2023年临床护士工作总结.docx

2023年临床护士工作总结2023年临床护士工作总结2023年临床护士工作总结1今年是我参与工作的第一年，又是“全国卫生系统管理年”，我在院领导及护士长的关切和干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，娴熟地驾驭了各项临床操作技能，现将工作状况总结如下：自去年x月进入本院参与工作以来，我先后在*科、*科、*科和ICU轮转学习。通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。在*科期间，第一次接触*方面的专业学问，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较生疏。经过4个月的学习，感觉学到了许多有用的学问，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间，如发生药物外渗应立即实行的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就须要我们护理人员格外地热忱关怀病人，敬重并耐性倾听病人的主诉，做好床头交接班，赐予病人情感方面的支持。在*科期间，学到了*相关学问。术前打算有心理疏导和肠道打算、饮食指导。术后生命体征监测、切口视察、帮助咳嗽排痰、视察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症视察和护理等等。由于妇瘤科患者的特别性，在日常工作中，就要求我们更耐性地去与她们沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。现在我在*病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西许多，比如：超声刀术后要留意皮肤的爱护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，视察病人排尿状况。通过近一年的学习，除熟识了各科室的业务学问外，我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，主动参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律学问，增加了平安爱护意识。在护士长主动仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成果。 在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改进和提高的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足;展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。2023年临床护士工作总结2在临床工作中，"工欲善其身，必先利其器，"我深知肩上的责任和重任，天使不好当，护理工作心得体会。都说护理工作又苦又累，这话不假，但是也会带来许多欢乐，只有你亲身投入其中才会对它有深深的体会。在这里我谈谈我对这份职业的一些心得体会。1、明白护士的价值21岁我圆了护士梦，当穿上护士服第一次踏进病房，望见那一个个在死亡线上挣扎的身影，望见那一双双恳求的眼睛时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和"天使"背后的吃苦耐劳和无私奉献。每天我都以微笑、开心的心情投入工作，即使遇到困难，每一个清爽的早晨走在上班的路上，我总是抬头望着天空对自己说："好好工作，不要出错!"就这样日复一日在病区不停地穿梭劳碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一语道破时，心里是愉快的;当病人被粘痰堵塞呼吸道，为其疏通，心里是安逸的;当病人高烧，耐性地为其做酒精擦浴，病人的高热最终退下去的那一刻，内心是满意的;当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的安逸。当看到那一张张由生疏到熟识的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采奕奕，我感到一种欣慰。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份敬重、理解和支持。2、崇高的奉献精神这是护理工作者职业道德的主要内容和动身点，也是做好护理工作的思想基础。众所周知，护理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每时每刻我们都坚守在自己的工作岗位上，用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛，使其尽快复原健康。全部的节假日也毫不例外，这是护理工作的重要特点。所以我们必需适应这一点(包括家人)，自觉克服个人的种种困难，必要时放弃某些个人利益。自觉加强责任感，要有酷爱本职工作和自觉献身护理事业的高尚品德，为人民的健康事业贡献青春和才智。3、娴熟的技能一是要稳，动作要温柔协调、敏捷稳妥、有条不紊，不仅使病人获得平安感，也给人以美感;二是要准，即动作严格按护理常规办事，操作精确无误，恰到好处;三是要快，即动作娴熟，手快，眼快，干净利落，用较少的时间高质量地完成任务;四是好，即质量高，效果好，病人满足，自己也满足。在护理工作中时间常与生命联系在一起，娴熟的技能往往赢来平安、挽救生命。在视察危重病人时，护士是第一线的哨兵，特殊是在脑外科病人生命体征的视察中，一旦病情骤变，如瞳孔不等大、脑疝症状出现时，多为护士首先发觉，为医生供应刚好精确的信息使医生不失时机地做出抢救手术的决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时，护士应马上叩击心前区，辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等。在医生抢救病人时护士应快速灵敏地协作，保证各种药品器材的供应，做到得心应手。这些都是抢救胜利的关键，这么多的工作须要有条不紊地去完成，因而护理的技术是广泛的、深刻的。因此我们要擅长学习，勇于实践，不断进取，精益求精，努力提高自己的素养和本事，这是医学发展的必定趋势。2023年临床护士工作总结3一、以病人为中心,强化护理管理加强学习提高护理工作人员业务素养。扩大学问面,提高自身素养修养,护理学问化管理已是大势所趋,必需加强市场经济下的护理学问及护士长管理学问的学习。由于社会进步,病人文化素养的提高,很多病人不再对护理人员盲目的信任,他们须要了解病情,也有许多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于接受治疗和护理管理状态,另一方面,假如护理人员不能靠自已学问素养给病人一个客观的说明,个别病人很快会在主观上不协作护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理学问,提高自身的素养,激励护士参与各种业务学习,接着教化或成人高考等,参观各兄弟医院的管理,这样才能够提高护理人员自身素养。随着医疗技术不断发展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,特殊是入世以后的激烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作终归不同于医疗,可以依靠于精密而先进的现代化设备来便利诊疗和治疗,而护理是从最简洁、锁碎的事起先的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的学问难以满意病人的须要,所以护士长必需狠抓专业技术学问的提高,才能培育出一大批德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。二、明确职责,作医、护、患之间的协调1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要通过她们把党对人民群众的暖和体现在患者身上,使他们得到关切和爱惜。2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必需以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己必需严格要求,虚心听取群众的看法。生活上多关切她们,工作上多理解、敬重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必需坚持原则,严格根据医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏干脆关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是非常重要的。三、突出具有特色特性护理,完善护理质量管理体系护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位,供应有特色的特性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要内容,护理服务不仅是生活上的照看和生理上的满意,更是心理和特性的满意,所以供应有特色化的护理、特性化的服务是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即“以人为本,以服务为本”;三个一切,即“一切为病人,为一切病人,为病人一切”注意三个主要,即以健康教化为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以提高病人满足度为主要方式,注意将护士的内在美融为一体,注意沟通技巧,“请”在先,“谢”在后,让病人感受到护理人员优质的护理服务。2023年临床护士工作总结420x年手术室在院领导的正确指引下，在护理部的指导下，在各科室的亲密协作支持下，针对年初制定的目标安排，圆满的完成了各项任务，20x全年完成手术共1722台，现总结如下：一、落实医院制度，树立团队精神手术室全体医护人员主动拥护医院的各项规章制度，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，一心一意为患者服务，坚固树立团队精神。二、改善服务看法，提高护理质量1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、后勤设备人员。在工作中注意与医生的.沟通，收集病人的信息，以更好地协作手术。2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延长到病人身心的整体护理，随时为病人着想，主动做好病人的心理护理。严格执行爱护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予争论。改善服务看法，满意病人一切合理的要求，为病人创建温馨舒适的手术环境。3、制定严格的科室规章制度及奖惩措施，出现问题刚好改进。针对工作中出现的问题提出整改看法，全年无差错事故发生。4、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。每月进行一次空气及物品的细菌培育和运用中紫外线灯照耀强度测试，每季度进行一次运用中消毒剂的培育，随时进行消毒剂浓度测试，督促手术人员严格执行无菌操作技术，防止院内感染，确保无菌切口感染率0.5%5、急救药品器械完好率100%。指定专人管理，每周查对两次，用后随时补充，交接班时仔细核对，接到急救病人能在最短的时间内快速起先手术抢救。未发生因药品、器械问题而耽搁抢救和治疗的现象。6、合理收费，遇到有疑问及纠纷刚好检查处理，定期对科室器械和材料进行清点领取，削减奢侈及损耗。7、建立完善的护理质量监控体系，通过统计手术台次、核查护理记录单、满足度调查、有无差错疏忽及投诉等，进一步完善和促进护理工作。三、加强护理技术操作，以病人为中心，不断提高护理服务水平。工作中注意护理技能操作及业务学习，加强术前心理疏导、术中关爱、术后指导等护理措施，落实了护理人员的术前访视和术后回访制度，对病人提出的看法和建议都能赐予重视，刚好解决。20x年工作安排一、加强感染监控管理手术室的感染管理对手术的胜利及伤口的一期愈合起着非常重要的作用，因此工作中仔细执行无菌操作规程，定期进行环境物表及手术人员的手进行监测，严格划分各个区域、无菌手术间和感染手术间。二、平安管理1、严格执行各项规章制度，杜绝差错事故的发生。2、常常留意病人卧位督促，定时视察受压部位，防止病人撞伤、坠床或麻醉意外。3、各种药品、器械应定期检查，刚好补充。2023年临床护士工作总结5实习有的是一种期盼,是对自己成长的期盼,是对自己角色起先转换的期盼,更是对追寻自己幻想的期盼.然而实习也伴随着一种惶恐，那是对新环境的惶恐和对自己无法胜任的惶恐。几周前，我怀着忐忑而又激烈的心情来到南通市第一人民医院。面对这个生疏的工作环境以及即将到来的实习生活，我的心中没有太大的把握。但是，出乎我意料的是，除了一起先几天的不适应之外，我竟然很快地融入了这种氛围当中，把自己当做了医院的一份子并起先较好的履行了作为一个护士的责任。这让我喜不自胜。不过我明白，假如没有带教老师的指导和同伴之间的相互之处与帮助，我自己是做不到的。因此，我在此对帮助支持我的人表示由衷的感谢。护士实习是是一种不算简洁的经验，这要求我们既要学会做事也要学会做人。学会做事意味着实习中我们要不断地充溢自己的理论学问和护理操作技能，争取多一些的操作熬炼机会；而学会做人则意味着在医院我们要处理好自己和同学、带教老师、护士长、医生、病人以及家属的关系。医院给我们带来了很大的压力同时也给了我们一个很好的熬炼机会。这几周的实习更让我明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的道理。实习之路的终点还遥遥无期，我仍任重而道远。唯有虚心和勤奋能将我自己磨练成一个合格的白衣天使。2023年临床护士工作总结6我于四月x日至十日到重症医学科学习。首先，我特别感谢科主任和护士长能给我这次学习机会，学习时间虽然只有短短的一周，但学到了许多学问，自感受益匪浅。重症医学科成立于20x年，拥有先进的仪器设备，浩大的医护队伍，独特的病房结构等，给病人创建了一个宁静舒适的治疗环境，在这里学习的这段日子，我感受良多。干净舒适暖人心初次来到重症医学科的我得到了护士长和各位护理姐妹们的热忱照看。干净整齐的病房环境让人眼前一亮，24小时值守医护人员一对一供应全方位的护理服务。全部护理用具标识醒目，放置规范有序，便利快捷，每个床位配有各种垃圾桶并分类放置，床位之间配备感应洗手池防止交叉感染。病区内打算了纯棉的被褥、治疗体位用的各种靠垫、软枕都体现了医护人员的细心，护士们对待每一位病人不嫌弃，不急躁，用她们最适度的笑颜、最恰当的语言和最娴熟操作为病人供应了更加人性化的服务，使每一个在这里接受治疗的病人有“家”的感觉。技术精湛责任心这里的病人须要吸痰的许多，这给了我很多学习的机会。老师们正规而娴熟的操作让我相识到自己多方面的不足，一个病人气管插管、上呼吸机、输液泵、多个微量泵、保留胃管、尿管、深静脉置管、心电监护、口腔护理、会阴护理、翻身叩背吸痰等集于一身，作为护士你就得想到位、看到位、做到位，不让各个环节出现任何问题，这样习惯性的惊慌劳碌已经让她们忘掉了辛苦，无论多么麻烦的问题，她们都能迎刃而解，因为面对每一个鲜活的生命，她们都会全力以赴，自信念是她们胜利的前提，这是她们大多数人的体会，在那里学习的我被她们的精神所感染。优质护理心连心重症护理工作惊慌而繁忙，病人的心理改变也特别困难，但护士们耐性的劝慰、细心的照看、贴心的问候使得病人的心情渐渐放松下来。一声真挚的感谢、一个真诚的微笑，就是提高服务工作的动力，面对患者，面对工作医护人员得失无悔，许多时候被照看当然华蜜，可是拥有实力去照看别人同样也是一种华蜜。在重症医学科里给了我许多感动，我虚心的学习，多次受到老师和护士长的好评，也在不断的自我完善中发觉了很多不足之处。今后我将更加努力，为现在全面开展的优质护理服务和提升护理品位贡献力气。2023年临床护士工作总结720x年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现总结一、在思想政治方面，主动拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满足度为标准，坚固树立团队精神。二、主动学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻留意保持无菌观念，对待工作仔细负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者供应全方位优质服务，与手术医生主动亲密协作，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺当完成。三、主动参与科室组织的危重病人抢救工作，协作各科室做好抢救工作，工作中团结同事，主动进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，主动参与各项新业务的开展。参与工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习主动进取，驾驭了各科手术协作步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20x年我信念百倍，在新一年的工作中我将克服20x年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。2023年临床护士工作总结8我握紧拳，对着红十字发誓，从今以后以救人助人为己任，救济每天须要帮助的人，当我踏上岗位之后我才返现其实这并不简单，工作恒久没有喊口号简洁，我不会把自己的誓言当做儿戏，因为要做到，所以让我感到了工作的压力，那是病人的期盼，家人的等待，我感到了手中的工作是那样的沉重。不想辜负病人，所以对于工作担忧有压力，但是工作却须要我努力我不能不去做好，不能不去完成，每个人都有自己的任务，每个人呢都有自己的责任，我也有我自己的责任，肩上扛的不是简洁的白衫，而是信任，心比心，不希望自己辜负他人的期盼，不希望自己成为一个静默无闻的人，总是想让自己做一个有责任有意义的人，总希望更多的人可以得到我的帮助，虽然有心但是我却好好加油追逐，终归工作阅历有限。没有志向的人做不好工作，有志向是指引自己前进，我进入临床科也有大半年时间，收获了许多的工作阅历和工作心得，不能轻易的放弃和丢弃任何一个病人，责任重大，惊慌的看着病人被抬上手术台，看着病人起先进入紧急的治疗状态，担忧也有些忧心，终归我还是一个新人，没有太多的经验，看到手术刀在病人的身体上游走，看着主治医师满头大汗的在工作旁边的我跟随医师的工作脚步给他递上急需的手术工具，让他的工作顺当，每一次手术都以一次压抑和熬煎，在病房里面心跳声都能够清楚的听到，屏息凝神，不敢放出声音，不敢大声喧哗，始终坚持做好每一件工作，完成自己的每一次任务，看到更多的人在工作总劳碌自己也在劳碌，这是大家共同努力，默契协作都不能少。以前胆小，担忧这担忧那，现在已经不担忧这些，因为我已经能够做好这些工作，能够做好工作，不在须要自己急连忙忙的去劳碌，只要努力就能够给病人希望。坚守在岗位上，不情愿请假，也不会刻意的休息，只要病人须要，我总会站在第一线，用最快的速度去帮助病人去给他们更多的希望，给他们更多的帮助一份努力，一份付出，来创建一份希望。滴落的是喜悦的汗水，收获的是华蜜的团聚，病人是我们的病人，从不会轻易的放弃，责任让我知道了我是护士，须要我去帮助，去治疗好他们给他们新生，给他们机会。将来工作，并不遥远，现在的结果也只是过去的努力，在明年，我要做的更好，不在原地踏步，而要不断进步，不做一个住足不前的人，要做一个不断飞跃的人，前进，前进才是我的任务。2023年临床护士工作总结9转瞬间实习期立刻就要结束了，在这段时间里我进行教化社会实践学习，回想起实习的日子，收获丰富，特殊感受到以下是本人此次学习的一些实习鉴定。在实习过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，仔细履行护士职责，严格要求自己，敬重师长，团结同学，踏实工作，酷爱儿童事业，一心一意为患儿着想。同时要理解家属，正确处理好护患关系，能做好说明与劝慰工作，多说“对不起”，是家属也理解儿科护士的工作，削减不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下，我基本驾驭了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特殊是对于小儿头皮针的穿刺技术，在工作的同时我也不断的仔细学习和总结阅历，能勤于、擅长视察患儿病情，从而刚好地驾驭病情改变，作出精确推断。总之我觉得在这段实习的日子里，我学到了许多，虽然我还只是学生，或许我的实力有限，但是我用我的努力充溢我的学问与技能，希望能用我的微笑送走病人健康的离去，渴望在学习中成长，真做一名静默歌颂、努力翱翔的白衣天使1.实习前对心内科的一些基本操作要驾驭，如做心电图、测血压、心脏的体格检查等，不要小看这些，以最简洁的测血压为例，许多人都没有规范的驾驭。2.搞熟心内科常见疾病的书本学问，如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等。然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应，看看如何与患者个体结合，不懂就问，水平会提高很快。3.学会一些急诊处理，如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等，急诊的东西会处理了，后面慢的也不用焦急，这样做到心中有数，“一切尽在驾驭”，呵呵!4.还有就是，医生不光要驾驭超群的医术，同时还要很好的沟通技巧，与患者、与同事，平常多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧，等到真正工作了会很快上手。这段外科的实习经验，其中困难的味道或许只有亲身经验过的人才能体会，酸甜苦辣，无论是什么味道，都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西，也相识了几个不错的挚友，或许这比书本更有价值吧在老师的辛勤指导下，经过不断的努力，在心内科的实习很快结束，取得了很大成果。首先，在基础理论方面，温故而知加强了巩固和提高。其次，在临床放面学到了新的学问和处理方法。总之。经过在心内实习，是我对常见病、多发病的诊断治疗有了重新的相识和提高，在突发病方面，学到了应对的学问和技巧。我肯定把学到得学问应用到今后的工作中去，并不遗忘老师的训诲，不断地学习进步。算算进心内科实习的日子有半个月了吧，新年刚过。感觉到现在，自己在心内科学到的东西没多少增加。踏进了科室，见识了不少的人，接触了不少的事情。也让我看清晰了有些人的面孔。换句话来说，是不是实习，就代表了自己已经起先接触半个社会了呢?由于实习时间不是很长，与学生沟通少，目前学生的内心世界及现有的学习状态，对我来说还是生疏的，做到真正了解学生，不是易事，有待以后去探究，总之，经过这段时间的实习，对于老师的工作已有所了解，但在一些细微环节问题上，还不熟识。2023年临床护士工作总结1020x年，我院护理工作在院领导的关切、领导下，在全院护士的共同努力下，圆满完成年初下达的护理工作安排，逐条逐项抓好各项工作，促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，并依据8月份下发的等级医院评审通知，主动做好迎接评审的工作打算，现总结如下：一、护理质量稳步提高依据护理质量管理标准的要求，仔细履行护理职责，按要求修订护理规章制度并严格执行各项规章制度，提高护理水平，确保医疗平安。二、人员素养逐步提高完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参与院内的业务学习的同时，仔细地进行科内业务学习，进行护理理论提问及操作考试，合格率为100%。三、医德医风常抓不懈做好护理人员的职业道德教化工作，充分调动护理人员的主动性，端正护理人员的工作和服务看法，增加护理人员工作的信念与骄傲感。四、护理任务圆满完成坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人供应优质服务。仔细地完成了上级下达的各种任务。虽然一年来，因院领导的重视、支持和帮助下，护理工作取得了肯定成果，但也存在不足之处，并制定20x年工作安排如下：一、加化护理平安定期培训、考核，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。二、提倡人性化服务加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。三、设立可追溯制度护士长及质控小组，常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。四、加强“三基三严“新的一年即将来临，我们决心接着在医院的领导下，明确工作目标，扎实工作，加强人才培训，为创“二甲”医院接着努力，按评审要求接着完善各项护理工作。