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    关于服装销售工作总结2023.docx

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    关于服装销售工作总结2023.docx

    关于服装销售工作总结2023 关于服装销售工作总结2023 篇1 在销售的过程中,我的感觉是全部的销售都是一样的,只是我们卖的产品不一样,那么驾驭了产品学问之后如何提高销售技巧呢?我想我在几天的实习中总结了以下几点:一、心理状态的打算在销售过程中,假如销售人员有良好的精神状态,就会给客户一种主动、充溢活力、主动向上的氛围,所以这种主动、主动向上的心情总是会影响到客户,从而让客户觉得自己受到了情感的感染,这样客户就可以在我们店里呆更多的时间,总是选择合适的服装。心理状态的表现也表现在我们的gfd上。只有具备肯定礼仪学问的销售人员才能让客户感受到品牌的价值,因为在看待一个品牌时,我们的销售人员干脆反映了我们的品牌形象,所以销售人员素养的提高也是品牌推广的重要标记。一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高得多。二、身体打算假如我们有一个好的身体,我们就能保持旺盛的精力,更好地工作。在这段时间里,店里的站务让我感觉很累,这样我就可以对拥有一个好身体感觉更好,这样我们就可以更努力了。因此,一个强壮的身体是一支充溢活力的团队所必需的。三、专业学问的打算接待客户的时候,因为不熟识产品学问,不能在客户要中号毛衣的时候把中号衣服拿给他们,因为我不知道中号衣服的尺码。我焦急的时候,店长把中号衣服给了顾客。售后店长跟我说32号毛衣小,34号中等,36号大,反映你是一点产品学问。因为你不能给他供应适合他的产品。因此,产品学问在销售中至关重要。四.为顾客做打算当我们了解了相关的产品学问,我们是第一个驾驭销售的人。为了提高我们的销售业绩,我们还须要了解客户的性格和着装风格。只有多了解客户,才能更好地把握客户心理,与客户建立和谐的关系,营造轻松休闲的购物环境,擅长倾听客户的每一句话。然后分析客户是否有购买意向,举荐适合自己的衣服。实习期间,店长的销售让我觉得了解客户是轻松销售的关键。顾客试穿一件衣服后,店长为顾客整理自己穿的衣服,让顾客觉得自己受到了敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生了好感。那就是先做好人,再做好销售技能。然后店长对顾客穿的衣服做了一个很中肯的评价,然后告知他们怎么搭配衣服。假如他们穿成这样,他们会告知他们衣服的感觉。然后顾客也觉得很合适,然后给了他们买的理由,于是坚决果断的买了皮衣。销售看似那么简单,其实这里用了许多销售技巧。所以销售是有方法和技巧的。只要专心做,我们的销售业绩肯定会提高。两个月的店铺生活,让我学到了许多东西,充溢了自己;专卖店人员流失很大。但我发觉,最好的专卖店有五个基础的、坚实的支柱,在五个环环相扣的领域为客户创建价值。供应解决方案。比如作为店长,光保证卖的衣服质量好是不够的。你必需雇佣能帮助顾客找到合适风光衣服的销售人员。他们须要有丰富的专业学问,供应专业学问;比如,专业裁缝随叫随到,为客户供应送货服务,情愿接受特别订单。实习是每一个学生都必需具备的体验,让我们在实践中了解社会,巩固学问;实习也是对每个毕业生专业学问的考验。它让我们学到了许多课堂上学不到的学问,不仅开阔了视野,也增长了学问。它为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础,也是我们走向工作的第一步。通过这几个月的实习,我熬炼和提高了自己,特殊是开阔了眼界,了解了一个我从来不知道的环境,受益匪浅。同时,对将来探讨的方向和目标也更加明确和确定。可能我这个没阅历没阅历的高校生,距离成熟还有很长的路要走,这激励我不断的学习熬炼自己。 关于服装销售工作总结2023 篇2 -月份已经过去,在这-个月的实习时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年-月一号来到-服装店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到-这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一边学习品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习品牌学问和积累阅历的同时,自己的实力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对-的技术问题驾驭的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。在下月工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售实力提高到一个新的档次。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们-服装店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 关于服装销售工作总结2023 篇3 今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标绽开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成果,为商厦的持续快速fa展做了很大的贡献。自_年开业以来,服装商场时刻以fa展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效使得商场能够快步、稳定地fa展。今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及_年全年工作安排开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造安排与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果特别明显。特殊值得确定的是,今年的升级改造中,我们实行了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了肯定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。回顾_年的工作,可以概括为以下几大方面:一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。服装商场全年安排任务4400万,实际完成万元;毛利安排330万,实际完成万元,费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们实行了如下做法:1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。依据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,主动协作,以活动和节日促进销售。在新fa周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。协作商厦的活动,我们做了大量的打算工作,主动与厂家联系货源,增加适销品种,敏捷促销,保底扣点,力保双赢。2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。品牌经营实行抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析探讨、细心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家fa展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺当完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一样好评。升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2-3。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。为适应商厦整体形象fa展的须要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采纳末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺当地完成了今年的升级改造任务,为安排明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一样好评。3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细微环节的补充安排和实施方案。我们将实际工作中遇到的问题进行探讨,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们fa现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一状况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避开了中午顾客购物交不上款,又因下午焦急上班而跑单的现象,又避开了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售状况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用状况,做到心中有数,商场无论须要哪个数据,柜长都能刚好精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。4、全方位培育人才,关切员工生活,增加凝合力和核心力。我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素养、增加服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示其次名。增加了员工的凝合力,焕fa了员工的工作热忱和干劲。、增加员工素养,向管理要效益。本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的状况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。从提高自身素养做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在便利顾客的同时,提高商场的经济效益。柜长素养的提高,带动了柜组成员。随着员工素养的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成果。、全方位培育人才,各项工作领先其他部门。fa现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培育出了一支高素养可以参与各种竞赛的员工模特队,培育出了多名优秀报道员,并常常有文章见于今日欧亚。商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成果。目前我商场已培育出一支不计得失,不计酬劳、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。、建立员工档案,了解员工家庭状况,关切员工生活。通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特别困难的员工予以照看,动员员工关切和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们fa动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。5、fa扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,削减小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节约近万元。因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。0_年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成果当作明年工作的新起点。总结工作阅历,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将接着在商厦领导的带领下,严格根据10年的工作安排开展工作:1、10年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约10年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2-3个百分点,初步预料增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。2、主动协作商厦做好1月15日和“4·15”两个店庆的打算工作,我们将把两次店庆作为10年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给10年的工作开个好头,我们将提前组织货源,仔细布署店庆期间工作的每一个细微环节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为10年的工作的良好开端。3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前依据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,接着培育米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10-15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。实行末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证10年的升级改造的顺当完成。4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情改变的实力,娴熟业务学问,探讨商品流行趋势,驾驭第一手资料,分析知名品牌的经营规模,仔细学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细微环节的补充安排和实施方案等,提高商场领导的综合实力,向商厦领导供应合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年阅历与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创建利润的新途径。加强员工培训,提高员工的整体素养。通过组织丰富多彩的活动,增加员工的凝合力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。5、_年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售安排落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增加全员的紧迫感和责任感。每月按安排任务考核各专柜的销售状况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激fa员工的竞争意识,激励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找缘由,实行相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充溢货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,实行分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充溢货源,协作导购员做好销售的打算工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。6、节约挖潜,压缩不合理的开支。降低各项费用,杜绝奢侈现象。能省一分钱,绝不多花半分钱。老百姓离不开“衣、食、住、行”,可见服装在人们心目中的重要 关于服装销售工作总结2023 篇4 十二月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十二月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一边学习劲霸男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的实力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深化,对劲霸男装的技术问题驾驭的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。我在范文网找到的,里面还有一些。你搜寻服装就能找到几篇。服装销售市场的容量始终是很大的,消费者也是从最初的保暖的须要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加以说明之外,还要向客人举荐服装,以引起客人的购买的爱好。举荐服装可运用下列方法:1、举荐时要有信念,向客人举荐服装时,营业员本身要有信念,才能让客人对服装有信任感。2、适合于客人的举荐。对客人提示商品和进行说明时,应依据客人的实际客观条件,举荐适合的服装。3、协作手势向客人举荐。4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客人举荐服装时,要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向客人举荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意视察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。6、精确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与举荐时,要比较各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由比较过渡到信念,最终销售胜利。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,是销售中特别重要的一个环节。重点销售有下列原则:1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售胜利。2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。3、详细的表现。要依据客人的状况,见机行事,不行一模一样,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而变更说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在我给销售员培训服装销售过程中,销售员除了将服装展示给客人,还要依据客人的状况,向客户举荐服装,引起客人的购买欲。品牌定位以高品质为核心,好用主义与时尚生活交融的高级商务休闲品牌。适应日常工作、社交以及户外生活的服装服饰,讲究简约、蕴涵时尚、舒适的特点。名贵而不失时尚风光的多元化风格定位,即将秉承良好的信誉和卓越的品质,创建完备、经典、时尚的男装系列。20xx年已经过去,新的一年又在绽开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。 关于服装销售工作总结2023 篇5 我代表金碧佰盛服装店B班全体员工对本年度上半年的销售、服务状况进行总结,恳请各位指导。下面,我从三个方面进行总结。一、销售状况。从销售数量上看,朵以增长17%,而其他柜组是负增长。从金额上看,朵以增长了4%,衣香增长了5%。从类别上看,成正增长的有:朵以裤子数量增长56%,金额增长35%,上装数量增长11%,衣香上装金额增长3%,裤子的数量和金额分别增长8%和19%。另外,配件方面,卓多姿有8%的金额增长;衣香有163%的金额增长率。整体三个柜的升降率为0%。虽然有多种因素的影响,但从发展的角度说,这是不志向的销售结果。二、工作心得:作为店长和员工,我觉得都应当树立“店兴我荣,店衰我耻”的思想,仔细落实公司的经营理念,努力团结好班内的每一个成员,调动他们的主动性,树立信念。再就是要加强自身的业务学习,学习销售技巧,学习服装审美、配搭,学习了解顾客的购物心理,学习整体协调员工之间的关系,学习处理好各个部门,各个班之间的关系,学习周到而细致的服务。还要横向了解同业信息,第一时间驾驭市场动向等。对于这些,我和我的小伙伴们都还做的很不够。我们都有一颗想要销售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。因此,加强学习和不断的总结是特别必需的,必需变更不合适的销售看法,销售方式。另一方面,我觉得频繁地更换员工也会对销售造成影响,因此,如何留住一个好的员工,也是我们应当努力思索的问题。对情愿留下上班的新员工,我们要耐性地指导,让他们感觉到努力就会有可观的收获。我们全部老员工都要以主子翁的责任感待好新员工。只要我们有一支稳定的,熟识业务的、和情愿服务的销售队伍,我想我们的业绩肯定会上得去的。留住优秀员工,须要我们大家的努力。三、工作展望下半年,我们有信念,一是要努力打造得力的销售队伍,我们要努力汲取优秀队员,用业绩和融洽和谐的关系留住人才;二是进一步团结广阔员工,向销售好的优秀员工学习阅历,努力变更自己。三是从自身找问题,努力反思,变更不能产生效益的销售方式,销售看法。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”有老板的关爱,有各部门的支持激励,有我们这些年轻的“小伙伴”们的努力,下半年我们将用业绩告知你们,我们B班是特别棒的!伙伴们,加油吧,老板赚钱了,我们也会沾光的。感谢。 关于服装销售工作总结2023 篇6 20_年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的进步,综合实力大大增加,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不行磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。回顾自己一年来的工作,工作主动性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,接近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和决心,在新的一年内把工作做得更精彩。一、销售状况总概:截止20_年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为_吨,实际完成销量:_吨,完成目标_%。全年销售金额:_元(其中含运费:_元),回收资金:_元,资金回收率达到_%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,详细工作正在跟进中。二、详细履行职责:1、实习考察期:20_年1-_月1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,_月份执行每日汇报制。3)开展crm系统进行初始化工作。4)送样客户60家,并做到刚好跟踪和反馈试用状况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。胜利开发新客户40家,但点多量小,客户群选购也不稳定性。5)合研发部新产品开发找寻市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场绽开调查。2、任务承包期:20_年7-12月下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、埋怨、投诉、退货等问题上刚好处理,保证客户满足度在找寻可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业书目、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应驾驭该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时驾驭各种能够保证有效举荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;举荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发胜利,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深化了解,完成具体的调查报告并将信息反馈研发部,为其供应基本的市场需求信息。到广州参与第_届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参加公司第_届国际玻纤年会客户筹备工作,帮助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿支配等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加娴熟,信念更加坚决,我对自己从事的工作和公司充溢了信念。三、公司活动:在完成本质工作之余,极参与公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作,被评为_年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第_届年会晚会的主持人;(3)帮助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好,担当销售公司巨石报巨石通讯的通讯员工作。在今后的工作中,我肯定仔细完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。 关于服装销售工作总结2023 篇7 20_年即将过去,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是因为写了这一份服装销售工作总结我许多的感受,针对这几个月的服装销售状况,我现在将我的销售心得和工作状况总结如下:在服装销售过程中,作为一个营业员必需驾驭很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和具体描述之外,举荐是不行少的。既然是举荐服装,那么就必需以引起顾客购买的爱好为目的。所以我在举荐服装时,总结了以下方法:1、要赢得顾客对服装的信任感,就必需让自己有信念2、依据顾客的客观条件,展示服装和解说,举荐的服装要是真的适合顾客的。3,手势很重要,协作手势也是一种方法。4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。5、留意视察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售6、精确的说出不同类型服装的不同优点重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获得胜利的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,依据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售胜利。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则:1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。2、随即应变是营业员必备的素养,依据顾客的状况而制定推销语言,不行一模一样。3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的仔细视察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好,刚好总结阅历和工作中的不足,然后完成一份精彩的服装销售工作总结,让自己有更多的收获。第四篇:服装销售心得体会做服装销售生意看起来很简洁,似乎谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈。服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程,而这里关系到许多学问,比如进货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流淌资金的比例,什么时候补货以及如何确定补货的数量等。详细来讲,要做好服装销售工作,你须要做好以下八个方面。1.选择好方向。是经营男装还是经营女装,你肯定要有一个清楚的思路,做到头脑清楚,千万不要一到批发市场,看到什么都想做,做服装肯定要专一,不要让别的东西影响了你的思路。2.进行服装定位。选择好服装以后,就要给你的服装进行定位,是做品牌、学生服装,还是中老年服装、童装,然后,针对你所定位的服装进行市场调查,例如:你做高校生服装,运动休闲系列。你就要先到批发市场了解批发的价格,全部批发运动系列的批发商你都要了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺,你都要牢记在心,这就是你的财宝。另外,视察来进货的人,都进什么样的货、在哪里卖、假如你发觉这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了,看他是怎么样经营的,怎么样销售的,这样你心理基本对你要进的服装有肯定的了解,这对你开店有很大的帮助。3.进货。假如你是第一次进货,在和经销商谈价格时,也要装着熟客的样子,因为你能说出别人家的服装价格,因此,老板会认为你是行家,这样你就不会在第一次进货时,花太多的大头钱,知己知彼才能百战百胜。4.依托进货。当你第一次去进货时,千万不要看到别人抢购,你也跟着去抢购,因为第一次进货,你看不出真假,所以,在这种状况下,你可以实行依托进货,让别的批发商帮你进几件,因为你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服,比你在老板那里批发省许多的钱,回去看看,假如卖的好,就可以依据须要来进货了,这样不会上当,前提是在批发商不相识你的状况下完成。5.店面布置。进完货后,你就要对服装的摆放,在探望的时候要留意,店的整体效果做到给人很舒适的感觉,可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。6.驾驭市场行情。你要随时驾驭市场行情,发觉批发商的价格调整了,你也要立刻调整你的价格,卖多少、怎么卖,自己肯定要做好调查并确定好。7.做好促销。新开业的店,要做好以下促销活动,可以依据你店的大小确定购买礼品,还是有许多人喜爱贪小便宜的,可以抓住这样一部分人的心理,做好促销活动。在开业的时候,你可以进一些塑料盆、洗脸盆,这些看起来很大、很有诱惑利,还要进一些气球要带字的那种,有许多小挚友喜爱,大人会带孩子来要气球,记住质量肯定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品,买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,把生气弄的火火的。这样,你店的生意就会好,许多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。8.做好经营。促销过后,你的店就会步入正常经营的状态,在店铺经营过程中,即使没人时,你也千万不行坐下来一起闲聊,这样会让人感觉到你的'生意不好、服务不好,肯定要做到分工明确,有擦地的、摆货的、试衣服的,让你的店忙起来,让别人感觉到你店的生意很好。第五篇:服装销售总结一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议,范文之工作总结:服装销售总结。在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能驾驭服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。平常我认为在我们举荐时要有信念,向顾客举荐服装时我们本身有信念了顾客对服装才有信任感。举荐的时候要对顾客进行商品说明,依据顾客的实际客观条件举荐合适的服装。举荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事留意视察顾客的反映,以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点,便利推销出商品。总而言之举荐技巧是我们销售人员肯定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们须要有团队精神。优良的合作也是销售必不行少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互敬重,和谐相处,共同进步才能使我们这个团队合作开心,共同进步,达到双赢的目的。以上就是我这个月以来的总结心得体会,希望各位领导同事给与看法和指导,在以后的日子里共同努力,感谢大家。不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分,范文之工作总结:团队管理总结团队管理阅历。对于每一位参加团队管理工作的人而言,团队管理是一本不行或缺的重要读物。它向你供应了达成安排所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的服装销售工作体会(2)潜能等方面团队管理阅历学问,为你能专业化地管理好你的团队创建了有利条件。另外,团队管理总结了101条简明提示,为你供应重要而好用的团队管理阅历。后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的领导实力,并针对自己的不足加以改进。了解团队运作团队合作是全部胜利管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。1.切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。2.谨慎地设定团队目标,且仔细肃穆地对待它们。3.切记成员间要彼此扶持。4.将长程目标打散成很多短程安排。5.为每个安排设定明确的期限。6.尽早确定何种形态的团队适合你的目标。7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。8.找一位可提升团队工作士气的重量级人

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