2023年信访工作年终总结1000字范文.docx
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2023年信访工作年终总结1000字范文 从一年的工作总结中可以发觉在这一年来有哪些做得不到位的地方,同时也能发觉工作中的一些可取之处,为迎接新的一年更好的解决群众的困难打下坚固基石。下面是我为大家收集整理出来的有关于2023年信访工作年终总结1000字范文,欢迎阅读! 2023年信访工作年终总结1000字范文 今年来,我镇以科学发展观为指导,把信访工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措,牢记服务宗旨,健全工作制度,仔细解决群众合理诉求,刚好化解信访问题和冲突纠纷,为促进XX经济社会又好又快发展作出了主动努力。 一、党政重视,制度健全,形成合力 加强工作领导,充溢信访部门力气。镇党委建立健全信访工作领导小组,由党委书记任组长,班子成员责任明确、层层落实,切实加强了信访工作领导。依据信访工作发展形势的须要,调整充溢了信访干部。除党政办主任兼信访员外,并明确一名副主任科员担当信访专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了信访办公室,并明确党支部书记任信访专干。加大工作力度,形成部门齐抓共管的良好局面。 建立健全制度,形成信访工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和信访信息报告等工作制度,实行的详细方法是:党政领导负责1-2个村,公开手机电话,无论所在的村召开什么会议,特殊是党员组长会、村民代表会、议事代表会议,党政领导亲自参与,向人民群众通报思路、目标、举措,承诺办好本年度的大事、实事。配备站所长负责的1-2名联村干部,制成小卡片,发放到千家万户,凡是村民要办流淌人口证、土地运用证等,先与联村干部联系,避开老百姓到镇机关办事走空路,XX每年的5000我流淌人口证和600户建房手续刚好送到村民手中。 对待群众问题是这样,对待涉军群体我们也从不懈怠,XX全镇复退军人共有1789人,涉及抗美援朝、防卫还击、北京平暴、二次参战等多种对象。各类群体相互联络,大有不堪一击之势。然而,我们在做详细工作中,坚持了如下几条:一是每年召开座谈会,向他们通报经济和社会发展中所取得的成果,特殊是在改革开放中退伍军人中的优秀代表。二是灌输无论现役军人和退役军人,任何时候都要做我们最可爱的人。三是庄重承诺,自国务院至XX市各类制定的涉军规定及待遇,XX一分钱不打折扣。四是坚持慰问金不是补偿金,是党委政府的一种关注和厚爱,不能以钱的多少论情感。五是对确有生活困难的对象赐予相应的帮助和支持。 二、牢记宗旨,仔细接待,息访息诉 我们牢记服务宗旨,切实履行职责。日常工作中要求机关干部有一张笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询,仔细接待群众来信来访。通过政务公开栏,将信访工作程序、工作规则、首问首办责任制度等全部向广阔人民群众公开。充分调动全镇党员干部主动性,通过他们向人民群众宣扬党的路途、方针、政策,广泛征集群众的看法和建议,刚好反馈社情民意,关注群众的思想动态,做好群众思想教化和引导工作,刚好发觉和化解冲突。狠抓信访责任制的落实,不断提高信访工作质量,切实做到件件有着落、事事有回音。小事刚好化解,大事快速介入。如XX医疗事务,出现了病死、瘁死等非常困难的案中案,书记、镇长、政法书记第一时间到达现场处置,疏散群众,维护秩序,引导教化有条不紊,既澄清了事实,又化解了冲突。在处理该医疗事务信访过程中,XX镇党委政府的作法是:一是镇静应对,快速召开领导班子和干部职工会议。二是明确分工,由政法书记调处患者死亡之事,由镇长带队赶赴XX处置死者遗体。三是当机立断,针对江西XX家族100号人打算大闹一场的紧急状况,限制挑头人物,打击造谣滋事的对象,做好教化软化工作。四是事后回访,晚上九点多钟,镇长陈建政同志出现在死者家属家里,进一步阐明法律依据和程序,表明观点和看法,同时进行慰问。五是公开真相,在相关村组、相关区域召集相关人员开会通报状况,发挥社会舆论作用。我们这样做,收到的效果是:既依法依规明确了有无责任,又合情合理地解决了可能引发的群体性事务,同时实现了事半功倍。 我们从解决群众最关切、最干脆、最现实的利益问题入手,集中限期解决一批信访突出问题,进一步落实属地原则,息访息诉。如原湖南省XX磷肥厂属省国有企业,企业改制后,1000余名下岗职工生活存在短暂的困难,14年曾多次群体上访省委省政府。鉴于该企业属XX市管,XX无权干涉,厂矿虽在XX,政府干部却从未接触,人员生疏,同时部分职工生活困难,工作难度特别大,很难找到切入点。一段时间,严峻困扰了XX镇党委政府。8次上访中,镇党委书记干脆到省会接了6次,可就在多次的接触中,以他的真诚、坦率、实事 求是,或许感动了他们,以至于包括几个牵头的,把心里话起先向我放开。经过多方努力,特殊是市领导的极大关怀,使事态得以平静。我们主要做了如下几件事: 一是分成3个组深化职工家庭逐户进行调查,对目前生活有困难的92户、163人落实并提凹凸保待遇。 二是政府承诺对破旧房屋进行修理。 三是调整工厂班子成员,规范生产秩序。 四是招商引资,扩大生产,增加就业。 五是争取项目,落实廉租危改资金,从职工的基本生存与生活抓起,从而维护了社会大局稳定。 改革、发展、稳定是时代给予我们的责任,我们义不容辞。在人民群众来信来访中,我们已做了一些力所能及的工作,但与市委市政府的要求相比,与兄弟单位的工作相比,我们深知还存在较大的差距,但我们有理由、有信念、有决心确保一方社会稳定,促进XX健康快速发展。 2023年信访工作年终总结1000字范文 今年来,我镇以科学发展观为指导,把信访工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措,牢记服务宗旨,健全工作制度,仔细解决群众合理诉求,刚好化解信访问题和冲突纠纷,为促进XX经济社会又好又快发展作出了主动努力。 一、党政重视,制度健全,形成合力 加强工作领导,充溢信访部门力气。镇党委建立健全信访工作领导小组,由党委书记任组长,班子成员责任明确、层层落实,切实加强了信访工作领导。依据信访工作发展形势的须要,调整充溢了信访干部。除党政办主任兼信访员外,并明确一名副主任科员担当信访专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了信访办公室,并明确党支部书记任信访专干。加大工作力度,形成部门齐抓共管的良好局面。 建立健全制度,形成信访工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和信访信息报告等工作制度,实行的详细方法是:党政领导负责1-2个村,公开手机电话,无论所在的村召开什么会议,特殊是党员组长会、村民代表会、议事代表会议,党政领导亲自参与,向人民群众通报思路、目标、举措,承诺办好本年度的大事、实事。配备站所长负责的1-2名联村干部,制成小卡片,发放到千家万户,凡是村民要办流淌人口证、土地运用证等,先与联村干部联系,避开老百姓到镇机关办事走空路,XX每年的5000我流淌人口证和600户建房手续刚好送到村民手中。 对待群众问题是这样,对待涉军群体我们也从不懈怠,XX全镇复退军人共有1789人,涉及抗美援朝、防卫还击、北京平暴、二次参战等多种对象。各类群体相互联络,大有不堪一击之势。然而,我们在做详细工作中,坚持了如下几条:一是每年召开座谈会,向他们通报经济和社会发展中所取得的成果,特殊是在改革开放中退伍军人中的优秀代表。二是灌输无论现役军人和退役军人,任何时候都要做我们最可爱的人。三是庄重承诺,自国务院至XX市各类制定的涉军规定及待遇,XX一分钱不打折扣。四是坚持慰问金不是补偿金,是党委政府的一种关注和厚爱,不能以钱的多少论情感。五是对确有生活困难的对象赐予相应的帮助和支持。 二、牢记宗旨,仔细接待,息访息诉 我们牢记服务宗旨,切实履行职责。日常工作中要求机关干部有一张笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询,仔细接待群众来信来访。通过政务公开栏,将信访工作程序、工作规则、首问首办责任制度等全部向广阔人民群众公开。充分调动全镇党员干部主动性,通过他们向人民群众宣扬党的路途、方针、政策,广泛征集群众的看法和建议,刚好反馈社情民意,关注群众的思想动态,做好群众思想教化和引导工作,刚好发觉和化解冲突。狠抓信访责任制的落实,不断提高信访工作质量,切实做到件件有着落、事事有回音。小事刚好化解,大事快速介入。如XX医疗事务,出现了病死、瘁死等非常困难的案中案,书记、镇长、政法书记第一时间到达现场处置,疏散群众,维护秩序,引导教化有条不紊,既澄清了事实,又化解了冲突。在处理该医疗事务信访过程中,XX镇党委政府的作法是: 一是镇静应对,快速召开领导班子和干部职工会议。 二是明确分工,由政法书记调处患者死亡之事,由镇长带队赶赴XX处置死者遗体。 三是当机立断,针对江西XX家族100号人打算大闹一场的紧急状况,限制挑头人物,打击造谣滋事的对象,做好教化软化工作。 四是事后回访,晚上九点多钟,镇长陈建政同志出现在死者家属家里,进一步阐明法律依据和程序,表明观点和看法,同时进行慰问。 五是公开真相,在相关村组、相关区域召集相关人员开会通报状况,发挥社会舆论作用。我们这样做,收到的效果是:既依法依规明确了有无责任,又合情合理地解决了可能引发的群体性事务,同时实现了事半功倍。 我们从解决群众最关切、最干脆、最现实的利益问题入手,集中限期解决一批信访突出问题,进一步落实属地原则,息访息诉。如原湖南省XX磷肥厂属省国有企业,企业改制后,1000余名下岗职工生活存在短暂的困难,08年曾多次群体上访省委省政府。鉴于该企业属XX市管,XX无权干涉,厂矿虽在XX,政府干部却从未接触,人员生疏,同时部分职工生活困难,工作难度特别大,很难找到切入点。一段时间,严峻困扰了XX镇党委政府。8次上访中,镇党委书记干脆到省会接了6次,可就在多次的接触中,以他的真诚、坦率、实事求是,或许感动了他们,以至于包括几个牵头的,把心里话起先向我放开。经过多方努力,特殊是市领导的极大关怀,使事态得以平静。我们主要做了如下几件事:一是分成3个组深化职工家庭逐户进行调查,对目前生活有困难的92户、163人落实并提凹凸保待遇。二是政府承诺对破旧房屋进行修理。三是调整工厂班子成员,规范生产秩序。四是招商引资,扩大生产,增-加就业。五是争取项目,落实廉租危改资金,从职工的基本生存与生活抓起,从而维护了社会大局稳定。 改革、发展、稳定是时代给予我们的责任,我们义不容辞。在人民群众来信来访中,我们已做了一些力所能及的工作,但与市委市政府的要求相比,与兄弟单位的工作相比,我们深知还存在较大的差距,但我们有理由、有信念、有决心确保一方社会稳定,促进XX健康快速发展。