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    精选护理工作计划锦集10篇.docx

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    精选护理工作计划锦集10篇.docx

    精选护理工作计划锦集10篇精选护理工作安排锦集10篇人生天地之间,若白驹过隙,突然而已,又迎来了一个全新的起点,现在就让我们好好地规划一下吧。估计很多人是想得许多,但不会写,下面是我为大家整理的护理工作安排10篇,希望能够帮助到大家。护理工作安排 篇1为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满足度。胸外科全体护士探讨制定20xx年护理质量工作安排如下:一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化护理平安教化,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,收集整理到位,并有监督检查记录。3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。1、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3、建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。四、加强“三基”培训安排,提高护理人员整体素养。1、每周晨间提问2次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。2、每季度进行心肺复苏演示,熟识驾驭急救器材及仪器的运用。3、每周一早晨会为护理药理学问小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。4、常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。护理工作安排 篇2一、指导思想依据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结20xx年优质护理服务阅历的基础上,依据卫生部关于推动优质护理服务的工作方案的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推动力度,充分调动护士主动性,探究建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者供应平安、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。二、详细安排(一)统一思想、提高相识、全院行动1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣扬力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工刚好了解和关切护理工作的发展。2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推动、供应中心包揽病区全部原代消毒物品的供应等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院沟通的基础上,年内进一步做好刚好总结。接着以全院沟通形式发挥护士在推动责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作主动性和主动参加意识。(二)稳步推动、扎实落实、重质保量1、有安排、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。主动推动优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延长,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:提倡门诊护士的耐性与热忱服务;强调手术过程患者平安第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。2、在试点病区胜利的基础上,逐步将优化的护理模式及胜利的阅历向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并敬重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理安排原则,进一步提升护理人员的工作主动性和主动性。6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满足度的调查表和病区医生对责任护士满足度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有安排反馈、护理部每季抽样信访反馈。变更反馈的方法如:护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校高校生等)反馈。建立各护理单元病人满足度档案,用直观的图标形式动态反应满足度的改变曲线,以便细化分析刚好整改。(三)夯实基础、注意专科、齐头并进1、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教化配套系列手册的基础上再完成特别检查前后的护理、住院病人饮食指导。2、实行多种形式的学习方法,如:智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广阔护理人员对责任制护理及核心制度、健康教化学问点的理解与运用。3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。4、将护理平安贯穿于优质护理的始终,关注意点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注意质量、注意细微环节。强化平安意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培育。整合医院的优势,加大辐射力。6、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。(四)适时总结、弘扬先进、激励创新1、在我院获得上海市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上,在全院范围内激励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小独创、小改进,丰富护士工作内涵。提高对患者服务的平安度、舒适度,同时做到护理操作的省时、高效。2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评比相结合,刚好的激励和表彰树立典型、总结阅历。刚好宣扬、推广,相互借鉴、取长补短。护理工作安排 篇3护理平安是医疗平安的一个重要组成部分。为了仔细落实患者平安目标,确爱护理平安,避开发生医疗纠纷及差错事故,特制定20xx年护理平安工作安排 ,各科室要仔细执行,防范护理平安事故发生。一、加强学习,提高平安意识,严格依法执业各科室定期组织护理人员进行护理平安学习,至少每月一次,并严格进行考核。以增加平安意识。同时加强法律法规的学习,严格根据规定执业,不得违反操作规程,禁止不具备护士执业资格和非在本单位注册的人员独立从事护理工作。二、以患者十大平安未目标,严格执行各项护理措施。1、 建立患者身份识别制度,尤其在急诊,重症精神病室,电休克治疗室等重点科室,至少要有两种(姓名,性别)识别患者身份的方法,严格查对,避开发生差错事故。2 、严格执行特别状况下的有效沟通,确保正确执行医嘱。尤其是在抢救病人时,对医生下达的口头医嘱护士必需复述一遍,双方确定无误后方可执行,并保留用后的空安瓶,抢救结束,要督促医师补开医嘱,一般状况下,不得执行口头医嘱。3、 严格执行手卫生规范,落实医院感染限制的基本要求,防止交叉感染。护理人必需人人都能娴熟进行洗手操作,清晰洗手的指证。4、 提高用药平安,加强药品管理,执行的过程中严格做到“三查八对”,防范差错的发生,同时要亲密视察用药后的效果及反应,避开配伍禁忌。5、 防范与削减患者跌倒及压疮事务发生,建立跌倒、压疮风险评估与报告制度和程序,实行有效措施。6、 主动报告医疗平安不良事务,建立护理不良事务报告制度,激励主动报告,对瞒报的要严格进行惩处。护理部每季度组织病区护士进步行护理不良事务探讨,查着缘由,进行整改。各科室要针对发生的事务组织本科室护理人员进行探讨分析,并将探讨结果上报护理部。7、激励患者参加医疗平安,在病房内的走廊、卫生间,洗漱间,开水间等处,要有平安警示标识,同时对病人也要进行平安教化。三、加强病房管理,防范意外事务发生1.依据精神科护理特点,做好病人的管理,交接好病人的人数,保管好交接班钥匙。病房内禁止吸烟,尤其是库房,杜绝火灾隐患。2、科室内要加强危急物品的收捡,病人入院,或外出活动回来,均要严格检查,防止将危急物品带入。家属带来的物品食品,必需经过当班护士检查后方可交与病人。3、护理部不定期随机抽查各病区护士长执行平安检查状况(查记录),实地抽查病人活动环境、病区内环境、病人床单元等,发觉平安隐患刚好指出,并要求护理人员马上清除,不得延误。4、要求护理人员严格执行各项护理工作制度,自觉规范护理行为,护士长要把好护理人员执行制度关,常常督促检查,保证制度执行到实际工作中,避开差错事故发生。5、 做好“四防”工作,对有自杀、伤人、毁物、逃跑企图意念强烈、新入院、病情危重者禁下大院。加强巡察,严密视察病情改变,发觉病人有自杀、自伤、伤人、毁物要刚好制止,病人逃跑要镇静、冷静地分析,实行措施刚好追回病人。避开意外事务发生。护理平安是是护理工作的重要部分,在医疗纠纷频发的今日,我们更应当抓好护理平安,为病人服好务。护理工作安排 篇4在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”, 在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、 照料者和探讨者角色。特制订年护理工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部安排以强化“三基”护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1.培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2.注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生 的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量 。.4深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。六、加强院感学问培训,严格执行医院感染制度,预防和限制院内感染的发生加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理方法,实行行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,实行合理的诊断治疗方法运用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的缘由,发觉薄弱环节,为实行有效措施供应依据并通过监测来评价各种措施的效果。护理工作安排 篇5一、总体目标1、基础护理合格率100%。2、急救物品完好率100%。3、基础护理理论学问及护理技术操作考核成果达标。4、重病人护理合格率100%。5.护理文件书写合格率90%。6、限制成本,提高收益。7、护理人员“三基考核合格率达100%。8、病人对护理工作满足度为>95%。9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。10、常规器械消毒灭菌合格率100%。11、全年护理事故发生率为零。12、静脉穿刺胜利率>95%。13、院内压疮发生次数为零 (除不行避开压疮)。二、主要任务(一) 确保目标实现,加强护理管理严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。(二) 创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵1、接着开展优质护理服务,创建“三满足”工程。2、建立同等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。3、以病人的须要、便利、应答、满足作为病房优质服务工作的切入点。4、做到“五主动”、“四个不”。热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐性说明要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。5、注意收集护理服务需求信息,收集整理通过了解回访看法,和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,调动护士的工作主动性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。6、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(三) 加强专科内涵建设,提高专科护理质量1、重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作用,每月实行一次专科学问讲座。2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论学问讲解,并实行有效干预措施。3、督促护理人员仔细执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情视察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能驾驭急救药品及器材的运用。(四) 加强重点环节管理,确爱护理平安,杜绝差错、事故1、急救物品药品完好率100%。2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电,每一位护士都必需知道各种仪器的运用和放置的位置。3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监控和护理操作的环节监控。4、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均能保证护理主管在岗进行质控。确爱护理平安。5、药品的管理:1)定期清点药品,防止积压、变质,发觉有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品刚好报废处理。2)建立适量的药品基数,依据科室常规用药状况备药,做到既保证临床用药须要,又避开积压。建立珍贵药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保运用须要。6、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。(五) 加强院感学问培训,预防和限制院内感染的发生1、每月进行一次院感学问学习,加强换药室监管力度。2、无菌物品与非无菌物品分开放置,运用后的无菌物品刚好注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。4、消毒液的浓度监测、空气培育、物表培育等,由消毒监控护士负责,并刚好记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,刚好制定出相关护理措施,以确爱护理平安。护理工作安排 篇6在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象.人们都说三分治疗,七分护理,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位.护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为白衣天使.在xxxx年新的一年里,我们坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节.在管理形式上追求以病人需求为服务导向,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色.特制订xxxx年护理工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训.如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能.相互学习促进,并作记录.2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部安排以强化三基护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标.3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力.4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍.不断的更新护理学问.二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班.切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安.2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控.3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理.4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等.虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点.5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施.对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生.三、转变护理观念,提高服务质量1.护理部接着加强医德医风建设,增加工作责任心.培育护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准.加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效.2.注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务.把专心服务,创建感动的服务理念运用到实际工作中.3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生.在平安的基础上提高我们的护理质量.4、深化亲情服务,提高服务质量.在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能.培育护士树立良好的职业形象.我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少.工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务.四、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节.护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观.明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求.结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益.组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖.五、护理各项指标完成目标1.基础护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率90%4.护理人员三基考核合格率达100%.5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.我信任只要我们同心协力努力执行以上工作,我们在xxxx年的护理工作中肯定能取得好的成果!护理工作安排 篇7接着以“病人为中心,以质量为核心,以平安为重点、以满足为目标”,以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础,落实各项护理管理制度,丰富优质护理服务内容,不但完善,持续改进,把各项工作落到实处,现将护理工作安排制定如下:一、加强科学管理,提高护理质量护士长及质控小组,常常深化病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,增加全员参加质量管理的意识。1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标,要求护士长每月一次夜班,一次周日值班,讲一次公开课和护理单元零差错。2、坚持走动式管理,每天到病房巡查,发觉问题刚好反馈和整改。3、每月召开护理平安会议,全院平安大检查不少于12次。4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。5、根据医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。6、坚持年有安排,月有支配,周有重点,接着进行每月一次护理综合质量检查,做到检查有小结,有分析,有反馈,有追踪,奖罚分明,简报公示。7、开展护理平安质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教化质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动,切实有效提高护理质量。二、优化服务流程,改善服务看法1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、平安。2、进一步规范护理服务用语,加强护患沟通。3、每月召开工休座谈会,通过与病人交谈,发放满足度调查表,征求病人及家属看法,获得病人的需求及反馈信息。4、加强服务意识教化,当班护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好病人入院告知、健康教化指导。5、接着进行立体式护理满足度调查,合格率达90%以上,被点名表扬者赐予嘉奖。6、弘扬团队精神,树立先进典型,呈现护士风采,在“5.12”期间表彰“十佳护士”。三、防范护理风险,保障护理平安1、落实护理质量管理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,仔细履行各班工作职责,做好五交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。2、履行护理质量管理职能,仔细执行护理不良事务上报制度,每月对护理差错缺陷、护理投诉的缘由进行分析,以院内、外护理差错为实例进行探讨吸取教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长及个人的有关责任,削减护理缺陷的发生。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严峻差错及事故的发生。仔细落实患者识别制度,规范床头卡平安标示。4、规范护理文书书写,定期进行护理记录分析,削减平安隐患。5、加强重点病人管理:如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时探讨的重点,引起各班的重视。6、加强重点环节风险管理,如夜班、中班、节假日等。合理排班,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,同时留意培育护士的慎独精神。7、完善护理紧急风险预案,提高护士对突发事务的应急实力。8、加强平安管理:如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。四、加强业务培训,提高技术水平。1、组织护士分阶段学习应急预案、操作技能、基护、疾病护理常规以及护士条例、分级护理、护理质量考评标准等,做到有安排、有落实、有考核、有评价。2、加强急救技能的培训与考核,娴熟驾驭急救药品及仪器的运用。3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。4、加强基本技能考核,不流于形式,定期抽考。5、加强医院服务礼仪学习,强化护士文化意识。6、学习相关的法律、法规,提高风险防范意识。7、第月组织一次护理大查房,应急测试,病例探讨,各科每月有健康教化指导内容。8、支配护理人员外出学习培训进修或短期学术沟通。护理工作安排 篇8护理部在院领导的带领及支持下,顺当开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事务的预防及上报、护理人才的.培育等方面。现将护理部工作总结及明年的工作安排如下:一、强化护理质控管理,加强监管力度1、深化科室督促护士长做好工作支配。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急等病人护理工作的落实状况。加强环节质量限制,削减了护理缺陷的发生。2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。根据年初制定的安排,护理部充分调动各科护士长,共同参加到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,根据分工开展质控检查工作。护理部将检查中发觉的问题刚好反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找缘由,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深化科室,严格考核,实行现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上相识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何根据核心制度开展工作。4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必需有日工作支配、周工作安排、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性,激励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理阅历在护士长例会中提出,与大家共同共享。指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内担当起科室护理管理工作。5、加强了医院感染限制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行状况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理平安。6、严格落实医疗服务收费标准,协作医保办、新农合,为患者供应便捷快速服务。常常下科室检查收费、记费状况,严格督查,要求科室避开少收、多收、漏收。7、一年质控工作状况:1-11月共完成质控大检查X次,其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次,检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理平安管理X次、院感及特别科室管理X次,对患者实行书面式满足度调查X次(共调查X人次)。8、各项护理质量指标完成状况:、基础护理平均得X分,合格率100%。、危重症护理平均得分X分,合格率100%。、急救器材药品管理平均得分X分,合格率60%。、护理文件书写平均得分X分,合格率达100%。、护理人员“三基”考核合格率达100%。、常规器械消毒灭菌合格率达100%。、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。二、落实“优质护理”的开展,提升病员满足度1、夯实基础护理,简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等),要求各病区必需将工作支配详细化,责任到人头,将优质护理工作落到实处。2、为提高护理质量及病人满足度,护理部增加了对患者满足度调查的次数,实行定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不便利”、“卫生间区域地面湿滑,简单滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题,刚好与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系,取得帮助后,结合实际状况妥当处理了该类事务;将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私爱护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“希望得到更多的健康学问”等问题,反馈于护士长,供应护理部看法,要求并帮助其处理。依据病员回馈的信息,反映出这一举措取得了肯定成效。3、为更好的开展健康教化及护患沟通,护理部帮助各护理组制作了健康教化处方及宣扬画,供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范,指引说话方式及技巧,要求护士长对护士从业行为多视察,对不良现象多指正教育。三、提升护理平安防范意识,杜绝差错事故发生1、定期督促检查医疗护理平安,重点加强了节前平安检查。制定了“护理平安检查状况表”、“节假日前护理平安检查评分标准”等护理平安检查标准,要求护理部各质控小组及各科护士长必需做好护理平安防范工作,常常巡察、排查平安隐患,增加医务人员防范意识,杜绝事故隐患。由护理部带头,坚持护士长每日夜查房及节假日值班,以保证夜间及节假日的护理平安。2、完善了“护理平安不良事务主动报告和管理制度”、“护理不良事务报告单”、“压疮申报表”、“压疮(难免)评估表”、“压疮视察护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危急因素评估及安排表”、“导管脱落危急度评估表”、“输血不良反应报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事务的主动上报,1-11月接到护理不良事务X例、药物不良反应X例、输血不良反应X例和压疮X例(院外褥疮X例,难免褥疮X例)的上报,较往年上报数有了较大的增长。3、针对上报的不良事务及日常检查中发觉的问题,护理部在护士长例会上对这些事务进行分析探讨,为护理人员敲响警钟,以削减避开不良事务的发生。四、落实人才培育安排,提高护理人员整体素养1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的状况,不断提高护理质量及水平,刚好接收先进的护理理念、操作技术,护理部有安排的支配各科护士长到内江市其次人民医院接受护理管理短期培训,并选派工作实力及责任心强的护理骨干参与院外业务培训或到上级医院进修学习。2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度,在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话,谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理平安等内容;同时组织该类人员集体学习护士条例、相关法律法规、护理平安学问、观看护士礼仪培训视频等内容;对拟聘护士实行

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