2023护理部干事年终工作总结_1.docx

2023护理部干事年终工作总结新年即将来临，不知道挚友们有没有做好迎接2023年到来的打算，估计还在为要做工作总结而苦恼吧，没关系，下面是由网我为大家整理的“2023护理部干事年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。2023护理部干事年终工作总结（一）2023年的到来寓意着2023年的工作将画上一个句号，在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的确定和帮助。在护理部主任的带领下，依据日常工作状况，现将本年度工作做出如下总结：一、基本工作状况1.帮助护理部主任完成护理质量管理的资料整理。包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等；对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈；刚好对护理不良事务、患者满足度调查进行登记，每月汇总并总结；2.每月组织各级护理人员有目标、有安排、分层次的进行三基三严培训考核；3.严格管理各类文件、档案，包括医院内部各种资料、护理人员各种证件，保证资料、档案不外流、不外借，确保医院利益；4.团结行政其他科室，须要帮助工作时，能主动、主动协作。二、工作中存在的不足之处1.工作不够细致，忽视细微环节就简单带来冲突、问题；2.自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过，一些基础理论、操作也能驾驭，但随着社会科技的不断进步，一些新设备、新技术、新学问广泛运用于临床，这些对我而言都是生疏的、不熟识的，自己在闲暇的时间未能刚好去临床一线深化学习。三、为了把2023年工作做的更加精彩，并适应新形势下本职工作的要求，现将2023年工作准备如下1.要不断收集和学习先进的护理理论和理念，以便更好的理解主任的思想与决策，同时提出合理的建议；2.主动与各职能部门进行沟通学习，使工作能够更加完善；3.具备良好的思想道德素养和心理素养：工作没做好，要勇于担当责任，并找出问题所在，决不能推诿，必需有很强的心理素养和情感意志修养，要仔细干实事而不浮躁，在平常的工作中不断的熬炼和提高自己；4.在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。由于现在自己缺乏肯定的社会阅历，在遇人处事的方式方法上或许存在不足之处，我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与修养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！2023护理部干事年终工作总结（二）时间飞逝眼之间我到护理部工作已经一年了，首先感谢领导给我这次熬炼的机会，通过这段时间的历练，点点滴滴历历在目，仿佛就在昨天。当我接到要来护理部的通知时，一下子就懵了，自己虽然在急诊科工作了一年，处理急诊病人得心应手，平常护士长不在时也处理一些科里的突发状况以及科室的一-级质检、操作考核，但是行政工作，说实话，刚上班时的斗志、志向随着时间的推移、安逸的生活渐渐的抹去，慢慢的变成- -个随遇而安的人，但是同时我也是一个不服输的人， 领导信任我，给我这个熬炼的机会，摆在我面前的只有一条路，就是英勇走下去，我信任，世上无难事只怕有心人，只要付出努力，就会有收获，通过这半年的历练，在主任及各位老师的帮助和自己的不懈努力，功夫不负有心人，我也发生了质的变更和提高，以下是我的个人总结：一、严谨仔细的工作看法和无私的奉献精神多年以来，护理部在我眼里就是一个威历的存在，来到护理的第一天，XX主任就教育我们来护理部就要有奉献精神，时刻打算吃苦，在这半年时间里，我深深地体会到了这一点，护理部的工作和临床工作完全不-样，数据的收集、汇总和分析许多，除了每月固定的工作，还要应对突发事务，从初到护理部，在还是- -头雾水的状况下就面临着其次次带教负责人大会、实习生大会、本专科护士汇报等突发状况，到后来的护士首次注册、持续注册、医院护理电子病历系统应用，从联系会场到与各位老师的沟通、协调，从起先站到台上的害怕到现在的镇静，从刚起先的生搬硬套到现在的敏捷应用，通过这段时间的学习，我学会了随走随记，随想随记，主任严谨仔细的工作看法，影响了我，也深刻体会到只有严谨仔细的工作看法，脚踏实地的做事，才能完成领导交给的每项任务。二、良好的沟通、协调实力护理部的工作琐碎而作为一名护理部干事就要上通下达，既要把领导的意思完备的传达下去，又要把同事们的心声恰当的转达给领导，在护理部工作不仅要刚好处理护患冲突，和患者及家属沟通，防止冲突扩大化，规范实习护生管理，与各临床实习院校沟通，还要与其它行政后勤科室沟通，沟通不刚好不行，不到位不行，不周全也不行，稍不留意就会陷入被动，这些都须要良好的语言艺术及沟通实力，沟通是门艺术，还须要接着学习。三、电脑办公实力现代化的今日，时时刻刻都离不开电脑，我作为一名中专生，起点低，笨鸟先飞，利用下班时间自学，从原来的下班到家就抱着手机玩儿到现在到家就上网学习，并向护理部其他老师求教，从刚起先对WORD的一知半解、EXCEL的一-窍不通，到现在的管理信息、收发信息，制作表格、数据统计、PPT制作等的得心应手，打字速度也飞速提高，4月份，为了迎接省卫计委护士条例检查，需整理全院护士人员名录，要从3个EXCEL表格共3000多个数据中汇总提取新区护士名单、科室、职称、执业证号，这是一项多么大的工程呀，时间紧，任务重，这要在以前，我想都不敢想，但是，我用了不到1天的时间完成了，整理完后，我喜极而泣，太不简单了，真的特别感谢领导给我这次熬炼的机会，让我重新相识了我自己，我想起了主任常说的一句话：“ 方法总比困难多！”是呀，方法总比困难多，困难不行怕，可怕的是自己的看法，原来的自己是多么的荒唐，虚度了那么多的时间！从在我的影响下，孩子的学习看法及成果都有了明显提高，这也算是个意外收获吧。四、管理实力的提高虽然我只是一个小小的护理部干事，我手下也有兵，那就是我们护理部的实习护士，从刚起先的机动组学生不知如何安排，到后来能相对合理的安排机动学生，过节各科室学生协调，实习组长的更换等等，合理分工，让学生负责协调实习生大会的安排、组织、记录工作，真的很不简单，同时我也深深感受到了护理管理的艰难，为主任的管理实力、人格魅力所折服，正是因为有你们，我们医院的护士才能有这么高的执行力和凝合力！五、文字表达实力护理部干事要常常书写安排、通知、报告、总结，这些工作都离不开文字表达实力，通过这半年的历练，我的对文字的叙述和表达实力都有了很大的提高。六、常常反思和总结我不是一个聪慧的人，遇到随机事务不敢去请示领导，自己又不知如何解决，即便请示了不能很好地领悟领导的真正用意，不懂装懂，走了许多弯路，通过这几个月的学习熬炼，我也学会了静下心来，遇事不急不躁，多思索、多总结，做事渐渐有了条理，不再不分主次，没有轻重缓急。七、不足1、关于汇报领导安排的工作， 完成了也不刚好汇报，没有完成也未向领导刚好说明，自己来护理部的这段时间，从来未主动向领导汇报工作，不吭不哈，不了了之，总觉的工作已经完成了，领导每天又那么忙，还是尽量少打搅，以后什么事情都要做到有始有终，有头有尾，忙不是理由，只是借口。2、关于看法不够严谨 ，每项工作做完后未仔细审核、校对，比如错别字。前后不对应，制作的柏拉图不对等等，以后每完成一项工作， 都要专心，尽量做到完备！十二个月了，要离开这个地方了，从刚起先的无措到现在的淡定，从刚起先的不适应淡淡的抵触到现在的恋恋不舍，但是在将来的道路上我会加油的！2023护理部干事年终工作总结（三）在一年工作中，全体护理人员本着“一切以病人为中心，视患者为家人”的服务宗旨，在院领导的关切支持下，通过全体护理人员的共同努力下，较好的完成了院领导布置得各项工作，现将工作状况总如下：一、主动开展优质护理服务为进一步落实“优质护理服务活动方案”，改善护理服务模式，提高护理质量，保障医疗平安，为人患者供应平安、优质、满足的护理服务。1、提高服务质量，实行责任制护理，每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管，护士定时巡察病房，变被动服务为主动服务，削减病人自己叫液体现象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。2、为改善护患关系，每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，发觉患者的生活或护理中有什么须要解决的问题，都会第一时间为患者刚好处理，解决基本到位。通过实施优质护理服务，使患者满足度得到提高。3、提倡护士实施了“五个一”工程，即一张笑脸、一句问候的话语、一份具体的入院介绍（如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、留意事项等）、一壶热水、一张舒适的床，一切以病人为中心，让病人有家的感觉。护士在执行各项操作均履行告知义务，与病人保持有效的沟通。护士长带领科室护士每日两次查房，深化到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，变被动服务为主动服务。4、贴心舒适护理，细微环节体现关爱，护理实现价值。优质护理的特点就是注意细微环节护理，能让人感动的也是细微环节。每日至少两次为病人打热水，每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等，真正将视病人为家人的理念深化骨髓。二、完善护理接着教化护理接着教化是护理人才质量提高的重要途径，随着现代医学的发展，众多的新业务、新技术不断地在临床应用，对护理质量的要求也越来越高，只有不断学习新学问新技能，才能适应社会的发展和要求。依据我院实际状况，护理部制度了切实可行的规章制度及接着教化工作安排，实施了多形式、多层次、多渠道的接着教化方法。1、每周五下午进行科室护理人员的业务学习，学习内容为有关基础护理学问、基本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪规范、院内感染、优质护理服务等。2、激励护理人员参与多种形式的在职教化，由于护士工作的特别性，自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。主动激励护理人员参与自学考试、电大和函授学习，对参与学历教化的护理人员在时间和排班上赐予倾斜。3、坚持加强接着教化培训。三、坚持规范管理，注意内涵建设1、坚持医院内涵建设，规范管理，重新制定了治疗室管理规定晨间护理管理规定、医嘱提示本相关规定、各班护士细则护理操作培训的相关规定等，并以新制度规范为准则对临床护士进行考核。2、护士是人类健康的爱护者，生命守护神，护士的行为举止对病人有着极其重要的影响。护理部为规范护士行为，出台了手机运用规定，对护士接打电话的时间、地点派两名护士长参与护士礼仪培训班，回来后对全院护理人员进行礼仪、行为方面培训，增进护患情感，拉近护患距离。3、为保持治疗室环境整齐，药品物品分类放置，防止混淆、误用和错用，提高工作效率，削减差错，规范了治疗室标识，要求全部治疗室内药品、物品位置固定醒目，统一摆放，建立账目，定时专人查对。使工作效率和服务质量大大提高，削减了护士工作的盲目性和重复性，实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。四、娴熟驾驭临床药物学问药物治疗是疾病治疗中的重要组成部分，治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理，而且还取决于护士严谨的工作看法，科学的执行力度以及对医药学问的了解和驾驭程度，为了使护士了解驾驭药学学问，削减医疗事故发生，科学执行治疗方案，保证用药最佳疗效，护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反应、禁忌、用法用量。使本科室护士娴熟驾驭，保障临床工作中用药有效、合理、科学、平安。五、相识不足，不断完善1、加强细微环节管理，如科室药品的管理。2、病房管理有待提高，病人自带物品较多，病房欠整齐。3、基础护理不到位，新入院病人卫生处置不刚好。4、个别护士基础理论学问驾驭不牢，急救学问欠缺。5、健康教化不够深化，缺乏动态连续性，术后病人宣教不到位。6、护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不刚好，有些近记录过于流于形式等缺陷。7、从思想上，行动上作到真正的主动服务。在过去的一年里，护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要不断探讨护理工作中出现的新问题、新状况，总阅历，改进不足，不断提高护理质量。