2022年高级经济师之工商管理题库内部题库含答案【达标题】.docx
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2022年高级经济师之工商管理题库内部题库含答案【达标题】.docx
2022年高级经济师之工商管理题库内部题库含答案【达标题】第一部分 单选题(50题)1、关于“第三方物流”企业的物流,下列陈述错误的是( )。A.“第三方物流”通常也称为契约物流或物流联盟B.整个物流过程中进行服务的“第三方”拥有商品所有权C.物流内容包括商品运输、储存、配送以及附加的增值服务等D.以现代信息技术为基础,实现信息和实物的快速、准确的协调传递【答案】:B 2、供应链管理实质上是一个扩展了的()概念。A.市场B.物流C.企业D.合作【答案】:C 3、准时化生产(JIT)的基本思想是( )。A.降低成本,杜绝一切浪费B.提前【答案】:A 4、适合稳定性强,趋势变化不明显,且需要考虑时间序列的全部数据的定量预测方法是( )。A.移动平均数法B.指数平滑法C.算术平均数法D.一次移动平均数法【答案】:C 5、()是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。A.技术新构想B.研究开发C.技术组合D.实际应用【答案】:D 6、生产系统内部各种资源能力的综合反映指的是()。A.生产规模B.生产能力C.生产资源D.生产方式【答案】:B 7、()是一种常见的组织结构形式,由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系。A.矩阵型组织B.金字塔型组织C.地域型组织D.市场型组织【答案】:B 8、选择筹资方式、进行资本结构选择和选择追加筹资方案的依据是()。A.资本成本B.营业杠杆系数C.现金流量D.利润【答案】:A 9、下列各项中,不属于原始企业制度特征的是()。A.责任的无限性B.资本的多元性C.规模的局限性D.管理的经验性【答案】:B 10、网络营销的本质是( )。A.因特网应用B.商品交换C.信息化D.满足他人需要【答案】:B 11、丰田生产方式的核心为()。A.准时化B.工业增加值C.看板管理D.标准化作业【答案】:A 12、根据合同是否通过竞争方式订立,买卖合同可分为竞争买卖合同和非竞争买卖合同,下列属于竞争买卖的是( )。A.赊销买卖B.招标投标买卖C.预约买卖D.分期付款买卖【答案】:B 13、全面质量管理实施的工作程序中,首步是( )。A.开始B.决策C.准备D.扩展【答案】:B 14、企业的某条装配流水线有效工作时间为每日7.5小时,节拍为5分钟,则该条流水线每日的生产能力是()台。A.75B.80C.90D.115【答案】:C 15、供应链风险最显著的特征是()。A.传递性B.动态性C.复杂性与多样性D.此消彼长性【答案】:A 16、()是六西格玛团队中的高级专家,在国外企业中往往由管理咨询顾问担任。A.黑带大师B.黑带C.绿带D.白带【答案】:A 17、关于企业组织制度应当遵循的原则说法错误的是()。A.合理分配原则B.目标统一原则C.统一指挥原则D.组织弹性原则【答案】:A 18、在大卫艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为()。A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度【答案】:D 19、生产线按范围大小,分为产品生产线和()。A.非自动化生产线B.自动化生产线C.流水生产线D.零部件生产线【答案】:D 20、按照规划的性质,企业人力资源规划可分为()。A.总体规划和具体规划B.短期规划、中期规划C.企业规划和部门规划D.招聘规划和培训规划【答案】:A 21、在评估备选方案时,评价各备选方案中企业对分销渠道的控制力的标准为( )。A.经济型标准B.适时性标准C.可控性标准D.适应性标准【答案】:C 22、主导设计的形成特征是()。A.领先性B.主导性C.创新性D.综合性【答案】:D 23、普通股价格为10.5元,筹资费用每股0.50元。第一年支付股利1.50元,股利年增长率5%,则该普通股的成本率最接近于()。A.10.5%B.15%C.19%D.20%【答案】:D 24、根据“资产负债所有者权益”这一会计恒等式形成的财务报表是()。A.损益表B.资产负债表C.现金流量表D.主要业务收支明细表【答案】:B 25、如果一个企业的产权比率低,说明该企业()。A.成长能力弱B.对债权人权益的保障程度低C.劳动能力低D.长期偿债能力强【答案】:D 26、各国保险法及国际贸易惯例一般都规定进出口货物运输保险的保险金额可在()基础上适当加成。A.CIF价格B.FOB价格C.CFR价格D.成本【答案】:A 27、国际结算工具主要包括票据和( )。A.汇票B.本票C.支票D.现金【答案】:D 28、企业某设备14周期的实际销售量分别为:6000台,6200台,6600台,6800台,采用上期销售量法计算,则第5周期销售量的预测值为( )台。A.6000B.6200C.6400D.6800【答案】:D 29、战略控制的首要步骤是()。A.采取纠偏措施B.衡量实际绩效C.审查结果D.制定绩效标准【答案】:D 30、下列各项中,()是人力资源需求预测的出发点。A.企业的生产技术水平B.企业产品质量C.企业的战略目标和工作任务D.企业制度和结构【答案】:C 31、企业在产品不同的生命周期会采取不同的营销策略,在产品( ),消费者对产品不甚了解,需求不大时,企业通过大量的促销工作,以迅速建立产品知名度为核心,使市场迅速接受该产品,快速占领市场。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】:A 32、电子现金最简单的形式包括( )。A.三个主体和四个安全协议过程B.四个主体和三个安全协议过程C.三个主体和四个保密协议过程D.四个主体和三个保密协议过程【答案】:A 33、关于安全管理定义的内容,说法错误的是()。A.安全管理是为实现安全目标而进行的有关决策、计划、组织和控制等方面的活动B.安全管理的主要内容有三,称为3E原则C.监视和测量是衡量实施效果、考核安全绩效和坚持持续改进的必要过程D.安全生产是安全管理永恒的主题【答案】:D 34、某公司推出钢化手机膜替代原有PP材质的手机膜,从技术创新对象角度来看,这种创新属于()。A.自主创新B.合作创新C.产品创新D.工艺创新【答案】:C 35、某商品流通企业经销的某种商品的变动费率为0.8,固定成本分摊为12万元。该种商品的保本销售额为( )万元。A.15B.30C.45D.60【答案】:D 36、企业在进行管理信息系统开发时,应遵循的开发原则不包括()。A.系统性原则B.标准化原则C.逐步完善原则D.实用至上原则【答案】:D 37、下列知识产权形式中,排他性相对较强的是( )。A.专利权B.商标权C.著作权D.技术秘密【答案】:A 38、六西格玛管理工作程序DMAIC,A是表示()。A.界定B.测量C.分析D.改进【答案】:C 39、在产品介绍期的基础上,某企业以高价格和较低的促销费用来推出产品,该企业采取的是( )。A.快速取脂策略B.缓慢取脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略【答案】:B 40、全面质量管理实施的原则不包括( )。A.科学原则B.预防原则C.经济原则D.协作原则【答案】:A 41、若一次指数平滑法中近期数据的加权数越大,反映需求变化的灵敏度越高,则平滑系数a( )。A.接近1B.大于1C.小于0.5D.等于2【答案】:A 42、绩效考核的方法有多种,通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为,这种方法属于():A.民主评议法B.关键事件法C.比较法D.量表法【答案】:B 43、下列各项不属于筹资方式的是()。A.吸收直接投资B.发行债券C.发行普通股D.定金和保证金【答案】:D 44、某化妆品企业为了扩大产品的销量,拟定了新的市场营销战略,积极开展市场营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。A.企业总体战略B.企业紧缩战略C.企业稳定战略D.企业职能战略【答案】:D 45、某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题,该型号螺母的内径设计尺寸为16±0.15mm,在生产过程中某道工序承担该型号螺母内径的最后加工,通过对加工完成该道工序的内径尺寸随机抽样,经计算得知:样本内径均值和公差中心重合,样本标准差s0.025mm。该工序的工序能力指数CP为()。A.2B.1.8C.1.4D.0.6【答案】:A 46、下列关于技术创新特点的说法中不正确的是()。A.技术创新不是经济行为,而是一种技术行为B.技术创新是一项高风险活动C.大部分技术创新需要210年的时间D.由于科技创新具有正外部性,因此对于高技术创新,需要政府给予恰当的资助和支持,以避免企业投入的不足【答案】:A 47、关于组织职能的说法,正确的是( )。A.工作专业化是指通过归并将同类人员放在一个部分统一指挥B.企业内各个部门的管理者,都要遵循“权责一致,统一指挥”的原则C.工作专业化与劳动分工不是同一个概念D.在企业人数不变的情况下,管理幅度越宽,管理层次越多【答案】:B 48、市场定位的策略不包括()。A.对峙定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略【答案】:C 49、“购货100个单位以下的单价是10元,100个单位以上9元”,这属于折扣与折让定价策略中的()。A.交易折扣B.数量折扣C.现金折扣D.价格折让【答案】:B 50、超市调查统计,发现消费者66%买啤酒的时候都要买尿布,就把啤酒和纸尿裤商品柜放到一起,这个是( )营销分析。A.聚类分析B.关联分析C.离群点分析D.分类和预测【答案】:B 第二部分 多选题(50题)1、批零结构合理应遵循的原则包括( )。A.批发服务零售的原则B.批零效益均衡的原则C.减少流通环节的原则D.批零规模扩大原则E.批零城乡兼顾的原则【答案】:ABC 2、根据使用技术的地域范围和使用权的大小,许可贸易可分为( )。A.独占许可B.排他许可C.普通许可D.商标许可E.交叉许可【答案】:ABC 3、经济手段是指国家通过调节经济变量影响微观经济单位的行为,并使之符合宏观经济发展目标的一切政策措施的总和。经济手段的特点有( )。A.调控形式的多样性B.调节方式的灵活性C.调控内容的关联性D.调控时间的及时性E.调控效能的局限性【答案】:ABC 4、在拟订和优化生产计划方案时,必须围绕生产任务进行全面反复的综合平衡,其工作内容包括( )。A.生产任务与生产能力之间的平衡B.测算企业设备、生产面积对生产任务的保证程度C.生产任务与物资供应之间的平衡D.生产任务与生产技术准备工作的平衡E.生产任务与生产时间的平衡【答案】:ABCD 5、违约责任是合同当事人违反合同约定时应当承担的法律责任,承担违约责任的形式主要有( )。A.赔礼道歉B.支付违约金C.赔偿损失D.实际履行E.消除影响【答案】:BCD 6、下列属于五星概念模型的是( )。A.品牌知名度B.品牌认知度C.品牌忠诚度D.品牌价值度E.品牌联想度【答案】:ABC 7、成批轮番生产企业的期量标准包括( )。A.节拍B.生产周期C.批量D.生产提前期E.在制品定额【答案】:BCD 8、关于仓库保管的基本要求,下列说法正确的有( )。A.面向通道进行保管B.根据出口频率选定位置C.同一品种放在同一地方D.根据物品体积安排保管位置E.尽可能在低处码放【答案】:ABC 9、仓储合同的存货人的主要义务有( )。A.按合同约定包装仓储物B.按合同约定交付仓储物C.储存危险有害物品应履行告知义务D.按期提取仓储物E.保证仓储物完整无损【答案】:ABCD 10、制定标准就是对生产过程中的各项要素规定一个数量界限。制定标准的方法包括( )。A.类比法B.分解法C.定额法D.标准化法E.非标准化法【答案】:ABCD 11、反映产品本身内在质量的指标包括( )。A.产品平均技术性能B.产品质量分等C.质量损失率D.废品率E.成品返修率【答案】:AB 12、国际保理业务的服务项目包括( )。A.信用调查B.风险承担C.催收账款D.信用担保E.会计结算【答案】:ABC 13、检验包括哪几个基本要素()。A.度量B.比较C.判断D.处理E.数据【答案】:ABCD 14、在丰田式生产管理系统中,看板的功能主要有( )。A.保证产品质量B.传递生产的工作指令C.防止过量生产D.防止过量运送E.实施“目视管理”【答案】:BCD 15、下列各项属于生产调度工作要求的有( )。A.快速、准确B.生产调度工作要从实际出发,贯彻群众路线。C.生产调度工作必须以生产进度计划为依据D.生产调度工作要以现场处理为主E.生产调度工作必须高度集中和统一【答案】:ABC 16、关于新建方式设立国际直接投资企业的优点,下列说法正确的有( )。A.不易受到东道国法律和政策上的限制B.有利于迅速进入东道国以及其他国家市场C.不易受到当地舆论的抵制D.有利于迅速进行跨行业经营E.对新创立海外企业所需要的资金一般能作出准确的估价【答案】:AC 17、基于技术创新对象的不同,技术创新分为()。A.原始创新B.集成创新C.引进、消化吸引再创新D.产品创新E.工艺创新【答案】:D 18、在制品控制的是企业生产控制的基础工作,它的优点在于( )。A.有利于缩短生产周期B.加速资金周转C.提高经济效益D.在制品储备是一种保障E.有利于加长生产周期【答案】:ABC 19、市场调查问卷设计的注意事项包括( )。A.具有可行性B.逻辑性强C.先调查,后试测D.语言流畅E.主题明确【答案】:BD 20、按照我国合同法的规定,运输合同分为( )。A.公路运输合同B.多式联运合同C.单式运输合同D.客运合同E.货运合同【答案】:BD 21、供应链风险的特征包括( )。A.动态性B.稳定性C.复杂性与多样性D.传递性E.灵活性【答案】:ACD 22、企业第一次在该银行办理贷款等授信业务,办理打包贷款时必须提供的基础资料包括( )。A.税务登记证B.企业营业执照副本C.正本信用证D.企业组织机构代码证E.进出口业务许可证【答案】:ABD 23、质量认证的作用,说法正确的是( )。A.有利于企业增强国际市场的竞争能力B.促进企业完善质量管理体系C.节约大量社会检验费用D.有利于保护消费者利益E.不利于企业在激烈的市场竞争中取胜【答案】:ABCD 24、确定计算生产能力时设备的数量应包括( )。A.正在运转的设备B.企业备用的设备C.正在检修、安装或准备检修的设备D.因暂时没有任务而停用的设备E.已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备【答案】:ACD 25、我国流通产业对外开放政策的内容主要包括( )。A.对外价格管理B.市场准入政策C.国民待遇政策D.优惠政策E.相关法律法规及辅助政策【答案】:BC 26、企业经营决策的原则包括( )。A.效益原则B.可持续发展原则C.经济性原则D.满意原则E.民主原则【答案】:AD 27、控制的对象包括( )。A.人员B.作业C.财务D.结果E.信息【答案】:ABC 28、下列选项中,( )属于企业内部环境分析方法。A.价值链分析B.企业核心竞争力分析C.PESTEL分析法D.行业竞争结构分析E.战略群体分析【答案】:AB 29、企业组织变革与创新的方向包括( )。A.组织结构的扁平化B.组织结构的合作化C.组织结构的科学化D.组织结构的柔性化E.组织结构的人本化【答案】:ABD 30、制订生产计划之前,要对企业经营内外环境进行调查研究。调查研究的内容有( )。A.国内外市场信息资料、预测B.上期产品销售量C.上期合同执行情况及成品库存量D.上期计划的完成情况E.产量指标的优选和确定【答案】:ABCD 31、仓储合同的存货人的主要义务有( )。A.按合同约定包装仓储物B.按合同约定交付仓储物C.储存危险有害物品应履行告知义务D.按期提取仓储物E.保证仓储物完整无损【答案】:ABCD 32、关于MRP和ERP,下列说法正确的有( )。A.MRP基本局限于企业内部资源的配置和管理,而ERP扩展到企业外部B.MRP主要应用于企业制造、分销、财务管理,ERP进一步将供应链上物料流通体系中供、产、需等环节的运输管理、仓库管理C.ERP较之MRP在适应生产方式上由单一生产方式向混合型生产方式发展D.ERP以企业生产线为主,更加强调事中控制;MRP以企业管理体系为主,突出强调事前控制E.ERP主要应用于生产企业的管理;MRP应用于生产企业、非生产企业和公益事业的企业【答案】:ABC 33、生产作业计划是生产计划工作的继续,是企业年度生产计划的具体执行计划。生产作业计划编制的要求有( )。A.要使生产计划规定的该时期的生产任务在品种、质量、产量和期限方面得到落实B.要使各车间、工段、班组和工作地之间的具体生产任务相互配合紧密衔接C.要使生产单位的生产任务与生产时间相适应,并能充分利用企业现有生产能力D.要使各项生产前的准备工作有切实保证E.要有利于缩短生产周期,节约流动资金,降低生产成本,建立正常的生产和工作秩序【答案】:ABD 34、关于福费廷业务的特点,下列说法正确的有( )。A.属于中期融资业务B.适合于100万美元以下的小型出口合同C.出口商必须放弃对所出售债权凭证的一切权益D.贴现银行不必放弃对出口商的追索权E.对金额小的项目具有较强的优越性【答案】:AC 35、与生产计划比较,生产作业计划具有的特点是( )。A.制定计划的人数少B.计划期短C.计划内容具体D.计划单位小E.计划更科学【答案】:BCD 36、工业总产值包括( )。A.成品价值B.工业性作业价值C.自制半成品期末期初结存差额价值D.自制设备期末期初结存差额价值E.工业商品价值【答案】:ABCD 37、根据生产管理的自身特点,生产控制方式主要分为( )。A.事后控制方式B.事中控制方式C.事前控制方式D.事毕控制方式E.适时控制方式【答案】:ABC 38、直接出口的特点主要有( )。A.要求企业有自己的国际营销渠道,有专人负责出口营销的管理工作B.直接出口的有利因素是可以以很低的投入有效地增加企业的产出C.与间接出口相比,直接出口投资较大、风险一般也比间接出口来得大,但潜在的报酬也较高D.直接出口弥补了间接出口的缺陷E.直接出口要求企业投入的资源高,对企业内部专业人才和管理水平的要求也比间接出口高得多【答案】:ACD 39、公司应当披露的重大信息应当包括( )。A.公司目标B.公司业务性质C.公司的财务状况和经营成果D.公司与其利益相关者有关的重大问题E.公司治理结构和政策【答案】:ACD 40、市场营销组织分为专业化组织和结构性组织,下列属于专业化组织的有( )。A.金字塔型组织B.市场型组织C.产品型组织D.矩阵型组织E.地域型组织【答案】:BC 41、目前较多的生产企业中的ERP包括( )。A.生产控制功能模块B.物流管理模块C.市场营销模块D.财务管理模块E.人力资源管理模块【答案】:ABD 42、关于MRP和ERP,下列说法正确的有( )。A.MRP基本局限于企业内部资源的配置和管理,而ERP扩展到企业外部B.MRP主要应用于企业制造、分销、财务管理,ERP进一步将供应链上物料流通体系中供、产、需等环节的运输管理、仓库管理C.ERP较之MRP在适应生产方式上由单一生产方式向混合型生产方式发展D.ERP以企业生产线为主,更加强调事中控制;MRP以企业管理体系为主,突出强调事前控制E.ERP主要应用于生产企业的管理;MRP应用于生产企业、非生产企业和公益事业的企业【答案】:ABC 43、丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体系,其具体的思想和手段主要包括( )。A.准时化B.自动化C.差异化D.标准化E.看板管理【答案】:ABD 44、企业组织变革与创新的方向包括( )。A.组织结构的扁平化B.组织结构的合作化C.组织结构的科学化D.组织结构的柔性化E.组织结构的人本化【答案】:ABD 45、一般来说,一个国家的经济目标主要包括( )。A.经济协调目标B.经济发展目标C.经济稳定目标D.经济公平目标E.经济自由目标【答案】:BCD 46、关于标准化,下列说法正确的有( )。A.每一个流程,可以看作是一个计划,这个计划将会是每一个工厂人员的目标B.同一个流程必须用不同的方式来进行C.问题得以很容易地被发现D.是一种保持品质、有效率及安全性高的方式E.可以很快速地解决问题【答案】:ACD 47、关于质量认证作用的说法,正确的有()。A.有利于保护生产者利益B.节约大量社会检验费用C.有利于保护消费者利益D.促进企业完善质量管理体系E.有利于企业增强国际市场的竞争能力【答案】:BCD 48、要提高事后控制的质量,要做到( )。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提出控制措施要可行【答案】:A 49、ERP中,生产控制模块的主要内容有( )。A.分销管理B.物料需求计划C.能力需求计划D.生产现场控制E.库存控制【答案】:BCD 50、企业组织制度应当遵循( )原则。A.合理分配原则B.目标统一原则C.统一指挥原则D.责权利相 一致原则E.组织弹性原则【答案】:BCD 第三部分 大题(50题)1、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?【答案】:1、答:市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有:(1)为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。(2)为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有份额,而到当地投资生产或服务维修设施。(3)企业为了更好地接近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。(4)国内市场饱和或是受到强有力的竞争,转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司,可知符合市场导向动机的情形,因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答:甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构,有独立的名称、章程和行政管理机构;有自己能独立支配的财产,自负盈亏;可以以自己名义开展业务。3、答:全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中,全球性地区结构是以地区为单位,设立地区分部从事经营,每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”,可知符合全球性地区结构的概念。 2、某生物制药公司年销售净额280万元,息税前利润80万元,固定成本为32万元,变动成本总额为168万元,资产总额为200万元,负债资本比率为40%,综合债务利率为12%,公司的所得税还按税率为33%计算。预计3年后,公司的资产总额达到1000万元,负债率会提高到60%。在此期间,需新增贷款500万元,期限3年,贷款年利率为15%,每年付息一次,筹集费率为0.1%。1.计算公司当前的财务杠杆系数。2.计算该公司预计新增贷款的资本成本率。3.该公司新增贷款,综合资本成本率是否会降低?4.为什么贷款的资本成本率低于普通股的资本成本率?【答案】1.答案:该企业的债务年利息额为:I200×40%×12%9.6。则DFLEBIT/(EBITI)80÷(809.6)1.14。式中,I为债务年利息额;EBIT为息税前盈余额(息税前盈余额净利润总额利息额所得税额)。【答案】:2.答案:该公司新增贷款的资本成本率为:KlIl(1T)/L(1Fl)500×15%×(133%)/500×(10.1%)10.06%。式中,Kl为长期借款资本成本率;Il为长期借款年利息额;L为长期借款筹资额,即借款本金;Fl为长期借款筹资费用率,即借款手续费率;T为企业所得税率。3.答案:该公司新增贷款,增加了负债比率,加大了财务风险,但综合资本成本率会降低。4.答案:贷款的资本成本率要计算利息,而利息在计算企业所得税时是允许税前抵扣的,因此贷款的资本成本率要低于普通股的资本成本率。 3、三、论述题国际标准化组织(ISO)发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准,被各国广泛采用,试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。【答案】:答:我国是最早引进和采用ISO9000族标准的国家之一,在1987版ISO9000系列标准发布的第二年,我国就发布了等效采用国际标准的GB/T10300系列标准,1992年由等效采用改为等同采用,标准编号改为GB/T19000系列。1994年,即在1994版ISO9000族标准发布的当年,我国就发布了等同采用的国家标准。2000年,我国及时修订和发布了等同采用2000版ISO9000族标准的国家标准。国家标准GB/T19000/ISO9000质量管理体系基础和术语表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础,确定了80个相关术语及其定义,标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。国家标准GB/T19001/ISO9001质量管理体系要求规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求,旨在增进顾客满意度。国家标准GB/T19004/ISO9004质量管理体系业绩改进指南提供了超出GB/T19001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T19001相比,该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准GB/T19011/ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南,也对审核员的能力和评价提供了指南。 4、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?【答案】:1、答:市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有:(1)为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。(2)为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有份额,而到当地投资生产或服务维修设施。(3)企业为了更好地接近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。(4)国内市场饱和或是受到强有力的竞争,转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司,可知符合市场导向动机的情形,因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答:甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构,有独立的名称、章程和行政管理机构;有自己能独立支配的财产,自负盈亏;可以以自己名义开展业务。3、答:全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中,全球性地区结构是以地区为单位,设立地区分部从事经营,每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”,可知符合全球性地区结构的概念。 5、2019年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年。在众多家电品牌降价的风潮中,中国国内家电业走过了一个多事之秋,而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超过60%的高速增长的基础上,2019年兰山集团又实现了同比近40%的高速增长,年销售额达到105亿元。其中,海外销售收入超过1.5亿美元。创建于2000年5万元起家的兰山集团,迄今已发展成为一个拥有总资产83亿元,净资产25亿元,品牌价值63.8亿元的大型现代化企业。随着自身实力的不断壮大,兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩,积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作,推动其国际经营活动的高级化发展。1.该集团考虑在2021年开展国际直接投资活动,国际直接投资的形式主要有哪些?2.国际直接投资的动机具体包括哪些?3.影响比较大的国际直接投资理论有哪些?4.若该集团想建立国际直接投资企业,可以采取哪些方式?【答案】1.答案:国际直接投资的形式主要有:(1)国际合资企业,是指外国投资者和东道国投资者为了一个共同的投资项目联合出资,按东道国有关法律在东道国境内建立的企业。(2)国际合作企业是,指外国投资者和东道国投资者在签订合同的基础上,依照东道国法律共同设立的企业。(3)国际独资企业,是指外国投资者依照东道国法律在东道国设立的全部资本为外国投资者所有的企业。【答案】:2.答案:国际直接投资的动机具体包括:(1)市场导向型动机,主要以巩固、扩大和开辟市场为目的。(2)降低成本导向型动机。(3)技术与管理导向型动机,主要以获取和利用国外先进的技术、生产工艺、新产品设计和先进的管理知识等为目的。(4)分散投资风险导向型动机,主要以分散和减少企业所面临的各种风险为目的。(5)优惠政策导向型动机,主要目的是利用东道国政府的优惠政策以及母国政府的鼓励性政策。3.答案:影响比较大的国际直接投资理论有:(1)美国经济学家雷蒙德·弗农提出的产品生命周期理论。(2)日本学者小岛清提出的比较优势理论。(3)英国经济学家约翰·哈里·邓宁提出的国际生产折中理论。 6、亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊)成立于1995年,是美国最大的一家网络电子商务公司。该公司经过二十年的发展已经由一家电子商务公司发展为一家拥有13个国家国外直接投资站点,产品销售涉及185个国家和地区的大型跨国公司。公司产品也由初期的网络书籍销售业务逐渐扩展到音像、音乐、生活用品以及服饰等多个领域的销售业务。亚马逊在美国约18万名员工,海外员工为12万左右,比例为3:2。亚马逊目前在13个国家有分站运营,分别是澳大利亚,中国,巴西,加拿大,法国,德国,意大利,印度,墨西哥,日本,荷兰,西班牙和英国。基本上除非洲、南极洲和北极洲之外的各大洲都有分站。1.亚马逊公司已发展跨国公司,跨国公司的特征有哪些?2.亚马逊公司可以有哪些法律组织形式?3.亚马逊公司可能存在哪些管理组织形式?4.国际化经营的市场进入模式包括哪些?【答案】1.答案:跨国公司的特征有:(1)国际化经营战略。(2)在全球战略指导下的集中管理。(3)明显的内部化优势。(4)经营手段以直接投资为基础。【答案】:2.答案:亚马逊公司的法律组织形式可以有:(1)母公司,是指掌握其他公司的股份,从而实际上控制其他公司业务活动并使它们成为自己附属公司的公司(2)分公司,是母公司的一个分支机构或附属机构,在法律上和经济上没有独立性,不是法人。(3)子公司,是指按当地法律注册成立,由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构。(4)联络办事处,是母公司在海外设立企业的初级形式,是为进一步打开海外市场而设立的一个非法律实