医院医务科工作总结【三篇】.docx

医院医务科工作总结【三篇】【范文一：医院医务科工作总结】20xx年是我院建设发展的关键之年。随着新医院顺当搬迁运行以及新一轮职能科室与中层干部的调整，医务科结构、人员、工作职能等均发生了改变，医务科把工作重心和主要精力集中到医疗质量管理和持续改进工作之中。医务科抓住机遇，按等级医院标准，逐条比照，找寻差距，刚好跟进，建立完善了各项医疗核心制度，进行医疗质量持续改进，取得了明显成效，现总结如下。一、以提高医疗质量为工作重点，仔细落实各项医疗核心制度。从抓基础工作着手，重点抓好首诊负责制、查房制度、交接班制度、危重病人抢救制度、疑难危重病例探讨、手术审批、手术平安核查以及病历书写等制度的落实。针对急诊病人收住院支配条理不清，时有推诿现象，在多方调查探讨基础上，制定急诊收住院及床位安置有关规定，使急诊病人处置有章可循，保障医疗工作顺当进行。细心组织院内外大会诊（164次）、仔细进行重大和新开展等手术的审批，加强对新技术、新项目的准入管理，严格进行医疗质量与平安检查，发觉问题刚好订正。采纳“请进来、送出去”的方法和坚持进修学习与在职提高相结合的原则，不断提高医疗业务水平，做好医师外出进修（管理审批外出进修33人次）的联系、协调工作。仔细做好外请专家正常会诊的审核、联系工作（32次），加强对来院进修人员（22人次）的管理，努力保证医疗质量与平安。顺当完成卫生局要求的20xx年第三轮医师定期考核工作，对我院及全市范围989位临床执业医师进行全方位定期考核。二、坚固树立为临床、医技服务的理念，把服务临床工作需求作为医务科日常工作的第一要务。驾驭医政管理的日常业务，刚好传达并组织落实上级主管部门的医政政策与信息，力所能及地解决临床科室和医生在工作中遇到的困难，妥当进行部门间、科室间的工作协调，如针对手术室管理中的难点问题进行手术日程管理持续改进调查，并制订手术日程管理持续改进方案等，为医疗业务的稳步协调发展做好应做的基础工作。针对临床科室业务工作繁忙等特点，我科同志常常深化到科室，培训、指导科室医疗质量管理的薄弱环节，常常到科室与科主任、临床路径管理员共同进行医疗质量管理探讨，并一起实施，提高了科室医疗质量管理的水平。三、加强医疗管理，确保患者平安。常常深化科室，了解状况，组织重大抢救、疑难病例探讨和全院性会诊及院外会诊等，督促各种制度和常规的执行。组织全院性疑难病例探讨会，以提高临床医师的业务水平。会同平安医疗办公室常常进行全院医疗平安情形排查，发觉平安隐患刚好介入处理。充分利用医院行政查房机会，对临床科室的医疗业务运行与平安状况进行分析，并提出要求与建议，帮助临床科室不断提高。组织召开内科系统、外科系统、神经内科专业等分专业医疗质量管理睬议，分析医疗平安情形，评审院内纠纷状况，提出整改看法。并依据医疗平安情形，帮助平安办对纠纷频发科室进行了平安医疗查房，帮助找寻缘由，敲响警钟，共同探讨整改和防范措施，防止再犯。四、加强医疗技术管理与持续改进，逐步实行规范化管理。主动做好二、三类医疗技术的准入打算，接受了省厅心血管介入技术、脑血管介入技术、血液透析技术等二类医疗技术的准入审核及重症医学科、急诊科、麻醉科、产科、输血科等专科工作检查。仔细按等级医院要求，建立健全医疗技术管理和医疗风险防范等制度，修订和完善了医院的第一类医疗技术书目、其次、三类医疗技术书目、手术分类管理方法等一系列医疗文本。在医疗技术管理与持续改进工作中，依据等级医院要求，完善和制定了医疗技术准入与动态管理制度、手术医生实力评价方法、危重患者高风险诊疗操作资格许可授权制度、重大疑难手术报告审批等医疗技术管理制度，并按制度组织实施，提升了我院的管理水平，严格根据“三乙”检查要求打算工作。五、加大监管力度，促进医疗质量管理持续改进。依据医疗质量管理与持续改进要求，结合本院实际，先后制订、完善了关于规范新院区手术支配有关事项的通知、关于进一步规范门诊医生诊疗行为的通知、住院患者非安排再入院管理制度、急诊干脆送手术流程、复合伤病人首诊处理流程、关于加强手术风险评估管理与术前打算工作的通知、手术部位标识点细则、关于开展急性脑梗死急诊静脉溶栓术的有关要求等内部管理制度，坚持每月一次的医疗质量与医疗平安检查，每季度住院患者非安排再入院分析，提出整改看法。建立健全了各科室的医疗临床路径管理小组，并督促、指导各管理小组开展管理活动。定期在相宜检查、正确诊断、规范用药、医患沟通、知情同意等方面进行重点检查与整改。依据围手术期管理制度，每月对各手术科室的手术患者管理进行检查，发觉问题刚好通报，并要求各科室自查、整改；建立并实施了非安排再次手术的监测、管理制度和手术并发症报告制度，将非安排再次手术指标作为对手术科室质量评价与手术医师资格评价的重要指标与依据，实行不良事务无责上报制度；对非安排再次手术和手术并发症的监测数据进行了分析，不断规范手术治疗管理。通过比较规范、严格的监督检查，促进医疗质量的全面提高。抓好临床规范用药管理，门诊处方合理率在98%以上，门诊处方抗菌药物运用率已限制在20%以内，尤其是小儿科门诊抗菌药物运用率大幅下降。类切口抗菌药物管理规范，对乳腺、甲状腺、腹外疝、白内障、取钢板内固定、关节镜探查、腔镜下子宫附件切除及冠脉造影等做到原则不用抗菌药物，对确需术前运用的选用头孢唑啉，并在术前0、5-2小时运用。住院患者抗菌药物运用率已限制在50%以下，远低于卫生部标准，抗菌药物运用强度已限制在40DDD左右。六、加强单病种和临床路径管理工作。仔细做好单病种管理，严格按要求对相关病种实行网络直报。主动稳妥地开展临床路径管理试点工作，组织相关学习和培训，并对实施效果与存在问题和变异进行分析，逐步完善路径，定期与不定期对路径的依从性进行分析，对发觉的问题提出改进措施。目前已有22个专业76个病种纳入临床路径管理，达到卫生局要求的本院临床路径病例管理率达到出院人数25%的年度考核指标。20xx年检查单病种及临床路径病历6775份，合计扣分22420分。七、主动做好城市医院支援农村医疗工作、双向转诊管理及其他工作。依据卫生局下达的任务，组织肿瘤外科、创伤骨科、小儿科等科室主动做好对结对、受援的第三医院、次坞中心卫生院的蹲点指导工作，仔细履行救济职责；与岭北，东白湖，里浦，璜山，陈宅各结对卫生服务中心等基层医疗机构建立预约转诊服务，并不断改进转诊管理工作；多次组织专家到基层医院、社区进行义诊；做好贵州盘县医务人员的来院进修和生活服务工作；与仔细做好H7N9禽流感防控、手足口病日常医疗及重危病人的抢救协调工作；做好今年夏季持续高温中暑病人急症应对及发热门诊医生调配等工作，精彩完成各项指令性任务。八、加强对信访投诉管理、病历质控、病案统计和输血科工作的支持。对上述部门的工作进行全力帮助或牵线搭桥，共同提高工作质量与管理水平。九、保质保量完成各项日常医务工作。邀请外院会诊32人次；大型手术审批登记10例；审核办理一般处方权XX人；实行麻醉处方培训考核121人；派医生外出学术沟通共计157+人次；完成20xx年？余名学生高校体检及1954多名应征青年体检工作；组织下乡、上街询问服务等？余次；完成政府安排的各种任务40+次，计派出医务人员60+人次，共计58+X余天；帮助交警部门做好伤员后续治疗费评估104余人；帮助公证处做好老年人意识状况评估45人，保外就医鉴定11+人；办理麻醉、精神药品专用病历253人。会同有关科室、人员组织各种医疗日常工作检查，如夜查房、医疗记录本检查、门诊出诊状况、病历检查、临床用药等。检查状况每月一次书面刚好反馈给相关科室、病区，对违规人员作出相应惩罚。对手术病例不规范医疗行为实施抽查，合计123份扣3790分；抽查不规范门诊病历794份合计扣分16150分；查到不规范用药处方及病历1624次，合计扣分34400分；检查用血病历1267份，合计扣分9860分，夜查房10次，共扣分12910分。十、存在问题：医务科的工作任务不断增加，工作压力大。尽管全科同志都很努力，还得到了领导及临床科室的支持，但仍觉问题不少。主要是：对临床科室的医疗质量管理力度欠强，对发觉问题没有进行持续的跟踪管理；没有很好地建立医疗质量管理数据库，对各项监测数据分析欠透彻，整改措施不力；在没有明确职责与功能的状况下，对新技术新项目监管欠到位，缺少平安、质量、疗效、经济性等状况的追踪管理与全面评价；对临床路径、单病种管理等导向性项目的管理缺少特地探讨，对医技科室的管理、考核缺乏等。医务科管理人员缺，且没有经过医政管理学问的培训，管理实力欠强、阅历不足。临床医疗管理是众多不同医院的共性难题，缺少系统的借鉴或继承。值岁末之际，惯行的工作总结希望能得到院领导的指引与重视。新年里，医务科应围绕“三乙”标准，以医院等级复审工作为新的起点，努力不断实行医疗质量管理与持续改进，同时也恳请院领导加强要对医务科人员医政管理方面的实力、人力和设备等的全面建设，逐步实行我院医政管理的现代化、信息化、才智化。【范文二：医院医务科工作总结】20xx年是我院“二甲”复审启动年、开局年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的主动协作下，坚持以病人为中心、以全面提高医院医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下：一、医疗质量持续改进医院医疗质量持续改进是我们工作的重点，20xx年依据各科室实际状况制定出了各科室医疗质量考核标准细则，并参加院方绩效考核，使各相关科室在提高医疗质量方面目标明确，工作有章可循，有法可依，使我院的医疗质量明显提高，详细内容如下：（一）临床科室对医疗质量的管理主要体现在病历书写方面。严格根据病历书写基本规范的要求，对住院病历、病程记录及其它医疗文书的书写提出规范化的要求，要求各科室仔细组织学习，20xx年住院病人出院后，归档病案全部经过科主任、护士长审查、医务科质控人员定期抽查，甲级病历合格率有所上升。医务科每月进行运行病历质控检查，使临床医师的病历书写意识和书写质量有所提高，各科室能够按质按量刚好上交病历。（二）各医技科室：在医疗质量限制方面详细体现在各种报告单书写规范，刚好性上都有详细标准要求，急诊科建立起急诊抢救服务流程，建立了急诊留观、抢救病历，麻醉科室建立了手术风险评估，重点病历探讨等项目，放射科新建重点及疑难病例分析，读片记录及重点病例的随访，输血科按时对新的标准进行了修订实施。各个临床科室及医技科室完善了紧急值报告制度并仔细执行。（三）处方质量：医院严格执行处方点评管理规范，根据处方点评制度开展处方点评工作，并仔细总结和提出改进。医生每天开出的处方，由药师首先驾驭医生的用药动态，对发觉的不合理用药进行刚好点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理运用药、违反药物配伍禁忌等进行点评，并上报医务科。使得医生的责随意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，仔细地进行门诊登记和门诊处方书写，使处方合格率有所提高。二、医疗平安医疗平安是医疗管理的重点。医务科对医疗平安工作长抓不懈，把责任落实到个人，各负其责，层层把关，切实做好医疗平安工作。（一）接着抓好医疗平安教化及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗平安教化。（二）加强医疗平安防范，从限制医疗缺陷入手，严格执行医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度，对于我院的医疗纠纷或医疗不良事务要进行责任追究，着重吸取阅历教训。我院应对医疗纠纷的方法是：所在科室、医务科、院感科、医院四级把关，本着和谐的原则进行处理，一年来，未发生重大医疗纠纷，无医疗事故发生。三、接着教化医院是一个有特别性质的业务单位，要提高医疗质量，确保医疗平安，必需不断学习新学问，使技术水平不断提高，所以在接着教化方面要加大力度。20xx年我院派出先后派出各专业多名专业技术人员到上级医院进修学习，多次参与上级各部门组织的业务培训。另外每周要求各科室组织一次业务学习，并定期不定期进行督导检查。并激励医院职工主动参与各种相关资格考试和职称考试，激励大家踊跃发表论文。四、临床路径和单病种控费加强临床路径管理和单病种控费管理，严把质量关，科学支配，严格根据卫生部关于临床路径的要求，结合我院实际状况，完善并刚好修改路径，根据“二甲”复审的要求制定了符合我院实际的临床路径病种20种，并已网络上报相关数据。五、严格抗生素管理在抗菌药物专项整治活动中，我院严格落实精神，严格根据上级主管部门要求，加大抗生素管理惩罚力度，先后两次组织学习，制动抗菌药物管理实施细则，加入到绩效考核当中，每月进行一次抗菌药物审查，门诊抗菌药物运用率住院抗菌药物运用率较去年有所下降。六、艾滋病抗病毒治疗方面20xx年初我院派出医师、护士各一名参与免费抗病毒治疗培训班学习，并取得了合格证书，回院后主动筹备我院的免费抗病毒治疗门诊，抗病毒治疗门诊已运转以来已经取得了肯定的成果。七、成立血液透析室周边医院都先后成立了血液透析科（室），今年依据医院发展须要我们有安排的选送医务人员到上级医院进修学习，并购置了4台血液透析机，开展血液透析治疗项目，大大便利了我县老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的医疗服务实力进一步提升。八、中医科建设因我县没有中医院，中医在我县的发展和我县老百姓对中医方面的服务需求靠我院供应，全部加强我院中医科的建设，加大力度培育中医学方面的人才是我院近几年的努力方向，目前我院正筹备建设全国中医示范单位。九、爱婴医院的建设我院自1996年创建爱婴医院以来始终注意爱婴医院的建设。特殊是在今年全国开展爱婴医院复核检查工作中我院高度重视，以医务科牵头组织相关科室主动开展工作迎接爱婴医院复核检查，通过全院职工的共同努力，我院爱婴医院工作取得了肯定的成果，经过自查和县、市卫生局组织专家复核，我院基本达到爱婴医院标准。但比照标准检查，还存在一些不足之处，如产儿科业务用房不足，配奶间设置不规范、个别医务人员对爱婴医院工作相识不足等。今后要接着加强爱婴医院的管理工作，建立和完善各种制度，加强人员培训和爱婴医院宣扬工作，全面、科学、长久地开展促进、爱护和支持母乳喂养的爱婴行动，不断提高产儿科医疗技术水平和服务实力。总之，20xx年，医务科在取得了一些成果的同时，也还存在着一些不足和问题。如：医务科人少事多、怕得罪人、手段不够坚决导致医务管理不够完善，管理措施落实不到位等，这是在今后的工作中必需努力改进和完善的地方。我们愿再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。在医院领导及全体医务人员的共同努力下，医院的工作会日趋完善，医院的明天会更好。【范文三：医院医务科工作总结】医务科在院长、分管院长的领导下，在各科主任的主动协作下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与平安，推动中医药相宜技术，不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作，现总结如下：一、树立以人为本，做到科学发展。科学技术是第一生产力。今年医务科围绕以人为本，科学发展做了一些工作：建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，便利了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训供应了便捷与保障。二、提高医疗质量，保障医疗平安。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。医疗质量与平安是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗平安，医务科做了如下工作：1、建立健全各种医疗管理组织。医务科定期组织医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会、医疗平安小组、传染病管理委员会，中医工作领导小组对相应科室督导。为医疗质量与平安供应了组织保障。2、建立健全各种规则制度。医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了一次性医疗耗材管理制度、医疗废物管理相关责任人及岗位职责、孕产妇死亡探讨及报告制度励志网、妇产科医疗差错事故防范制度等，为医疗质量与平安供应了制度保障。3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，根据医院管理规定，医务科每周一次参加业务大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，进行每月一次的医疗平安教化，仔细抓好医疗质量的每一个环节，刚好发觉医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改看法，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与平安的作用。三、主动开展医疗活动，圆满完成医疗工作。医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了一些工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至11月底，全院总接诊门诊病人28000人次，住院患者1800人次，住院手术近200人次。为了充分发挥中医药在初级卫生保健中的作用，为农夫供应平安、有效、便捷、经济、适用的中医药相宜技术服务，满意当地群众对中医药防治疾病的要求，根据四川省全国农村中医工作先进县建设标准及上级主管部门下达的各项任务指标，结合我院实际状况，在中医工作领导小组的督导下。中医相宜技术得到稳步开展。四、主动调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。今年大的医疗纠纷没有发生，但小的摩擦难免存在，它可能干脆导致正常医疗秩序的破坏。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，仔细做好协调工作。五、开展医疗培训，提高医务人员素养。医疗技术是医院生存与发展的根本。要求临床科室每季度举办业务技术讲座1次，今年通过请进来、送出去的方法进行了多种多样的学习形式，增加了学习的氛围。选派各科业务人员参与市医学会组织的各种各级学术年会，推动了医务人员学术沟通。通过培训、进修及学术沟通等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素养。六、组织居民健康体检。今年，我院逐步对本地区近3万居民健康体检。做好居民健康建档受到了人民群众的一样好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。七、树立整体意识，协作中心工作。树立整体意识、大局观念，主动协作医院中心工作，是医务科的工作准则。年初医务科制订了传染病管理制度，有关防治预案及细则，主动组织全院卫技人员做好相关传染病学问的培训与考试，建立了发热门诊与发热预检分诊处。本人所取得的这些成果离不开院部的领导、科主任的支持和全院职工的主动协作。20xx年，医务科在取得了一些成果的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，本人理论水平、素养实力还不能适应形势发展的须要；工作作风上有时不够严谨、怕得罪人；思想观念更新不够快。这是在今后的工作中必需努力改进和完善的地方。让我们在院部领导下再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们信任，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好。