行政后勤工作总结_1.docx
行政后勤工作总结篇一:行政后勤工作总结狠抓观念转变,增加服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤公司抓观念转变,增加服务意识的细心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,酷爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,专心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务实力和水平。餐厅努力克服困难,提高员工就餐满足度。餐厅工作始终是后勤中难点之一,尤其是xx餐厅努力克服困难,提高员工就餐满足度。年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际状况,实行挖潜降耗,统一选购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时仔细学习贯彻食品平安法,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生平安。“平安是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终 。篇二:行政后勤工作总结回顾20xx年,酒店全体员工克服了刚刚起步,阅历不足等方方面面的困难,经验了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,渐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成果,在经营方式上初步实现了由探究经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作。仔细作好各项打算工作,切实保障酒店的按时开业。从20xx年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无全部的状况下,员工须要聘请,物品须要选购,各项规章制度及工作流程须要建立。面对这些方方面面的大量打算工作,加之筹建人员又缺乏阅历,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又坚决果断的达成了共识,市局党组的确定就是吩咐,时间再紧,任务再重,肯定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人主动动脑筋想方法,仔细探讨领悟筹备方案,并带领临时聘请来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,探讨制定了筹建工作方案;探讨制定了选购物品安排;探讨制定了临时用工人员聘请和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。成立了物品选购领导小组,详细负责物品选购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体选购,根据廉政规定的要求,对须要政府选购和控办批办的大宗商品,严格根据规定实行招标选购,并组织人员刚好组织到位。按时完成了人员聘请工作,人员聘请是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素养的人员并刚好到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺当发展的保证。为此,我们仔细作了以下工作:1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣扬,尽可能让的人知道开来大酒店的聘请事宜;2.成立聘请工作小组,仔细了解应聘人员的基本状况,根据酒店要求严格把关;3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避开了传染病人的进入;4.对新近聘请的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步驾驭了规定岗位的业务学问,增加了工作实力。整个聘请培训前后历时三十多天,共聘请培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。篇三:行政后勤工作总结我局机关后勤工作是气象工作的重要组成部分,是履行气象工作职责的重要保障和基础,干脆关系到机关的工作效率和干部职工的切身利益。去年以来,我们后勤工作在气象局的正确领导和大力支持下,在全体后勤干部职工的共同努力下坚持科学发展观,大力推动气象机关后勤科学化、精细化和人性化管理。现就一年来机关后勤工作状况总结如下:一、工作措施1、强化意识。坚固树立服务意识,机关利益无小事。优质的后勤服务可以促进各项工作稳步前进,后勤部门在服务过程中,以优质的服务、热忱的看法、文明的风尚和规范的行为,也可以促进广阔干部职工全身心地投入学习和工作。因此,我们常常教化后勤口的干部职工树立为领导服务、为机关服务、为群众服务和为基层服务的意识,完成从变被动服务为主动服务和变单方面服务到全方位服务的转变,为干部职工供应各种周到和贴心的服务,体现出局党组对干部职工真心实意地爱惜和关切。2、强化制度,建立健全系列规章制度。先后制订和完善了局机关食堂人员工作细则、局机关食堂食品选购、保管、发放制度、局机关食堂卫生制度、炊事员操作细则、食堂餐具、炊具消毒细则机关车辆运用保养制度机关低碳节约制度机关卫生和保卫制度水暖电的缴费,修理规定。办公用品的购发制度等一系列规章制度,详实而细致地规定了每一个操作过程的详细要求,为机关后勤工作规范化、科学化的管理供应了制度保障。3、强化管理,想方设法增收节支。提高食堂饭菜质量的第一关是把好选购进货关。服务中心刚好组织人员调研市场行情,实行公开招标的形式确定几家诚恳守信的供应商,定时将米、面、菜、油、盐、酱、醋等产品干脆供应到食堂。这样,既削减了进货渠道的中间环节,降低了成本,又保证了质量。坚持进货、验收、记账、付款分开,遏制了不良行为的发生。同时,做到细微环节规范、标准,才能把每一件事做好、做精。因此,为食堂每个岗位都规定了严格的操作规范。工作人员要先培训,娴熟驾驭操作规范后才能上岗。对于如何打扫卫生、如何清洗蔬菜、怎么搭配养分等都制定了严格的规定。食堂严格执行食品卫生平安制度,紧紧围绕“防中毒,防病毒,防投毒”为中心,非食堂操作人员禁止入内,杜绝了食物中毒现象的发生。设有先进的电子收费系统,使食堂收费快捷、卫生,确保广阔干部职工的饮食卫生平安。4、强化考核,充分调动大家做好原来职工作的主动性和创建性。建立了财政局机关食堂人员考评方案、责任倒查追究制,做到工作支配到了哪里,考核奖惩就跟到哪里。设有“看法薄”,对反应的问题实行责任倒查,追究相关人员的责任,确保每个环节、每个细微环节不出现问题。为了办公楼和新职工宿舍的粉刷,院内绿化,亮化,今年5月院里栽了各种树15种3000多株,面积8000多平米。一年来,虽然我们的工作取得肯定成果,但是,离局领导和大家的要求还存在肯定的差距,工作中还有这样那样的不足及问题,须要在今后的工作中百尺竿头,更进一步。二、工作体会经过近年来的管理实践,我们认为要搞好后勤管理应抓好以下三个方面:一是从安排抓起。“凡事预则立,不预则废”。抓好安排的“健全、充溢、落实”,是精细管理的首要任务。后勤工作人员每人都有一本工作日志,记录总体安排、每月安排、每周安排、每日安排,并且每天自查完成状况。二是从规范和程序抓起。每个岗位都有明确的职责和规范,这样不但有据可依,事事有人做,且能按轻重缓连忙而不乱,便于把事情做到位、做细、做精。三是从解决问题抓起。问题出现在哪里,我们的留意力就集中在哪里,解决问题的措施就跟到哪里,规章制度就制定在哪里。三、下一步工作准备20XX年还有4个月,后勤工作性质所以确定,一刻也不行以放松,因此,我们决心再接再厉,励精图治,仔细做好以下几件工作,进一步改进后勤服务,打造满足型后勤部门:一是从机制抓起。权力到人、责任到人、利益到人,做到事有人管,管事有权、权连其责、利绩挂钩,这样就能使后勤管理由粗变细。二是从环节抓起。环环相扣、一环不少、一环不差是精细化管理的关键。做每件事都要从安排、打算、实施、到善后全方位搞好。六是从细微环节抓起。“细微环节确定成败”,规范了细微环节、要求,做每一件事才有评价的标准,才能做好、做精,起到潜移默化的教化作用。三是从详细要求抓起。做每件事都要有要求,任务越明确越详细,责任越清晰,越有利于操作和精细化管理。这就要求支配工作的人安排任务要简明、扼要。四是从考核奖惩抓起。建立后勤人员考评方案、责任追究制,做到工作支配到了哪里,考核奖惩就跟到哪里,实现有支配、有检查、有考评。