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妇联信访工作总结2023范文 妇女做为我们社会的弱势群体是很须要妇联做好信访工作的，如何更好地完成工作，还须要我们刚好的做工作总结，汇总阅历教训，制定安排。下面是我为大家举荐的妇联信访工作总结2023范文，欢迎阅读。更多资讯请接着关注信访工作总结栏目! 妇联信访工作总结 20xx年，仪征市妇联在市委市政府的重视支持下，在上级妇联的细心指导下，以科学发展观统领工作全局，以维护妇女儿童合法权益为己任，以维护社会稳定为目标，以化解家庭冲突为主线，以提高信访工作水平为重点，主动探究工作思路，拓展工作领域，创新工作方法，为促进社会和谐稳定做出了主动的努力，现将上半年仪征市妇联信访工作状况总结分析如下： 一、20xx年信访工作的基本状况 半年来，仪征市妇联共接待来信来访27件，其中婚姻家庭权益类案件25件，占信访总数92.5%;住房拆迁类案件1起;其他人身损害1起。信访调处率98%;妇联人民陪审员参加审理的侵扰妇女儿童权益案件4件，结案满足率为100%。 二、信访内容分及信访缘由分析 (一)婚姻家庭类的案件仍是妇联信访的主要问题。从来信来访状况看，我市妇联接访的婚姻家庭类信访虽然较去年同期下降不少，但在整个信访案件中，占比仍旧偏高。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力和财产分割问题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。 1、家庭暴力是妇联信访的重点问题。家庭暴力案件占婚姻家庭类的87.2%，主要缘由有以下几个方面：一是没有经济地位是产生家里暴力的主要缘由。近年来，随着社会经济发展往技术型、科技型轨道发展，大龄没文化、缺少一技之长的女性失业率渐渐偏高。一方没有了经济地位，就成为了另一方的附属，男方在家庭中也就有了肯定的权威，也会越来越膨胀，自然而然地也会把平常工作生活中的不快发泄给对方。因为女人没有为其干脆创建价值，而女人在社会生活中为了孩子，为丈夫，为家庭 同样也尽到了抚养、赡养的义务，女人也感觉不公允，于是处理不好两者的冲突就会发生家庭暴力。二是男方的文化水平低，素养差。有些男人性情急躁、自私、缺乏爱心和责任感，当某些要求达不到满意或家人干涉他们的个人不良生活行为如酗酒、赌博等恶习时，引起夫妻争吵，男方以施暴压服女方，并且还认把家庭暴力看成是家庭内部的私事，他人不好干预，难以解决。三是社会风气的污染是产生家庭暴力的外部缘由。一些人由于受社会不良风气的负面影响而失去基本的道德伦理，贪图享受，追求金钱和美色，在外包二奶，养情妇，对婚姻和家庭毫无责任感，最终导致夫妻关系恶化，家庭暴力频发。四是女性自我觉醒意识变强。政府、公安、妇联等部门高度重视，预防和制止家庭暴力发生，加大宣扬和干预力度，使妇女维权意识日益增加，敢于站出来投诉。 2、离婚妇女财产权益是妇联信访的难点问题。离婚妇女财产权益案件占婚姻家庭类的33.5%，绝大部分别婚妇女的合法财产权益难以得到有效爱护。一是夫妻共同财产难以驾驭，由男性占经济主导地位，女性对其夫妻共同财产不甚清晰。特殊是经商办厂的家庭，往往是一方驾驭经营状况，资产信息，另外一方不参加经营管理，女方对家庭的财产状况、经商办厂的资产负债一概不知，因此在进行离婚诉讼时，男方因隐匿财产、捏造债务等造成的分割不公的现象特别普遍。二是住房分割难以兼顾。房产往往是离婚案件争议的焦点，大多数夫妻的住房在男方单位或在婆家，或是男方单位不同意，或是居住婆家不便利，法院将住房判决归男方运用，妇女离婚后无安家之所，即使法院判决男方支付一部分房款给女方，男方也没有相应的现金支付，往往要分期分批支付，女方不能刚好购房，便自己成为弱势群体。三是财产问题导致子女抚养权难以衡量。在离婚时，夫妻双方都希望能争取子女的抚养权，女方往往因为经济不如男方而失去子女的抚养权，造成心灵上的苦痛。 3、配偶有外遇仍是妇联信访的焦点问题。配偶有外遇的案件占婚姻家庭类的80.5%，婚外情、同居现象比较普遍，已成为破坏婚姻家庭稳定的头号杀手。信访案件中主要涉及过错赔偿、财产分割、子女抚养等问题，由于婚外情的取证难度大，导致离婚时对无过错方实行损害赔偿制度难以真正实现，在离婚时，女方多处于劣势。当女方提出离婚时，男方往往实行种种手段把持着夫妻共同财产，转移或制造假债务等侵害女方财产权益。特殊是农村妇女通常经济来源少，同时年龄上也处于比较尴尬的时期，因此面对丈夫有外遇时，往往希望妇联能帮助，使丈夫回头或离婚判决中能赐予肯定的经济补偿。还有传统的婚姻模式，结婚时实行男娶女嫁，比较普遍的是结婚时男方供应房屋，个别女方供应部分装修资金和生活资料，属于男方婚前财产，女方却无法供应能证明自己财产的足够证据，结果在夫妻离婚后，女方往往出现居住方面的困难。 (二)女性在征地拆迁、住房安置过程中权益受侵害问题比较突出。女性在住房拆迁过程中权益受侵害屡有发生。涉及财产权益方面案件，虽然在信访中所占比例不高，但也影响着一部分女性的实际生活。详细案例有如下几种：一是女性结婚后，长期生活在夫家但户口未迁至夫家，导致夫家遇到拆迁时，不能享有跟拆迁有关的政策;二是人户分别型的，女性实际居住地和户口所在地不一样，导致户口所在地房屋拆迁时，也会产生一系列冲突;三是外嫁女户口仍在娘家的，遇到娘家拆迁时，想享受与拆迁相关的政策，由于现实生活中，征地拆迁遇到的状况千差万别，冲突往往由村民集体实施一事一议的方法解决，这种状况下，部分女性的权益难以得到切实保障。 (三)女性人身权益遭遇损害未刚好报案现象存在。女性在日常工作生活中，因一些事与他人发生殴打等现象，人身权益受到侵害，但由于缺少基本法律常识，未刚好报警备案，后来身体因损害留下后遗症，花费大量钱财，再想找当事人理论要求补偿，但因当时没报警，缺少证据，无从谈起。这类案例发生在农村居多。 今年信访与往年信访比较分析 今年上半年共接待来信来访27件，较去年同期下降了37%。其中婚姻家庭权益类案件25件，较去年同期下降了38%。分析婚姻家庭权益类案件较去年同期下降的缘由，主要有以下三点： 一是和谐社会宣扬，特色家庭创建深化人心，提高了家庭成员维护家庭和谐的自觉性。多年来，我市不断强化五好文明家庭创建内涵。以各种家庭创建以及表彰，促进家庭成员自觉维护家庭和谐。一是开展绿色家庭评比活动。主动引导广阔妇女带动家庭参加生态城市创建，我市妇联联合环保局每年在全市开展绿色家庭争创活动，并于每年三八期间，评比百户仪征市级绿色家庭予以表彰。二是深化十型百佳特色家庭创建活动。依据扬州妇联关于进一步深化十型百佳特色家庭创建活动的通知要求，开展以十型百佳华蜜特色家庭创建为主要内容的系列争创活动，主动发动基层上报候选家庭。三是大力弘扬廉洁文化。利用各个时间节点，联合纪委、社区开展廉政文化进家庭活动;通过在各社区建廉政文化长廊、在电台、网站等媒体宣扬传播廉洁文化 争创廉洁家庭致全市广阔家庭及家庭成员的倡议书，倡议全市广阔家庭及家庭成员，弘扬廉政文化，倡扬廉洁新风，共建美妙家园。四是以表彰树典型，以典型为榜样，全面推动家庭和谐、社会和谐。扬州市妇联每年开展的以让平安和谐驻我家为主题，以创建平安家庭示范点、零家庭暴力示范社区、法制宣扬教化示范点等创建实践活动为基本内容的表彰，起到表彰先进，影响辐射的良好效果。 二是反家暴投诉站的运行规范。自我市15个乡镇派出所挂牌成立反家暴投诉站以来，将家暴投诉与110接处警平台实行联动，凡是有家暴投诉的，均干脆进入110接处警平台。承诺每起投诉均能得到刚好、妥当的处置，保证件件有落实，事事有回应，在很大程度上威慑、制止了有暴力行为的家庭成员，较好的维护了在家庭中处于弱势地位的女性权益。反家暴投诉站的运行在事实上担当了部分婚姻家庭冲突纠纷的调解。 三是婚姻家庭冲突纠纷调解室的成立，以及妇女议事化解一部分基层冲突。依据上级妇联要求，我市在每个村(社区)设立了婚姻家庭冲突纠纷调解室以及妇女议事室。详细工作人员由村(社区)妇女干部以及热心于这些事业的退休女老师、女干部、群众组成。经过一年多的运作，收效很好，实现了基层家庭冲突纠纷基层解决，小冲突不出村，大冲突不出镇。 四是小康之家、文明汽车城建设促进女性不断提升自身素养、维护家庭实力。近年来，我市借小康之家建设、 文明汽车城建设之风，开展了各类提升居民素养的宣扬活动，市妇联也随之开展各类提升女性自身素养，维护家庭和谐实力的活动。 三、下一步准备及做法 (一)加强普法宣扬，改善维权环境。把集中宣扬与常常性宣扬相结合，为妇联信访工作营造良好环境。一是通过各种形式大力宣扬法律，提高全民的法律素养。今年，我市妇联贯彻省妇联万家学法宗旨，开展妇女学法、农夫工学法以及在各镇开展法治节目演出。使广阔妇女学法、知法，用法依法爱护自己合法权益，在全社会形成敬重妇女、关切妇女、爱护妇女的良好环境。二是妇联工作人员应当加强法律学问的学习。针对近年来，征地拆迁过程女性权益受侵状况，也应加强对拆迁条例以及各地村规民约的了解，以便更好地为上访妇女服务。在接待过程中我们发觉：虽然妇女的法律意识有所觉醒，但她们仍旧对涉及她们利益的相关法律知之甚少，所以妇联干部在接待上访过程中应对上访者宣扬法律学问。妇联维权干部要做好信访条例的学习宣扬工作，主动引导妇女群众能合理合法地表达诉求，依法维护自身合法权益。 (二)加大源头参加，构建社会化维权格局。一是保障妇女的人身权利及婚姻家庭权利。通过法制宣扬和道德思想教化，提倡同等和谐的家庭关系，防止侵权行为的发生;二是妇女问题是社会问题，妇女问题存在于社会的各个层面。代表和维护妇女权益是妇联的基本职能，但妇联组织不能唱独角戏，必需依靠各有关部门的力气，形成基层组织、群众团体、有关部门和司法机关协调协作的社会化维权大格局，共同关注妇女的难点、热点问题，这样才能从源头上根本解决妇女问题。 (三)动员整合资源，强化维权职能。一是利用基层维权站(点)的工作载体，将巾帼维权志愿者的作用发挥起来，做到宣扬预防为先，教化疏导为主，将村、社区涉及危害妇女儿童权益的苗头扼制在初始阶段。二是利用家暴投诉站的工作载体，运用司法力气对涉及妇女儿童权益的事务进行调解处理，体现司法的威历，起到警示作用。三是利用婚姻家庭冲突纠纷调解室、受害妇女庇护中心、法律救济中心载体的作用，让受害妇女受侵害后身有地方住，事有特地人问。切实维护妇女的合法权益。 妇联信访工作总结 妇联在县委、县政府的正确领导下，严格根据省市妇联对信访工作的详细要求，主动围绕县委政府的中心工作，畅通信访渠道，规范信访秩序，切实解决群众合理诉求，妥当处理信访突出问题，全面加强信访工作各项建设，取得了明显成效。 一、认清形势，强化责任。 1、正确相识当前信访工作面临的新形势。当前我县总体上是和谐稳定的，但由于受国际经融危机的影响，随着经济体制的变革，社会结构的变动，利益格局的调整，这既给我县发展进步带来巨大活力，也必定带来这样那样的冲突和问题。其中，厦蓉、岳汝高速马路贯穿我县，使得占地拆迁等问题大量涌现，加上一些部门的工作不到位，一些干部的作风不扎实，一些群众的法制观念比较淡薄，使信访问题进一步凸显，信访工作面临的任务非常繁重。 2、切实增加做好新时期信访工作的责任感。妇联信访工作是党和政府联系妇女的桥梁、倾听妇女呼声的窗口、体察妇女疾苦的重要途径，在正确处理人民内部冲突、维护社会和谐稳定中发挥着重要作用。因此，这一年来，汝城县妇联坚持从立党为公、执政为民的高度，从全面落实科学发展观、促进经济社会又好又快发展的高度，深刻相识做好新时期妇联信访工作的重要性，将信访工作放在构建社会主义和谐社会的重要位置，切实抓紧抓好。为了防止冲突激化、逐级上访，县妇联领导班子始终将信访工作作为大事来抓，充溢和加强了信访工作领导机制和办事机构，明确了信访工作分管领导及信访专干，做到了信访工作组织健全，责任分工，专人负责。同时做到了三个坚持，即：坚持主要领导和主管领导亲自批阅和接待重要来信来访，亲自处理重要来访事项;坚持定期对信访工作进行督促检查，与工作人员一起对信访事项逐件排查;坚持对重要信访问题进行深化调查，亲自下基层调研，使信访问题刚好得到解决。 二、依法依规，维护权益 1、仔细解决妇女合理诉求。对妇女信访反映的问题，我们基本做到了件件有着落，事事有回音。法律法规和政策有明确规定的，我们依法按政策抓紧解决;对群众提出的应当解决、但因客观条件不具备一时难以解决的问题，我们主动说明状况，向群众说明清晰，取得群众的理解和支持，同时主动创建条件适时予以解决;对群众提出的不合理要求，我们进行劝服教化、主动引导。今年以来，共接待妇女来访62件，73余人次。其中：来信6件;接听上访询问电话11余次;今年的信访事项答复率达到了100%。有效地保证了群众上访渠道的畅通，形成了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序。 2、着力解决信访突出问题。今年我们把解决信访突出问题作为工作的重点，根据谁主管、谁负责和依法、刚好、就地解决问题与疏导教化相结合的信访工作原则，切实地把信访突出问题妥当处理在本部门、解决在基层，不把冲突和问题推给上级、推向社会。今年我们着力解决了婚姻家庭冲突等上访问题。 3、坚持解决实际问题与加强思想政治工作相结合。我们在依据法律法规和政策规定解决群众反映问题的同时，更加注意有针对性的思想教化，切实做到了解疑释惑、疏导心情和化解冲突。我们把处理群众信访问题的过程作为思想教化和政策法制宣扬的过程，帮助群众了解实际状况、了解党和国家的方针政策和法律法规、了解各方面为解决问题所作的努力，引导群众正确处理个人利益和集体利益、局部利益与全局利益、当前利益与长远利益的关系，自觉维护改革发展稳定的大局。 三、畅通渠道，规范秩序 1、完善信访诉求表达方式。为主动做好高速马路征地拆迁等有关方面信访工作，我们实行了定期召开人大代表、政协委员、企事业单位代表等座谈会及个别谈话、走访、设置信访接待电话与看法箱等形式征求各方看法，坚持做到：第一、信访人员通讯工具保持24小时畅通，对来信来访群众热忱接待，支配专人做好笔录，耐性细致的做好接访劝返稳定工作;其次、坚持每周向主要领导报告信访工作状况，刚好探讨解决重大和疑难问题，并严格实行信访工作责任追究制;第三、对可能引起的进京、到省市上访和非正常上访的突出冲突纠纷，刚好上报状况，每月向县维稳办报送冲突纠纷排查表等。 2、仔细履行信访工作职责。我们以切实维护群众合法权益、刚好反映社情民意、着力促进社会和谐为目标，今年，我们深化贯彻党的十七大精神，仔细学习新修订的信访条例，重新完善了我局接待来信来访工作制度、群众来信来访照登、报告制度、信访工作领导督查制度、领导亲自处理重大集体访和突发事务制度、领导阅批群众来信制度等工作制度，并对每年信访事项都要仔细进行一次清理，逐一建立台帐，做究竟数清晰、有的放矢。同时通过下访、接访、及召开分析会等方式进行集中排查，把重要信访及集体访作为排查重点。对排查出的问题刚好汇总，全面驾驭信访不稳定因素，取得了一些成效。 3、依法规范信访行为。我们开展了妇女权益爱护法、新修订的信访条例等法律法规的宣扬普及，落实普法规划，落实必要的宣扬载体、宣扬设施和宣扬教材，主动开展多种形式的法制宣扬教化活动，教化妇女通过正值渠道反映诉求，避开使简洁问题困难化，局部问题扩大化，小问题变成大冲突，增大解决问题的难度。 四、加强领导，建立新格局 1、仔细落实信访工作领导责任制。妇联主席胡桂芳是信访工作的第一责任人，对本部门的领导负总责，对重要信访事项都要亲自推动解决;分管信访工作的领导严瑞娥负干脆责任，抓各项详细工作的落实;黄丛英同志及乡镇妇联主席和机关妇委会主任为成员的信访网络机构，负责信访工作的各项事务。根据分工，严格履职，形成了一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任体系。而且县妇联还建立了科学的信访工作考核评价方法，将信访工作状况作为各基层妇联年终考核的内容。 2、切实加强信访队伍建设。随着改革开放的纵深推动，利益格局的不断调整，大量的冲突和问题被反映出来。为适应新时期信访工作的要求，我县高度重视信访干部队伍的建设，配齐配强领导力气，主动加强对妇联信访干部的培训，将妇联信访调训安排列入县委主体培训班课程进行定期培训。努力培育造就一支政治坚决、纪律严明、办事公道、作风优良、熟识法律法规和政策、拥有丰富群众工作阅历、具有较强社会管理实力的妇联信访干部队伍。