欢迎来到淘文阁 - 分享文档赚钱的网站! | 帮助中心 好文档才是您的得力助手!
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站
全部分类
  • 研究报告>
  • 管理文献>
  • 标准材料>
  • 技术资料>
  • 教育专区>
  • 应用文书>
  • 生活休闲>
  • 考试试题>
  • pptx模板>
  • 工商注册>
  • 期刊短文>
  • 图片设计>
  • ImageVerifierCode 换一换

    跟单年度工作总结范文7篇 跟单工作总结范文模板大全.docx

    • 资源ID:64250536       资源大小:25.97KB        全文页数:22页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:9.9金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录   QQ登录  
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要9.9金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    跟单年度工作总结范文7篇 跟单工作总结范文模板大全.docx

    跟单年度工作总结范文7篇 跟单工作总结范文模板大全我们在写工作总结的时候,肯定要仔细回顾自己之前的工作状况,这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是我整理的跟单年度工作总结范文7篇 跟单工作总结范文模板大全,供大家品鉴。跟单年度工作总结范文1在公司实习已经有两个多月的时间,在这段时间里,有喜,有苦,有过怀疑,苦辣酸甜都经验了,使得我从一个初出茅庐的学生,渐渐的熟识了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化,在不同的岗位上熬炼,跟着不同的经理学习,极大的开拓了我的眼光,积累了更多的业务学问,提高了工作实力。本文从详细的跟单岗位着手,主要总结自己对跟单岗位的理解和相识,以及一些在详细岗位上的心得体会。一、跟单和跟单员1、什么是跟单:跟单是英文walkthrough的直译 ,意思是从业务的起始始终到业务的结束一般都是到财务做帐结束一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据各种证据、单据、报表等对业务流程进行重复模拟。2、跟单员的定义(Documentary Handler):跟单员是指在国际贸易过程中,依据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)全部围围着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。3、跟单员的工作内容跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特殊是外贸业务的基础性人才之一。4、跟单员工作的重要性面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在许多公司,跟单员成了老板们的“特殊助理” 。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏干脆影响公司的服务品质和企业形象。跟单员工作是一项特别“综合性”和“边缘性”的“学科” :对外要有业务员的素养,对内要有生产管理的实力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作状况,那是不可思议的。在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“驾驭在” 生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等实力就特殊致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门全部业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。二、对公司跟单岗位的相识1、跟单岗位的工作内容我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户刚好的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客户供应有效的信息(装船通知、DHL号码、货物运输状况等),依据贸易方式刚好的催款;与销售经理刚好沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理供应有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求),根据销售经理的思路制作合同和指令;与同事刚好的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。2.如何更好的做好跟单工作在做跟单的工作中对每一个环节都必需保持细致,细致,再细致的的工作看法,因为假如我们在工作中出现的每一个失误都会带来特别多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,假如我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不行估量的。所以在我们今后的工作中肯定要做到仔细,细致。为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:1)熟识客户。熟识我们客户的要货状况及其规律,如某个客户喜爱要什么样的货,什么规格的,有什么特别的要求等等,这都是我们跟单必需了解并熟识的。2)深化了解产品学问。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,削减一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必需要了解的基本常识。3)合同与指令。当我们在做合同的时候肯定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要仔细细致的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。4)在确认单证方面。我们肯定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个特别的麻烦,甚至干脆影响到客户的正常提货,所以也必需做到精确无误。5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以特别有效的减免失误率。6)在给客户寄单证方面。当我们打算好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,依据我们客户的付款条件,有的客户我们可以干脆发件(如DHL/TNT)有的客户则须要我们通过银行发件,在做银行发件时我们须要做一张出口托收托付书交与银行,其间肯定要将代收行和付款人以及托收金额精确无误的填清晰再交与银行。跟单年度工作总结范文2不知不觉,进入快5个月了,回首这5个月的学习和工作,有最初在车间实习的艰辛与汗水,有最初跟单时的困难与挫折,也有圆满完成任务的兴奋和满意,很兴奋能进入到和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就201x年下半年个人工作状况总结如下:一、年度工作状况:1、熟识了解公司的各个方面:我于201x年8月底进入公司,在这里要感谢公司让我在公司的生产一线熬炼了一个月,让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸,为以后的跟单工作打下了坚实的基础。此后也加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟识公司的企业文化。通过了解和熟识,我为能进入公司这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的状况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。2、熟识跟单业务流程: 作为一名跟单新手,必需尽快让自己了解跟单这项工作以及清楚的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认,最初的我,对于跟单,没有太多的详细概念,所幸,在部门领导人的培育、支持和领导之下,渐渐地起先熟识跟单的详细操作流程。在工作中我学习到,跟单工作是一项须要细心,还须要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务娴熟驾驭;二是要主动培育自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到心平气和,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一起先可能是一件新颖的工作,时间长了可能会产生厌烦的心情,这是须要避开的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的实力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。二、工作中不足和须要改进的地方:1、工作主动性发挥的还不是很好,对工作的预见性和创建性不够,离领导的要求还有肯定的距离;2、业务学问方面驾驭的还不够扎实,在今后的工作中,我肯定会严格要求自己,虚心学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改进这些缺点和不足,争取在各个方面取得更大的进步。3、要更加细心仔细地完成工作,尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作,所以我们在跟单的时候必需要做到仔细、细致、细致。4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来,包括出货的时候须要考虑到客人是否有足够的库存,某种产品的规格是客人现在急缺的,要先出货;而我们目前所生产的能不能满意客人的订单等等一系列问题。5、要刚好有效地和各个相关部门沟通。每次出货前,都须要和安排沟通,确定也许的出货时间;多去车间看看生产状况,产量等;每天与安排及仓库确认产品生产进度和每日入库状况,以便更好地做好出货前的打算。6、走好跟单流程每一步。201x年,跟单流程混乱,没有一个统一的流程,正所谓“没有规则不成方圆“20_年将严格根据跟单及出口规范流程执行。三、对201x年的展望:来到GLM工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素养和工作实力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,努力的学习和提高文化素养和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。我明白企业的美妙明天要靠大家的努力去创建,信任在全体员工的共同努力下,企业的美妙明天更辉煌。跟单年度工作总结范文3两个月的磨刀练阵,按理说,自己究竟是宝刀还是锈铁应当可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信念-当然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间,我有20天的时间在车间实习,熟识产品,其次个月起先,进进办公室熟识业务跟单流程。两个月来,我仔细遵守公司的各项规章制度,自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己每天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的状况刚好的记录)。我始终本着"当天的事情,当天做"的原则,对自己所经手的事情负责,更对公司负责。经过20天的车间学习,我能独立制作我司生产的许多常规产品,能辨别产品是否合格,知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实习总结,之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了,这里就不做进一步的总结。以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。就总体的工作感受来说,我还是比较满意。只是也有某些时候,会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头,但是这个尾究竟怎么样呢?有些事情干脆是中间,很傻瓜地操纵着。在这期间,工作上的不足主要有:1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。对许多公司其他同事的话题,了解未几。这或许是由于刚来这边的关系,许多思想还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。信任我可以在接下来的日子里取得进步。2、对发货和船务这块还没有机会操练,整个跟单少了这个环节,好像就不完整了;3.对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些瓶颈,但我信任,只要坚持不断地学习,不断地总结。我肯定可以在接下来的日子里取得进步。我在工作上的收获主要有:1、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中,我学习了各个部分的表格制作;2、学习了erp系统和万宝系统的基本操纵方法;3、熟识了公司职员的分工状况。尽管这期间也出现过比较尴尬的局面,比如不知道自己遇到的专业性的题目应当往找谁?但现在终于可以应对自如了;4、基本知道我司业务跟单这块的操纵流程;我知道,上面的工作表现或许不能让领导感到满意,坦白说,我自己并没有太大的信念。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。跟单年度工作总结范文4新的一年到来,意味着对一年来辛苦工作的总结以及新的一年有一个好的起先,回望20_年,工作总结如下:一、工作的回顾:在过去的一年,我主要是负责仓库管理及跟单。第一,仓库管理包括成品材料的进出仓、仓库整理、电脑数据管理、库存限制。产生每天入库成品材料,当面点清数量、对清型号并签字确认,然后再输入管家婆作账。业务每天出货,要依据业务下的内部订购单备货,并点清数量、对准型号开单,出货前由另外仓库相关人员重新核对数量、型号及单价,以免出现多数少数现象。仓库在备货时是根据先进先出的原则,在下单时先看是否有库存产品,再确定下单数量或是否下单,以削减和限制库存。由于仓库人员问题,许多工作无法顺当进行,导致仓库混乱,账目不清。其次,跟单,主要包括生产跟单和业务跟单。生产跟单:当接到客户订单后,立即将订单以内部订单的形式下到产线进行生产,并对订单产品在送到客户前的生产进度,当不同客户的产品交期出现冲突,还需依据生产状况、交期的急迫性来协调,以确保产品如期交货。二、工作中的不足:1、 由于入库材料未刚好入账,导致管家婆中的数据不准并呈现负数,影响财务作账,也不便查询现有的库存量。2、 客户资料不够完善,部分客户资料还没有详细的联系方式。3、 仓库成品材料摆放混乱,在备料过程中常常存在找不到料及找料时间太长。4、 出货时也常常存在多数、少数、出错档位、开错单价的现象,主要是由于出货前未重新检查与核对。5、 在劳碌中对业务及其他同事看法烦燥了些,以致沟通进行不欢而散也时常发生。6、 对于成品方面的相识、生产工艺和所用原材料及组成还不是太清晰,以致下单、出货存在隐患,跟单也出现困难。7、 跟单力度不够,特殊是成品方面,许多订单出现延期交货问题。8、 每周工作总结、生产入库数量统计报表、订单欠数统计报表和每月太盘点报表、加工产品运用灯珠统计、月生产量、月销售量及金额等报表都未能按时完成,从而不能体现出个人工作状况、产线生产状况和销售亏盈。针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正看法、努力克服。作为仓管员来说,材料进出仓必需根据相应的单据来执行,遵循先进先出的原则,不得图便利而随意出货;对于产生欠数问题,应刚好以书面的形式反馈给生产及上级领导;每周和每月的相关报表准时上交;作为跟单员来说,责任心是很重要的,须要正直,坦诚自信和乐观进取,要有高度的工作热忱,良好的团队合作精神和敬业精神以及良好的沟通技巧和劝服实力,能够承受较大的工作压力除此之外还应当通过学习、培训提高管理实力,执行力,加强对成品产品的相识,确保进出仓库数据精确,确保内部和外部信息反馈刚好并且真实,进一步规范自己的工作流程,加强工作的安排性,提高与客户的沟通的技巧,同新老客户保持联系,了解和驾驭市场信息。随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需驾驭的学问需更广,为此,我将不断学习来提高自身各项素养和技能,适应公司发展要求。跟单年度工作总结范文5当十一月的考试结束后,我们就迫不及待的离开了学校,向往着,起先工作的日子。简洁的整理了一下行李,就来到了这个生疏的城市深圳。刚刚出校门的学生,选择的余地不会那么多,只要能学到东西,接触到许多的学问,那么这份工作就是值得的。经过半个月的找寻,最终进入了现在的实习的厂当跟单助理。实习的这家厂是一家制衣厂,它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服,有时候也做一下其他类型的服装!我进入的是业务部,业务部一共有四个组,每个组也只有组长和助理两个人,虽然业务部的人很少,但是却是非常重要的部门,整个工厂的运行都与业务部的工作亲密相关!我们组是做FOB业务的,简洁点说就是干脆面对外国客户的,这样对我来说就非常有压力了,因为这对英语的要求也相对比较高,而英语实力一向平平的我就有点担忧了!刚进入厂的时候,许多东西都很生疏,不论是对人还是对事。都不了解,首先我接触的就是对衣服物料的了解,虽然许多东西我们在日常生活中都常常看到,甚至自己穿的衣服上面就有,但是对于有些东西的传统相识,一时很难让我接受这些东西的专业名称,组长给了一本物料本我,让我比照上面的物料样本熟识她的名称,没有人会很仔细的教你,许多东西只有靠自己去摸索。慢慢熟识了之后,就起先接触英文制单,当时此看到那些密密麻麻的英语的时候,头都大了,组长不会一个词一个词的教你那是什么意思,只是给了一堆带有翻译的英语制单,让我自己去熟识了解!我只有硬着头皮看下去,刚起先的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂,但是一段时间之后突然发觉这些其实并不是很难,许多东西都是相通的,变来变去也就只有那几个名称,那几个语句!一些前期的打算工作完成后,我就起先正式接触跟单这个工作的流程。其实跟单总的来说就是对产品诞生到最终大批量生产这一整个过程的跟进。我们的工作没有分得那么的细致,全部的东西都必需我们亲自跟进,从接单起先,做制单,做初办、PP办、再到产前办、产量。这是整个跟单的大致流程,不过对于整个流程来说,大体上都是一样的!跟单的第一步是接单,客人会把他所须要做的衣服制单发给我们,而我们会依据客户供应的粗略信息,通过自己的整理提取,做出一个规范的格式,这一步是至关重要的,因为各个部门的作业并没有现成的成品能够拿来参照,因此很多的工作只能依靠这个制单来完成。因此我们必需很好的去了解这些产品的学问。因为制单仅仅是一种书面的东西,而且有些时候书面与实际还是有肯定距离的,在理论上不在理论上不行能发生的事情,而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题,在作为一个跟单,是处理全部问题的最关键者,所以必需得很好地去把握,尽量避开出现错误,这就须要在进行下一步工作前仔细地检查之前的工作,因为全部的工作都是相当于是一个流水线,前面的工作有问题,没有处理好,必定会影响到后续的工作,假如没有刚好发觉前面工作当中出现的错误,那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时,就会有亡羊补牢之嫌,且全部的工作都是白费,必需得重新返工。这其中不仅仅须要阅历,还须要对工作的仔细负责熟识。第一轮过程的开发主要是主料的开发,这其中我们须要去找寻客人要求的那种主身布,假如公司没有,就得去找寻供货商帮忙开发。在做好制单后就要把这些制单那到纸样房,纸样房会依据制单上的信息进行后续的工作,而在这个过程中我们要不断地跟进其开发进度。同时纸样师傅在开发的过程中也有可能会遇到有疑问的地方,我们就必需帮助他们解决问题,跟他们说明清晰,假如连我们也不懂得问题,就要干脆跟客户进行沟通,通常在做初办的过程中遇到的问题比较少,因为初办只是一个雏形,只是大略地护板去做一个模子出来。在纸样打出来以后,会有特地的裁床去裁,我必需得跟进他们工作的进度,裁好后我必需得把这些裁片给到针车,假如有转印或其它特别工艺的话还要送到其它部门去进行加工生产。在这整个过程当中,我必需得熟识每一个工序要求是怎么样的,清晰地明白应当怎么做,要达到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方没做好,要重新做,我都必需得要清晰,虽然不是要我亲自去做,但我必需得知道。因为全部的原始数据和信息都是从我这里出去的,所以我必需得很清晰。这个阶段是一个不断积累不断获得的过程,有的时候会因为不确定性,没有阅历,可能要做好几次才能做到正确的。初办做完后,我们就要起先其次轮的跟进,首先把初办寄给客人看,客人会给出评语,我们要依据客人的评语重新做制单,这时候相对于第一轮的制单就简洁多了,因为这时候有初办可以加以比照,哪些地方须要修改,哪些地方须要添加新的东西等等,这些都随着客人的要求进行更改,许多东西我么没有做过,我么就要试着去开发,去联系一些辅料厂就行生产,这样以求更好的达到客人的要求!当打算工作就绪后,就重新交给纸样师傅进行改样,然后样板房的进行制作!而这一轮做出来的就是PP办,PP办的要求基本上就要比初办的要求高多了,它干脆确定着你是否要做下一次PP办,而重做不仅奢侈时间,而且干脆影响客户对我们的印象,但是有时候是让客人要求有所更改,这样我们就必需再做一次PP办,直到客人满足为止!第三轮的开发也就起先了大批量的生产,在这个过程中,我们要不断地跟进其进度和质量,保证产品按时按质的完成!以求让客人满足!当批量生产完成后就等着出货,这也就接近了整个跟单流程的尾声,当活走完时,一次完整的跟单就结束了!跟单年度工作总结范文6跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据各种证据、单据、报表等对业务流程进行重复模拟。1、跟单员的定义(documentary handler)2、跟单员的工作内容跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特殊是外贸业务的基础性人才之一。3、跟单员工作的重要性面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在许多公司,跟单员成了老板们的“特殊助理” 。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。跟单员工作是一项特别“综合性”和“边缘性”的“学科” :对外要有业务员的素养,对内要有生产管理的实力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作状况,那是不可思议的。在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“驾驭在” 生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等实力就特殊致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门全部业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;的时候,跟单员是客户的助理。工作总结在公司上层领导的正确带领下,同事们的热忱帮助下,本人仔细学习和贯彻公司的各项规章制度,逐步熟识公司的业务操作流程,结合实际工作状况,现就近段时间的工作状况总结如下:一.正贸基本状况:相对于市场货而言,正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面:1) 成交中须要多部门相互协作.2) OEM 定单,数量大,待出运时间长,履约风险更大.3) 出口业务操作程序涉及部门多,手续敏捷困难.4) 单证资料多.二、根据操作进程区分,可以分如下几个阶段:(一) 成交前期工作打算: 成交前期仔细,充分,细致的工作,对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作,个人看法,可以从如下几个方面着手:A.在探讨目标市场客人喜爱的款式,颜色,风格等的基础上,搜寻国内也在做同类产品的工厂,索要样品,产品书目,了解清晰布料,款式,价格,做工,尺码,颜色组成,辅料,包装,交期等信息,在客人到公司参观访问时可以推销给客人,或EMAIL给固定现有的客人. B. 激励设计师主动主动去了解目标市场客人的需求,通过网络信息,到实地市场考察,然后自己设计出系列产品,向客人推销.C.到市场上买一些如韩国,日本等发达国家比较时尚潮流的书集,或一些特别品牌的产品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理汲取,向客人举荐. D.激励客人来实样,来图纸和制作要求,根据客人的要求联系工厂报价.(二) 客人来访前工作打算:外销员事先联系好客人,了解客人来访时间,人员组成,航班到达时间等,其中能了解到客人的选购安排和停留时间,选购产品的品种, 布种,目标价格,数量等.提前了解这些信息,对妥当支配接待客人,事先做好资料打算,样品打算,甚至支配好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很有必要. 在客人到达办公室的当天,外销员必需帮助部门经理和总经理做好接待工作.接待过程中,外销员须要热忱,有礼貌.依据客人的不同爱好,打算好水果,零食,茶水,咖啡等.(三) 成交中:根据客人的订购意向,在部门经理或总经理的带领下,会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时留意把相同品种摆放在一起,按款号依次排放.会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上.另外,把笔记本电脑连接上线,等待备用.外销员必需参与商务谈判, 谈判之前打算好空白的谈判合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,谈判过程根据布料-款式-规格-颜色组-LOGO-主麦吊牌-包装-价格(EXW/FOB/CFR/CIF)-付款方式-出运港口-货期等独一同客人确认.其中款式问题,须要设计师在场,依据客人的改良看法,快速精确得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认.外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单.全部的谈判资料, 根据客人分卷宗,每个卷宗根据时间先后依次将相关资料归档整理好,确保资料完整,清晰.(四)成交后工作: 生产部同事会根据成交时客人的详细要求,制作生成各个款式的"打样通知"单,全部的细微环节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要对这些资料做审核,检查,确保不给"出错"留下任何机会. 审核完毕后,资料送还生产布同事,支配通知工厂打样生产-制作确认样. 期间,要留意联系好客人和生产之间的沟通.假如客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时间通知生产部,确认落实好. 工厂的确认样板出来后,要根据之前的制作要求,检查一次,套出确认样看法书.把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联系客人到公司拍板确认.自己公司也要留一整套一模一样的资料.以便跟客人对应起来-利于开展确认工作. 客人收到确认样后,根据所套的看法,独一确认清晰.把相关确认看法第一时间通知生产部.等待客人付完定金(如开L/C,收到申请书起),生产部可以尽快支配工厂织布,染色,支配辅料,纸箱生产(把客人确认的船麦干脆印刷到箱子上),最终做大货生产.。跟单年度工作总结范文7在实习期间经验了好多事,也处理过好多问题,想过、看过、做过、兴奋过、也懊丧过,百感交加,使我学会了好多东西,详细有以下几点(一)学会如何更好地与人沟通.跟单的工作比较繁杂,琐碎,它须要接触的部门最多,基本它跟每个部门都会有接触,从业务,物控,仓库,二次加工,针车生产车间这整个一系列的部门都有联系。跟单它既不属于最高层也不属于最低层,就像一个夹心饼一样,它处在最中间,所以这其中须要很好地学会与人沟通。这是我实习当中体会得最深的一点。很好地与人交往,学会做人,在工作当中还是在生活当中,它都起到了至关重要的作用。在学校里的时候,在家里的时候,可能我们从来都是姣姣者,可工作了,就不一样,每个人都一样,做错了事,做不好事情,那么你就得接受指责。(二)其次,我觉得方法很重要,最起先做事的时候,没有安排性,也没有正确的方法,对整个流程和细微环节不熟识,做事总是会事倍功半,后来渐渐碰了几次壁,摔了几次跤,缍于体会到要先学会怎样去把一件事情用最简洁的方法最快的效率去把它做好,专心去做,专心去想,假如我要把它做好,我应当还要做些什么?主动地思索这些让我懂得了许多。(三)再次,学会学习,专业学问与实际结合,提高素养实力。在工作当中总是会有许多的问题出现,许多东西都是自己从严没有接触过的,这就须要向同事们多学习,多问,共同探讨,共同学习,有时候祂们的一句话,一些指引,会让你少走许多的弯路。在学校学习的时候,也学过外贸跟单的学问,可那时仅仅只是一个理论的了解,在现实当中会比书上讲的更困难许多。有了实际操作的阅历,对于以前的学问有了更好的理解,也对外贸跟单有了更深的相识,对跟单这份工作也有了一个更深层次的了解。(四)学会怎么去面对压力以及突发事务.想的没做的实际,凡事想到的并不能就详细实施,在起先我们打算了好多打算功夫,以为可以应对接下来的问题,但事实上到了真正操作,会有好多困难以及突发事务.实践总是能让人成长得更快,了解得更多,这让我对一个公司的外贸流程,各工作环节,公司运作,各部门管理都有了一个更深的相识,受益非浅。

    注意事项

    本文(跟单年度工作总结范文7篇 跟单工作总结范文模板大全.docx)为本站会员(w****)主动上传,淘文阁 - 分享文档赚钱的网站仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁 - 分享文档赚钱的网站(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于淘文阁 - 版权申诉 - 用户使用规则 - 积分规则 - 联系我们

    本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

    工信部备案号:黑ICP备15003705号 © 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁 

    收起
    展开