急症科护士上半年个人工作总结.docx

急症科护士上半年个人工作总结作为一名急症科护士，需要在固定工作阶段完成工作总结报告，那么怎么进行工作总结的写作呢？下面是由我为大家整理的“急症科护士上半年个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。急症科护士上半年个人工作总结一在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全20xx年上半年的护理工作打算。一 、 加强护理人员服务意识，提供优质服务1、 强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和商量，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，准时进行分诊，对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行商量整改，不断提高服务形象二 、 急诊专业护士岗位培训及继续教育1.上半年科室组织业务学习次，病历商量次，操作培训项。2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品学问，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成果良好。4.基本完成全年护士进修培训打算，支配了护士到ICU进修学习危重病人护理，支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5.每季度进行三人、两人协作抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，削减交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发觉存在问题，准时反馈并商量修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。3、通过半年时间调整，护理队伍结构趋于合理，依据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，到达人员的合理安排使用。4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作留意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。急症科护士上半年个人工作总结二时光荏苒，岁月如梭。转瞬间来到急诊科工作已过半年，这半年的成长充满艰辛与美好，激情与挑战。现我将半年工作总结如下：一、思想政治作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章的前提下，仔细学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，仔细开展并组织业务学习，用学问把自己武装起来，像一名优秀的急诊科护士迈进。同时，我也主动地响应医院各部门的号召，踊跃参与医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，如红歌会，义务献血，技能比武等等，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面进展。急诊科重症监护室是一个无陪护病区，我能够本着仔细负责的看法为病人服务。生老病死是一个自然的过程，但是我能够换位思索，体会病人的身伤心苦，急家属之所急，忧病人之所忧，把病人当做自己的亲人，不怕脏，不怕苦，不怕累，尽自己的全部力量去挽救病人的生命，关心病人，减轻他们的苦痛，时刻牢记：救死扶伤，才是我们的职责之所在！二、业务技术重症监护室对护士的全面素养要求比较高，这就要求我们平日的工作必需更加努力，更加精益求精。思想觉悟要到达肯定水平，业务技术更要一丝不苟。吸氧技术，静脉输液，心电监护这些常规技术肯定把握，尤其呼吸机的应用，气管插管术，心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。平日里我能够仔细稳固课本学问，工作中反复练习各项操作，争取做到熟能生巧，每一个月的业务学习也会准时参与，作好记录，并且主动参与各项技能竞赛。但是这些成果只代表过去，我会更加努力，争取成为一名优秀的技术能手！三、自我管理管理是一门艺术，是一门终身学习的课程。在EICU工作期间，我能够以高标准要求自己，不迟到，不早退，严于律己，宽以待人，工作勤勤恳恳一丝不苟，敬重老师，团结同事，对病人仔细负责，真正的承当起一名急诊科护士该做的。无论何时何地，永久牢记，我是一名救死扶伤的白衣天使。四、实践与思索人生是一幅多彩的画卷，收获五光十色的同时，难免会有一些差强人意的地方，工作中我也发觉自己很多缺点和缺乏。1.业务不娴熟。例如呼吸机的应用，气管插管术，各式管路的护理等等，因为自己工作时间短，阅历缺乏，难免会造成一些时间、资源的浪费。以后我会勤学习，多动手，争取样样精通。2.思想不成熟。救死扶伤，挽救病人的生命，解除他们的苦痛，是我们每一个医务工作者义不容辞的责任。但是碰到病人及家属的不理解，不支持，我还是会烦躁，不够耐烦，细心。以后的工作中我会多多提示自己：要用一颗宽容、博爱的心，对待每一位病人，每一位家属。3.工作不精细。详情确定成败。EICU的工作不比一般病房，急、危、重是它的特色。有时候忙起来，我就会抱西瓜，丢芝麻。比方微量泵用后不知道放回原位置，比方呼吸机过滤网遗忘清洗等等。这些详情我以后会多多留意，争取每一项工作都做到位。工作的大半年，充满酸甜苦辣。准时的总结阅历教训，才能够轻松上路。人生旅途最秀丽的风景，不是目的地，而是沿途的风景。盼望自己能够勇往直前，奋勇前进，争取做一名优秀的急诊科护士，为急诊科的进展，为河科大一附院的进展，争光添彩！急症科护士上半年个人工作总结三20xx年上半年在急诊科主任和护理部主任的领导下，在科室全体护理人员的共同努力和支持关心下，我结合急诊科的工作性质，紧紧围绕医院今年的工作中心，求真务实，踏实苦干，带着急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满意的成果，我现将20xx年上半年护理工作从四个方面做如下总结：一、完善各项规章制度，加强护理管理质量，提升医院新形象为加强对护理人员的管理，协作医院等级提升复审，我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间，整理、修订和完善了十院急诊危重症管理制度、急诊危重症护理管理制度、急诊护理技术规范及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊护士技能考核本，这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为，还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。为有效削减高危药物的用药错误，降低护理工作失误和不良事件发生；急诊部主动推行“三元色标识在急诊护理管理中的应用，即用红、黄、绿三元色来标识药物的危急度、环境干净度、不同治疗方法等，以此表达风险的高低，警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避开了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险，保障了病人安全；如我们在补液室的用“三元色分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域；EICU三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的确定和表扬。二、坚持以人为本的原则开展工作，调动护士的工作主动性我经常主动与护士进行沟通沟通，了解她们的想法、收集她们的意见，理解她们的苦恼，解决存在的实际困难等，使她们感到遇事有商议、能解决可信任的宽松环境，来激发她们的工作主动性和热情，充分发挥她们的主观能动性；从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属，为病人，为社会提供高质量的护理服务。今年我经常帮护理人员代班；护士家里有什么事情都要和我说，我还上门为他们解决家庭矛盾，今年急诊区护士们称我为“知心大姐。同时，我还要通过岗位绩效考核，开展病区优秀护士的评比等活动，来增加她们的工作压力，来挖掘她们的潜质，使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册，并发放到每位护士手上，使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向，使之有不断向上的奋斗目标；同时试运行了急诊科护士绩效考核安排法：即通过：本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜，评选“业务能手、“星级明星。等方法进行综合考核，成果优秀的给予嘉奖。半年进行岗位绩效考核三次，评选出的优秀护士x人，给予了精神和物质上的嘉奖，大大的刺激了整个急诊病区的护理人员，出现了人人争当业务能手，人人争当标兵的热潮，使我区的护理质量有了很大的提高。三、加强护理人员培训教育，提高护士整体素养护理工作是医院工作的重要组成部分，现代医学科学技术迅猛进展，新理论、新学问、新技术不断出现，新的形势要求护理人员必需准时地、不断地学习把握这些新学问、新技术，并应用于临床，更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素，直接关系到病人的身心健康。因此，加强护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此，急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首；20xx年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年打算，明确了培训目标、内容和步骤，建立了20xx-20xx年护士的培训手册，并印发到人手一册。我们依据不同层次的护理人员制定具体培训打算，加大培训力度，重视新护士的岗位培训，关心她们尽快熟识环境及规章制度，较快胜任临床护理工作，对低年资护士应加强基础理论、基本学问和基本技能，医德医风等方面的培训，对高年资、中级护理人员进行带教指导、组织管理、护理科研等方面的培训，创造条件鼓舞在职护士学历教育，外出进修学习等，建立不同层次护士的绩效考核目标，规范护理人员行为，到达全面提高护士整体素养要求。通过有组织、有打算的支配，今年举行的几次培训教育都取得了圆满的胜利，如x月x日举办的首届“急抢救理短训班，全院x人年轻骨干获得了“初级证书，纳入急救人员资源库；我还时常跟急诊病室的护士们说，自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教学习，不断充实提高自己的业务素养、组织管理水平，沟通协调能力，仔细学习、查找自己弱点，为将来实现自己的人生目标积累丰富的学问。四、立足本职岗位，迎接新的挑战今年我在围绕本院持续质量改良、提供满意服务，开展人性化管理，充分调动护理人员的工作主动性，增添凝聚力，进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力；在做好自己的本职工作的基础上，还带着全体护理人员还依据公司的支配做好了上级机关对我病区的检查工作。1、完成了上海市护理质控中心对我院的护理质量检查工作，急诊室在评比中获得了总分而受到嘉奖；2、在“文明医院复查检查中，急诊室也完全达标，为我院荣获文明医院尽了力；3、在x月x日在医院等级复审的预审中，急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练，获得了好评。4、在x月x日举行的行业万人满意度检查中，我病区到达了优秀。光阴似箭，从去年x月份到急诊室担任护士长已有一段时间了，回望过去，在这时间里，我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，主动协作科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增添科室凝聚力！充分调动护理人员的工作主动性，让全体护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。急症科护士上半年个人工作总结四急诊科是医院最重要的窗口之一，有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、改变快速，若处理不当，就简单发生医疗纠纷。而病人及家属简单产生急躁、忧虑、恐惧的心情，急诊不同于病房，医护人员有充分的时间与患者及家属沟通，准时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个微小环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视、“急诊不急的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最简单忽视而最重要的东西。有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐烦的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就可以在很大程度上避开因为液体没有准时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的互相敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应当主动主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避开患者跑“冤枉路。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐烦而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的支配。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患距离，有效满足病人需要被照看的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最终，通过观看和沟通学会推断，对病人的病情和需求有一个精确地了解和推断，有利于医护人员救治工作的展开，医学，教育网收集整理也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观看和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还许多许多。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救阅历、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 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