商场保安工作计划5篇 商场保安经理工作计划.docx
-
资源ID:64416256
资源大小:18.90KB
全文页数:13页
- 资源格式: DOCX
下载积分:9.9金币
快捷下载
会员登录下载
微信登录下载
三方登录下载:
微信扫一扫登录
友情提示
2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
|
商场保安工作计划5篇 商场保安经理工作计划.docx
商场保安工作计划5篇 商场保安经理工作计划制定工作安排是一个很好的工作习惯,有了一份完整的工作安排之后,可以帮助我们避开工作中会出现的一些小失误。下面是我整理的商场保安工作安排5篇 商场保安经理工作安排,以供参考。商场保安工作安排1为加强安保部门管理,增加保安员的岗位责任、平安意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好商场的平安保卫工作,为商场创建良好的经营管理环境,全面总结20_年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20_年度工作安排。(一)、工作目标1、仔细学习领悟和全面实行商场经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。2、完善部门工作,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。3、做好与商场其他部门在各项工作的沟通、协调、帮助。(二)、主要工作安排措施一、安保部结合商场的实际状况做好明年的治安工作。1、处理好与商场各部门人员的关系。2、对进出商场的嫌疑人员进行跟踪或劝离。3、督促各部门人员或客人对私人珍贵物品存放到指定地点进行妥当保管。4、保安做好巡查工作,特殊是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。6、做好治安管理监控系统的工作。7、严格根据商场的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保商场业务经营正常运作。全面总结20_年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教化、培训,充分调动队员的工作主动性和主动性,增加工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入锦源大商场的平安保卫工作中。三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想相识和日常工作中有不同程度的提升,从而增加保安队伍的工作的实力,2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务实力,在工作中要敬重客人,不能和客人发生正面冲突,教化员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。3、结合我部门的实际状况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。四、保安部将帮助商场平安生产委员会做好平安生产工作1、严格根据商场给本部门下达的内控目标和详细措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。2、参与并协作区平安生产委员会的各次平安检查,对本部门存在的问题仔细做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。3、组织商场相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度平安生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保平安生产。五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。1、完善维保制度,明确维保责任。依据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备到处有人管,件件有人护;制定详细的维护保养安排,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广阔保安员接着坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为锦源大商场的发展做好保驾护航的工作。商场保安工作安排2一、对第四季度的打算第四季度和第三季度是个特别极端的对比,经验了第三季度的淡季,第四季度可谓是直攀高峰的旺季!面对汹涌的客流量,不仅是在商城中工作的员工们,我们这些保安的工作压力也会急速提升。针对这样的状况,虽然早有提示,但是我们还是要在第四季度来临前,对保安队的队员们做好规划,多提示。重点加强人流集中的地方的保卫和检查工作。二、注意防范,加强危急巡察在工作中我们不仅要保卫自己区域的平安,更是要对危急的状况要做到防范!针对商场中的危急区域,如,消防箱,扶手,头顶的装饰和吊灯,一切的危急可能都要好好的检查,要尽量在根本上杜绝因为设备损坏给顾客带来的危害。三、在消防平安的打算人一多起来,最怕的就是消防平安,面对第四季度的人流状况,消防平安是我们肯定不行忽视的地方!不仅是消防栓,灭火器等消防器材要检查好,对各消防通道也要每日细致巡查,确保没有上锁、商家积累货物等状况发生。对简单引起火灾的因素也要刚好去清除。四、针对节日的支配第四季度最起先的当头炮就是10月开头的国庆节,这个十一黄金周是我们首先须要度过的难关,在这次的节日中,基本的岗位支配照旧是原样进行,但是针对几位新来没什么阅历的同事,须要略微调派到略微简洁一点的区域,在能增加阅历的同时,也不会因为问题出现什么大状况。在岁末的除夕更是如此,我们能做的,其实也只有一遍遍不断的巡察自己的岗位,做好自己的工作,为顾客和商城的平安作出贡献而已。五、结束语第四季度是个艰难的时间,但是只要我们都做好自己的工作,这个商城的平安就是颠扑不破的堡垒,让我们一起加油吧!商场保安工作安排3为了进一步提高安保员工的工作效率、服务意识以及应对处理各种突发事务的实力。今年在商场的上级领导下,围绕平安第一、预防为主、内紧外松的工作方针。现特殊针对安防、员工队伍建设培训、日常工作和宿舍管理,狠抓落实,特制订工作安排详细如下:一、平安管理1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定,实行群防群治,组织商场员工仔细学习商场的治安管理制度和相关规定,从自身做起,狠抓落实。2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进行偷窃和破坏活动。3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发事务的发生。4、对于重要来宾及大型活动,安保队伍将选择精干力气,组成专业警卫队伍,以保证各项工作平安有序。5、对外来装修人员严格加强管理,外来装修人员必需到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,接受平安教化和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者赐予相应的惩罚。6、加强保安队伍内部管理力度,对外来装修人员的现场施工状况进行监控,杜绝平安隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。7、加强员工的培训力度,使其有更好的实力处理各种突发事务,达到工作高效的方针。二、帮助消防1、安保全部员工均为义务消防员,要求每位在职的员工必需做到“四懂”:即懂得火灾的危急性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃命的方法。懂得“四会”,“四会”即会报火警,会运用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。2、加强和完善安保队伍的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训,来增加员工的全面素养,每周一和周三进行技能培训,并常常性夜班查岗,以督促员工更好的完成工作。3、树立安保队伍的整体形象,无论是上、下班都严格要求,特殊是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整齐、语言文明礼貌、尽量尽快的满意客人的要求。三、日常工作1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务学问进行培训。2、每日进行平安巡查,并做好相关的记录,开展防盗防火的宣扬,制止违反商场平安规定的一切行为。3、增加安保员工与各部门之间的协调实力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。4、培育每位员工有良好的上进心及主观能动性,听从领导支配,履行办事高效的方针,以主动的心态完成上级交代的各项任务。5、做好交接班的记录,使每位员工对上班状况有所了解,安保主管需对记录进行严格的审查。四、宿舍管理1、安保部员工宿舍需保持宁静整齐,严禁在寝室内乱扔乱放杂物。2、个人卫生需保持干净整齐,有良好的个人形象,衣物要勤洗勤换,身上不能有异味。3、寝室设室长一名并实行轮番值日的制度,将每天的卫生工作落实到实处,室长对寝室的卫生及平安状况进行监督和检查,使寝室每天干净整齐、平安。商场保安工作安排4在商场担当保安的自己当然明白_月份的重要性,至少此刻的我能够通过商场增加的人流量感受到自己肩上的责任有多么沉重,所以面对这样的问题还是应当早些进行规划才能避开因为意外而让商场蒙受损失,所幸的是以往在保安工作中积累的阅历能够为自己此刻的谋划增加很多精彩之处,因此我针对_月份的商场支配制定了这份保安工作安排。在我看来_月份自己除了在商场外围和门口进行巡逻以外还须要在内部进行巡察,事实上由于之前发生过商场内部的顾客发生争吵的意外状况,但是由于自己距离较远导致未能刚好处理这起突发状况而影响了商场的形象,所以这次在进行分组以后自己须要作为内部保安人员而进行秩序维持才行,尤其是收银台区域须要重点进行视察并避开因为排队人数过多而产生争吵,而且这样做也是为了防止插队事务而造成难以在短时间内处理的冲突,另外对于人流量比较大的区域也须要留意一些才能从容应对突发状况的产生,这对我来说则须要参加其中才能在商场找到更多的平安隐患。商场的电梯区域也是须要自己在_月份重点视察的区域,而且对于带小孩的顾客则须要嘱咐对方不要让小孩在电梯区域进行玩耍,即便是运用推车放置预购商品也不能贪图省事而将小孩放在上面,鉴于电视中出现过部分商场因为这方面的问题发生过事故则须要特别当心一些,而且对过于信任推车固定电梯卡槽装置的顾客也要站出来告知对方不能这样做,除此之外则是告知那些有需求的顾客应当在商场的哪些区域找到自己想要的产品。由于天气转凉则须要对商场火灾等事故做好提前的预防工作才行,因此自己在_月份须要对商场的灭火器材进行更换并确保可以正常运用,而且对于商场外部的消防栓也要划分出一块空地避开被停放车辆所挡住,由于以往并未在商场发生过火灾的原因导致平安通道被当做临时仓库而储存物品,所以自己应当在和商场负责人进行沟通以后将平安通道清理出来避开因此而遭遇损失,而且为了彻底歼灭火源须要对顾客做出要求并禁止对方在商场区域抽烟。其实以上的规划只不过是作为商场保安的自己临时想到的可能性而已,对我来说还须要在后续的时间内依据详细问题再做出相应的调整才行,只不过具备以往商场保安工作阅历的自己信任可以在这份工作安排规定的范围内完成相应的任务。商场保安工作安排5光阴似箭日如梭,转瞬间20_年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少学问和社会阅历,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20_年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,仔细贯彻平安第一、预防为主和内紧外松的工作方针,始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路途,主动做好商场的消防平安防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:一 、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作:白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材,施工证件,施工平安隐患是否存在等等;二、消防学问九月份消防局实行了关于消防平安学问宣扬教化四个实力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是三个实力三懂、三会 从那以后实行贯彻消防局的看法,从三个实力三懂、三会发展到四个实力,四懂,四会让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多学问和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命,消防局的领导看了之后很赞同认可!二、商场开业前的商场保安工作总结打算1、全部人员集合,统一检查各通道,各卷闸有无异样,能否正常开启。2、按规定时间开放员工通道,让员工进入。3、按开业时间打开全部通道门,并维持门前的商场保安工作总结秩序,避开刚开业人员集中,发生拥挤现象。4、亲密凝视进出人员,因开业人员较杂,简单发生意外事务。三、业务素养培训等现在居民生活素养的综合提高,人们购物的最高境界也发生了天翻地覆的改变,商场的硬件已经趋向同质化,而软件方面比如人性的管理却是各有千秋,各自不同,随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也渐渐摆在了每个经营管理者的面前,商场保安的工作职责也慢慢地明朗起来。北京的中高档商场是日益增多,对商场保安的工作也越来越重视,而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范,保安员的业务水平和技能再一次提上了日程,商场保安员的工作究竟须要怎么开展,才能让客户单位满足,让保安公司放心,让北京社会大众对商场保安有个全新的相识?本文将就这方面略作引导,不敢妄言,希望同行指责指正,共同进步。保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安工作总结条件:(1)中学以上学历,身高1.78米以上,身体健康,品貌端正;(2)30岁以下,个别岗位可适当放宽标准;(3)有保安实力、学问丰富者;(4)体格健壮、责任心强、能做到诚恳的执行任务者;一般商场的保洁工作归为商管管理,商管有人主要负责保洁队伍的日常工作编排。进行保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定;例如:1)保洁员主要负责卖场主要通道,商场门前卫生,厕所卫生,消防通道卫生等,按工作量进行卫生区划分。2)客流密集或敏感区域的卫生保(4)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作规范为保证商场销售服务工作的连贯有序,避开工作出现遗漏或失误,特制定本工作规范,营业员应严格遵守本规范。一营业打算工作规范二交_规范三营业结束工作规范晚班营业员在营业结束前应做好如下工作商场保安工作总结,行政部经理职责五、行政内勤干事岗位职责六、办公室内勤职责七、内勤岗位职责八、收发人员职责九、文书管理人员岗位职责十、档案员岗位职责其次节商场(超市)经营部职责规范一、经营部经理职责二、进货_职责三、物价_职责四、商品质检_职责五、条码员职