动肯干，不怕苦累。在工作上坚持“事事保持主动主动、尽力而为，决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上，处于何种环境中，均能刚好调整自己的状态，保证以旺盛的精力投入工作。从到*部，思想上没有预备、时间上没有过渡，一到岗立刻投入惊慌工作中，虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题，但在自己的努力下，顺当克服。由于以前在岗位对于指标等比较熟识，现在我已能独立制作生产日报并能在领导及其他老同志的指导下进行简洁的分析、调整工作。4、团结同志、虚心请教，营造和谐工作氛围。因为刚调到*部工作，对业务还不是很熟识，难免会遇到这样那样的困惑和不解，每当这时，我就会主动向工作阅历丰富的同事或领导请教;对同志们提出的看法、建议甚至指责，我都会虚心接受、仔细反思;被人误会时，我也会会心一笑：“有则改之，无则加勉!”; 无论在哪个部门，都能与同事们和谐相处、团结协作，争取获得一个好的人际关系，从而能够拥有一个和谐的工作氛围，工作起来也会更加舒心、更加起劲儿;因为自己年轻，争取每天提前上班，主动打扫卫生区和办公室卫生，主动参与各种义务劳动，自觉担当一些较重的体力活。虽然，自己在工作中付出了努力，取得了肯定的成果和收获，也得到了领导和同志们的一样确定，想一想，心中甚感欣慰;但是，终归自己年纪轻，又是刚刚来到新的部门工作，缺乏工作阅历，也暴露出了很多缺点和不足，比如：考虑问题不够全面，做事过于草率;有时候不留意讲究工作方法;在一些工作细微环节上不够细心，犯一些不该犯的错误;工作不够沉稳，易浮躁等等，这些都有待在以后的工作中加以克服，对此，我充溢信念，信任自己以后肯定会做得更好!原创：总之，*部是我公司的中枢要害部门，身处其中，本人能够做到识大局、顾大体，主动学习，工作主动，不计较个人得失，圆满完成各项交办事项。同时，也看到自己工作中存在着一些缺点，一是工作细微环节方面还不够留意，只考虑工作大致做的差不多就行了，有些细微环节工作忽视了，不到位，使工作有瑕疵;二是服务仍不到位，有不少事情须要提示着才能做到，对状况改变不够敏感，在对有些工作的领悟上还没能完全吃透;三是写作上还须要进一步提高，须要多学习，以更好地促进本职工作。今后将接着发挥自身的特长，仔细改正存在的缺点，加强学习，多虚心求教，多动脑思索，不断充溢自己、完善自己，使工作水平能有质的提高，为我公司多做贡献，不辜负领导和同志们的期望。篇二：银行统计人员个人工作总结范文xx年，我行统计工作本着“刚好、精确、好用”的原则，仔细完成了上级行、监管部门及政府机构的各项常规及临时性统计报表、统计报告的编制、上报工作，汇总、整理了相关统计数据，较好地发挥了统计岗位的职能和作用。现将xx年部门统计工作总结如下：一、部门统计工作1、统计基础工作健全、规范作为省级金融机构，我行领导对统计工作非常重视，在分行及支行分别设立统计岗位，并配备特地统计人员和计算机设备，制定统计规章制度，实现了统计数据处理的现代化和大部分统计信息传输的网络化。在分行统计部门统一组织下，分支行统计人员参与了统计上岗培训及上岗考试，取得了统计上岗证，并按要求刚好参与了统计接着教化及“四五普法”教化，取得合格证，分行统计部门还依据统计工作及统计人员变动状况刚好进行内部培训及沟通，做好统计队伍建设。确保了全行统计工作质量，为行业管理和政府宏观调控供应优质服务。在实际统计工作过程中，我行行领导支持统计人员依法开展统计工作，要求统计人员严格遵照统计法律法规的各项规定，精确、科学、刚好地上报统计信息，并对相关统计法律法规进行仔细的学习和宣扬，既确保统计信息的真实性和精确性，又保证统计信息上报的完整性和刚好性，坚持依法统计，有效实施部门统计工作的规范化管理。2、统计资料报送精确、刚好为全面落实部门统计数据报告制度，我行按要求参与了省统计局组织的统计工作会议，并将统计工作会议精神及相关文件要求进行仔细的的贯彻和落实。按省级部门统计数据报告制度要求完成了统计资料的上报，并依据省统计局编制行业宣扬册的要求报送我行相关资料。同时，为了进一步提高我行统计资料上报的质量，除了严格根据统计法律法规依法统计外，我行还通过实行数据初步生成、人工再次核实等措施，实行统计数据质量限制，提高统计数据质量。3、主动进行统计改革，提高统计服务水平在开展部门统计工作的过程中，我们还主动进行统计工作方法的改革和探讨，注意与上级统计部门的沟通与沟通，改进和完善本部门统计工作，加强与科技部门的协调与协作，提高统计数据采集的自动化水平和统计资料质量。通过统计工作取得相关统计资料及信息的取得，为政府综合统计供应有价值的统计信息，为行领导及相关部门供应数据参考，并充分运用统计数据及信息分析当前经营状况，为领导供应决策参考。二、统计先进工作者举荐现举荐我行负责部门统计的邓玉辉同志参与省统计局统计先进工作者的考核评比。该同志仔细学习实践“三个代表”的重要思想，贯彻执行党的路途、方针和政策，酷爱统计工作，主动钻研统计业务，有剧烈的事业心和责任感。在部门统计工作中，能够仔细贯彻部门和省统计局制定的各项统计报表制度，严格执行国家统计标准，按省级部门统计数据报告制度的要求，刚好、精确地向省统计局报送统计资料;主动参与统计专业和统计法律学问培训，取得了统计上岗证、统计接着教化合格证以及“四五普法”合格证，注意统计法律法规的学习和贯彻，不制发、不填报非法统计调查表，实事求是，自觉与统计违法行为做斗争;主动开展统计制度方法的改革和探讨，仔细学习和运用计算机学问和网络传输技术，不断提高统计业务水平，仔细开展统计分析，进行统计预料和统计监督，为领导供应建议和参考。三、xx年统计工作准备在圆满完成xx年统计工作的基础上，为接着提高统计工作水平和质量，我行准备从以下几个方面做好xx年统计工作：1、接着严格执行统计法律法规，坚持依法统计，严格遵照省级部门统计数据报告制度要求进行我行部门统计工作，确保我行统计数据上报的刚好性、精确性。2、加强统计工作方法的探讨和完善，学习和运用先进的统计方法和技能，充分利用计算机技术及网络，提高统计工作效率及质量。3、强化统计基础建设，依据统计工作发展须要及新的统计工作规定及要求，进行我行统计工作制度的修订和完善，接着加强统计人员的培训和学习，提高统计人员整体素养和水平。4、主动与省统计局相关部门进行统计工作的沟通与沟通，通过政府综合统计的指导不断提高我行部门统计工作水平，加强信息的沟通和共享。篇三：2023银行统计个人年度工作总结xx年，在领导们的指导下、在同志们的帮助下，本人各方面均取得了肯定的成果，现将xx年的工作状况总结如下：一、思想道德方面：在过去的一年里，我以宏大的dxp理论和“三个代表”重要思想为指导，仔细学习党的xx届七中全会、xx大、xx届一中全会精神，紧密联系党中心有关领导的重要讲话精神，深刻领悟党章新修订部分的深刻内涵，仔细阅读关于坚持科学发展观、构建和谐社会的书籍文件，根据郴州市局的统一部署，主动参与资兴市统计局组织的相关政治学习。在这一年中我坚决贯彻统计为民，用共产党员标准严格要求自己，廉洁自律，秉公执法，一心一意为群众办事。二、工作实力方面： 年，随着电脑学问的日新月异，统计信息化工作的不断发展，各种电脑技术难题越来越多，网络技术、电脑病毒日益翻新，本人在处理各种层出不穷的问题时，工作阅历在不断地积累，对电脑的驾驭运用也越来越娴熟，业务素养、故障处理、文字水平与上一年相比均有显著提高。尤其是宣扬工作又有新的突破，被省级以上媒体采纳的上百篇，有一篇被全国100多家媒体采纳，其中20多家是光明日报等国家级媒体，并在光明日报、文汇报等国家级的报纸上发表文章，另有两篇获全国奖，并成为红网首批通讯员。三、工作看法方面：本人能严格遵守统计法的条令条例和各项规章制度，仔细履行自己作为一名统计人员的职责，勤勤恳恳，任劳任怨。平常注意个人的修养，敬重领导，团结同志，始终以高标准、严要求磨练自己。仔细执行国家干部“三大纪律八项要求五不许”，成为一名廉洁遵守法律的好干部。四、工作成果方面：xx年里，我努力工作，主动完成领导交办的各项任务，全年采写新闻稿上百篇，转发和编辑稿件百余篇，本文负责的电子站工作的网站建设、信息报送和联网直报两个专业分获一、二等奖。资兴统计信息网经过5年的打造，访问量达50多万人次，已成为资兴三大正式的网站之一。本人工作中仍存在种种不足，如缺少创新意识，依靠性较强，业务学问有待进一步提高等等，在xx年的工作中，我肯定克服存在的缺点，不断提高自身素养，提高自己对问题的综合处理实力，把自己培育成一名优秀的统计部门工作人员，争取为我市的统计信息化工作做出更大的贡献。篇四：银行统计工作总结xx年，我行统计工作本着 刚好、精确、好用 的原则，仔细完成了上级行、监管部门及政府机构的各项常规及临时性统计报表、统计报告的编制、上报工作，汇总、整理了相关统计数据，较好地发挥了统计岗位的职能和作用。现将xx年部门统计工作总结如下：1、统计基础工作健全、规范作为省级金融机构，我行领导对统计工作非常重视，在分行及支行分别设立统计岗位，并配备特地统计人员和计算机设备，制定统计规章制度，实现了统计数据处理的现代化和大部分统计信息传输的网络化。在分行统计部门统一组织下，分支行统计人员参与了统计上岗培训及上岗考试，取得了统计上岗证，并按要求刚好参与了统计接着教化及 四五普法 教化，取得合格证，分行统计部门还依据统计工作及统计人员变动状况刚好进行内部培训及沟通，做好统计队伍建设。确保了全行统计工作质量，为行业管理和政府宏观调控供应优质服务。在实际统计工作过程中，我行行领导支持统计人员依法开展统计工作，要求统计人员严格遵照统计法律法规的各项规定，精确、科学、刚好地上报统计信息，并对相关统计法律法规进行仔细的学习和宣扬，既确保统计信息的真实性和精确性，又保证统计信息上报的完整性和刚好性，坚持依法统计，有效实施部门统计工作的规范化管理。2、统计资料报送精确、刚好为全面落实部门统计数据报告制度，我行按要求参与了省统计局组织的统计工作会议，并将统计工作会议精神及相关文件要求进行仔细的的贯彻和落实。按省级部门统计数据报告制度要求完成了统计资料的上报，并依据省统计局编制行业宣扬册的要求报送我行相关资料。同时，为了进一步提高我行统计资料上报的质量，除了严格根据统计法律法规依法统计外，我行还通过实行数据初步生成、人工再次核实等措施，实行统计数据质量限制，提高统计数据质量。3、主动进行统计改革，提高统计服务水平在开展部门统计工作的过程中，我们还主动进行统计工作方法的改革和探讨，注意与上级统计部门的沟通与沟通，改进和完善本部门统计工作，加强与科技部门的协调与协作，提高统计数据采集的自动化水平和统计资料质量。通过统计工作取得相关统计资料及信息的取得，为政府综合统计供应有价值的统计信息，为行领导及相关部门供应数据参考，并充分运用统计数据及信息分析当前经营状况，为领导供应决策参考。xx年统计工作准备在圆满完成xx年统计工作的基础上，为接着提高统计工作水平和质量，我行准备从以下几个方面做好xx年统计工作：1、接着严格执行统计法律法规，坚持依法统计，严格遵照省级部门统计数据报告制度要求进行我行部门统计工作，确保我行统计数据上报的刚好性、精确性。2、加强统计工作方法的探讨和完善，学习和运用先进的统计方法和技能，充分利用计算机技术及网络，提高统计工作效率及质量。3、强化统计基础建设，依据统计工作发展须要及新的统计工作规定及要求，进行我行统计工作制度的修订和完善，接着加强统计人员的培训和学习，提高统计人员整体素养和水平。4、主动与省统计局相关部门进行统计工作的沟通与沟通，通过政府综合统计的指导不断提高我行部门统计工作水平，加强信息的沟通和共享。篇五：银行统计个人年终总结范文20xx 年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担当合规性审查岗工作。从 支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不行谓不大。但领导的教化关切、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，快速地融入到现在的岗位角色中。从 年初至 年 月末，我总计完成了 笔公司类贷款 笔公司类授信业务的合规性审查工作，合计金额 万元;完成了 笔公司类信用等级评定的合规性审查，其中aa级 笔、a级 笔、bbb级 笔;完成 笔个人类贷款的接收、送审、下发决策看法工作，合计金额 万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。 地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户供应优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中，我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作，耐性解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实状况和问题，刚好向领导、专审进行汇报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的冲突，为行领导与专审的有效决策供应依据，实现xx银行利益的最大化。 地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我常常思索的问题。我在工作中发觉，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简洁重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简洁，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学，运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只须要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流淌比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地便利了工作、提高了效率。我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部很多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消退了许多重复劳动，也使很多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化，本着简洁、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供运用了。此外，我在很多工作流程的细微环节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，须要对全行的各项业务都有深化的了解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求;主动参与行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素养的全面提高。在地分行与地人寿保险公司共同举办的 盈向将来 客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要;在由地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的 xx银行优势产品与营销 培训班上，我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的相识，知道了哪些是应当重点向客户举荐的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中始终存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应当在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些表面的绩优或是绩差中发觉企业的真实状况，合理推断，相识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰难性 须要通过我们扎实有效的工作?当好 xx银行资产的看门人。除此之外，每当有新的有关行内发文，我也仔细参与部门内的例会和学习会，学习文件精神，在工作中落到实处。特殊是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点，更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，驾驭全方位的学问，了解政策改变、行业风险，才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。篇六：银行统计个人年终总结范文依据中国人民银行关于开展20xx年金融统计检查的通知的要求及市人行的总体部署支配，为严格执行金融统计制度，提升金融统计水平，我行依据统计检查的详细内容逐项绽开自查，现将自查状况汇报如下：提高相识、组织开展自查。针对本次检查的相关内容，我行统计ab岗仔细学习通知要求，组织开展统计自查工作，比照自查内容逐项排查，对发觉的问题刚好进行整改落实，进一步提高金融统计业务实力，明确统计岗位职责。金融统计自查状况我行在本次自查中，大中小企业贷款均按新的企业规模分类标准划分，各类贷款根据新的行业标准划分，严格执行保障性安居工程贷款、涉农贷款等专项统计制度规定;仔细做好统计工作组织管理，实行江苏省农村金融机构贷款统计台帐指引的规定。存在的问题及整改措施存在的问题1、金融统计人员业务素养有待进一步提高。作为金融统计ab岗位人员，对金融统计业务、统计法律学问驾驭不够全面，对统计指标理解不够深化，从而往往忽视统计口径，报表填写不规范等现象发生。2、统计岗位新人员培训工作还需进一步加强。由于统计人员变动，统计岗位新人员未实行岗前培训，或对金融统计相关业务不太熟识，往往造成统计数据报送不刚好等现象发生。整改措施1、组织相关人员仔细学习金融统计相关制度规定，加深对金融统计制度和统计指标的理解，提高相识，明确职责，严格根据人行金融统计要求报送统计数据，确保金融统计数据的真实、精确、完整。2、仔细做好统计岗位变动交接和新人员统计学问培训与指导，统计岗位新人员任职前必需学习金融统计相关业务学问和规定，新人且由老人员进行培训和指导，从而确保统计数据报送精确、刚好、口径一样。篇七：银行营业部上半年工作总结根据行党委的工作要求，现将我部20xx年上半年主要工作事项做一小结，同时，将下半年的工作支配报告如下。上半年工作总结1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，根据新一届分行党委的指导看法，在原有的服务工作管理方法的基础上，我部重新修订并出台了新的*银行分行文明优质服务工作管理方法。与老方法相比较，新的管理方法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的显明特色。方法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在20xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。新方法颁布后，我部马上支配本部服务督导组及辖内机构全体员工仔细学习方法细则，并依据总行最新修订的营业网点服务规范，责成专人比照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的马上整改;一时无法整改的，则刚好与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中探讨解决。同时，我部还外聘服务监督机构，根据新方法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查状况按月通报。尽管方法仅实施2个月，但，从上半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，主动参与省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务状况的验收和检查，均取得了较好的成果。2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统打算于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成果迎接总行验收测试。6月9日至18日，根据省行工会的总体支配，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参与，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为志向的成果。经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。3、对外宣扬工作在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣扬工作，刚好将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。依据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近20份，登载率100%。须要重点说明的是，去年末，我行被辽宁省委、省级政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣扬部代表省级政府来我行实行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、打算和系统内部的宣扬工作，还全力协作辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。4、职工权益工作根据分行党委的工作支配，我部于今年3月，主动联系体检医院，组织全辖员工集中进行身体健康检查。并依据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗，目前，该项工作仍在进行中。今年5月，我部还按党委的要求，负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作，并于5月底，完成了订购合同的签署，和全行1200多名员工的量体工作。5、党务工作依据省行党务工作部的统一部署，上半年，我部还主动组织行内各党支部，严格把关，仔细筛选入党主动分子，并参与市机关工委的入党培训。目前，参与培训的11名主动分子均顺当结业，拟纳新人选已呈报分行党委。6、企业文化建设工作为构建和谐的企业文化环境，活跃员工文化生活，上半年，我部主要组织支配了以下及项大型文体活动。春节前夕，组织召开全行20xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初，为纪念3.8国际劳动妇女节，组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬，组织全行员工开展 绿之约 主题登山活动，等等。上述活动的胜利举办，大大增加了广阔员工的向心力，和分行党委的凝合力，均取得了预期的效果。7、其他工作6月中旬，省行举办全省20xx年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部根据分行党委的指示，从活动的前期打算，到活动的顺当开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。上半年工作中存在的主要问题1、虽然我部重新修订了特别详尽的服务工作管理方法，但，在日常管理工作中，考评线条还显粗犷，考核精细度还有待加强。2、在省行举办的20xx年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成果第四名，这一成果，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度亟待增加。篇八：银行行营业部20xx年工作总结20xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝合人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所给予的各项任务，对公存款时点 万元，比年初净增 万元，日均存款 万元，储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下：凝合人心，铸就一支高素养的队伍思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻相识到这一点，因此，我们将凝合人心放在突出的位置。1、领先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的提倡者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公允、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。激励员工多提看法，只要是合理的就接受。充分调动员工参加的主动性。在业绩安排的敏感问题上，实行公开化，增加透亮度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一相识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，主动培育后备力气，汲取优秀员工向组织靠拢。服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，主动投入到创建 文明诚信 窗口的活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和如皋日报已作了相关报道。省行网讯进行转载。1、抓好员工职业道德教化 主任室以创建 文明窗口 为契机，常常性组织员工学习中国工商银行员工基本素养和服务行为规范、中国工商银行营业规范化服务标准、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守 八要、九不、十做到 ，真正把客户当衣食父母，提倡 专心 服务，把顾客当亲戚、当挚友。员工张焱在柜面服务中，能够标准运用 三声、两站、一微笑 ，多次在市分行明查暗访中受到表彰。2、抓好考核激励机制 一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评比等考核内容，增加了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造 多干多得，少干少得 的公允竞争机制，形成了全行员工 争干 抢干 业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评比一名服务先进，按季赐予嘉奖。四是设立了优质文明服务嘉奖基金，表彰先进，鞭策落后。3、抓好为相关部门的服务工作 营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是主动协作客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，主动协作客户经理省内首家办理保理业务万，取得了 万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，刚好做好现金调拨以及支行有关文件的传递。求真务实、勇拓市场发展才是硬道理 。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室依据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部详细状况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。1、全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部依据不同的客户推行特性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户接着实行上门服务，向结算频繁单位举荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行 户。2、拼服务、情胜一筹 南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知商人等14名老板筹集资金打算南天集团产权时，立刻多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。8月8日确定来我部开户，并打入注册资金万。3、同心同德，挖掘存款源 支配有较强活动实力的周山华专攻市场营销，有效充溢公存力气。同时激励员工献计献策。并制定出嘉奖方法，有力地激发了员工拉存款的主动性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，主动揽存150万。4、主动协作客户经理做好服务工作 今年8月，江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部主动协作，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。篇九：银行营业部中层干部个人总结回顾这半年来的工作，我在单位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据单位领导的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将半年来的工作状况总结如下：营业部的日常管理工作：营业部对我来说是再熟识不过的工作领域。作为营业部的中层干部，自己醒悟地相识到，我是营业部经理的助手，有义务帮助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。上半年本人能仔细做好各项领导交代的工作，没有出现过一笔特大差错，能按时完成报送各项会计报表和分析报告;刚好了解客户状况，为领导决策供应依据;切实抓好本行业务管理的日常工作，根据审批制度，严格把关;atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务，确保atm能正常运作，不仅增加我行的中间业务收入，也疏散了不少客户在柜台前的滞留;在平安保卫工作方面，本人能时时刻刻提示自己及柜员决不行麻痹大意，掉以轻心，不得有任何松懈思想和侥幸心理，严格根据规章制度办事，抓好各项平安工作，确保万无一失。加强自身学习，提高业务水平：随着扁平化的实施管理起先，我们员工身上的担子就很重，而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，向书本、向四周的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，都有很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。存在的问题和今后努力方向：半年来，本人能敬业爱岗、创建性地开展工作，在吸存方面取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少，对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，在工作中处理问题言行举止不擅长表达，导致同事对我的误会。在下半年里，本人决心仔细提高业务、工作水平，为单位经济跨越式发展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习金融专业学问和相关法律常识;其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平，主动为我支行创建更高价值，力争取得更大的工作成果。篇十：银行营业部个人总结200x年在行长室的领导下,各部门的帮助协作下,我们营业部全体员工仔细学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的 ，以服务工作为中心，结合营业部的工作实际，充分发挥营业部的服务窗口形象，做好全行的会计结算业务，为我行的全年工作做一份努力。一做好日常的服务结算工作做为支行营业部，是一个大型综合网点，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好服务工作，对内做好结算工作。1、节前节后是大量的现金投放与回笼，春节前为满意客户对现金的须要，从人民银行取2款1。5亿，春节一过，又向人民银行回笼了6500万现金。2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上赐予最大的协作，对收回的现金刚好清点入库，并刚好开出行政事业收收费发票交回学校，将款项刚好划入财政。3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的平安保卫工作，考虑到营业部人员比以往削减，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，削减库存。4、参与*大型演唱会的门票出售收款工作，并按排好相关的各项工作，保证在此期间的资金人员平安。5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作，并对相关企业进行业务及电脑学问上的培训，努力削减睡眠户的产生。篇十一：银行统计个人年终总结范文上半年，我行在省分行党委的正确领导下，仔细贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神，围绕工作重点，突出理性发展，持续抓好客户营销，全面夯实基础管理，下大力气防范信贷风险，努力提高信贷资产质量，有力支持了白银城市转型和新农村建设。经营指标完成状况前6个月，我行业务经营同比呈现“两减三增四降”的特点，即：贷款余额削减。截止6月底，全行贷款余额138139万元，较年初削减16058万元，下降10.4%。人均存款增加。6月末各项存款余额23859万元，人均存款286万元，同比增加72万元，增长33.64%。利润总额增加。在各项费用支出增加的状况下，上半年实现账面利润832万元，同比增加34万元，增长4.3%。不良贷款及占比下降。止6月末，全行不良贷款余额4460万元，较年初下降812万元，占比下降0.19个百分点。收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目标值 5.97%。资产利润率下降。6月末我行资产利润率0.56%，同比下降0.24个百分点。中间业务收入下降。前6个月全行中间业务收入9.4万元，人均中间业务收入1044元，同比下降284元。贷款累放数量削减。上半年，全行累计投放各类贷款30408万元，同比削减6449万元，下降 17.5%。贷款累收数量增加。1-6月，全行累计收回各类贷款46510万元，同比增加8249万元，增长21.65%。主要工作及成效明确工作重点，持续抓好客户营销。