供热公司年终总结报告范文2022年.docx

供热公司年终总结报告范文2022年不经意之间，一年的时间悄然而逝，预备迎接好新的一年。在新一年开始之前，把自己这一年的收获总结下来吧。下面是由编辑为大家整理的“供热公司年终总结报告范文2022，仅供参考，欢迎大家阅读本文。供热公司年终总结报告范文2022(一)一年以来，在总公司分公司的领导下，在所长的组织带着下，我所员工团结协作，主动进取。充分发扬“辛苦我一人，暖和千万家的宗旨，以“供好热，让群众满意为目标，强化服务意识，克服供热工作中诸多困难，圆满完成的了本年度的各项工作任务，使我所各项生产管理工作又到达一个新的高度。现将2022年度供热工作状况总结如下：一、高质量完成供暖前的各项预备工作为了保证本年度供暖安全、保质保量，我所于2022年x月中旬即开始支配夏季检修工作，力求早部署，早落实。抽调业务骨干组成检修队，检修保养各站内外供暖设备及管网，重点对上季度供暖期间发生故障的设备进行检查修理，对每台设备做到心中有数，力求不留隐患，为今冬高效优质的供暖打下良好的基础。二、制定突发事件应急处理预案我所辖区内有大量的老旧小区，其地沟内状况冗杂，各类管道交叉，长期无人管理维护，供热二网管道老化腐蚀相当严重，造成供热期间管道事故时有发生。为了能准时解决各类供暖设备及管道的故障，提升应对意外事故的应急效率，我所制定了供热事故应急抢修预案，抽调技术骨干组成应急抢修队，明确各自职责，确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间，我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件xx余起，因准时启动应急预案，应急抢修队反应快速，协同得力，均在最短时间内恢复了供热，将影响降到最小，得到了辖区用户的好评。三、加强安全生产教育及管理我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识，保证人员及供暖设施的安全，我所狠抓全体员工的安全生产教育，加强安全检查，准时发觉、消除各供热站的供热安全隐患，全力保障安全平稳供热。与此同时，通过在办公场所悬挂安全标语，定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动，坚固树立员工“安全第一，预防为主的安全生产意识。在供热设备操作过程中，严格执行相应的行业安全规则，相关人员必需持证上岗，规范操作，严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和主动工作，本年度供热期内，我所未发生一起安全生产事故及人员受伤状况。四、强化服务质量，准时解决群众合理诉求为保证市民投诉渠道畅通，准时解决用户反应的问题，客服修理人员坚持xx小时轮番值班。对于各站接到的投诉，所领导必需第一时间带着修理人员上门，摸清用户暖气不热状况，供热站能调整的准时在站内调整，如若是xx公司责任，则联系物业负责人，现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制，不定期的对投诉用户进行电话回访，了解客服投诉处理效果，改良客服服务质量。依据分公司相关指示，本年度供暖期间，我所加强了入户测温的频率与数量，全面精确的把握了各小区的供暖状况。对室内温度不达标的缘由，测温人员仔细听取用户意见，并向用户进行耐烦细致的分析解释，取得用户理解。通过大量的室内测温统计，所长组织业务骨干分析用户不热缘由，相应调整各个小区的供回水流量，尽量争取使得各小区供暖温度平衡，保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务，赢得了广大用户的信任与支持，树立了公司良好形象。五、主动推动节能降耗本年度结合分公司提出的节能降耗指示，我所对各站实行能耗指标量化管理，将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊，建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围，将各站能耗指标具体化。每天晨会，所长仔细查看分析各供热站前一天的能耗数据，对能耗异样的供热站做出相应的措施处理。在平常的供暖工作中，参照室外温度的改变状况，主动调整各供热站一网二网供回水流量，在保证用户供暖质量的前提下，降低供热能耗本钱。供热公司年终总结报告范文2022(二)转瞬2022年将要过去，从我进入公司参加开发、宣扬到如今供暖一个月以来接电话等，无论做什么样的工作都坚持执行公司支配的任务。虽是短短的x个月，但是工作感受许多，收获许多。其中包含了各级领导的培育，教育和同事的关心，关怀，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始终坚持勤恳做事，恳切做人的原则，仔细履行自己的本职工作。今年是公司拓展市场，持续进展的关键年，虽然取得了肯定的成果，但是在工作中也存在着好多的问题和缺乏。只有擅长从主观方面分析缘由，勇于改良，才能够拾遗补缺，持续进步。一、供热工作存在的主要问题(一)开发热用户不合理，平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划，散热量大、保温设施不好，后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。(二)供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够，检查涉及到居民难度更大，特殊是私接现象，供暖设施在其居室内，不好查处。(三)与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通亲密，物业对业主的状况把握比较具体，而我们毕竟人少，直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大，比方张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业协作。依托物业，与物业之间的合作还需进一步加强。二、收获(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(四)要加强与同事的沟通，要与同事做好沟通，解决同事工作上的心情问题，要与同事进行思想沟通。三、下一年的工作打算和目标利用电视台、报社、广告媒体等宣扬媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣扬，不断开拓先的热用户，提高供热量，降低供热损耗。今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行，新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关怀支持和广大员工的辛勤努力下，我们在肯定程度上取得了些成果，但是供暖工作面临的形势将依旧严峻。面对新的任务，我们充满了坚决的信念和必胜的决心，我们将全力以赴地投入到2022年度的供暖开发工作中去，齐力协力、艰苦创业，为企业的进展做出主动的奉献。供热公司年终总结报告范文2022(三)现已x月xx日供暖期即将结束，虽然我们取得了肯定的成果，但是在工作中也存在着许多的问题和缺乏。只有擅长从主观方面分析缘由，勇于改良，才能够拾遗补缺，持续进步。为了更好的推动2022年的工作进展、总结阅历、找准问题，实施无人值守热力站运行模式，现将2022年度冬季供热的工作状况总结如下：一、努力学习专业学问，融入热力大集体通过去xx电通自动化设备承建商处，对其设计的自动化系统、自控设备编程、调试的了解学习，及调度指挥中心建设、调试时的参加，学习了相关的学问，做好了学问储备。与此同时学习其他企业自建站的电气掌握中好的地方，然后将其好的地方总结到一起，再进行系统性的学习，为以后热力站实现无人值守、公司自己设计安装热力站、做到热力行业水平打好了基础。二、熟识各热力站状况，为供暖正常运行作预备工作期间去x区污水处理厂、xx等和各企业自建热力站进行了细致的统计摸底工作，将现有自控及电气状况与预定的自控方案做了比对，查看了相关的电器掌握原理图纸与自控思路。为热力站正常运行打好了坚实的基础。三、在实践中丰富自己的阅历，努力完成各项工作通过亲自对自动化设备的调试与维护，排除了一些设备故障，对简单出现的问题、设计不合理及不便操作的地方，做了具体的记录并整理出整改意见，上交给了直属领导，避开了供热运行中存在隐患。在仪表的监督检查工作中，做到了定期巡检、每月对各个热力站的站内仪表都检查、校对四次以上，确保了仪表的精确、可靠连续运行，保证了公司站内值班人员对供热运行参数的统计与检测操作。四、总结个人缺乏之处，树立今年新目标经过这一采暖季的工作，我发觉了自己的缺乏之处，一是有时不仔细、有些工作做的不彻底，二是对于供暖运行方面学问的欠缺、这就更需要我努力学习，三是遇到问题时缺乏解决困难的信念。在以后的工作中我肯定要充分发挥自己的优势，加倍努力学习更多的学问来充实自己。我的成长之路还很长，需要学习的东西还许多，但我有信念，可以完成领导交给的任务，胜任自己的工作。在今年的工作中，我决心做到以下几点：1、严格要求自己，把工作做细做精。2、虚心学习供热相关专业学问，做到说一知二的境界。3、努力干好本职工作，主动完成领导交给的各项任务。总之，我将发挥出我全部的精神来干好热力工作，成为新一代的热力工作者。供热公司年终总结报告范文2022(四)时光荏苒，转瞬2022年过去了，回顾一年的工作感受许多，收获许多。其中也包含了各级领导的培育，教育和同事的关心，关怀，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事，恳切做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，仔细履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司支配的任务，可以说2022年是公司推动改革，拓展市场，持续进展的关键年。现对过去一年的工作总结如下：在2022年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干。不断把握方法积累阅历。我注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观看，摸索，查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面问书本，问同事，不断进步渐渐摸清工作中的基本状况，找到切入点，把握住工作重点和难点。x到x月份我在第一管理站工作，负责对xx，xx等xx多万平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成2022年的供热任务和各项经济指标，并主动协作收费人员收费，收费率到达xx%以上。x月份我调入工程项目部工作，项目部刚开展工作时，在x经理、x经理的带着下我们xx个员工团结一心，在集团公司领导的细心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是负责换热站的建设，换热站x座，安装x台x换热机组，离子交换器x组，供热面积可到达xx万平方米。工程部全部员工顶酷暑，站雨夜，坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言。由于我们的供热工程工序比较冗杂，繁琐，地下障碍物比较多。常常加班加点，比方：xx小区二级网比较冗杂，在供暖开始是发觉供回水管道接反，为了不影响供热时间，我带着等x名民工奋战xx小时，我们的眼睛被电焊光刺激的通红，眼睛无法睁开，但还是坚决完成任务，准时给用户送去暖和。这样的工作还有许多，许多。回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成果，总结下来有以下几方面的阅历和收获。(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(四)要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟通。经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的打算和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成果与问题，准时实行对策!总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表如今以下几个方面：对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。针对2022年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)主动搞好与员工的协调，进一步理顺关系；(二)加强管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，准时与员工进行沟通，向广大员工宣扬公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在城投集团公司的正确领导下，公司进展的会更美妙!本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 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