关于在医院实习心得体会大学生范文(优选)_1.docx
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关于在医院实习心得体会大学生范文(优选)_1.docx
关于在医院实习心得体会大学生范文(优选)关于在医院实习心得体会高校生范文(优选)的具体心得体会范文参考文章,觉得有用就保藏了,这里给摘抄给大家学习。 见习的第一天早上,我早早的来到医院,我跟着护士晨间护理。到了七点半,医生和护士门准时交接班,值夜的医生和护士将昨夜病人的状况进行报告,然后各个管床医生分别起先查房。一起来看看在医院实习心得体会高校生,欢迎查阅! 在医院实习心得体会高校生1 踏上护理工作岗位已经13个春秋。我深深体会到所从事护理业的神圣,并且随着时间的推移让我对这份职业有了更加深刻的相识和感悟。“当一名白衣天使,用无私的奉献为患者架起生命的桥梁”成为我对护理事业不懈追求的航标。作为一名白衣天使必需要有无私奉献的工作精神,必需要有一丝不苟的工作作风,必需要有技艺精湛的工作素养,必需要有肃穆仔细的工作看法,必需要对患者大公无私的关爱,所以在工作过程中我热忱接待每一位病人,关切每一位病人,耐性地听取病人的看法,勤奋地做好每一项工作,为病人早日康复尽自我最大的努力,为护理事业做出我自我应有的贡献。 随着优质护理服务的顺当开展,我从内心真正相识到优质服务的重要意义,以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理职责制,把优质护理作为护士的职责和本分,怀有感恩之心,把制度从墙上请下来,变被动服务为主动服务深化到病房中,了解病人的心理、需求,努力改善互患关系。 时间飞逝,匆忙如流,我们科开展优质护理病区两年多来,每一天帮助患者做一些日常生活和基础护理操作,主动了解患者各种生活的需求。当每一个早晨走进病房,微笑总是不由得挂在脸上,总觉得病人犹如自我的亲人一样,总是有种动力促使我去接近,去专心照看他们。我们科实行优质护理服务以来,和其他护士一齐仔细贯彻“以人为本,护理先行”的服务宗旨,贴近病人,贴近临床,贴近社会,创立和谐医患关切。 在这短短十几年工作中,作为一名一般护士,每一天穿梭在病房中,在病房度过多数个日日夜夜,静默为患者奉献着青春。虽然家住距离医院20余公里外的西固区,每一天乘车至少4个小时,在车上,我总会想到患者的须要,想到患者的苦痛,觉得虽然有些苦、累,可是当看到一个个异样病危的患者,从死亡线上救回来的时候,我感到异样欣慰和满意。尤其是实行优质护理以来,我分管的每一位患者深深留在我们的记忆深处,令我们久久不能忘怀。那是一位中年男性患者,车祸致多发骨折,生活不能自理,在我接诊的那一瞬间感到无比伤心,起先领悟到救死扶伤的真正内涵。该患者是个脾气急躁,独处多年、不简单和别人沟通的一个人,由于患者自身这种性格的缺陷,造成了许多护理上的不便,可是我没有因为患者的这种情景而挑剔,总是耐性开导,悉心照看,每一天给他打针、输液、换药、整理床单等,帮忙他翻身拍背,帮他喂饭喂水,叮嘱他多喝水,多吃蔬菜,坚持大便通畅,预防泌尿系感染等。祸不单行,几天后该患者又被诊断为糖尿病,她每一天毫不厌倦的重复给他讲解糖尿病饮食、如何预防糖尿病并发症,患者的病情日益好转,慢慢地她看到患者露出了笑容,一种极其宝贵,及其会心的笑,这对于我来说是汗水后的甜果,是心灵莫大 的劝慰,是工作道路上极大的动力。住院50余天,病人痊愈出院。出院的前一天,该患者拉着我的手说:“真不明白说些什么,总之一句话,非常感谢你这五十多天对我无微不至的关切、爱惜、支持以及无私的奉献,我被你们的护理深深地感动着,我会恒久记住你。”多数这样的患者经过我细心的照看、贴心的护理、耐性的开导,渐渐摆脱了病痛的熬煎和性格上的缺陷,使患者一步步走向身心健康的道路,换来的每一次微笑都是我工作历程中一次又一次绚烂的春天。 是啊!护理这份职业是一般的,琐碎的,辛苦的,我与千万个护理姐妹一样,在护理工作中兢兢业业,踏实肯干,在一般中收获成长,在辛苦中收获欣慰,在琐碎中体现人生的价值。工作中的我们总是带着微笑,耐性的解答患者和家属的疑问,帮忙患者解决困难。我们科是医院实行优质护理服务的第一个试点病区,所以我们对工作有了更深刻的理解,对工作的热忱注入了新的活力,信任我们每一个人都会以良好的精神面貌,高度的职责心和过硬的技术满意每一位患者的服务需求! 在医院实习心得体会高校生2 为了切实落实卫生部开展的优质护理服务示范工程活动,在院领导、护理部等的细心指导下、科主任的支持及帮忙下,眼科也进取成为优质护理服务示范病区,开展优质护理服务,现将总结如下: (一)组织学习了优质护理服务相关文件资料,提高护理人员思想相识,转变服务观念 先后组织学习了住院患者基础护理服务项目(试行)、基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范、卫生部及医院优质护理服务示范工程活动实施方案及护士礼仪、用语规范,并在科内进行了抽问及考试,科室依据医院活动方案制定了眼科优质护理服务活动方案。比照标准,查找不足并进行了进取的整改。 (二)、结合实际,优化了排班模式,实施职责制整体护理 为了给患者供应全程优质护理服务,眼科在护理部的指导下实行APN排班模式,在兼顾临床须要和护士意愿的情景下实行弹性排班,削减了交接班次数,实施职责分组包干制,帮助医师实施诊疗安排,亲密视察病情,刚好与医师沟通,组长为高年资主管护师,并配有护师、护士及助理护士,组长依据患者病情、护理难度和技术要求对护士进行了合理分工,分层级管理,体现了能级,成员间有明确分工、合作,护士长常常督查护理人员对各项护理工作的执行情景。 (三)、加强绩效考核,提高进取性 为了充分调动全体护理人员的进取性,科室质控组成员探讨修订了绩效工资量化安排方案,提高了各班岗位系数,依据考核方案中护理工作量、护理质量、患者满足度等要素对护理人员进行综合考核,使护理人员进取性有所提高,服务更加主动、热忱。 (四)、增加服务设施,营造家的氛围 在医院的大力支持下,改善了病人住院环境,在病房内增加风扇、空调、电视、微波炉,便民袋及白求恩健康书屋等,使病人住院像在家一样舒适便利。在厕所及过道安装扶手,放置防跌倒等警示标示,保障住院病人平安。 (五)、结合实际,简化书写,临床时间增加 结合专科特点,接着实施了表格式护理文写,医生有的记录护理人员不再书写,把时间还给了护理人员,把护理人员还给了病人,增加了为病人床旁服务及沟通的时间,削减了病人的呼喊次数,刚好了解并满意病人的所需,解决病人存在的各种护理问题。病人对自我所患疾病及检查的相关学问更加了解,更加协作治疗。 (六)、加强平安管理,强化质量意识 眼科护理人员深知医疗质量平安的重要性,努力加强护理平安工作,抢救药械做到了四定、三无、二刚好、一专,抢救药械完好率达100%。对全部病人佩戴腕带以及病房潜在的平安隐患进行标识、张贴、口头宣扬、交待各种留意事项,从而杜绝了各种不必要的平安隐患及医疗纠纷的发生。科室质控组成员每周进行一次质控检查,每周进行一次护理质量周讲评,每周护士长同科主任查房一次,进取做好医护沟通。每月开展护理质量持续改善活动,对科室护理存在的问题重点整改。在病人较多的时候,正班增加一个协助班,中班及上夜班增加一个加强班,缓解护理人员工作压力,避开工作忙乱,刚好满意病人须要。 (七)、加强技术练兵,提高了服务水平 加强了基础学问及专科学问培训以及沟通技巧的培训,规范操作行为,每月进行了操作考试和业务讲座,使护理人员的理论水平和操作技术水平得到进一步的提高,核心制度得到有效落实。 (八)广泛征求看法,切实改善工作 开展优质护理服务活动以来,科室每月对活动情景进行小结,查找活动中存在的问题,进行缘由分析,提出整改措施。半个月召开一次工休会,对患者及家属广泛征求看法提议,了解患者的感受,刚好解答,加强与患者的沟通。科室对质量好、服务好的护理人员赐予表扬和嘉奖,对服务遭到投诉的刚好查处并进取整改,不断的改善了工作,护士长坚持每一天数次不定期巡察病房,了解病人的须要,看法及提议,刚好改善工作。 (九)、护患关系和谐 短短大半年时间,眼科在护理部及大科护士长的细心指导下,不懈努力,优质护理服务工作取得了显著成效。把开展优质服务作为提高护理质量,改善患者体验,提升医院整体水平为突破口,护理人员的服务意识明显增加,护理质量不断提高,病人满足度提高,护患关系和谐。 存在的不足: (1)、低年资护理人员的沟通技能不足。 (2)、部分工作人员观念未完全转变,未做到主动服务及感动服务。 (3)、医院环境有待改善。 缘由分析: (1)、对低年资护理人员的沟通技能培训力度不够。 (2)、部分工作人员对此活动相识不够。 (3)、环境条件差 整改措施: (1)、加强低年资护理人员沟通技能培训,努力提高沟通沟通的本领和解决问题的本领。 (2)加强思想教化,转变观念,把被动服务变为主动服务、感动服务,提高患者的满足度,提高患者的住院体验。 (3)、尽可能改善现有的住院环境,为患者提高一个舒适、平安的住院环境。 在医院实习心得体会高校生3 云霞开锦绣,万物启芳华!时值初夏,正是充溢朝气和期望的季节,为了进取响应医院开展深化贯彻卫生部“优质护理服务示范工程”的活动要求,在“5.12”护士节纪念日那天,我院召开了“优质护理服务示范工程”动员大会,伴随示范病区的三位护士长签署的职责状,我院的创立工作正式拉开序幕。 我科作为第一批示范病房,为创立“优质护理示范病房”进一步落实有效规范的护理措施,让护理服务更贴近患者、病房、社会,从而提升护理形象。依据本科室的特点,在护士长的带领下针对如何开展优质护理服务,护士长组织全体护士利用休息时间进行了多次探讨,大家统一思想,我们变更了传统的排班模式,制订了切实可行的基础护理工作时辰表,实行了以患者为中心的成组护理模式。重新调整岗位职责,实行整体护理分管床位,保证床位安排到人、各项护理职责到人。职责护士主要完成基础护理工作,如生命体征测量、病情视察、晨晚间护理、功能熬炼、出入院接诊等,并帮助患者生活及饮食,如喂水喂饭、擦身抹洗、大小便等生活护理;治疗护士全面评估患者病情改变,根据护理程序完成患者的临床护理工作。同时,护士长对基础护理资料进一步细化,对分级护理的基础护理措施作出了明确规定,并制订了每日和每班的工作重点。在分工明确的基础上,强调护理小组之间的协作精神。在进餐前,各位护士共同帮助患者就餐,了解患者进餐情景;在临睡前,了解患者的心理情景,对睡眠质量较差的患者,提前做好睡眠指导护理,保证患者的睡眠质量;对于生活自理本领差的患者要赐予重点护理,帮助一切生活料理,如入厕、脱衣、盖被 等。经过明确职责、细化工作流程,保证了患者得到高效、全方位的护理。最让患者深有体会的是基础护理明显到位。3a床的李爹爹因心衰住进了我科,同时因患有痛风,在饮食上必需非常留意,入院接待他的护士特意打电话到餐厅说明此事,要求餐厅师傅配餐时异样留意,患者家属看在眼里,非常感动,连声向护士道谢;还有16床的付某也是患有心律失常、短阵室速的患者,同时心脏衰竭,长期血压偏低,在家不舒适也一向没敢洗头,护士长亲自说明做工作,在经同意后要求帮患者洗头,结果就为了这事,患者非常感动如此这般的例子数不胜数。我们用行动实践着“优质护理服务”的贴心工程。 护士们经过自我驾驭的专业学问,在照看患者的饮食起居的过程中,不但能刚好发觉病情改变,同时可起到心理劝慰的效果。很多患者反映“花钱请护工家属还不放心,此刻好了,有护士帮忙,只需打个电话就行。”两个多月的工作下来,病房大部分的患者都说:“你们上班挺辛苦的,工作量大,可你们不但没有怨言,并且服务质量也是一流的。”这段时间以来,科室好人好事层出不穷,精彩亮点比比皆是,护理满足度提高了,一张张康复的笑脸,一声声真心的感谢,包含着护理工作多数艰辛的付出。多少护士加班加点,迎晨曦而来,披星月而归,多少护士把委屈和责难埋在心底,把满足和微笑留给患者,她们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象! 试点病房的建立,挑战是前所未有的,没有固定的模式去遵循,我们仅有在工作中不断总结、不断完善、共同探究、不断实践,共求提高,一心一意为患者供应全程、全面、优质、贴心的护理服务,营造一个舒适、温馨、和谐的就医氛围。 在医院实习心得体会高校生4 20_年为实行卫生部“优质护理服务示范工程”活动,我院进取响应、全力以赴投入到创立“优质护理服务示范医院”活动中,实行先试点后推广的形式,不断转变服务理念,变更工作模式,优化工作流程,以“基础护理”为立足点,以“试点病房”为契机,在全院范围内开展的主题为“夯实基础护理,供应满足服务”的优质护理服务活动。经过创立“优质护理示范病区”,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满足、社会满足、政府满足。在此期间,我们仔细思索,总结阅历,克服困难,不断探究。 一、加强领导,开展宣扬 1、制定创立工作实施方案,成立领导小组,院长任组长。 2、护理部分两批启动“优质护理服务示范病房”,分别召开全体护士动员大会,提高相识,统一思想,进取投入到创立活动中。 3、护理部深化科室与护士座谈,将卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”的精神进行解读,然后针对如何落实基础护理,丰富服务内涵,提高护理质量等资料进行专题探讨,护士长及护士结合本院实际,提出自我对开展护理示范病房的想法和好的提议。到达全院统一思想,转变护理服务理念的目的。 4、组织示范病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为创立工作奠定基础。组织全院临床病区护士长及护士院内交叉参观学习、阅历沟通,全面推动优质护理服务工作。 二、确定示范病房 1、经过各科申报,选取了护理工作量大,危重病人多的病区:内一科、内二科、普外科病区作为“优质护理服务示范病区”。 2、各病区护士长经过开展定期考核、实施动态管理的工作模式,到达树立一批先进典型,发挥试点病房的带动作用。 三、加强管理,强化措施 1、护理部组织全体护理人员学习“优质护理服务”学问并考核,制定创立“优质护理服务”工作细则。 2、试点病房结合科室工作特点,制定创立活动实施方案及详细工作安排。 3、制定优质护理服务住院病人满足度调查表,经过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,进取进行整改。 4、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。 5、护理部开展自评自查工作,找出不足,刚好根据评审标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者供应“优质、平安”的护理服务。 6、进取聘请护士,优先满意“护理示范病房”人力资源配置,保障基础护理有效落实。 四、突出重点,拓展内涵 1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及安排方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满足度等考核结果纳入绩效考核资料。 2、明确工作职责,实施职责护理。实行职责护士包干制,人人都是职责护士,做到人人有事做,事事有人管。 3、改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。 4、依据科室护理工作量及护理人力配置情景将护士职责分组,设置职责组长、职责护士。 5、简化护理文书,缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,规范全院护理文件书写,使护理文件书写更加简洁,最大限度缩短了书写时间,护士有更多的精力投入到护理服务中。 6、更新工作流程,实现职责追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位职责制。 7、夯实基础护理,供应满足服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示,理解社会及广阔患者的监督。购置基础护理服务工具,每周确定基础护理日,保障基础护理的落实。经过落实基础护理,体现护士对患者的细心照看和关怀,融洽护患关系,提高了护理服务满足度。 五、协调职能部门,实施垂直管理 进取协调相关职能部门,成立临床支持中心。护理部进取协调总务科、药剂科、物资供应中心、检验科、器械科等护理支持系统,为创立“优质护理服务示范病区”供应有力保障。 六、依法执业,保障平安 1、为实行护士条例,护理部对全院护理人员进行护士条例的培训及考核,进一步规范护士的执业行为,切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定。 2、进一步完善重点科室(内一、内二、外科、中医科)各项护理管理制度、护理质量考核标准及护理操作流程,严格执行技术准入制度,从而保障护理平安。 七、加强培训,提高素养 1、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。 2、每月开展全院护理业务讲课,激励年轻护士担当主讲,提高护士主动学习能动性,培育护士自信念。 3、仔细实施护士的岗前培训及岗位培训,资料包括护理核心制度、护理专业学问、技能,并进行考核,合格者方能上岗,有效降低了护理风险。 护理部对全院在职护理人员进行分层考核,稳步提高各级护理人员技术本领。内科、儿科、外科、骨科分别进行专科理论和专科操作技能的培训及考核,到达人人过关,娴熟驾驭、敏捷运用,最大限度保障护理平安。 八、加强监控,保障质量 1、护理部自制护理平安警示标识,提示护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。 2、加强护理质量的环节监控。对护理人员环节监控,新护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控,新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控,输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。 3、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,吸取教训,总结阅历,提出防范与改善措施。 九、制定预案,提高应急本领 1、制定了“紧急情景下护理人力资源调配预案”,应对病人骤增或突发公共事务,全院合理调配护士,确爱护理平安。 2、护理部重新修订并构成了25项风险事务的护理应急管理预案。预案贯穿护理操作、处置、协作抢救等各环节和过程。对高风险科室:手术室、急诊室、进行急救演练及停电、火灾演练。临床病区开展了突然发生猝死、药物引起过敏性休克、患者住院期间出现摔伤的、住院患者发生坠床、输液、输血反应的应急预案及程序。演练之后,护理部现场点评,分别提出存在问题,共同探讨改善措施。经过演练,使护理人员充分了解应急情景下应当实行的处理程序,从而在护理工作中遇到各种突发事务时,能实行各种得力措施和有效方法,娴熟运用各种急救技术和装备,做到规范处置,刚好化解危机。 十、初步取得的成果 1、护理人员理念变更:以病人为中心,满意病人需求。 2、工作模式变更:实行职责分组,全部护理工作落实到人,增加了职责意识。 3、护理资料变更:治疗和基础护理渐渐等同化。 4、护理排班模式变更:弹性排班,削减交接班次数,实施全程无缝隙护理。 5、护患关系变更:和谐了护患关系,构成良好的了护理工作氛围。 6、病房环境变更:陪护削减了,病区环境宁静、整齐有序。 7、满足度的变更:护士关切病人,病人理解护士,提高了护理服务满足度。 十一、存在问题 1、医院部分职工转变观念不到位,缺乏对优质服务示范工作的理解和支持。 2、医院的支持系统需进一步完善。 3、护理垂直管理不到位。 4、护士还担当着部分护理工作以外的事情。 下一步,我们安排在内三科、门诊护理站开展优质护理服务工作,稳步推动优质护理服务,力争提高医院整体护理水平,以适应医院改革发展创新的须要。护理部将不断完善、不懈探究,努力将优质护理服务工作做实做细。 总之,“优质护理服务示范工程”不是单纯的强化基础护理,不能机械的将基础护理项目作为一项任务来完成,而是围绕患者的病情、医疗平安、诊疗效果、转归和康复的须要去实施基础护理;将基础护理专业化,将基础护理、专科护理、人性化服务、人文关怀等有机结合在一齐,来实施对患者的护理服务,最终目的是:让我们的服务到达“患者满足、社会满足和政府满足”。 在医院实习心得体会高校生5 为深化“以病人为中心”的服务理念,强化基础护理,提高护理质量,卫生部协作医改领先提出了“优质护理服务示范工程”活动,主题是“夯实基础护理,供应优质护理服务!我们外二、三科作为全院第一批示范病房,自然是感慨颇多! “爱心、耐性、细心、职责心、诚意和热心”是我们外二,三科开展优质服务的理念,我们把这“六颗心”应用到工作中,用我们的“六心”服务于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自我家里一样温馨便捷,我们就是他们的家人和挚友,我们会真诚的与他们沟通沟通,一个漂亮的微笑,一句简洁的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们供应优质服务的基础。比如说,我们提出削减红灯呼叫现象,以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了,再去更换输液,处于一种被动状态。此刻经过开展优质护理服务,我们变被动为主动,小组长负责制,病人职责包干到人,弹性排班,合理调度,全员进取参加,我们加强了对输液病人的巡察,主动输液、换液和加药。工作开展以来,红灯呼叫现象已明显削减,这样既加强了我们的职责心,也使我们在巡察病房的过程中,能够刚好了解病人的需求和发生的病情改变,刚好处理,增加了病人的平安感,同时还能够削减陪护,减轻病人的负担,坚持病房宁静有序。 我们也利用工休座谈会的时机,询问了患者及家属对于病区开展优质护理服务示范病房以来,对于病区的护理工作落实,征求了他们的看法和提议,其中,让患者感觉较到位的方面有以下几点: 1.便民箱与微波炉的实施,给他们的日常生活带来较大的便利,便民箱虽小,却发挥了大作用,指甲钳、纸笔、头梳、吹风机等东西一应俱全,拿取便利。微波炉在冬天更是带来了许多便利,家里带来的养分饭菜再也不用担忧加热不便的问题,很大程度上改善了病人的饮食需求 2.基础护理得到了很好的落实,晨晚间护理更加到位,也让患者及家属深有体会。尤其是手术后病人,术后卧床,生活不能完全自理者,我们加强了晨晚间生活护理后,帮助他们洗脸漱口,梳头更衣,足部护理,生活基本需求得到了很好的满意。某些重病人的床上洗头、擦浴、倾倒引流液、修剪指甲、喂药、洗脸、洗脚等等。在患者的生活起居上也有许多小细微环节方面的改善。职责护士时常下病房关注他们的进食情景,嘘寒问暖,很是贴心从每一件小事做起,从每一个细微环节着手。我们的服务也得到病人的支持和确定,病人对我们的满足度和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种确定和鼓舞,我们会觉得自我努力工作是值得的!有意义的! 3.健康教化更到位,宣教手册发放到手,护士反复下病房为患者做具体的介绍与讲解,让他们了解到自我疾病的相关学问及术前术后留意事项等等。宣教手册图文并茂,类别有针对性,取用便利,患者及家属们更直观地了解了自身疾病的相关信息。 自从开展优质护理示范病房以来,感觉科里的每位护士更贴心暖和了,下病房更勤了,更能第一时间驾驭病人病情改变与生活需求了,并构成了更好的团队文化与工作氛围。护理服务更加规范,走进病房你会感到点点滴滴的改变:护士们精神饱满,笑容可掬;患者感觉到护士随时的关切,“阿公、阿婆”的叫个不停,“今日该洗头了,来我扶你下床走一走,此刻泡泡脚舒适吗”,患者及家属看在眼里,感动在心里,得到了他们的一样好评,每月的护理满足度也明显提高。这其中,包含了我们的许多努力和多数艰辛的付出,我们用真诚的看法、奉献的精神服务于每一位患者,我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象! 我们还需接着努力,进取参加,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务! 在医院实习心得体会高校生