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导读管理大未来 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望管理大未來是怎樣的一本書？作者Gary Hamel-一位被譽為世界第一流的策略大師(The Economist)-探討企業如何在二十一世紀建立競爭優勢的思維模式和工具，而不是所謂的best practice 管理創新較策略創新與作業創新更為重要，深層和難以複製 本書目的是幫助你成為二十一世紀的管理前鋒二十一世紀管理面臨大挑戰較前此迥然不同的經營環境全球化數位化市場高度開放科技和自動化發展消費者主權帶來管理上的挑戰競爭優勢稍縱即逝企業生命縮短規模變為不重要企業無法獨立掌控自己未來工業時代的管理我們目前所擁有的管理模式大多是工業時代的產物，建立在泰勒或威伯的思維之上它們所重視的和追求的，乃是精確、效率、穩定、控管、紀律、可靠它們有極大成就，帶給人類以豐富的物資生活和繁榮，但也讓人類付出慘重的代價目前已處於S型成長曲線的末端慘重的代價將員工禁錮在半專制組織內，喪失了想像力與開創性；組織失去了靈活變通的能力；對於企業倫理沒有太多正面的貢獻二十一世紀的管理議題建立一個隨機應變的公司，有能力進行持續性無痛革新的組織使創新變成每一個人的工作打造一個讓員工樂於為公司貢獻全力的工作環境管理創新的本質它必須來自人性中自主性的要求改變由別人管理為由自己管理自己權力不是來自組織地位和資訊擁有，而是來自個人的貢獻能力，它可能是由下而上的創新來自嘗試和實作，也是由下而上的“會跳舞的大象”-Louis Gerstner沒有嚴密監控下的主動努力與合作容許想像力發揮下的成本控制自由與秩序並存一個愈來愈少由管理者管理的未來我們都是典範的囚徒工業時代所發展的管理思維和模式在人們心中根深蒂固，奉為圭臬而不自覺美國汽車製造公司花了二十年才體認到豐田的優勢在於相信第一線員工擁有解決問題和創新的能力有賴心態革命要破：認識到傳統的原則、流程和實務已有如一座搖搖欲墜的華廈需要從上到下來個大翻修有賴心態革命要立：創新方法不是憑空想出來的，而是針對真實問題尋求解答所挑戰出來的領導者要撰寫他自己的教科書 答案是無所不在的治本重於治標為突破負起責任