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    2023年房地产公司工作总结.docx

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    2023年房地产公司工作总结.docx

    2023年房地产公司工作总结 2023年房地产公司工作总结 篇1 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。今接近年终,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这一年以来的工作进行全方面的分析,使自己能够更加的相识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司给予的各项工作!回顾这一年的工作历程,作为恒胜企业的一名员工,我深深感到企业之蓬勃发展的热气,人之拼搏奋斗的精神。严格要求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我相识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和专业技术水平,以适应新的形势的须要。经验了许多酸甜苦辣,相识了许多良师益友,获得了许多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、志气和信念。在这一年的时间里,通过自身的不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成进步步。但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、工作内容我于去年10月份进入公司以来,在公司售楼部工作。在公司领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了肯定地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作实力也由此得到很大提高。至今进入公司我主要负责售楼部的有关文件的保管,签订网签合同,督促购房客户补交余款,收发登记及文字处理,房屋销控和户型图的绘制,并帮助售楼部经理办理各项证件供应资料等工作,现由于销售人员不足,在之前的工作基础上,又于今年11月20日与销售人员一起参加房屋销售的工作,为此我要感谢公司领导对我的支持与信任,因为销售是企业的门面也是企业的窗口,所以上级领导支配给我这么光荣的工作,我是由心的感到领导对我的支持与信任。1、资料方面:1)A1、A2#楼网签合同已全部签订完成,A1、A2#楼CAD户型图已全部绘制完成并粘贴完成,A1、A2#楼客户资料已全部整理好(除各别资料不合格的客户,已经通知重新递交)。2)售楼部房屋、车库、门市、地下商铺等销控不断跟进。3)售楼部各资料归档及地下商铺销售报表等等。4)销售方面:5)关于地下商铺的销售状况,今年大不如去年的销量,自开盘至今销售共计300套,面积1500(除顶账与预定的),去年9月份12月份销售共计136套,面积680,今年1月份12月份销售共计164套,面积820(除顶账与预定的),去年相对今年地下商铺的销售比例为17:7。6)自前不久参加销售以来的一个多月,就于本月地下商铺才销售了4套,预定了3套,比起以前销售人员的销量大大不足,还需自我改进,和他们多加学习。二、工作思想主动贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。看似简洁的工作,更须要细心与耐性。销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益休戚相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失误,避开同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深化,现已起先接触销售工作,电话探望、催款是一门语言艺术,这不仅须要好的表达方式,还需有肯定的阅历。俗话说:“客户是上帝”,款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,我虽然是专科院校毕业的,但还是要广泛了解整个房地产市场的动态,与市场走向趋势,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,再加上之前的专业学问,我自认为已成为一名合格的销售人员,并且也努力做好了自己的本职工作。三、自认为工作中存在的不足1、我虽然在房地产方面有点专业学问,也是专科院校毕业,但是在售房销售方面对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位。3、也是最重要的一点,我是属于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不会,也能赶在规定时间内完成任务,虽熟话说“江山易改禀性难移”,但我更坚信事在人为,所以在今后的工作中我肯定会尽量克服我的缺点,使之工作一次更比一次效益精、准、快。四、自认为工作中好的方面1、思想上主动进步,不断进取,酷爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平常能够保持一颗主动向上的心态,立足本职,安心工作!2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,仔细务实,听从管理,听从支配,适应实力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!3、心态上能都端正自己的看法,终归销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平常能够保持一颗主动向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调整自己的心情!4、我是本着一个先学会做人,再学会做事的一个心态去工作的,无论工作还是做人都是实事求是,例如:会就是会,不会就是不会,只要能做到不会可以不耻下问,或翻阅资料,直到会为止,从不不懂装会,怕人嘲讽,也不是有点成果就沾沾自喜,傲慢自大,自以为是等,因为我始终认为金无足金,人无完人。4、对于新来的同事凡是有不会的,凡是我知道的都能仔细并耐性反复的给讲解,知道她完全理解为止。5、生活中与同事们相处友善,为人恳切并擅长助人!五、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了许多。作为公司的销售人员有以下几点设想:首先,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并限制整个销售环节。1、 销售、销限制表可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况,并以制度销售改进策略,做好工作,不能向客户透露;2、 来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。 2023年房地产公司工作总结 篇2 众所周知,在过去的一年里,为稳定房价,国家不断放松调控,释放改善性需求,先后取消和放松了限购、首套房认定政策。但整个销售市场需求观望心情严峻,房地产投资的增速明显放缓,商品房销售量呈现逐月下降趋势,且跌幅不断扩大。受此全国性大气候的冲击,我市房地产销售额大幅下降。面对风云变化、市场动荡担心的_年,公司全体员工紧密团结在公司董事长四周,仔细贯彻执行各级领导的指示,通力合作,顺当实现了“_” 项目开盘销售。虽未实现安排销售目标,但与本地区同行业相比,仍取得了较好的销售业绩。现将公司一年来的工作状况汇报如下:一、_主要工作状况(一)主要指标完成状况 _已推房源_套,已售房源_套,完成已推可售房源的_%,实现销售面积_平方米,实现销售收入_万元。全年累计签约金额_万元,资金回笼_万元,资金回笼率_%。_一标段主体至_层,砌体至_层;二段标_号楼完成基坑开挖支护,_号楼主体至_层。(二)销售指标完成状况1、截止_12月31日止,全年累计来访_组客户,累计认购_套,转化率为_%;全年累计签约_套,签约率为_%;全年已售房成交均价_元/平方米。(三)财务收支状况截止_12月31日止,货币资金余额_万元。详细如下: 单位:万元该部在严格按财税法规,及内控流程做好日常帐务、纳税申报、审计、检查、资金划转、回款催缴工作的同时,协作相关部门顺当取得_行、_行、按揭贷款审批;并全力协作公司领导跟进前期_问题磋商洽谈。(四)工程施工方面由_亲自挂帅,工程部各专业工程师在部门负责人的主动带动下,同心协力,圆满完成_项目_工程平安、质量、进度目标。该部严格贯彻领导会议精神,始终将平安管理工作做为重中之重,充分发挥监理、施工管理团队、分包管理人员作用,定期对现场进行平安巡查,杜绝平安隐患,迄今为止未发生一起重大平安事故。同时督促监理、施工单位根据相关法规要求,完善平安文明施工措施,使施工现场秩序井然、防护到位。主抓平安、文明施工的同时,现场质量管理工作也不曾松懈,严格按图纸、合同及相关规范进行工序验收,做好工程质量的事前预控、事中监控、事后限制,确保主体工程结构优良;对重要部位和关键点的施工,督促监理实行全过程旁站,刚好发觉和订正施工技术质量问题。并协作做好规划方案报规,售楼部、样板间、总平绿化设计、施工、验收、整改工作。并在施工管理过程中不断探究,刚好提出合理化建议,优化设计施工方案,严把施工造价限制关。(五)预算选购管理方面预算部严格根据工程造价执业准则和职业道德要求自己,拓展自身优势资源,在设计、地勘、监理、施工单位、电梯、营销代理、物管等分项工程、合同的发包过程中,加班加点,扎实做好预算基础数据的编制审核,为合同的谈判签订供应了强有力支持。同时,协作工程施工做好规划总平设计、施工图设计,售楼部装饰设计、绿化总平设计、基坑支护、正式用电等方案优化审核工作,为工程造价成本限制做出了肯定贡献。该部在人员惊慌状况下,基本完成安装算量核对,及水、电材料市场询价比选,确定了预算价;对土建施工图以内算量除手工计算的全部完成。刚好做好施工总包进度款的审核及股东单位的核对工作。供应部人员在身兼数职的状况下,仍全力协作各部做好材料选购,市场询价,合格供方资料的收集、整理、比选、谈判、确定工作。对大宗材料及重大合作单位的选定都严格按招投标管理制度执行。坚持公开、公允、公正的原则,通过对相关市场的调研、考察,对符合销售约定、质量条件,项目定位的合作方、工程承包商和材料供应商进行筛选,按合理、低价的中标原则,确定中标合作单位。同时,协作做好售楼部软硬装饰材料、物资比选选购,电商、广告设计、活动策划、画面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、检测、销售合同的谈判选定,通过仔细细致的比选,大幅度降低了销售推广费用开支,站好了成本限制监管审计班。(六)行政报建方面该部通过全体同仁的不懈努力,圆满完成报规报建、招投标、资质换证、按揭回款、物管后勤服务保障工作。并在刘总带领下,严格按安排完成项目立项,规划容积率调规,规划总平方案审批,招标方式备案,环评、文勘、市政方案审核,节能、消防、人防、防雷施工图审查,建筑区划、物管备案等工作,顺当取得工程建设规划许可证、一标段施工许可证,_号楼预售许可证,保障了工程、销售工作的正常开展。牵头主抓销售按揭回款工作,做好信息的上传下达、资料的传递上报,截止20_年1月27日止,按揭累计回款_万元。提出合理化建议,牵头协调办理了_的减免。并协作预算部完成施工、物管等的招投标备案工作,及环评、土壤氡、沉降检测、图审等合作单位的比选确定。同步做好临水、临电、临讯的报批开通缴费,零星物资选购,办公设备的管理工作。刚好完成工商变更、年检工作。帮助做好物管人员聘请到岗管理工作,及客户、行销接送,拆案、调价、投拆、纠纷协作工作。二、_的不足及改进措施上述成果的取得,是全体同仁共同努力的结果,在客观总结成果和阅历的同时,我们也醒悟地相识到,我们的工作中还存在很多极待改进之处。(一) 销售方面:全年销售安排完成率较低,虽有受市场大环境影响之因,但也跟项目整体推盘思路不明晰,销售团队内部管理工作还不够到位等诸多因素相关。20_年,房价会接着进行合理回来,依据项目资金流,应加大以量换价,去库存化。在_长的指导下,拟从三个方向入手改进,以应对市场更加激烈的竞争。一是,加强电商、分销、行销等协作单位的沟通、监管,深挖现有渠道客户资源;在保持推广费用不变的基础上,调整转变现有营销推广战略打法,优化资源,引进差异化的营销渠道或拓客方式,扩大项目区域性影响力,促进来访。二是,引进行业顶尖人才,通过自行组建新的销售团队,加大营销代理公司压力;出台具有可操作性的销售刺激政策;加强一线销售人员案场执行实力培训;在来访保障的基础上,促进成交。三是,做好市场调研,及区域产品与自身产品的深度分析探讨,顺应市场趋势,敏捷多变的进行上量促销活动,以缓解融资缺口,削减融资成本,限制整个项目开发建设成本。(二)工程技术预算供应方面:对工期安排、工序限制点的把控还欠缺前瞻性,设计变更及技术核定较多,对施工单位的现场管理还不够到位,缺乏系统性的限制措施,以至总、分包单位对甲方的指示贯彻执行力度不够。因人员配置惊慌,预算、供应虽对现场工程施工需求协作到位,但时效性上还有待加强。针对前述不足,拟从二个方面进行改进:一是,多渠道引进优秀安装、预算专业人才,按需配置齐各部门急需中坚力气;同时对现有人员进行内培加外培的多途径学习,提高其业务素养;从而打造一个高效、专业的工程预算团队,满意后期困难的施工需求。二是,在预结算审核过程中对全部原始数据、材料刚好认质认价,在增减分项工程量上做好技术核定及书面证明材料的收集整理确认。在现行房价走低的状况下,从点滴做起,选购相宜于该项目定位的高性价比材料,从质量事前限制入手,把好工程质量管理关,建立合格的精品楼盘,切实规避交房常见的几大质量通病,为后期业主回楼,及商业、地下室推广打下牢实基础。(三)在行政管理方面:物业管理工作还不够到位。物管人员流淌性大,从而影响案场服务水平和平安保卫工作,为突发事务的应急处理埋下隐患。对项目周边行销的驱逐工作时有松懈。企业文化建设工作未落实。针对上述问题拟从团队凝合力、稳定性着手,不断提高员工归属感,营造良好的企业文化氛围,从而削减内耗、促进项目健康有序发展。员工的进步推动企业的发展,而企业的发展又为员工实现人生价值供应更广袤的舞台。三、20_年工作安排在新的一年里,我们将切实做好以下工作:(一)营销工作的安排支配实现认购_套,签约_套,签约金额_万元(含商业_万元),销售回款_万元人民币(含商业_万元)。已在1月推出_号楼,预料在4月推出_号楼商业,_号住宅,_月推出_号楼住宅与_号楼商业。依据销售进度拟于_月推出_号楼住宅与_楼商业、办公;地下室将依据执行状况适时调整。(二) 财务资金流量预料(三) 工程施工安排支配一标段1、 5月完成弱电、智能化系统方案优化审批。 2、 _完成天燃气设计审批。 3、 _完成高压配电接入点确认。4、 _完成市政绿化方案及项目绿化方案规划审批。 5、 _完成市政排污及给水接入点确认。 6、 _完成住宅公共区域、商业外墙精装工程。7、 20_年1月完成除总坪、市政相交部格外,主体各分项工程全部施工。 二标段1、_完成主体、砌体工程。2、其他分项工程将依据施工作业面,从_接连插入。 3、_楼将依据销售、施工场地临时调整。 (三)日常事务性工作安排支配 1、持续做好前期_题的跟进解决。2、按项目限制节点要求,做_期施工许可证、预售许可证,按揭回款,市政绿化方案报规,暂三房产资质换证工作。3、依据工程进度安排,做好给水、强电、燃气、通讯、光纤等专项配套工程设计、方案优化、审批备案、合同、进场施工管理工作。4、完成新的招标代理、造价询问等单位的确定。完成合格供方信息库建设,及合作单位询价比选,为工程造价预、结算审核工作做好基础性工作,对施工现场的签证、变更,刚好、精确、合理、真实,逐级上报签批。5、_确定_包_。7、持续做好公司月度、年度资金、工作总结、安排;并尽快完善招商团队、工程、预算工程人员配置。8、尽快取得公积金、_按揭贷款银行审批。9、充分发挥财务监管指导作用,加强公司物资、资金管理,做到资金收、支依据完善,程序合法,严格按领导签批的政策执行;物资进、出入库签收合规,发放耗损合理,指导各部做好台帐工作,不定期进行抽盘。10、一如既往的按要求,细致做好工程平安、质量、进度、成本限制工作。_已成为历史,过去一年,我们走过了从艰辛起步到顺当开盘的历程,使我们各方面都变得成熟、专业。在新的一年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。我们将依靠一流的工程质量,先进的营销理念,良好的服务意识和优秀的员工队伍,走过摆在我们面前的一条并不平坦的路,我们坚信,在董事长与公司经营班子的正确领导下,只要我们坚决信念,奋勉进取,团结协作,就能跨越前进道路上的任何障碍,我们的事业就能取得新的更加辉煌的成功。我们有信念,也肯定有理由信任等待我们的20_年,肯定是一个发展年。最终,祝大家新春开心、阖家快乐、万事如意! 2023年房地产公司工作总结 篇3 各位同事:大家下午好!_年已经过去,在过去的一年里,国家进一步实行了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不行避开的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的四周,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的主动努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍旧取得了可喜可贺的成果。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示诚心的感谢!在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺当占据台山市场。上半年,三期工程全部顺当完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。元旦锦江的开盘销售场面异样火热,销售率节节攀升,实现了_年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及平安事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,胜利引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的其次家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增加了更丰富的色调。物业管理方面,物业公司在广阔员工的辛勤付出中,以饱满的热忱和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断汲取和借鉴物业管理行业精华和胜利阅历,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素养上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素养得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工平安工作,保质保量完成公司下达的任务。同事们,_年的成果即将成为历史,新的一年已经起先,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在确定成果的同时也要正视各种问题的存在,详细地讲,主要几个方面:第一、物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后服务,干脆关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司_年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:(一)是人员流淌性过高,专业人才聘请困难。去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流淌性高,必定导致一些列的问题出现:一方面增加聘请费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的持续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合具体地分析员工离职的主要缘由,刚好实行有效的方法,努力提高内部员工的归属感和凝合力,体现更多的关怀,让员工感受到家的暖和,削减员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种方法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。(二)是平安防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多,人员流淌性大,专业素养仍有待提高。在平安防范方面例如装修管理和出入限制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保平安性目的。小区出入口检查等方面仍须要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素养上着手,努力建立更完善的平安综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区平安无问题。(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满足度不高,不断的有不满心情出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满足”,“业主至上,服务第一”等服务理念动身,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教化培训,在实际工作寻求突破。(四)是创收实力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些特性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度主动探究解决方法,利用好现有的有利资源提高创收实力。其次、公司内部管理方面(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺当开展。(二)是加强团队建设,努力提高员工素养。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在主动转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时支配员工学习,供应沟通平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素养,协作总公司的发展须要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展供应优秀的人才资源保证。第三、工程管理方面强化工程管理,细化工作安排。主动加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,实行分段限制,责任到人的方法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程平安、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的主动性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;主动与施工单位沟通,了解施工单位的难处,刚好解除工作中的困难,推动项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺当完成各项任务。同事们,在新的一年里,光荣和幻想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,激昂精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的绚丽与辉煌!我信任,在全体员工同心同德,同心协力,肯定能完成好公司的各项任务,我们有信念在新的一年里再创新的成果,为公司的发展壮大做出更大的贡献。 2023年房地产公司工作总结 篇4 xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创建了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。(二)了解客户需求。第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。(三)举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完备的,要使客户了解,假如你看到了完备的,那必定存在谎言。(四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。(五)确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。自我也还存在一些须要改善之处:一、有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够驾驭先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。在此,我非常感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自我满足的成果单。 2023年房地产公司工作总结 篇5 不知不觉,在某某工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售学问恒久是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜爱这份工作。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是目前的某某拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有相互帮助,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我在某某成长所需的养分。但是通过工作,还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决。首先,刚进入某某,对某某地产的企业文化及某某这个项目的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉某某无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻探讨过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感,以此感染每个客户。其次,由于进入某某时全部的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无阅历。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的改变。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚决客户购买的信念,让其买得快乐,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的特性,没有特性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的特性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好某某商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个适合某某地产大气之风的置业顾问。另外,由于进入某某的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,间或犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了很多,但确定还有许多地方不够清晰,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。我深知个人的发展离不开企业的发展,而酷爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这充溢希望的企业里,我必将全力服务公司,酷爱岗位,勤奋工作,严于律己,仔细专研,接着学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司创建利润! 2023年房地产公司工作总结 篇6 20_年即将过去,转瞬间又要进入新的一年20_年,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,一年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生接近年终,掐指一算,我到公司已经有一年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的时间看到很多同事都进进出出,以前熟识的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这一年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在20_年的工作总结汇报:20_年月,公司的另一个楼盘-盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了许多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作阅历积累的珍贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。在20_年度本项目部的销售额并不志向。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策接连出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价状况等深化了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20_成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成肯定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,许多人也实行了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与安排还有肯定的差距,原安排三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了肯定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特殊是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出%,同期存款利率也将提高很多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的改变,目前单从单价上看我们的价格好像还有肯定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。 2023年房地产公司工作总结 篇7 _年是极不平凡的一年。从外部讲,以反腐为先的国家政治生态发生巨大改变,重建规则、重建道德、重建生态的政改大幕开启,与此伴随的是三期叠加的经济新常态和房地产进入了白银时代。从内部说,随着国信集团“一体两翼”、“一控双优”的新战略规划,_地产作为实业板块的重头戏面临转型发展的刚需,而_经验了被称为史上最严厉的经济审计,对企业制度流程、职能授权、治企思路都带来了巨大冲击。年终回望,面对错综困难、非常艰难的经营形势,_公司在集团和董事会的领导下,坚持“一个中心”、把握“两个契机”,一方面加强市场研判,对预定开发项目、年度开发目标做了适当调整,把握好开发节奏,力求风险防范为先,稳中再求发展;另一方面,我们紧紧围绕全年重点工作任务,抓重点,补短板,练内功,做了大量富有成效的工作,公司治理取得了新成效,工程建设取得了新成果,在建的某项目本年度年完成投资-万元,实现销售回款-万元(项目累积实现销售回-万元)年终实现利润总额-万元,净利润-万元,成果取得殊为不易。一、公司治理取得新成效在新_建设实践的三年里,我们以某项目建设为试金石,逐步完善了公司发展战略,_年,我们接着践行、完善公司的战略构成,公司治理结构、组织架构日臻丰富和完善,继成立山东_地产探讨所、山东_地产技术中心的基础上,组建并试运行_地产财务核算中心,通过设立财务核算中心,围绕公司新战略规划,加强财务核算,逐步推动预算管理、统筹资金的实时监控与集中管理,实现金融资源的有效利用。另一方面,_年的审计工作贯穿全年始终,面对多轮审计,我们赐予高度重视,主动应对,针对审计提出的问题,本着实事求是、客观公正、正直坦诚的看法,仔细比照检查,反思不足,找出病根,主动申述,主动整改,主动落实,较好完成了该项工作,企业顺当迈过审计关。二、公司创新有了新思路_年以来,_公司所处的经营环境发生了重大改变。从外部环境讲,房地产市场总体形势发生了深刻改变,业界普遍共识是“房地产行业从黄金时代步入了白银时代”,尽管对济南市房地产市场影响有限,但也能感受到萧萧寒意,足以须要警觉和有备无患;从内部环境讲,集团的战略取向发生了深刻改变,根据集团“一控双优”战略规划,提出将来要牌照

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