旅游目的地竞争力.ppt

经经经经济济济济型型型型酒酒酒酒店店店店的的的的选选选选址址址址与与与与设设设设计计计计内容简介内容简介v第一节第一节 旅游目的地竞争力的内涵旅游目的地竞争力的内涵v第二节第二节 旅游目的地竞争力模型旅游目的地竞争力模型v第三节第三节 旅游目的地竞争力评价旅游目的地竞争力评价v第四节第四节 旅游目的地竞争力的发展阶段旅游目的地竞争力的发展阶段 第一节第一节 旅游目的地竞争力的内涵旅游目的地竞争力的内涵v一、竞争力一、竞争力 按照简明牛津词典的解释，“竞争力”是指在品质上取得优势的能力。1.1.国家竞争力国家竞争力 2.2.产业竞争力：产业竞争力：早在早在2020世纪世纪9090年代初，著名产业竞争力研究专家、年代初，著名产业竞争力研究专家、美国哈佛大学工商管理学院迈克尔美国哈佛大学工商管理学院迈克尔波特以产业结构波特以产业结构“五力竞争五力竞争”模型为基础，逐步形成了所谓的波特模型为基础，逐步形成了所谓的波特“钻石模型钻石模型”理论，该理论认理论，该理论认为：某一国的特定产业是否具有国际竞争力，取决于要素条件、需为：某一国的特定产业是否具有国际竞争力，取决于要素条件、需求状况、支持性产业、企业战略结构与竞争、机遇、政府作用六大求状况、支持性产业、企业战略结构与竞争、机遇、政府作用六大因素，其中前四个因素是影响产业国际竞争力的决定因素。因素，其中前四个因素是影响产业国际竞争力的决定因素。3.3.企业竞争力：企业竞争力：企业竞争力理论包括动态能力论、制度论、网络分企业竞争力理论包括动态能力论、制度论、网络分析论和知识论，它们都比较重视企业资源和能力的分析。析论和知识论，它们都比较重视企业资源和能力的分析。v二、旅游竞争力二、旅游竞争力 主要涉及国际旅游竞争力、区域旅游竞争力、主要涉及国际旅游竞争力、区域旅游竞争力、城市旅游竞争力、旅游企业竞争力以及旅游景城市旅游竞争力、旅游企业竞争力以及旅游景区（景点）竞争力等诸多层面以及旅游竞争力区（景点）竞争力等诸多层面以及旅游竞争力的影响因素、评价体系及方法、竞争力提升策的影响因素、评价体系及方法、竞争力提升策略等。旅游竞争力来自于众多因素，无论竞争略等。旅游竞争力来自于众多因素，无论竞争主体是谁，它都以众多因素组成的整体形式参主体是谁，它都以众多因素组成的整体形式参与强弱比较，因此旅游竞争力可以理解为是由与强弱比较，因此旅游竞争力可以理解为是由旅游环境、旅游需求、旅游生产要素等相互作旅游环境、旅游需求、旅游生产要素等相互作用构成的整体实力的体现。用构成的整体实力的体现。v三、旅游目的地竞争力三、旅游目的地竞争力 1.皮尔森从目的地开发角度，把把目的地竞争描皮尔森从目的地开发角度，把把目的地竞争描述为：目的地在一个规划框架内，在不同目的地之间，述为：目的地在一个规划框架内，在不同目的地之间，对各个目的地特征系统地分析和比较的技术和方法。对各个目的地特征系统地分析和比较的技术和方法。2.克劳奇（克劳奇（Crouch）和里奇（）和里奇（Ritchie）认为，）认为，作为一个有竞争力的旅游目的地，不仅在旅游方面的作为一个有竞争力的旅游目的地，不仅在旅游方面的发展是可持续发展，而且在社会、文化、政治方面都发展是可持续发展，而且在社会、文化、政治方面都是可持续发展的。是可持续发展的。3.旅游目的地的竞争力不仅是旅游目的地的竞争力不仅是经济意义经济意义上的概上的概念，它需要考虑环境的保护、资源的永续利用等内容，念，它需要考虑环境的保护、资源的永续利用等内容，从而保障旅游目的地居民及其他利益相关者的长远利从而保障旅游目的地居民及其他利益相关者的长远利益，也就是说，旅游目的地竞争力包括为旅游者提供益，也就是说，旅游目的地竞争力包括为旅游者提供满意旅游经历、提高旅游目的地居民生活质量与旅游满意旅游经历、提高旅游目的地居民生活质量与旅游目的地其他利益先关者福利的能力。目的地其他利益先关者福利的能力。v 通过以上分析，可以将旅游目的地竞争力界定为：旅通过以上分析，可以将旅游目的地竞争力界定为：旅游目的地以所拥有的旅游资源为基础，持续地为旅游者游目的地以所拥有的旅游资源为基础，持续地为旅游者提供满意的旅游经历以获得经济、社会、环境等综合效提供满意的旅游经历以获得经济、社会、环境等综合效益的能力。主要体现在当前旅游目的地旅游业的发展程益的能力。主要体现在当前旅游目的地旅游业的发展程度以及未来的发展潜力。这一概念包括以下几个层面的度以及未来的发展潜力。这一概念包括以下几个层面的意思：意思：第一，竞争主体：旅游目的地第一，竞争主体：旅游目的地 第二，竞争手段：以所拥有的旅游资源作为基础第二，竞争手段：以所拥有的旅游资源作为基础 第三，旅游目标：获得经济、社会、环境等综合效益第三，旅游目标：获得经济、社会、环境等综合效益 第四，竞争对手：与之争夺相同客源的其他旅游目的地第四，竞争对手：与之争夺相同客源的其他旅游目的地 第二节第二节 旅游目的地竞争力模型旅游目的地竞争力模型v一、旅游目的地竞争力的理论基础一、旅游目的地竞争力的理论基础 1.比较优势理论：比较优势理论：18世纪古典经济学创始人斯密的绝世纪古典经济学创始人斯密的绝对优势理论是比较优势理论的源头，对优势理论是比较优势理论的源头，19世纪古典学派世纪古典学派代表人物李嘉图提出了比较成本理论，为比较优势理论代表人物李嘉图提出了比较成本理论，为比较优势理论的发展奠定了基础，他提出的比较优势理论是商品的相的发展奠定了基础，他提出的比较优势理论是商品的相对价格差异，是国际贸易产生的基础。对价格差异，是国际贸易产生的基础。20世纪新古典世纪新古典学派奥林又提出要素禀赋理论，进一步丰富了比较理论学派奥林又提出要素禀赋理论，进一步丰富了比较理论优势。优势。2.竞争优势理论：竞争优势理论：1978年，霍弗和申德尔把这个概年，霍弗和申德尔把这个概念引入战略管理中。念引入战略管理中。v二、旅游目的地竞争力的影响因素分析二、旅游目的地竞争力的影响因素分析 1.直接影响因素直接影响因素 旅游资源与生态环境旅游资源与生态环境 旅游产品旅游产品 市场需求市场需求 市场营销能力市场营销能力 旅游企业旅游企业 2.间接影响因素间接影响因素 基础设施基础设施 区位条件区位条件 旅游人才旅游人才 旅游环境旅游环境(经济、社会文化、科技、政治法律经济、社会文化、科技、政治法律)v三、旅游目的地竞争力分析模型三、旅游目的地竞争力分析模型v 1.C-R模型（模型（p83）微观环境竞争；微观环境竞争；宏观环境竞争；宏观环境竞争；核心资源与吸引物；核心资源与吸引物；支持性因素与资源；支持性因素与资源；目的地管理；目的地管理；资质性因素资质性因素 2.D-K模型模型 禀赋资源人造资源支持性的因素和资源目的地管理需求条件目的地竞争力目的地竞争力指标社会经济繁荣国家或地区的竞争力指标情境条件v2.D-K模型与模型与C-R模型的比较模型的比较(P87)第三节第三节 旅游目的地竞争力评价旅游目的地竞争力评价v一、一、旅游目的地竞争力评价模型旅游目的地竞争力评价模型旅游目的地竞争力外部环境外部环境投入旅游资源禀赋旅游要素投入支持性措施产出旅游流量旅游收益目的地居民福利v二、二、旅游目的地竞争力评价指标体系构建原则旅游目的地竞争力评价指标体系构建原则 1.客观性客观性 2.系统性系统性 3.关键性关键性 4.可操作性可操作性v三、三、旅游目的地竞争力评价指标体系构建旅游目的地竞争力评价指标体系构建要素投入要素投入综合指数综合指数x效绩产出效绩产出综合指数综合指数y资源禀赋资本人力资源支持性措施国内旅游产出国际旅游产出旅游企业产出v四、四、旅游目的地竞争力评价方法旅游目的地竞争力评价方法数据截面数据面板数据定性方法定性+定量方法定量方法上述定量方法采用面板数据时，可以反映目的地竞争力的发展现状及趋势归纳法演绎法德尔菲法情景法层次分析法问卷+统计分析法因子分析法核函数主成分分析法模糊判别法聚类分析法 第四节第四节 旅游目的地竞争力的发展阶段旅游目的地竞争力的发展阶段 v一、开发阶段一、开发阶段发挥自身优势的阶段发挥自身优势的阶段v二、发展阶段二、发展阶段发挥比较优势的阶段发挥比较优势的阶段v三、成熟阶段三、成熟阶段发挥竞争优势的阶段发挥竞争优势的阶段案例：张家界，距世界旅游目的地有多远？（案例：张家界，距世界旅游目的地有多远？（p96）1.什么是世界旅游目的地？什么是世界旅游目的地？2.建设世界旅游目的地有多难？建设世界旅游目的地有多难？3.路在何方？路在何方？感感感感谢谢谢谢您您您您的的的的关关关关注注注注