银行网点旺季营销工作总结（共6篇）.docx

银行网点旺季营销工作总结（共6篇）第1篇：银行网点旺季营销工作阅历总结银行网点旺季营销工作阅历总结2023年旺季营销已经告一段落了。回顾一季度旺季营销工作，既有亮点也有不足。现将我网点在旺季营销工作中值得借鉴的做法共享如下：全体齐动员，形成全员揽存增储良好氛围。一是加强组织，支行长亲自带头管理领导，制定符合网点实际的实施方案和考核方案，多次通过晨会夕会等形式动员全网点员工，进一步强化目标管理，激发员工争客户、挖储源、揽存款的热忱，调动了员工的主动性和主动性。二是每日监测资金变动，加大对储蓄存款波动的监测分析力度，尤其是网点大客户资金流向，刚好了解客户资金流变动状况。三是坚持公私联动营销。支行长带领营销主管或产品经理或走访温州商贸城和苏州物流园，在举荐对公产品的同时主动向老客户“要”存款。锁定客户，主动营销。一是充分利用OCRM系统做好高端客户及大众富有客户维护。支行长激励网点客户经理、产品销售经理主动认领客户，形成全员主动维护联系客户的氛围。二是大堂经理与凹凸柜之间主动良性互动。遇到目标客户，大堂经理和低柜柜员能做到主动营销，高柜柜员主动举荐。三是主动做到电话营销。网点弹性排班间隙中午下午下班后，员工主动电话联系客户营销产品。 加强考核，提升激励机制。支行依据存款中收形势及考核方法，依据上级行下达的全年任务和应完成的进度任务，细化指标、在员工中掀起揽存创收高潮，要求员工主动揽存创收，任务完成进度定期张榜公布，以业绩论薪酬，坚持奖勤罚懒，这些有效措施的出台和实施，有效地调动了各层面员工创收的主动性，有力地推动储蓄中收的稳步增长。狠抓基础服务，促进存款增长。除进一步加强柜面服务工作、提升服务水平外，对网点坚持勤督促、勤检查，不断优化服务环境；二是不断加强员工学习、培训，提高员工业务技能和工作效率，尽量做到让客户满足；三是注意细微环节管理，充分抓好业务运行中的人员、设备管理、备付现金足够等多方面完善服务，提高服务效率和服务质量，缩短客户等候时间。某某银行前门支行2023-4-17第2篇：银行网点旺季营销工作阅历总结2023年旺季营销已经告一段落了。回顾一季度旺季营销工作，既有亮点也有不足。现将我网点在旺季营销工作中值得借鉴的做法共享如下：全体齐动员，形成全员揽存增储良好氛围。一是加强组织，支行长亲自带头管理领导，制定符合网点实际的实施方案和考核方案，多次通过晨会夕会等形式动员全网点员工，进一步强化目标管理，激发员工争客户、挖储源、揽存款的热忱，调动了员工的主动性和主动性。二是每日监测资金变动，加大对储蓄存款波动的监测分析力度，尤其是网点大客户资金流向，刚好了解客户资金流变动状况。三是坚持公私联动营销。支行长带领营销主管或产品经理或走访温州商贸城和苏州物流园，在举荐对公产品的同时主动向老客户“要”存款。锁定客户，主动营销。一是充分利用OCRM系统做好高端客户及大众富有客户维护。支行长激励网点客户经理、产品销售经理主动认领客户，形成全员主动维护联系客户的氛围。二是大堂经理与凹凸柜之间主动良性互动。遇到目标客户，大堂经理和低柜柜员能做到主动营销，高柜柜员主动举荐。三是主动做到电话营销。网点弹性排班间隙中午下午下班后，员工主动电话联系客户营销产品。加强考核，提升激励机制。支行依据存款中收形势及考核方法，依据上级行下达的全年任务和应完成的进度任务，细化指标、在员工中掀起揽存创收高潮，要求员工主动揽存创收，任务完成进度定期张榜公布，以业绩论薪酬，坚持奖勤罚懒，这些有效措施的出台和实施，有效地调动了各层面员工创收的主动性，有力地推动储蓄中收的稳步增长。狠抓基础服务，促进存款增长。除进一步加强柜面服务工作、提升服务水平外，对网点坚持勤督促、勤检查，不断优化服务环境；二是不断加强员工学习、培训，提高员工业务技能和工作效率，尽量做到让客户满足；三是注意细微环节管理，充分抓好业务运行中的人员、设备管理、备付现金足够等多方面完善服务，提高服务效率和服务质量，缩短客户等候时间。某某银行前门支行2023-4-17第3篇：商业银行网点旺季营销策略XX支行/储蓄所2023年旺季营销策略一、保障各项存款稳步、协调增长（1）加强维护XX支行/储蓄所已制定了旺季服务存量客户挖潜考核方案，要求理财经理对所管辖客户分层进行电话联系或上门走访维护，特殊是对50万元以上中高端客户，务求熟识，以便更好的了解客户需求，增加客户对网点的忠诚度、贡献度。（2）拓展资金利用晨会、夕会制定旺季营销揽存专项考核方法，明确任务和目标，引导理财经理、大堂经理、柜员等围绕各自岗位特点绽开营销。大力宣扬营销建行大额存单、保本型理财、结构性理财产品，外拓客户。另外，紧盯客户年终分红及征地补偿款项，确保早联系，早争揽。（3）加强存款监测旺季中资金进出频繁，要求网点全体员工坚守岗位，切实做好客户维护服务工作，对柜面大额汇出资金刚好驾驭挽留。同时，做好客户分流和分层服务工作，对高端客户和大额存款客户供应贵宾通道，确保网点存款刚好归行，提升客户满足度。二、促进中间业务收入提升（1）代理保险业务对不同属性的保险产品进行了仔细分类和梳理，依据趸缴、期缴产品特点，有针对性的对不同层级客户进行举荐。强化大堂经理、代理保险工作人员和前台柜员的联动，保障营销胜利率。（2）贵金属业务一季度历来为贵金属营销旺季，安排利用晨会期间组织员工对旺季重点营销的几款贵金属产品进行培训，相互学习营销话术。网点充分利用LED滚动字幕、宣扬折页和贵金属展示柜等多种渠道进行贵金属展品的宣扬，重点向须要派送压岁钱的周边社区老年居民群体推销黄金产品。（3）第三方存管维护CTS签约客户，另外需紧紧抓住股市回暖的趋势，主动营造良好的服务环境，在客户中识别股民和有意向在股市投资的群体，为到该行开立第三方存管的客户供应精确服务。（4）代理基金业务利用晨会、夕会组织员工业务培训，保证营销人员在营销过程中娴熟驾驭产品学问，对每只基金，特殊是分行营业部重点举荐的核心基金，要知道其卖点，能够向客户精准推介，针对客户资产结构及投资风险偏好，向客户推介适合其需求的基金产品，做到精准营销。（5）信用卡业务利用新一代系统弹屏举荐功能，对每一位潜在办卡客户至少进行“一句话营销”的话术举荐，对年轻客户主动介绍热购卡特色功能，对“有车一族”派发苏通汽车卡宣扬折页，确保信用卡每天均有进件。（6）电子银行业务依据新一代系统弹屏，对未开通电子渠道的客户，以及已开通电子渠道但未曾激活的客户介绍电子银行功能。依据分行下派的手机银行营销工作指导，确保手机银行日均新增5户以上。三、加强内控防范风险方面一季度旺季营销是工作最激烈的时刻，任何一点成果的取得都来之不易，须要特别关注风险防控。确立内控优先的思想和工作原则，自觉把加强内控管理作为防范网点经营风险的关键环节来抓，要每天讲，要常敲警钟，使全体人员始终紧绷着“风险”这根弦。第4篇：银行网点旺季工作会议总结银行网点旺季工作会议总结会议探讨题：如何抓住旺季最终一个月，圆满完成旺季各项任务指标，实现支行今年“开门红”? 分解目标、进程、项目（细分），（支行网点）网点个人每日晨会提目标，夕会总结。短期目标于长期目标相结合短期目标：一季度各类任务目标长期目标：网点良性可持续发展,潜在客户挖掘，管理存款：2月底存款要求新增3200万，实际新增2000万限制力度不够，目前CTS存款在1500万左右，月底仅一半回到本网点存款，欠缺800万，应对：加大慧储蓄、慧理财签约工作,加大CTS客户限制力度。2新增存款未达要求，缺口不小，一方面有客户到其他银行购买产品，造成资金外流，一方面新增客户不多，贵来宾户更不多存款客户少。应对：本网点将加大客户营销、潜在客户挖掘，并留住现有客户。卡：1.贷记卡：任务150，现63，将加大力度，细分到人,预料牵强可以完成。2借记卡、电子渠道：生肖卡换卡多，手机银行注销多,加大储蓄卡办理和捆绑销售.3理财卡：挖掘力度大，完成近两倍，但为面子工程，大部分为存量客户，但为后期销售管理打基础。定投： 68户没有完成，倒扣约3400.分析：1，同一人名下，新增不算。2，需扣款胜利，有些还没有扣划。3，须要500金额以上，太少也不行。保险：完全依靠驻点人员相识不足，柜员学问匮乏，进程慢。应对:安排支配本网点人员保险培训,并加大贵来宾户资产的配置完善基金：大环境影响，客户缺少，客户层次影响黄金：现有环境影响，按理说该不错，投资金条、龙钱常断货。且推广不力。应对:提高相识,推广销售.当前形势下，如何做大做强我行营业网点？首先，冷静思索，不埋怨，考虑到主动一面；其次，须要以身作则，相识责任，限制风险。再次：创适性思维分析，作风扎实，仔细分析，坚持销售，适时调整策略。个人想法：连锁加盟店管理模式管理 （经理派驻模式或电话直线联系）产品经理（技术） 理财产品 技术支持 营运经理（风险） 风险限制运营监督营销经理（销售）四走进运营模式跟进营销模式指导 后勤网点核心竞争力及特色经营 “一店一品”：在仔细分析本网点的周边环境、客户市场具体分析的基础之上，加强每位员工特长的挖掘（同时分析网点的核心竞争力及团队、个人核心竞争力的分析，即特色营销分析）本网点结合各员工个人特点，指派各主要项目负责，现有：1：娴熟我行业务学问，尤其对证券业务探讨有独到见识，为第一负责现金柜员、柜员主管工作内容以及主营销CTS员工，同时负责CTS大客户的客户关系维护，并能刚好挖掘销售、节假日从CTS吸回存款等。2：原为800团队人员，主动销售意识剧烈，熟识各银行各类信用卡，并能驻点、能上门销售，负责其次个人业务顾问工作，并跟进周边幼儿园和小区商铺，挖掘潜在销售机会，现为主营销信用卡员工，并维护部分贵来宾户。3：第一业务顾问，曾在太平保险集中培训期间个人销售业绩第一，主营销理财产品和保险，并负责大部分的贵来宾户跟进维护。4：老员工，熟识本网点绝大部分存款老客户，督促网点的存款完成以及外汇、业务指导，现同时在高柜区指导新员工花发波。5：年轻员工，头脑快，反应快。主要为一般柜员，有时做现金柜员，并关注负责网点内部管理以及新业务学问的学习以及传达。6：新入行员工，肯学习，有想法。已娴熟驾驭大堂经理流程以及职责，起先收集并整理贵来宾户资料，行外宣扬。同时传达反洗钱和标准服务的学问。一段大堂经理的熬炼以后现在在高柜学习，预料3月10号左右可以做一般柜员。7：实习生，预料3月底离开，最近主要做大堂经理以及客户资料收集和整理，网点内外传单发放、电话营销和一般客户维护。8：*人寿驻点人员，主负责大堂经理助理以及挖掘潜在客户、举荐销售。以上需从目标和进程上结合管理，督促各自安排的跟进，即项目的分工与监督，通过台帐检查、工作日志和销量的检查刚好沟通，且收入与营销计件必需关联，营造出销售氛围，每日中午吃饭结束后简洁总结每位员工业绩，检查安排完成状况，挖出员工潜力。另外，本网点加大大堂销售举荐，尤其注意大堂经理的培训。创建大堂PB柜员 三层立体体系，比拼服务，一旦发觉客户，上前联系，交接跟进维护。听有其他网点的先进阅历：举荐黄金业务中的组合营销：基金黄金对冲，降低风险保险黄金更稳定外汇黄金避险在风险限制中注意风险点和操作要点，并从流程上加大管理，每个细微环节都不放过。理财产品销售方面：以理财产品，活动为饵 吸引客户，达成良性循环，本网点主要为520万客户，也是基础客户，须要从中间挖掘潜在客户，办理贵宾卡以便利管理。个人认为，存款不行全依靠CTS，须要加大网点自然新增量，总结后。网点主任的工作内容须要再次相识。管人第一，思想管理第一，前期多开会，多培训，传达销售思路，提高相识。将自己的想法做好，就须要沟通和有效管理来执行。另：基金定投为基金销售铺路，把握全局观念、把握好“度”。内部管理公开透亮，让每位员工参加管理，培育主子翁意识。用好网点资源和权限。从根本上提高执行力、尺度和速度。目前支行CTS客户资金量超过20亿，如何做好CTS新客户的拓展和现有客户价值的深度挖掘台帐：CTS 理财卡 理财产品 外汇 慧储蓄/慧理财三个业务必开慧储蓄/慧理财 银信通必留存把握现有客户，尽量全部申请理财卡另只要来过本网点的，做股票的客户均转为本网点客户，并指定AB角维护（客户联系，提示转通知存款，跟进办理理财卡等，多产品组合营销，并回访本网点应加大限制力，目前一半不到跟进证券公司，多与证券公司联系（节假日前尤其重要）收集各证券公司信息，转发至客户，以显示关怀，跟进如何更好地维护OCRM中的客户？如何加强行外客户拓展？主要来源：OCRM客户群体，可执行搜寻引擎协助来源：CTS客户明细。 大堂经理收集上交（工作日志）DCC凭证管理 PBCS 反洗钱客户信息上门派发传单，折页时的反馈台帐收集（理财产品）以上为客户来源途径无联系方式客户要整理后做简洁表格，每人一份，每日要求理财卡新增量“2+1”。就是确认的2户，须要申请的1户。网点经理整理，留档全部金级以上客户（身份核查，照片留存）AB角色：A/B：客户需求评估表为主客户，工作日志为辅（次）客户、全客户。相互沟通，必留两个以上联系方式，并刚好记入系统。客户安排，抽查回访最重要，实际有三个人维护一个客户。每周开会时每人带工作日志，客户需求评估表（分析，个人笔记，记录）相互共享信息。AB角沟通 大客户逐个分析（50万以上）全员熟记。也要避开一人负责全部客户的状况，是网点的客户，也是全员客户，非一人客户如何对网点各岗位员工进行有效压力传导，充分提高其执行力和创建力？沟通 日销售台帐，每人每岗位每日均记录项目安排，目标与进程制定做填空题方式 EXCEL表格1 2 3 每季度谈话改为每周谈话（针对个人分析）中午沟通夕会开展（参考保险公司夕会）每日计件工资，可视每人每日安排制定（类似课程表，主要针对PB）目标考核与进程考核相结合4 5 示每周每日任务安排，员工自我阐述任务完成状况（1分钟）大方向，宏观目标（如潜在客户挖掘，存款营销）每日每会提6 每周周记的作业布置以及检查，每周晨会的轮番主持。该措施着力于提高员工的责任心，表达力，创建力7每位员工特长的挖掘（网点的核心竞争力及个人的核心竞争力的分析，即特色营销分析） 主营销CTS员工，主营销信用卡员工，主营销理财产品员工，存款员工。负责各自安排的跟进，即项目的分工与监督（台帐检查）8 晨会细分目标，夕会总结。 目标管理结合进程管理。支配实习生重复类工作：电话营销，资料完善，OCRM（反洗钱）9 标准化流程的建设与完善。 更高一层次探讨：微流程管理（更具体，更高目标）10.二次安排为主要手段，主要工具，是否可制定本网点奖惩制度？（以上级原则为前提，尽量奖）人员调动询问，是否多提前一两个星期打算？目前支行CTS客户资金量超过20亿，如何做好CTS新客户的拓展和现有客户价值的深度挖掘？几个台帐必需要记录：CTS 理财卡 理财产品 外汇 慧储蓄/慧理财三个业务必开：慧储蓄/慧理财 银信通且必留存信息把握现有客户，尽量全部申请理财卡，以便利管理。另只要来过本网点的，做股票的客户均转为本网点客户，并指定AB角维护（客户联系，提示转通知存款，跟进办理理财卡等，多产品组合营销，并回访，以接受客户反馈。本网点应加大 掌控。CTS限制力，目前一半不到，存款有隐患，波动难跟进证券公司，多与证券公司联系，吸引大客户到本网点，（节假日前尤其重要）并主动跟进，办理贵宾卡等。发展成本网点的忠实客户。让证券公司给自己发信息，收集好各证券公司信息，转发至客户，以显示关怀，跟进维护。如何更好地维护OCRM中的客户？如何加强行外客户拓展？客户主要来源：OCRM客户群体，可执行搜寻引擎客户次要来源：CTS客户明细。大堂经理大堂销售收集上交（工作日志）DCC凭证管理 余额在10万以上客户。 PBCS 个人业务顾问柜台客户资料整理反洗钱客户信息上门派发传单，折页时的反馈台帐收集（理财产品）以上为客户来源途径分析无联系方式的做简洁表格，每人一份，每日要求理财卡新增量“2+1”（2个确定的客户，1个须要审批的客户，三个贵来宾户）网点经理整理，留档全部金级以上客户（身份核查，照片留存）AB角色：A/B：客户需求评估表为主客户，工作日志为辅（次）客户 全客户相互沟通，必留下两个以上联系方式，并刚好记入系统。后期客户的安排，抽查、回访最重要，实际有三个人维护一个客户，确保大客户不流失。每周开会时每人带工作日志，客户需求评估表（分析，个人笔记，记录）相互共享信息。AB角相互沟通，大客户逐个分析（50万以上）且全员熟记。也要避开一人负责全部客户的状况，是网点的客户，也是全员客户，非一人客户，故信息的共享及更新、相互沟通都很重要。如何对网点各岗位员工进行有效压力传导，充分提高其执行力和创建力？沟通是良好的桥梁和途径。本人也充分相识到日常工作中沟通的重要性。并且应以日销售台帐为工具，每人每岗位每日均记录。与同事谈话时围绕最近销售成果绽开，并制定步骤和安排进展详细措施，会有很好的效果。1 项目安排，目标与进程制定：不一样的员工须要不一样的管理，大部分都可以完成上级交代的任务。本网点做填空题方式让柜员每日完成，以此来有序管理。 将一些不完整的客户资料、台帐做成EXCEL表格，分项目交给同事完成，将会是最有用的工具。2 每季度谈话改为每周谈话，（针对个人分析）每日中午也可以沟通，简洁询问上午任务目标完成状况，下午安排做哪些事情，哪些客户已经是盘中餐，哪些客户有某些顾虑而不想来，某些项目进程和即期目标的完成状况。3 柜员现场销售时留意关注柜员的状态和销售方式，做得好的须要刚好表扬，（客户离开后）并马上记录下来并在次日晨会表扬，目前来看每日表扬两三个，实在没有的话同样的事情说个两三天，可大大激励员工和网点士气。若是员工在销售中有重大错误须要当场指出，避开误导客户影响网点形象。若是员工柜面服务和销售中有小失误，最好事后与其单独交谈，一方面照看到员工的面子问题，一方面可冷静分析，从容应对。2夕会开展（参考保险公司夕会）每日计件工资总结，可视化管理将带来更多效果。3每人每日安排制定（类似课程表，主要针对PB）目标考核与进程考核相结合。4 5每周每日任务安排，员工自我阐述任务完成状况（1-3分钟）大方向，宏观目标（如潜在客户挖掘，存款营销）每日每会提示，老生常谈的内容须要多说。6每周周记的作业布置以及检查，每周晨会的轮番主持，网点经理总结。该措施着力于提高员工的责任心，表达力，创建力。7 每位员工特长的挖掘（网点的核心竞争力及个人的核心竞争力的分析，即特色营销分析） 主营销CTS员工，主营销信用卡员工，主营销理财产品员工，存款员工。负责各自安排的跟进，即项目的分工与监督（台帐检查）8晨会细分目标，夕会总结。 目标管理结合进程管理。支配实习生重复类工作：电话营销，资料完善，OCRM（反洗钱）9 标准化流程的建设与完善。 更高一层次探讨：微流程管理（更具体，更高目标）探讨。第5篇：银行旺季营销工作总结铁路支行旺季营销工作体会 营销工作进入一季度，同业竞争愈加激烈。xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下，加班加点，真抓实干，主动开拓市场，细分客户，争夺资源，抢占先机。截至今日，营销工作已开展20余天，工作进展较为顺当，各项指标完成率已高于本月安排，在全区排名进入前列。下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的阅历，谈一谈我个人的一些想法与工作体会：一、争夺优秀客户资源，加大存款营销力度。截至本月19日，我行对公存款时点新增万元，名列全区其次，安排完成率496%，居全区首位。个人存款时点新增804万，安排完成率%，在全区中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩，与行领导的主动营销和全行员工的共同努力是分不开的。对公存款方面，我行胜利营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司，帮助我行对公存款实现几千万的增长。对私方面，在前台一线，我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时，胜利营销大批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡，供应vip服务。在中天证券公司设立驻点营销人员，日均开卡量达到10张以上，且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。二、大力宣扬推广理财产品，抢占同业产品市场行领导充分相识到营销并非推销，宣扬策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息，在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣扬折页，这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺垫。而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。主动把握当下利息较低的机会，销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险，在美元等国际货币贬值的背景下，为客户举荐保值方面比较稳定的理财产品黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户主动营销，不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力，截至今日，我行在对私存款时点新增804万的状况下，利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄金销售1260克，安排完成率%，全区名列第五位。贷记卡累计营销135张，安排完成率%，全区排名第五位。三、在经济前景看好，股指反弹的状况下主动推动基金营销。 09年我国经济形式一片旺盛，gdp增长速度更是达到了%，股指一度从最低的1800多点增长到3478点，2023年，中国经济增长速度接着超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有利机会，充分利用每位行员工手中的客户资源，对基金进行大力营销，不仅为客户带来了可观的收益，帮助完成我行的基金销售安排，更加赢得了客户的口碑，为接下来的基金销售工作开了一个好头。四、依据国家政策走势，加大住房贷款投放力度。 09年锦州房价增幅始终居全国前列，进入2023年，房价增长放缓，很多观望的买房人起先购买房产，我行领导与个贷部客户经理整合客户资源，查找以往有购买意向的相关客户，与其联系并介绍我行相关 的房贷政策，在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的状况下主动营销，截至19日，我行房金业务取得了时点余额新增万的佳绩，安排完成率%，居全区第4位。五、柜面人员与大堂人员主动协作，电子银行业务取得较快发展。 电子银行业务简化了客户的操作，帮助客户更加便捷的办理业务，不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。为了简化营销流程，在我们柜面人员为客户办理签约手续后，大堂中的工作人员主动协作，利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活，我行工作人员为客户办理售后服务工作，使我行电子银行的便利、快捷理念深化人心，增加了客户对我行的满足度与忠诚度。电子银行的营销同样取得了不错的成果，其中企业高级版安排完成率更是达到%，在全区名列前茅。 以上成果是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果，这20几天来，行领导主动动员，以身作则，全行员工不辞辛苦，加班加点，付出了比平日里更多的汗水和辛苦，换来了xx行一季度营销的开门红。我深知进入一季度以来锦州同业银行间的竞争会更加激烈，营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场，但我同时信任，铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时，在行领导的带领冲锋下，抢占更为广袤的市场，创下更加优秀的成果。篇二：2023年银行营销活动总结-工作总结 2023年于我个人而言是特别劳碌与充溢的一年，无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的进步，尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成果的取得离不开自身的努力奋斗、主动进取，离不开我所在团队的紧密协作，更离不开各级领导的关切与大力支持。现将一年来的工作总结汇报如下，以飨来年。思 想上，与时俱进，刚好更新营销思路为支行的营销发展献计献策，使得营销工作能够紧跟上级行部署。2023年年初，在旺季营销活动期间，刚好统计各类业务量和整理报送信用卡，确保了旺季营销活动的成果得到了刚好的巩固。3月份参与了省行与保险公司组织的“风劲齐鲁”培训班，充分发挥了党员的带头作用，推迟了休息时间，连续工作十四天，多方联系客户106人，拔打电话上百通，胜利电话邀约客户9名，最终签单56万，收官的最终一天签单31万，占整个团队业绩107万的半数以上。最终获得了“总保费王”，“总件数王”，“长跑王”等荣誉称号，在日常的营销工作中也不轻言放弃，不轻易放弃。另外，主动编写稿件消息，使得支行开展的全部业务能够刚好传达到上级领导部门。 在工作中，埋头苦干，主动高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面，个人销售单支基金100万，占支行全部销售量的50%以上。全年营销理财产品1400余万，另外主动发掘潜力客户，向支行领导提出良好建议，促成支行胜利营销理财产品系列4000余万，为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。在做好营销工作的同时，将营销的后续工作打理的细致仔细。2023年全年核打、登记信用卡征信1500余份，整理报件1300余件；尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了全部客户资料的刚好上报。另外签约钻石级客户6名，新增钻石级客户一名，在客户关系的维护上更是尽心竭力，确保了中高端客户的服务体验和客户关系的持续。 在学习上，身处一个学习型的组织，主动学习更新各类业务学问，仔细对待各项培训，参与各类考试，保持了业务学问的畅通和良好的学问形态。在中，我主动参与了各类业务学问竞赛，组织参与了支行自身刊物一家人的创立与编辑，参与并通过了上级行组织的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、相识，为更好地服务我行、服务广阔客户奠定了良好的基础。 生活上，作为一名党员，克勤克俭，厉行节约。为支行的节约大计提出合理化建议，比如为节约每天的身份证复印用纸，将平日日终打印后的废纸刚好收集起来，交由前厅工作人员运用。对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计，将支行废弃的信纸进行了充分的利用，节约了大量的纸张。 以上成果的取得离不开领导的大力支持和广阔同事的亲密合作，在平常的工作中，支行领导在业务资源配置上倾力相助，广阔同事也主动向我举荐客户，确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成果只能说明过去，将来更需努力，作为支行的一份子，我将趁着2023年的东风，在接着做好各项工作的同时，力争将销售工作做得更好、更细、更强。篇三：xx支行2023年一季度旺季营销总结台前支行2(转载于:银行旺季营销工作总结)012年一季度旺季营销总结 2023年是台前支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下，根据年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针，结合我行的实际状况，坚持开拓与管理并重的原则，在全行员工的共同努力下，克服了种种困难，在经营环境异样艰苦的条件下，基本上完成了今年的各项工作：1、各项存款稳步、协调、快速增长。截止3月31日，我支行行人民币存款···万元，比年初增加···万元，增幅为··6%，完成安排的··%。存款增幅在管理部各网点中居第五位。2、中间业务收入完成状况。3、其他各项产品信用卡、电子银行、基金、保险理财产品完成状况。4、5、内控防范风险方面。全年结算和出纳业务运作良好，核算水平上了解个台阶。通过抓服务，抓培训，抓限制，抓考核，抓平安，圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度，差错率更是为零。取得了“业务量不断增长，核算质量不断提高”的双赢局面，获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。一季度旺季营销是战火最激烈的时刻，任何一点成果的取得都来之不易，其中上级领导的支持和全体员工的努力是分不开的。一是靠上级行的正确领导。年初总分行确定的“防范风险，规范经营，改革创新，稳中求进”的指导思想和工作方针，事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，同时上级行领导常常到我行了解状况，排忧解难和赐予工作指导，这些都极大地鼓舞了我行员工的主动性和士气，有力地推动了我行业务的发展。二是指导思想正确。自从年初分行确定了“防范风险，规范经营，改革创新，稳中求进”的指导思想和工作方针后，我行就结合本行实际状况，确定了“一个中心，两个立足点，两个安排”的指导思想。一个中心是把“组织资金，运用资金，平衡资金”作为全行全年工作的中心，实行“存款立行”的原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于内部管理。通过一手抓开拓，一手抓管理，在促进业务发展的同时，也注意内部管理水平的提高。两个安排就是财务收支安排和信贷安排。银行经营的最终目的是实现利润的最大化，把握了财务收支安排就等于把握了经营方向，而信贷安排是实现财务收支安排的有力工具。所以切实做好并执行好财务收支安排和信贷安排是实现银行经营目标的牢靠保障。三是对形势分析精确，业务措施得当，工作部署到位。1、探讨分析所辖区内的经济发展状况，政策、产业和发展规划；2、探讨分析同业的发展状况，明确竞争对手，认清形势；3、探讨分析存、贷款客户构成状况，抓重点，分层次进行管理。4、探讨自身的经营对策。二、主要做法：四、存在的不足 回顾一季度的工作，虽然取得了较好成果，但仍存在一些不足，主要表现在： 一、传统业务操作模式仍占主导地位，肯定程度上制约了业务发展。目前，我行除营业部实行柜员制外，其余网点仍是双人记账、双人复核方式，客户办理业务时常出现排队现象，特殊是代理退休职工工资发放时，正常业务根本无法开展，部分大客户因此转到他行开户。部分网点不堪重负，存在变相赶客户怠慢客户现象。二、个别员工工作作风拖沓，作风不实时有表现。一是机关工作人员自律性差，迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以变更，抓的紧好一阵，抓的松又复原老样子。二是支行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节，总是须要行领导亲自过问，才能办好。三、资产业务良性发展存在难度，有效收入增长不足。一是优良客户少、民营私营企业规模不大，在宏观调控、信贷总量限制的背景下，客户自身达不到准入条件，想进入进入不了。二是客户贷款担当的费用成本较高，手续冗杂，影响贷款营销。部分优良客户因此主动退出，不再向银行借贷，转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高，清收空间愈来愈狭窄。随着××改制全面到位，××所属企业贷款大部分已形成呆账、死账，根本就无法清收。××农业贷款也随税费改革政策 推广实施已被悬空，失去了清收本息的载体，严峻制约了有效收入的增长。在新的一年里，我们将接着以加快有效发展为主题，不断克服自身不足，创新经营机制，强化内控管理，严控经营风险，充分挖潜人力资源优势，保障各项业务稳健持续发展，争取更好成果。 xx年我行依据业务的须要，建立健全各项规章制度。首先是坚持晨会制度，每周肯定期召开全行大会，得用班前半小时学习有关政策法规、文件以及有关的工作部署。各个部门依据各自的须要召开会议。内勤 二、四学习业务学问，三、五进行技能训练；外勤召开工作例会，介绍各自工作心得。其次，针对我行xx年揽存增储，实施大户战略的须要，相继推出了大户定期汇报制度，客户投诉有奖制度，大堂领班导储员制度，储蓄大户荣誉卡制度等，为了更好督促，检查外勤人员的工作业绩和进度，胜利地推行了外勤每周工作日志制度。最终，设立月奖考评制度。为了实施有效地激励机制，充分利用经济杠杆来调动工作人员的主动性。对内勤根据服务看法，工作质量，仪表仪态，测试成果，是否服务之星进行考评，对外勤根据存款完成安排数，出勤状况贷款质量进行考评，对表现优异者赐予充分的物质和精神嘉奖，有效地调动了员工的主动性。这些制度的实施有力地推动我行各项业务的健康发展。篇四：银行营销团队小结银行营销团队小结 2023年于我个人而言是特别劳碌与充溢的一年，无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的进步，尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成果的取得离不开自身的努力奋斗、主动进取，离不开我所在团队的紧密协作，更离不开各级领导的关切与大力支持。现将一年来的工作总结汇报如下，以飨来年。 思想上，与时俱进，刚好更新营销思路为支行的营销发展献计献策，使得营销工作能够紧跟上级行部署。2023年年初，在旺季营销活动期间，刚好统计各类业务量和整理报送信用卡，确保了旺季营销活动的成果得到了刚好的巩固。3月份参与了省行与保险公司组织的“风劲齐鲁”培训班，充分发挥了党员的带头作用，推迟了休息时间，连续工作十四天，多方联系客户106人，拔打电话上百通，胜利电话邀约客户9名，最终签单56万，收官的最终一天签单31万，占整个团队业绩107万的半数以上。最终获得了“总保费王”，“总件数王”，“长跑王”等荣誉称号，在日常的营销工作中也不轻言放弃，不轻易放弃。另外，主动编写稿件消息，使得支行开展的全部业务能够刚好传达到上级领导部门。在工作中，埋头苦干，主动高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面，个人销售单支基金100万，占支行全部销售量的50%以上。全年营销理财产品1400余万，另外主动发掘潜力客户，向支行领导提出良好建议，促成支行胜利营销理财产品系列4000余万，为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。在做好营销工作的同时，将营销的后续工作打理的细致仔细。2023年全年核打、登记信用卡征信1500余份，整理报件1300余件；尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了全部客户资料的刚好上报。另外签约钻石级客户6名，新增钻石级客户一名，在客户关系的维护上更是尽心竭力，确保了中高端客户的服务体验和客户关系的持续。在学习上，身处一个学习型的组织，主动学习更新各类业务学问，仔细对待各项培训，参与各类考试，保持了业务学问的畅通和良好的学问形态。在中，我主动参与了各类业务学问竞赛，组织参与了支行自身刊物一家人的创立与编辑，参与并通过了上级行组织的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、相识，为更好地服务我行、服务广阔客户奠定了良好的基础。 生活上，作为一名党员，克勤克俭，厉行节约。为支行的节约大计提出合理化建议，比如为节约每天的身份证复印用纸，将平日日终打印后的废纸刚好收集起来，交由前厅工作人员运用。对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计，将支行废弃的信纸进行了充分的利用，节约了大量的纸张。以上成果的取得离不开领导的大力支持和广阔同事的亲密合作，在平常的工作中，支行领导在业务资源配置上倾力相助，广阔同事也主动向我举荐客户，确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成果只能说明过去，将来更需努力，作为支行的一份子，我将趁着2023年的东风，在接着做好各项工作的同时，力争将销售工作做得更好、更细、更强。公务员之家办的特别胜利，极具口碑。在这里，你可以找到最具时事性的文章和最具代表性的各类文章。当然，因为免费和开源，大家都可以学习、借鉴和共同运用，假如你须要专属于个人的原创文章，请点击以上链接获得专业文秘写作服务，点击以下图标可以共享到你自己空间。篇五：银行 工作总结上半年工作总结上半年，我行在xx行党委的正确领导下，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，与时俱进，开拓创新，在注意业务发展的同时，强调风险防范和内控管理，提倡合规文化建设，使支行的各项业务上了一个新台阶，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下，我们以前后台分别为契机，紧紧围绕工作重点，持续抓好客户营销，全面夯实基础管理，取得了较为显著的成效。一、经营指标完成状况截止6月底，我行储蓄存款余额为xxxxxxx万