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关于办公室秘书工作的心得体会范文(优选)关于办公室秘书工作的心得体会范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 我们在一些事情上受到启发后，经常可以将它们写成一篇心得体会，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是我给你带来的办公室秘书工作的心得体会，欢迎大家阅读! 办公室秘书工作心得体会1 每一个人，谁也不比谁聪慧多少，谁也不比谁笨多少。关键是谁比谁专心多少。过去有一句话：做什么叫卖什么。目前你做的这份工作，真正专心了多少。专心又怎么样衡量呢?你不能让自己跟别人一样。 我举一个例子：假如一个老板有两个职员，这两个职员的想法做法都是一样的，那就证明白其中有一个是多余的。所以肯定要呈现出来自己的不同点，另外还要给自己设定目标，在将来的一年两年三年里做些什么，现在欠缺的又是什么?应当怎样去补足，这一点是很重要的，当你的目标确定下来以后，就明确了该怎么走。 机会是给打算好的人，机会来了你能不能抓得住。而且机会往往都是自己创建的，不是全部的机会都是在等你的。全部每一个环节都要打算好，当属于你的职位来的时候不会空。我就是这样走过来的，一般都会很稳的做我的每个工作，而且做到当这个职位是我在做的时候就是跟别人不一样。 在外企从事秘书工作已有六载，回顾几年来的工作历程，有不少心得体会，利用余暇时间，总结记录下来，以与同业者共享及自勉。秘书工作是一个熬炼人的职位，要求人员具备较高的综合素养与实力。尤其是在外企业工作秘书，出于对企业形象及工作实力方面的要求，一般企业均会选聘才貌具佳的年轻女子。 秘书的职级是依据领导的职位凹凸而定的，一般来讲，在公司中是比一般员工高一些的科长或是主任级，相应的收入也会高一些。在有关秘书的教科书上，对秘书工作有这样描述与定义的：帮助领导的工作，完成领导交办的各项工作。因此做秘书，就是要迎合领导心愿，古代宏大的儒学思想家老子曾讲上善若水，就是要像水一样，能屈能伸，以迂为直，只要达到相应的目的即可。 事间万物都是多元的，不仅仅局限于一个层面或是仅有正、反两面，人们对事物的认知程度与视察到的层面也是不同的。在此方面对秘书工作有着更高的要求，对任何事物都应保持高度的敏感，做到眼观六路、耳听八方，但同时肯定留意要保持良好职业操守。作秘书工作肯定要把持一份平和的心态。 身为领导的心腹，肯定会驾驭许多隐私，同时肩负上传下达的责任，时时常须要将领导的旨意传达下去，是扮演代言人的角色，领导的威历在不经意间会传递到你的身上。 公司会有很多人会以这样或那样的方式及目的亲近你。在这种状况下，要避开走入两方面的误区，一方面，切不行居功自傲，夜郎自大，这样会让其他部门的人员易对你产生厌恶，更难听者会说你是倚仗人势。另一方面，不能与公司的个别人或一些人拉帮结派，或是过于密切，因为会让领导心生怀疑，而有泄密之嫌。 最佳的心态与处事方式是不卑不亢，与同事与领导以诚相待，但要留意疏密有间，不违反公司的规定、不失自尊及违反自己的做人原则。 保持一份平和的心态的另一层含意是要克服自己心中的不平衡与消极心态，公司领导是公司命运所系，其收入与生活方式与一般人之间肯定有较大的差距，而你却是常常是亲自经验与感受这种差距，心理上会产生不平衡，假如不能很好地处理这种心态，正常工作及生活就会因心情的不稳定而大受影响。 另外大部分领导喜爱发号施令，而每个人生来就崇尚自由，不喜爱被人指东指西、受人约束，作为秘书，听从是职责所在，而且自己的工作表现是干脆领导来评判的，所谓伴君如伴虎，领导面前说话、办事都得当心谨慎，好像每天工作都很惊慌。 其实，一切苦恼源于内心，只要你保持一份主动、乐观的看法，尽职尽责地将工作做好，不要太计较个人的得失，就会让消极心情远离你，同时也不易受人限制，既使受到不公允的待遇或是责骂，也不要表现出太多的哀痛，要保持最好的精神状态。 记住：当你向别人诉说你的苦痛时，会有20%的人感到兴奋，而有80%根本就是满不在乎。因此作秘书工作，一位挚友说得好作秘书工作就是吃黄莲，也要乐呵呵地吃下去。作秘书工作肯定要有悟性，还记得早先曾读到过一篇文章，好秘书应当有一种灵气，应当用什么来说明与定义这悟性或是灵气呢，或许它只是一种感觉，我不知道自己是否具备，但可以确定的是这灵气中包含了写作总结实力强、反应快、电脑操作水平高、洞察力佳等各方面较高的综合素养要求。 这种灵气或是悟性的提高有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、以及持之以恒的高度敬业精神。作秘书一个最大的好处就是可以在工作中不断提升自我。可以从被动与主动两方面来讲。前面已经谈到秘书是公司信息的中心与枢纽，每天你会被动地接受及处理大量的信息，其中定会有很多有益自我成长与提高的信息与学问，日积月累中你会从中获益许多。 另一方面，每天你会接受到领导对你言传身教，这是一个很好的、难得的学习机会，应予以很好地把握。假如你能遇到一个特别优秀的领导的话，那你真的是特别幸运，因为这样意味着你会学到更多。陈安之说：假如你想胜利就应当多与胜利的人在一起。秘书就是供应给你这样的机会。 办公室秘书工作心得体会2 11月底，自己有幸参与了全县乡局级办公室主任(秘书)培训班。这是一次在全县人大、政府、政协换届后，提高全县办公室工作人员综合素养的培训，更是一次在各级学习实行十八大精神时期，提升全县办公室系统科学化水平的培训。虽然学习时间短暂，但内容丰富多彩，学员们更是感受颇深，受益匪浅。大家通过学习，仔细领悟了十八大精神实质和内涵;精确驾驭了做好基层办公室工作的业务学问;全面相识了当前办公室工作的任务和方向。自己工作在基层党政办公室，结合此次培训所得，有如下几点体会和感受： 一、要弄明白办公室工作性质和宗旨。办公室是党委、政府的综合部门和重要岗位，从事办公室工作是一桩责任，更是一份荣誉。始终以来，办公室誉为“智囊团”、“思想库”、“参谋部”，担负着上传下达、沟通内外、协调左右的职能。一名办公室工作者，必需醒悟相识办公室工作的性质和宗旨，以致在工作中能精确找准方向，坚决信念。首先，办公室是党委、政府的枢纽部门。其对基层全局工作的顺当开展发挥着至关重要的作用。上级的指导思想和任务目标通过办公室传达，本单位的工作思路和详细举措通过办公室制定。其次，办公室是党委、政府的参谋中心。办公室内凝聚着单位历届资料档案，资源丰富，可以为领导科学决策供应有力的论据支持。同时，办公室工作者熟识本单位各类状况，于是办公室便成为领导最关切、常常去的部门。最终，办公室担当着为群众服务的职能。其服务的对象就是基层群众。群众从那里了解到各级政府和部门对三农的政策方针;从那里获悉党委、政府为民办事的程序方法;从那里感受党和政府给群众的真情暖和。 二、要搞清晰办公室工作的业务内容。由于办公室工作的特别地位，呈现出工作量大，业务繁多的特点。因此，要做好办公室工作，务必要熟识其业务内容，使自己更好的做好办公室工作。一是办好文、办好会、办好事。这是办公室工作最基本的内容，办公室工作者要写出精品力作供领导参考，要规范公文写作来提高行政效率。细心做好会前各项打算工作，确保会议圆满胜利。完成好领导交办的各项事宜，让行政执行力更有实效。二是形象好、接待好、服务好。办公室每天面对不同的人群，有上级领导，也有一般群众，办公室工作者面对他们，都要代表单位保持一个良好的形象，衣着要整齐、语言要温柔。主动迎接，主动请坐，主动上茶。在办公室让他们感受到自己的存在，感受到服务的真诚，让各项工作在融洽的气氛中顺当开展。三是会处理、善协调、能保障。办公室是一个单位的指挥中心，要正确处理好一般性的工作事务，特殊是突发事务的处理和应对，办公室工作者要确保事务刚好发觉、刚好汇报、刚好处理。办公室也要协调各方力气，整合资源，不断提高工作效率。同时，要做好单位的后勤保障，有备无患，充分保障本单位工作的有序开展。 三、要真相识办公室人员的应有素养。办公室既要沟通上下，又要协调各方、写作调研、领导参谋。这就要求办公室工作者要成为复合型人才，不断提高自身的综合素养，更好的驾驭新时期办公室工作。一要在工作中不断加强学习。向政策理论学习，能提升自身的理论素养，为写作调研打下坚实的基础;向文件学习，能刚好了解上级支配部署的工作重点;向领导同事学习，能学得工作的方式方法和处事原则;向人民群众学习，能学到艰苦朴实、脚踏实地的实干精神。二要增加政治意识，提升时事水平。办公室工作人员处在关键的岗位，要有高度的政治意识和觉悟，深刻学习和领悟国家方针政策，并常常关注时事，了解国内外形势改变和基层工作动态，为领导决策储备丰富的政策依据和时事材料。三是要切实提高协调、组织、应变实力。这三种实力也是办公室工作者应具备的素养。办公室事情多，解决基层冲突问题，时时到处都须要协调和组织。在基层突发事务的处理和应对上，须要肯定的应变实力，确保把事务处理好，把局势稳定住。四是要有敢吃苦、能吃苦、吃得苦的精神。办公室工作很苦，却是熬炼一个人的平台。办公室工作者要珍惜机会，呈现自我。坚固树立“吃得苦中苦，方为人上人。”的古训，真正做到“守得住清贫、耐得住孤独、抵得住诱惑”。 四、要善提高办公室工作的效率水平。新时期办公室工作面对更为繁重的任务和更为精细的标准。作为一名办公室工作者要加强创新、开放心灵，适时探究新的工作方法和思路，切实提高行政办事效率和办公室科学化水平。一要进一步完善办公室各项制度的制定和落实。任何工作的顺当落实须要制度来保障，办公室工作更是如此，假如不建立健全各项办事制度，办事效率就会下降，群众信任度就会降低，政府威信也会打折扣。二要整合资源，形成强大合力。办事要有效率和成效，就必需把手中的资源利用好、整合好、安排好。办公室工作更要合理整合和安排，办公室主任未必要事必躬亲，有的时候更须要做好资源配置工作。三要驾驭现代办公技术。随着时代的前进，办公室条件得到很大改善，电脑、打印机、传真机成为现代办公的重要工具。新时期办公室工作者应刚好学习驾驭电脑等学问，树立“不学习就要落后、不进取就要淘汰”的学习理念，把干部学习现代办公工作及早抓紧抓好，从而不断提高办公室工作者自身素养和基层单位办公效率。 办公室秘书工作心得体会3 本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项详细工作按安排推动，各项临时交办工作大张旗鼓完成，为中心总体工作安排的实现发挥了肯定的作用，为保障中心的日常工作做出了肯定的贡献。现将个人工作总结如下： 一、注意学习，注意自身素养的提高 新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必需具有先进的观念，与_同志为的党中心政治思想保持一样，才能适应联网中心将来的发展。所以，我主动参与本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的_届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素养，工作时，能从中心工作的大局动身，从中心整体利益动身，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还留意从书本、从现实生活中吸取养分，仔细学习、细致体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平常，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速马路联网收费、档案、电脑等相关业务学问，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增加了服务意识。通过学习，提高了业务素养，在落实各项工作的时候，能够留意看法和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺当。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作做到安排性强、可操作性强、落实快捷。 二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力： 1、每天提前30分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作打算，并支配好当日应当完成或打算完成的工作。 2、仔细支配好各项工作的详细时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的详细工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展状况也刚好向领导报告，以便于领导能统筹全局，敏捷支配。 3、在公文处理过程中，严格根据公文处理程序办事。发文时，根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 4、留意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理实力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我留意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。 5、与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发觉了问题要说话，要刚好与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热忱服务。 6、在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，_年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。 7、严格遵守秘书工作的原则，即保密，平常实行措施保证文件、资料的平安，保证自己知秘不泄秘;精确，办文要准，办事要稳，状况要实，留意要慎，让领导放心;快速，工作要刚好、高效，保证效率有序运行。总之，我留意努力成为一个“一要能秘，二要会书”的合格文秘工作人员。 三、存在的不足 1、本职工作还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。 2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事务事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住，又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织实力。但是，在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想间或不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 3、对工作程序驾驭不充分，对自身业务熟识不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。 4、缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简洁但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素养，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 四、今后努力的方向 1、留意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。 2、要提高工作质量，还要具备剧烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思索、总结工作，真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要主动主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常多留意熬炼自己的听知实力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务实力，以便为中心的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的贡献。 办公室秘书工作心得体会4 千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交车，会到达许很多多的驿站，每到达一个驿站，就意味着一个新的征程，每路过一个驿站，就能带走许多珍贵的财宝。回顾这半年时间，是我学习的半年，工作阅历、社会沟通等等一切都是从头起先，从无到有，从有到会，从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我供应磨练自己的机会，更感谢公司领导始终以来对我的信任与栽培! 首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，假如说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的学问何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。 在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的选购，要把这个工作完成觉得是件很简单的事，可实际把工作做得精彩、有创建性却是很不简单的。所以，调整好心态的我慢慢的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长学问的机会。假如以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精致的工人;假如以冷淡的看法去做最高尚的工作，也不过是个平凡的工匠!心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须全力以赴! 下面我对我这六个月的工作状况做一个小结： 一、不断提高自身素养和实力 来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探究的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作实力。半年中，经过平常业余的时间，常常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的相识有较大提高。 二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺当完成各项工作。 不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中： (一)公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持根据公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。 1、详细来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类刚好上报给公司领导及有关部门。公文处理略微有遗漏、处理不刚好，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处理关键是要有清楚、明确的流程，以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、详细化、程序化。 2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇合到办公室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文仔细审核。 (二)信息是刚好、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求刚好，快速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。 三、以身作则，加强管理，保证文秘的工作到位。 文秘的工作比较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时，就须要加班加点。对于领导临时交办的工作任务，我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中，在时间短、任务重的状况下，主动协作各部门整理有关材料。 在公司招投标会议上，是我第一次亲身参加如此大型会议的工作，文秘也就授命完成招投标会议前打算的各项事项。所担负的责任之重大，工作之惊慌，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作会议的会前打算做到周密、细致，没有出现差错，使会议胜利的召开，较好地完成了工作任务。 回顾半年来，收获很大，我得到了提高和熬炼，虽然工作还有待提升和改进，我会努力把工作做好!工作对于每个人来说，应当用上孔子的那句话，那就是“在其位，谋其政”。无论我们在哪一个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作做好!在以后的工作中须要改善的地方： 1. 加强与同事的勾通，营造团队协作氛围。 2.从改造自己入手，适应企业生存环境。目前要做的，就是要通过努力工作改造自己，以拓宽自身的学问结构，提高专业素养和道德修养。我信任，只要自己努力学，用心做，就肯定不会辜负领导的期望! 3.从微小工作入手，主动调整个人心态。做为一名入司不久的员工，处事要低调，要在荣耀面前退一步，在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人，认仔细真的做事，坚信细微环节确定成败。 办公室秘书工作心得体会5 在领导的关切和帮助下，我加强学习熬炼，仔细履行职责，全面提高了自己的思想相识、工作实力和综合素养，较好的完成了各项工作任务。在工作上经验了一些压力和困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将20_年工作状况总结如下： 一、20_年工作状况 (一)努力做好日常事务性工作。 20_年是我参与工作的其次年。在20_年的工作中，我将帮助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了仔细对待、妥当完成，对每一件事均不放松。担当了公墓工作安排、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织支配会议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。 (二)细致完成劳资工作 作为单位劳资员，20_年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资刚好发放;按时上报各类报表，确保上报刚好精确;按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我主动探究劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节约了工作时间，提高了工作效率。 (三)做好团支部工作。 20_年8月，公墓成立的团支部，我被选为团支部书记。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自己，争做青年人的表率。组织带领单位团员青年，主动工作，发挥青年人的主动性;仔细学习，提高青年员工的综合素养。在20_年，我作为青年干部代表，先后参与了殡葬处、市民政局组织的大民政学习探讨活动。参与了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理论学习。 二、工作中的不足 在工作过程中，我常常进行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20_年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理论水平有待提高;二是工作中有急躁心情，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的主动性，组织实力须要加强。 三、20_年工作准备 一是规范公文管理，提高公文处理水平。加强收、发文件的管理，完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整，加强规范;提高起草公文水平，向高标准看齐。 二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织和带领团员青年加强学习，勤奋工作。依据青年人特点，组织不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。 办公室秘书工作的心得体会