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    行政部门工作总结集锦七篇.docx

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    行政部门工作总结集锦七篇.docx

    行政部门工作总结集锦七篇行政部门工作总结集锦七篇总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,我想我们须要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗?下面是我为大家整理的行政部门工作总结7篇,希望对大家有所帮助。行政部门工作总结 篇120xx年即将过去,新的一年即将到来。20年来,通过共同努力,酒店在经营业绩和人员综合素养方面取得了巨大成就。行政部作为酒店的关键部门之一,须要内部聘请人员,实施质量检查,在各种活动中设计并制作相应的内容等。并对外处理卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各种检查,任务多而困难。但是,在20年的时间里,在总经理的领导下,行政部的每一个员工都努力完成了全部的工作。详细工作总结如下:一、人员征聘20年最重要的问题是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店,都不同程度的存在用工荒。酒店上半年实际工作期间,员工聘请比较困难。如遇大型接待,须要后勤相关部门供应帮助。10月份以来,在调薪的基础上,员工聘请状况有所改善,相应解决了“有饭吃有需求,没有员工接待”的尴尬局面。二、加强培训,提高员工素养培训是提高员工素养的有效手段。20年来,饭店加强了培训。通过内部培训和外部培训,行政部组织并召集全部酒店员工进行特地培训。其中外部培训达到x课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、在职培训)达到x课时。岗前培训:行政部4月份对新员工进行入职培训;10月份扩大了培训范围,对入职不到一年的员工再次进行岗位职责和相关制度的培训。在职培训:结合酒店发展中的实际问题和不足,通过内部培训(行政部)和外部讲师对员工进行服务意识、礼貌和消防平安方面的培训。通过说明、评论和沟通,员工在思想相识和日常工作中得到不同程度的提升。此外,针对酒店对三家酒店的申请,结合外部培训老师,支配gfd、美容院等课程,有效打造优质酒店服务。通过培训,员工的整体素养得到了提高。从技能培训和gfd培训两方面来看,明显员工对后者的热忱更高。因此,在20年的培训工作中,将有目的地增加与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,并采纳各种教学方法,如演示表演、电影、幻灯片、投影图像等。三、制度化为了将酒店的管理水平提高到一个新的水平,20xx年,酒店还将对部门经理的出勤和工作表现进行严格的检查,同时严格管理酒店的质量检查,坚持每周五进行质量检查,并执行奖惩政策。这些制度的制定加强了各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好作用。使酒店员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高到了一个更高的水平。目前,酒店已经制定并颁布了职责、规定、方法、流程等各项规章制度,对每位员工的岗位、职责、目标等都制定了明确的标准,并对超出和违反做出了相应的惩罚,做到了每一项工作、每一个工作环节都有规章制度可循。实施第四、三级酒店上市工作在20年一次的员工会议上,酒店提出完成“一个上市”,即向有关部门提交“三家涉外旅游酒店”的申请。酒店在一年的工作中,努力为全体员工打造优质服务意识,努力打造三标软件。由于酒店总经理和各级管理人员的努力,酒店在提交申请后不到一个月的时间内通过了三家涉外酒店的检查和评估,大大提高了酒店的知名度。四、企业文化建设1、成立酒店艺术团,为酒店各种接待供应节目。这样,不仅员工有机会展示自己的才华,酒店的会议和宴会接待品牌也得到广泛宣扬和认可。2、员工生日多样化:2月聚餐当晚,酒店特地定制生日蛋糕,邀请全体员工为庆祝生日的xx员工庆祝生日;4月份,我们组织生日员工去郊游。同时每个月都会给员工送生日礼物,让员工感受到酒店这个大家庭的暖和,促进酒店的文化建设。3、组织员工的各种集体活动:4月,协作平安部组织全体酒店员工进行为期两周的军训,大大提高了员工的战斗力和酒店的形象;5月份召开员工运动会,通过跳绳、拔河等方式,极大地激发了员工的合作精神,增加了团队凝合力;5月下旬,实行员工技能竞赛和作文竞赛,激励员工通过写作和口语不断进步;8月,依据月度优秀员工评比结果及日常工作表现,从各部门中评比出xx名优秀员工,并组织其及家属在青岛日照市进行为期四天的巡展;10月份,我与平安部合作,组织全部酒店员工进行消防实践培训,以增加消防平安意识。第六,合理调整薪酬体系,不断提高员工福利酒店管理应始终坚持以人为本的管理理念。没有一个稳定、高效、尽责的员工,就没有对客户的优质服务。20xx年11月,酒店进行了员工工资制度的其次次调整改革,提高了员工的基本工资,理顺了餐饮部员工的工资。这种调整大大提高了员工的主动性,强化了员工。团队建设,员工流失率较上月大幅下降,部分老员工回到酒店工作。行政部门工作总结 篇2本月我部在仔细总结上半年工作和思索下半年工作安排的同时,全力以赴确保“国资委专项审计”、“董事会组织、协调和接待工作”、“办公楼租赁方案”、“岗位聘请”、“新办公楼装璜设计投标”“新办公楼租赁地点的比选”等重要工作顺当完成,通过我部始终来坚持高标准严要求,强化主动性与执行力,目前部门内部职责清楚、沟通顺畅、团结一心,各项工作进展顺当,完成较好。现将七月份各项工作总结如下:(一)人事工作1.根据集团批准的xx年海天编制规划,全面绽开各聘请岗位的聘请工作,重点跟进“行政主管、企管部经理、企管专员(审计)”三个岗位的聘请工作;本月“企管部经理助理”已正式到岗为企管部补充了簇新血液;2.策划组织全员参与的专题培训、基层经理参与的新任主管培训、部门经理参与的领导力提升培训;落实全员压力管理培训及非人力资源的人力资源管理培训,批准后组织实施;3.完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合;4.编制xx年海天公司各部门职责与岗位职位说明书;5.完成6月绩效考核评定工作,以及6月人力资源动态报告;6.完成三位员工的续聘及竞升考核工作;(二)行政管理1.做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作;2.迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬说明方面的工作;3.完成公司一届五次董事会组织协调和接待工作,并提交董事会会务组织工作报告;4.确定办公楼租赁方案,支付国际航运大厦保证金,全力跟进租赁合同的审核和谈判,并与小业主协商租赁合同事宜并达成初步意向,租赁合同已报集团公司审核同意并具出书面看法;5.新办公楼设计招标,最终从三家投标装修设计公司确定dms为入围者,修改办公楼设计方案;6.与浦东政府落实5号地文件审批进度,跟进盖办公楼地点的选址;7.完成新车购买和拍牌相关手续;8.人事行政手册相关制度进一步修订完善,并上信息平台报批;9.上报6月份中国航油集团海天公司任务分解表完成状况;10.参与季度经营分析会,汇报人事行政部其次季度工作;11.完成其次季度预算差异分析及第三季度预算分解,并且将第三季度部门预算分解到费用管控者;12.六月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析;13.做好网络设备日常维护,保证平安、正常运用。(三)完成其他工作出差天津协作海鑫公司组织落实“海鑫油603”轮首航仪式;(四)未完成工作及说明1.“三大手册定稿、排版、印刷工作”,由于三大手册始终未通过公司总办会审核,此项工作将予以顺延,待审定后排版印刷;2.“福利方案下发执行”,由于最近公司领导出差或外出公干频繁,此方案始终未上总办会探讨,待八月份公司领导探讨通过后下发执行。行政部门工作总结 篇3一、加强基础管理,创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在工作安排中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。四、仔细履行职责1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。公司行政部门工作总结范文篇三20xx年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增加自身素养,顺当的完成了公司20xx年度的各项工作,取得了肯定的成果,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20xx年行政人事部工作总结如下:一、团队及企业文化建设思想相识水平的凹凸是影响工作质量的首要因素。我们在统一相识上下工夫,不断强化员工对部门职能的相识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培育员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,主动充分的听取基层员工的呼声、看法、合理化建议或指责。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生爱惜园区周边环境的宣扬等活动,增加员工的凝合力和向心力。二、培训管理依据公司发展的须要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际须要,主动开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参与培训人员约800余人次,部门内训40余次。通过培训,使员工充分驾驭和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。三、行政工作(一)、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广阔员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了刚好处理,刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在工作安排中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。(二)、规范流程、优化制度,完善企业行政体系1、制度管理:20xx年,我们依据公司不断发展及业务延长的须要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。2、资产管理:公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门接着贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清楚、管理有序,充分保证了公司资产的平安不受损失。3、文书档案管理:20xx年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理,我们依据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。4、安排管理:行政部坚持仔细贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金运用预算安排。同时,根据审批的预算执行选购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的限制,全年完成合同付款759991.65元、选购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了奢侈及腐败行为的发生。5、办公用品及选购管理:我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点状况申报下月办公用品的选购安排。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常运用,在选购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在程度上节约公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,20xx年,我部门共计选购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常运用。四、人事工作(一)、调整组织结构,依据人员需求开展聘请工作随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满意各项工作的须要,在立足现实、满意须要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,刚好保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采纳现场聘请会、网上发布聘请信息、张贴广告、熟人举荐等多种形式,开展聘请活动。既大幅度的宣扬了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切方法,共聘请新员工80余人。最终以最低的成本获得的人力保障。(二)、执行差异性的员工绩效考核针对一线员工人数众多、干脆面对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程修理部员工工作的特别性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效干脆通过日常的工作表现来体现,凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的干脆对其惩罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作安排表来体现,实行各级考核制。每月绩效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。(三)、稳妥办理员工异动和离职,避开劳资纠纷公司一线员工流淌虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实缘由。对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽努力挽留,以降低员工流失率。(四)、做好员工薪酬、福利工作人力资源部始终坚持一心一意为员工服务的理念,一心一意为员工做好福利保障工作。上半年,为提高员工工作主动性,人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后,对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题,公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外,在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制,申请发放生日礼品1xx份,9月份针对办公室人员发放了33套冬装,10月份统计为一线员工量身定做冬装,截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装,剩下的工程修理部和保洁绿化部的冬装预料xx月15日全部到齐。程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题,体现了公司对员工的重视和人性化管理理念五、存在的不足与改进措施我们虽然取得了肯定的的成果,但仍旧醒悟地相识到我们在工作中仍存在着很多不足。详细体现为:比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调协作、制度落实等方面。行政部会在总结阅历的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断发展壮大,文书管理将会变得尤为重要。所以,文书管理的正规化、精细化应逐步建设,20xx年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培育员工文书档案管理专业技能,使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。2、公共类培训尚须要加强,针对我部门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有肯定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。在今后工作中,我部门将不断转变工作理念,切实相识到检查监督是不断提高个人综合素养和职业素养的实际意义,严格执法,进而不断的促进公司的各项工作。4、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够,同时与其他部门的协调协作存在着不到位的现象。20xx年,我们将深化到各个部门,刚好了解和驾驭部门的工作实际须要,主动服务,切实发挥行政部的实际作用。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!总结过去面对将来,行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密协作下,通过多方努力,实现各项指标。行政部门工作总结 篇4转瞬间#年上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关切指导和同事的支持与帮助下,我顺当的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺当的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,须要将来不断学习,不断积累工作阅历,现将这半年的工作和学习状况总结如下:一、行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点确定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性确定了行政人事部工作的困难与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝合起全部门的力气,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不模糊,吃苦不在乎,仔细做好各个部门的沟通、服务工作,保证各部门的正常运行,树立起我们部门的良好形象。二、尽心尽责做好做好行政人事工作,对于办公用品选购,我们尽量考虑各部门员工的看法,从大多数人的意愿动身,争取做到为员工购买高质,易用的产品。在购买时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适用品,又在最大程度上节约公司开支。对于突然急需而办公室没有库存的特别用品,我们会立刻到市场上购买,力争做到不影响工作。在办公用品的发放上,我们整理只做了公司办公用品发放登记表,清晰、清楚的记录办公用品的采买、运用明细,保证做到公开化。三、文件管理工作:在上半年共写会议记录9篇,按时取回上级主管部门下发的文件、通知,刚好报送上级领导批阅,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。四、日常行政事务工作,做好会议接待、会议支配,保证公司各类会议顺当进行;由于公司业务比较繁忙,常常须要接待各类重要客人,我们虽然人员较少,但我们始终尽心尽国力为每一位客人服务到家,做好接待工作;帮助公司各个领导完成相应的工作。五、公司各类资料、证件的管理工作,公司下属项目部须要的证件复印件的供应。六、帮助生产经营部完成工程资格预审文件、公司投标文件的制作。七、不足之处,在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。八、下半年,我们会正视自己工作中的不足之处,主动改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系,我们有信念做出更高质量的成果,为公司员工供应更加满足,更加周到细致的服务。接着做好本职工作的基础上,努力向全公司员工交出一份满足的答卷。行政部门工作总结 篇5劳碌而充溢20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成20xx年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作状况汇报如下:一、本年度重点工作完成状况及取得的.业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通20xx年我与相关部门合作,顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。2、行政费用的预算与限制根据公司财务标准化制度规定,为合理限制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算安排,尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与限制。3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。4、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章运用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤短暂并入了公章运用审批中,在肯定程度上避开了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行状况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。6、日常人事工作及员工关系管理20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,主动倾听员工心声,刚好解答员工疑问,并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务作为XX集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着亲密的联系,行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分项目。8、帮助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和限制,行政部作为枢纽部门,主动帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的打算与报送工作,保证了公司的运作顺畅。二、本年度取得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的相识,学习了药品和GSP的相关学问;3、通过独自处理行政人事各项工作,熬炼和提高了自己的应变实力和推断实力。三、本年度工作的三点反思1、或许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的阅历,一起先对企业的运作流程和规则不够熟识,没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;2、个人对医药相关学问了解得还不够,须要加强对药品基础学问、GSP学问、药品法律法规、特殊是本公司质量管理体系文件的学习和理解;3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配时间,以致有些安排实行的工作未能绽开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。四、学习与成长1、20xx年参与了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参与了集团总部组织的人才体系构建培训、EHR系统运用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险限制等培训。2、本年度自我优劣势评价:本人优势:外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心谨慎、看法端正、有责任心、比较擅长与人沟通,敏捷应对各种问题和突发状况。本人劣势:专业学问仍需接着提高,宏观规划及统筹分析实力须要提高,看问题的高度还不够。行政部门工作总结 篇6进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首XX月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX月的工作状况,做如下总结:一、 工作中的收获:能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。二、工作中存在的不足:工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!三、接下来的工作安排:会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说XX月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着xx月的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任*月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!行政部门工作总结 篇7伴随着新年的接近,我们即将迎来一个充溢期盼20xx年。时间消逝,转瞬间已经来小肥羊快半年了,在此过程中有学习,有成长,也有不足。详细工作汇报如下:第一,对店面员工档案,健康证及相关人事资料进行管理。使其更加完善,以便利统计和填写各种人事报表。截止20xx年12月,黄兴路店、宝山路店、牡丹江路店在职人员状况:其次、对于店面新进员工,次月18号为其签订劳动合同。确保员工和公司双方的合法权益得到爱护。合同签订完之后并以电子表格形式发送至公司进行统一管理。截止20xx年x月黄兴路店、宝山路店、牡丹江路在职员工均已签订劳动合同。第三、负责店面人员工资,考勤汇总表,人事汇总表的制定及审核,员工花名册,保险台账的制作。从20xx年x月20xx年x月黄兴路店、宝山路店、牡丹江路三家店面员工工资状况。第四、负责店面员工新三险,商业保险的缴纳,并对员工医保卡进行管理和发放。当员工对新三险及商业保险有怀疑时须向员工细心说明。宝山路店缴纳新三险共18人,缴纳五险1人,缴纳商业保险37人;黄兴路店缴纳新三险32人,缴纳五险1人,缴纳商业保险32人;牡丹江路店,缴纳新三险32人,缴纳五险3人,缴纳商业保险25人。第五,刚好对eas进行维护。每月在完成制定员工工资,考勤汇总表,人事汇总表后对eas进行维护,对新进人员信息进行完善,对离职人员做离职处理等。第六、负责门店员工关于薪资福利投诉的处理。对刚入职的新员工在面试后确定录用该员工时应向其说明清晰本公司相关的薪酬福利政策。每月8号发完工资后对当员工对自己工资有质疑时须向员工具体解说。第七、了解各部门岗位及各部门人员需求状况。刚好将该信息以书面形式反馈给店经理及人事部。在得到人事部及店经理的授权后可依据店面人员编制数量及岗位空缺刚好聘请小时工。以保证店面营运工作正常进行。第八、负责店面员工转岗、晋升、调离、调动、审批文件的流转及记录存档。当有员工调离须做好,薪酬,保险、公积金等相关事宜的交接工作。对店面员工请假、离职进行管理。第九、对于店面员工发生工伤后,一方面主动为员工办理工伤认定、工伤鉴定、工伤理赔等相关的工伤事项。确保员工的合法权益,降低员工损失。另一方面刚好将该事务反馈给人事部并主动协作人事部的相关工作。通过半年的工作,经验了工伤申报,认定,鉴定,理赔的全过程,了解办理工伤发生后办理的相关流程。此外应时刻关注劳动合同法、就业促进法、上海工资支付条例、上海社会保险条例劳动争议条例劳动法等相关法律法规。第十、对店面员工离职,入职,请假进行管理,相关证件收集。每月一号将店面员工请假单、离职单与纸质版工资表一同送至公司,并汇报上月该店面想关的人事状况。以便利公司进行统一管理。工作总结第十一、在做好自己负责的店面工作外,主动协作人事部搜集、供应劳动仲裁案件人事相关证明。并且须刚好完成店面交给的相关的行政工作。回望自己将近半年的人事工作,有激烈、有欢乐也有泪水。在领导和同事们的帮助下在这半年的时间里收获颇多。当然自己在工作中还存在一些不足,首先,由于刚走出校内,不管是做事,思想还是与人沟通学生气很浓不够成熟。为此须像优秀员工学习取经来不断提高自己。其次,与店面员工的沟通需加强。刚好向员工说明薪酬福福利、社保、考勤制度等与员工休戚相关的事项。主动协作公司做好劳动关系的处理。做好店面与公司的桥梁,确保员工在一个和谐,友好的氛围下心情开心的工作。另外,在工作中应遇到问题应刚好与领导同事沟通,寻求的解决方案。应做到今日事今日毕。最终,在工作之余还需不断充电加强自己专业实力。以应对将来更大的挑战。20xx即将成为过去,在这一年里有缺憾、迷茫、彷徨、学习、成长、泪水也有努力、喜悦、收获。崭新的20xx已起先向我们走来,让我们整装待发,斗志昂扬的去迎接属于我们的20xx。

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