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    行政工作人员2023年终总结优秀.docx

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    行政工作人员2023年终总结优秀.docx

    行政工作人员2023年终总结优秀行政工作人员2023年终总结优秀(通用17篇) 行政工作人员2023年终总结优秀 篇1 经过这一年的工作,使我少了些许无趣,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真欢乐,多了几分责任在身……经过两月来的摸索,我渐渐熟识并适应了自己的工作岗位,渐渐形成了自己对办公室行政工作的一些相识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最亲密的部门,因此,其运行状况干脆影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参与工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思索,将领导交予的任务做实做细,扩展学问面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的状况总结:(一)努力做好行政管理工作1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了车辆管理制度、驾驶员平安协议书、食堂用餐管理规定等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。2.在集团的统一领导下,组织公司员工参与建国大业首映礼,观看建国大业电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增加爱国主义和英雄主义的教化,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。3.帮助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标记着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。4.与管委会共同协作电视台制作园区纪录片。在节书目制过程中,与电视台工作人员一同深化基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步相识起着主动推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的主动协作,拓展了人际关系,各方面组织协调实力也有所提高。(二)全力做好后勤保障工作1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避开因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题主动联系厂家或经销商进行修理,在最短时间内确保员工运用不受影响。2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,主动保障好这些常规易耗品的供应。3.加强车辆管理,保障行车平安。根据我司车辆管理制度的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,仔细做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车刚好、快捷、平安。公司用车统一指定修理及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到刚好修理和保养。 行政工作人员2023年终总结优秀 篇2 经过这一年来的不断学习,以及同事、领导的关切和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方刚好向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是许多,但我都能够主动协作做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习,注意自身素养修养和提高领导要求我们必需具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司将来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局动身,从单位整体利益动身,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注意从工作及现实生活中吸取养分,仔细学习文秘写作、景区建设与发展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增加服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思索,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作打算,并能刚好打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面,严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时,能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特殊留意对纸张资料的整理和保存,将有用的刚好保存、归档,对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热忱服务。四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,驾驭方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,行政助理年终工作总结学习他们的特长,反思自己不足,不断提高政治业务素养。我时刻提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽最大实力去做。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序驾驭不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要主动主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平常需多留意熬炼自己的听知实力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5、要留意培育自己的综合素养,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素养和业务实力,以便为景区的明天奉献自己的力气,为本职事业做出更大的贡献。总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想相识上、业务及理论学问上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充溢活力的新同志身上也为我增加了主动努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此,我从内心深处表示诚心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的赐予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予指责和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成果,改正不足。 行政工作人员2023年终总结优秀 篇3 20xx年生活服务公司在矿党政组织的正确领导和大力支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以党的xx届五中、六中全会为契机,主动开展创先争优活动,围绕全矿的平安生产、经营、改革发展稳定等中心工作,以绿化、美化、净化、亮化、服务全矿为目标,突出环境卫生、环境绿化、房改等重点管理工作,团结和带领公司全体干部职工,凝心聚力,为创建和谐矿区做了大量的工作,取得了肯定的成果。现就20xx年所做的工作做以简要的总结。一、 主要工作完成状况1、住房公积金的管理和运用状况:依据集团公司及矿住房公积金缴存有关规定及文件精神,加强和规范住房公积金的缴存管理。在矿监察审计部和资产财务部的监督下,每季度进行一次住房公积金缴存清理自查工作。通过督查和自查,住房公积金的管理和运用状况正常。住房公积金管理符合集团公司住房公积金管理中心的规定要求。2、各项收费管理和上缴状况仔细落实矿各项收费收缴规定及集团公司关于开展“小金库”等违规纪行为治理自查工作的通知,各项收费管理和上缴状况严格根据要求执行。20_年各项收费状况:(1)浴池收费:每月根据矿指标完成(?元);全年共收缴?元;(2)市场卫生费:每月根据矿指标完成,全年共收缴?元;(3)一条街的房租:根据签定的租房协议各租户每月按时足额上缴矿资产财务部。全年共收缴?元;(4)水电费用:矿内退休职工水、电费用的收缴,由机电设备管理部等考核部门会同生活服务公司统一抄表。截止10月份共收缴?元;以上金额全部足额上缴矿资产财务部。3、办公用品、事务用品及福利发放状况:(1)办公用品发放状况:?元;(2)事务用品发放状况:?元;4、环境卫生及公寓楼管理状况。以绿化美化矿山,治理矿容环境卫生为重点,以创建园林式矿山为目标,细心组织、真抓实干,使矿容矿貌呈现出崭新的改变。一是环境卫生。根据×××煤矿绿化环境卫生管理方法,坚持以净化环境为主线,以创建和谐矿区为目标,根据“监管分别、分工负责、上下联动、分片管理、责任到人” 的原则,抓实、抓细环境卫生管理工作,努力争创卫生模范矿区,为广阔职工家属创建美丽的生活工作环境。今年共清理死角?处,清运垃圾?余吨,清掏下水道、防洪沟?米,保证了矿内卫生的整齐,全年无传染病、流行病暴发和重大食物中毒事故,全矿单位卫生的合格率由过去的?%提高到了?%。在此基础上,建立和完善了新的地面质量标准化建设管理考核方法,形成了比较完备的层次责任管理体系,配备了专职考核人员,强化了地面环卫创建工作,加大了考核力度和巡查频次,使地面质量标准化工作有了明显的起色和改善。通过环卫组广阔女职工的辛勤劳动,我矿环境卫生工作得到了广阔职工家属的赞誉。?季度,经集团公司检查验收,达一级标准。二是净化集体公寓环境,主动提倡文明住宿、健康生活的寝室文化理念。为了营造一个文明、平安、健康、卫生的公寓居住环境,结合全矿文明创建,构建和谐矿区的要求,在集体公寓楼开展创建文明宿舍的活动,通过文明宿舍的创建活动,既改善了集体公寓文明卫生状况,更重要的是要为广阔青年营造一个健康的业余文化生活氛围。在实际工作中,公寓楼全体女职工坚持服务创优的工作思路,运用各具特色的活动载体,不断丰富创建活动内容,根据文明、标准、周到、细致的要求,相继在职工公寓楼开展了微笑服务、标准化服务,叫醒职工上班服务等活动,值班室24小时有开水,每周拆洗一次床单被褥,每天两次打扫房间。使一线职工下班后就像回到自己的家。全年共拆洗床单被褥?余套。5、节能降耗工作,取得了实质性的进展。本着服务全矿,实现节能降耗的综合服务目标,削减电量消耗,实现节能降耗。全年更换节能灯?个,与上年同期相比全年共节约用电?度。6、美化、绿化,营造舒适的工作环境以创建园林矿山为目标,以美化矿区为重点,努力为全矿职工家属营造一个美丽、舒心的工作生活环境,完成20_年矿确定的美化、净化矿区的绿化任务。我们对全矿的绿化进行了短期、长期规化,分步实施,上半年共种植草坪?平方米,草花?亩,灌木?株,乔木?株,种植草花?盆,地雷花?平方米,花坛?个,新增绿化面积?亩。目前全矿可绿化面积达到?%以上,绿化成活率达到?%以上, 全矿人均绿地面积达到?平方米以上。努力完成了集团公司、矿下达的年初绿化安排任务。全矿已基本形成了较为完善绿化、亮化、美化体系。7、规范后勤服务管理,提高服务质量(1)、为提高后勤服务质量,在确保水、电正常供应的状况下,加大水、电检查和巡查力度,全年接受报修?余次。对全矿全部公共场所照明进行检修和更换。同时,做好水、电查抄工作及费用的收缴工作。实行各种途径和方式加大水、电检查和巡查工作力度,最大限度地削减水、电奢侈,做好节水、节电工作。(2)细心维护供暖设备设施,确保供暖工作稳定运行。今年,矿上新增?蒸气锅炉?台,麻石除尘器?台,削减了环境污染,为今年冬季取暖工作的平稳运行供应了有效的保障。在供暖期间,在确保锅炉正常运行的同时,加强对全矿范围内老化管网的巡察维护,在水暖班全体职工的努力下,做了大量工作,有效的预防了全矿管网的跑冒滴漏现象,确保供暖工作的正常运行。三、强化住房管理工作,确保了房改顺当根据矿支配和要求,我们首先组织人员深化住宅区对危房户进行摸底登记。并向危房户通知矿支配精神,设立询问办公室,由专人负责询问,解答、解决问题和困难;其次,本着以人为本、和谐发展、妥当安置的目的,宣扬动员危房户进行搬迁。对特别人员(退休、伤残、残疾、家庭孩子多、经济特困户)进行特事特办,按本人要求刚好协调,妥当安置,用我们良好的后勤服务看法感动住户,使拆迁工作有安排、有步骤、无争议的顺当完成。四、强化平安责任,提高平安意识。仔细组织公司全体干部职工学习“?”文件精神内容,×××煤矿“六大系统”建设管理工作支配、×××煤矿平安质量标准化工作补充方法、×××煤矿20_年平安管理方法、宝积山煤矿平安隐患、“三违”现象惩罚管理方法,加强锅炉日常平安的监管力度和环保平安意识。逢会必讲平安工作,要求各班组从每个细微环节、每个环节上强化平安意识。尤其是锅炉高压容器的平安管理工作,做到勤巡查、勤视察,确保全矿冬季供暖正常运行。四、存在的不足和努力的方向不足部分略总之,我们将在今后的工作中更加努力做好本职工作,加强管理工作,努力使后勤服务工作迈上一个新的台阶。充分调动广阔职工的工作主动性和创建性,做好后勤服务工作,为×××煤矿的创新发展和创建文明和谐矿区做出主动的贡献。 行政工作人员2023年终总结优秀 篇4 时间荏苒,XX年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,全力以赴将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合实力相比XX年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将XX年的工作做如下简要工作总结。年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:一、人事管理方面依据部门人员的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。协作选购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。4、对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的运用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地选购办公用品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门、门店亲密沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的看法。2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监督管理力度。3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、充分引导员工勇于担当责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。作为行政人事部负责人,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进行。 行政工作人员2023年终总结优秀 篇5 回顾20某年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情景总结一、踏实的工作看法:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每一天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作资料比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,运用礼貌语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用情景,进行领用登记。3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差安排表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arame_网站跟踪查询客户签收情景,如发觉有不正常的快件,刚好反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、20_年度所学学问:行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读本领。8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,专心做好每一件事。9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少以往努力过。四、20_年度须要努力的方向及感想:行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定,期望能经过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的须要,在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢#的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次帮忙,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自我专心做好每一件事。 行政工作人员2023年终总结优秀 篇6 自20_年12月13日入职以来,在森波经理和公司各部门领导及同事的帮助和关怀下,我坚持用公司理念完成本职工作,紧密围绕公司工作理念“一心、两点、三力争”,努力唱响企业文化主旋律。20_年6月起先,公司“双争”活动正式拉开帷幕。近一年来,我挫折伴着坎坷走来,汗水夹着泪水走过,同样收获了珍贵的成果和胜利的喜悦。回顾我个人的工作和成长,都是伴随着公司的发展而成长起来的,能与公司共发展,能与公司齐翱翔,是我职业生涯中的一次机会,一大幸事。现将近一年来工作状况概述如下:一、主要工作述职1、勤动脑,加强理论学习。一是为了更好的履行工作职责,因此我非常注意通过自身学习和切实提高个人的理论素养和文化素养。仔细学习公司制度,坚决志向信念,增加组织观念和纪律观念;深化学习公司理念;实行科学发展观,在工作中把握正确的舆论导向。二是涉及工作相关学问的学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事务、新问题、新状况,比如:撰写员工手册、公司制度及方案起草、园区绿化等。面对这些难题,我首先从了解熟识状况入手,通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜寻等途径,把“难题”的基本概念,基本状况驾驭清晰,做到心中有数,使自己很快进入工作角色,切实做好相关工作。2、勤动笔,提高业务实力。一是细心留意。巧妇难为无米之炊,在公司领导的指导关切下,我渐渐熟识工作状况;同时,学会做个有心人,通过自身细心视察和留意、反思和总结,提高了个人业务实力。二是勤写勤练。为了深化学习工作业务,增加工作的针对性、创建性和实效性,我勤动笔,将勤写、勤练当成每天的“课外作业”,切实提高自己在工作中的实力和水平,做到张弛有度,游刃有余。三是深化分析。从全新的角度对公司的好人好事,先进典型进行通报,发挥舆论宣扬的最大价值和影响力。四是开阔视野。广泛涉猎学问,丰富自己的学问结构,提高履行岗位职责的实力。近一年来,在公司领导的大力指导和支持帮助下,结合自身的不懈努力,我的工作实力有了较大提高,取得了小小的成果。自开展“双争”活动以来,先后9次获得月度优秀员工。3、勤思索,理论联系实际。我坚持联系实际、学以致用,把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法,不断增加理论学习的实效,深化做好工作。4、勤动手,坚守工作职责。工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看专心没有。工作中,我勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人行动的矮子,不论是接待工作、办公室日常事务,还是清洁卫生工作,我都专心的做到更好。同时,抓住公司的发展契机磨练自己,凭借公司的良好平台提升自己。踏实勤奋既是优点又是缺点。因为太执着于做事而忽视了人情世故,因为太真诚而简单上当受骗。然而不管在什么状况下,我依旧坚信“努力的去工作,哪怕不求任何回报;真诚的去爱,就像从未受过损害。”5、勤动腿,亲密联系上下级。在行政部工作要常常与各部门领导及同事接触,跑上跑下是常常事儿。我信任一种更有效地沟通,那就是信任和敬重。一个会心的微笑,一个真诚的眼神,都能够拉近与大家的距离。二、存在的不足及阅历教训。以上是我对20_年度尽责履行政助理工作状况进行的述职报告。就一分为二地看待,我在取得肯定成果的同时,也发觉存在的不足,主要是工作实力还需进一步在实践中提升,工作总结分析和汇总不够刚好,创新思维抓落实的本事须要进一步提高,深化开展调查探讨的实力须要进一步改进,与上级领导的汇报和沟通需进一步努力。今后,我将坚持实行好科学发展观,把领导支配的工作做好、做实、做出更大成效。一是履职尽责带好头。我将始终根据解放思想、实事求是、与时俱进的要求,以良好的人格力气,推动行政工作再上新台阶。二是创新实践谋发展。仔细分析总结工作面临的新形势、新特点和新状况,联系公司发展实际,不断丰富工作的内容、形式和手段,真正把工作做大做强、做深做精、做活做透。三是牢记此时、此地、此身的告诫。大张旗鼓,现在应当做的事情,马上做起来,不要拖延到以后;从自己所处的岗位做起,为公司做出贡献,不要好高骛远;自己应当而且能够做的事情,要勇于担当,不要推给别人。不退缩,不躲避,在人生的道路上英勇地走下去,为公司的发展贡献力气。三、将来工作准备近一年来,我的工作取得了一点点成果,但我深刻相识到这仅仅才是起先,以后的路还很长,困难也会许多。20_年我将扬长补短,接着做好上述“五勤”工作,深化学习,爱岗敬业。有一句话这样说:“假如说,人生是一个长短不一的故事,我想我的故事才刚刚起先;假如说,每个人的故事都是一个或大或小的传奇,那么我期盼在这片舞台上创建更多更美的传奇。”转瞬,在公司已经工作近两年时间,由于我的工作职责和要求所需,我感受到了公司发展的脉搏,展望出了公司美妙的前景。在公司里,一种家的感觉油然而生,那种熟识和亲切让人倍感暖和。因为这里是我努力过的地方,也是我正在不断成长的地方。信任20_年,在公司董事长的带领下,在公司上下齐心的努力下,定能实现黄金街公司新的辉煌!总结:希望20_年_月行政部工作总结范文能够给大家的写作带来帮助。 行政工作人员2023年终总结优秀 篇7 20_年即将过去,新的一年即将到来。在20_年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成果。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20_年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,全力以赴完成各项工作。现将详细工作总结如下:一、人员聘请工作20_年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工聘请难度较大,遇到大型接待,就须要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工聘请状况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。二、加强培训工作,提高员工素养培训是提高员工素养的有效手段。酒店20_年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达_课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达_课时。岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、平安消防等学问的培训,通过讲解、点评、沟通,使员工在思想相识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三星级酒店事宜,结合外部培训老师,支配仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。通过培训,员工的整体素养得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的主动性较高,所以在20_年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采纳多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。三、制度化建设为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20_年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等许多方面都提高了一个层次。目前,酒店制定下发的各类职责、规定、方法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。四、三星级酒店挂牌工作的落实酒店在20_年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三星级旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三星级标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三星级涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。五、企业文化的建设1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待供应节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣扬和认可。2、员工生日多样化:酒店在2月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请全部员工共同为过生日的_名员工庆贺生日;4月份组织生日员工进行春游游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店犹如一个大家庭的暖和,促进酒店的文化建设。3、举办各种员工集体活动:四月份协作保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增加团队凝合力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛,通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评比结果及平日工作表现,从各个部门选出_名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份协作保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防平安意识。六、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。20_年11月,酒店对员工的薪酬体系进行了其次次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作主动性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。七、存在的问题和不足1、员工素养整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉状况时有发生。2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照看面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍旧存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。3、质检力度不大,20_年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导支配下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未刚好汇报总经理。5、与相关部门之间的沟通须要加大。在20_年中,许多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细微环节问题在领导问起时无法回答。 行政工作人员2023年终总结优秀 篇8 一年来,我乡依法行政工作在上级部门的指导和乡党委、政府的领导下,根据市委县委的发展战略,围绕“和谐苗乡”发展思路,坚持深化贯彻国务院全面实施依法行政实施纲要,依法履行法定职责,规范行政行为,为进一步深化法治政府、规范化服务型政府建设,着力做了以下工作:一、加强领导,将依法行政工作纳入党委政府一级工作目标。年初,我乡党委政府把依法行政工作列入党委政府工作的重要议事日程,配齐配强了工作队伍,主动保证依法行政工作所需经费。首先,成立了由党委书记负总责,党委副书记详细牵头负责,党委委员详细抓的乡依法行政工作领导小组,领导小组成员分工负责,明确职责,落实责任。领导小组下设办公室,由党政办主任兼任办公室主任负责全乡依法行政日常工作。二是根据“谁主管、谁负责”原则,将责任目标细化到领导、到办所(中心)、到人,层层负责。三是完善了考评机制,确保依法行政工作取得实效。三是刚好制订下发了团林乡依法行政工作实施看法,按步推动依法行政工作的全面开展。二、健全制度、加强学习,保证工作顺当开展。以规范的制度管理队伍,以充溢的学习强化队伍。用一支作风硬、纪律严、业务精的队伍保证了依法行政工作的顺当开展。1、健全规章制度,转变工作作风。根据规范化服务性政府要求,建立健全了各项规章制度,落好用制度管人管事,促进依法行政,努力铸造一支政

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