贸易公司销售月度工作总结.docx

贸易公司销售月度工作总结贸易公司，主要是以代理各类厂家产品，通过自身拥有的销售对象资源优势和对当地市场的了解程度，赚取代理商品中间差价利润。从组成结构方面，一般分为：销售部，财务部，物流部，总经办等。而销售部又依据销售对象上的区分，分为商用部，ka部，bc部，流通部等。而财务部依据职能的区分分为，财务报表统计人员，销售内勤人员，出纳，单据管理人员，税务登报人员等。通过销售部的业务开展和市场反馈，物流部门的产品配送，财务部的资金流管理，总经办的全局策划，市场分析和流程管理限制，从而实现销售的整体环节高效率完成和良性循环。2，产品在代理产品方面，依据产品的知名度和地域影响力，一般分为一线品牌，二线品牌，补充品牌等。比如我们代理的生活用纸，维达，洁柔为市场影响力比较大的名牌产品，也就是一线产品，而同时代理的贝柔，银洲湖系列，依据它的地域影响力和厂家规模，为二线品牌。一线品牌的优势在于，知名度高，市场影响力大，而二线品牌的优势在于，产品结构敏捷，价格适中，在市场需求方面，能有效补充一线品牌不足的地方，比如价格优势。3，销售对象依据不同的销售方式，我们贸易公司的销售对象主要分为：商超，分销商，直销用户。商超又依据它的卖场规模大小和组成结构上，分为ka连锁，bc场，便利店，分销商。ka连锁的优势在于，顾客群体大，有品牌影响力，地理优势和卖场规模较大，有较强的竞争优势，产品的量上面有保证。bc场的优势在于，弥补ka场无法遍地开花的数量优势，虽然产品销量上面不如ka场，但卖场数量巨大和操作模式简洁，是它的优势。在实际的业务操作流程方面，又分为内部流程和对外流程。1，内部流程销售经理通过对市场的分析和反馈，制定详细的操作方案，比如产品分类，报价，每月促销，留意事项及当月重点事宜，下发给销售各部门，由销售的各部分去执行。销售部依据上级文件和方案，在自己所管辖的区域卖场中执行当月销售方案。拿回的商超订单，交由对单人员核对产品价格。业务员依据不同的卖场结算类型，制定不同的结算方式。比如现采现结，购销月结，税票，支票，转账，收据结算等等。对单人员核对完订单，无异样的状况下，刚好知会物流部支配送货，物流部拿回销售清单和验收单据后，刚好交给回单管理人员。如送货当中出现货物数量不中，单品缺少，因各类意外无法按时完成送货任务的，要刚好知会业务人员，业务人员刚好跟卖场协商沟通，妥当解决，尽量不影响到合作关系。销售部每月执行的促销安排，刚好交给促销管理人员，由其备份，统计，找厂家申报费用，促销管理人员知会业务人员申报结果，帮助业务人员刚好拿回各类核销资料，核销各类促销费用。业务人员依据每月各卖场的对账结款日期，找回单管理人员领取须要对账结款的单据，按时对账结账，同时反馈给回单管理人员，回款进程。业务人员收回的现金，支票，转帐通知单，各类扣除的费用单据，刚好交到出纳人员开好收据，找回单管理人员清销账目。2，对外流程开常为了更大的增加自己的业绩量，提高公司的市场占有率，业务人员须要在条件允许的状况下，和未接触的卖场建立良好的合作关系。前期须要了解卖场的实际销售状况，地理优势，卖场面积，是否为连锁，周边环境优势，同类品牌的销售和代理商状况等各类信息。找选购或负责人洽谈实际的合作项目，包括产品品牌品项，进场优势和意义，了解该场各类费用明细。依据实际了解的状况，制定新品进场安排表，交由公司销售经理审核批复。得到经理的明确回复后，找卖场负责人签定产品进场销售合同，要清晰合同较重要的条款，比如合同费用，新品进场费用，合作时间，季度性费用，结算周期和方式，费用扣除方式，返点返利以及卖场要求的一些特别支持等等。客情维护。在卖场的操作当中，客情维护是重中之重的。良好的客情可以争取到对自己最有利的卖场资源，最大化的提高产品销量。客情维护之前，肯定要找准此卖场对自己销售最有影响的几个人。比如选购，连锁超市的主管，店长，纸品区理货和收货人员，货款结算人员。因为每个场的管理模式是不一样的，有些店是选购下单，有些是店长干脆负责，有时候是连锁中单店主管负责下单和日常陈设管理。只有从下单，收货，产品陈设，货款结算方面，都没有大的阻碍的状况下，才能更高效的提高自己工作效率和工作时间上的支配。促销。促销是提高产品销量，打击竞争对手，维护卖场客情的重要手段。一份合理的促销方案，不仅在提高卖场的市场影响力，在提高卖场对品牌的重视度，在提高自已的业绩量，都会有至关重要的影响。同样，促销是分为许多种的。首先你要了解该卖场的消费群体和整体产品结构及卖场当中自身的产品结构。比如工业区，卷纸和抽纸不分的地方，大力推广低价位卷纸和方巾，是提高量的有效方式。高档社区店店，盒抽和高品质卷纸，一般都是主打。风景区，旅游区，各类手帕纸有很大的量的空间。同样，依据不同的活动档期，搭配不同的产品类型促销方案，也是特别重要的。促销还有一个要点，就是多重促销的覆盖。公司的促销方案，现采，为特别卖场制定的特别促销方案，都是很有必要的。比如新店开业，一次优质的场外活动，是很有必要的，提高卖场人气的同时，也提高了自身的产品知名度。市场反溃定期的市场反馈，有利于公司制定更完善的销售方案，更好的调整自身的产品结构，更大的提高自身的市场占有率。比如敏感单品的市场价格调查，卖场间产品的价格对比，现采单品竞争对手的报价状况。优质卖场的产品销售的偏重点。同类单品的价格比对，促销状况。卖场的要求及最新的动态等。结算流程。良性的结算流程，有助于公司抽出更多的资金流，投入到更大的市场竞争当中。一个公司的资金流，就是一个公司的血液，只有快速优质的新陈代谢，才能有更强大的活力，更旺盛的生命力。了解自己手里面每个卖场的结算流程，是我们平常业务工作当中的重中之重。什么时候对账，什么时候交税票，结算是转账，还是开支票，以及周期是多长的支票，或者现金结算，收据结算，合同扣款明细，做好一份具体的对账明细表，准时按期的去对账结款，有助于我们更好的开展工作。做为一个bc场的业务，在操作以上全部的流程的当中，也有自己的一些体会和自认为操作当中的一些要点。