工程维修售后服务承诺书范文（精选3篇）.docx

工程维修售后服务承诺书范文（精选3篇）工程修理售后服务承诺书范文（精选3篇）随着社会不断地进步，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必需实行书面形式。信任许多挚友都对写承诺书感到特别苦恼吧，下面是我收集整理的工程修理售后服务承诺书范文（精选3篇），希望能够帮助到大家。工程修理售后服务承诺书1xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司慎重承诺如下：1、我公司生产制作的xxx质保一年，xxxx质保三年不褪色，xxx质保四年不变形。（不行抗力因素除外）。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。2、按国家有关法律规定产品实行三包。我公司针对xxxx项目售后服务小组，组长由xxxx公司项目经理现场培训人员，使其娴熟驾驭灯箱维护原理，并能够解决常见问xxx担当，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题赐予刚好解决。3、“质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题刚好解决，当时不能够解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。4、质保期后我公司会接着保持与用户联系，随时了解我公司工程产品的售后信息，以便刚好实行订正预防措施，并派专人进行定期检查，运用户放心运用我公司产品。5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。6、售后服务期中将有调查问卷赐予客户，希望甲方提出看法，帮助我公司不断成长。24小时服务电话：xxxxxxxx售后服务电话：xxxx承诺人：XXX日期：20xx年xx月xx日（加盖公章）工程修理售后服务承诺书2联合体各成员（以下简称我方）在智能温室建设和施工项目招标中，假如我方有幸中标，特别感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；2、投标产品有专业售后服务机构，并且将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门“集中式”培训服务，确保运用人在操作前充分了解产品性能，运用规范；歼灭事故隐患，提高工作效率；5、电话询问：在质量保质期内供应技术救济电话，解答招标方在运用中遇到的问题，刚好为招标方提出解决问题的建议；6、现场响应：6.1我方在接到报修通知后，电话询问不能够解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内供应备用产品，使招标方能正常运用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场；6.4对于涉及平安的质量问题，根据建筑工程质量管理条例的规定，做到马上报告，刚好实行防范措施。7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供应免费电话询问服务，并承诺供应产品上门维护服务；8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以实惠价格供应售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚；担当由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位：XXXXXX公司授权代表：XXX20XX年X月X日工程修理售后服务承诺书3XXXXXX有限公司：在我单位承建贵司的工程(以下简称“本工程”)，为有效避开双方在工程质量、工程尾款结算及质保金的'支付问题上可能产生的分歧，确保双方的友好合作，我单位/本人就本工程相关事宜特作出如下承诺：一、我单位/本人承建的本工程已严格根据国家、行业相关标准和双方合同约定组织施工及运用相应材料。二、凡属于本工程质量问题，无论合同或保修协议中是否约定详尽，在质保期内，我单位/本人均有质保责任，并将主动履行保修义务，且不以任何理由及借口推脱责任或消极处理，否则，我单位/本人情愿担当合同中未尽保修义务的违约责任。三、涉及工程整改事宜，经贵司或贵司托付单位通知后，我单位/本人若未能在规定时间内响应处理的，则表示我单位/本人已认可以或自愿担当下事项：1、贵司新确定的修理单位及其修理方式;2、修理产生的费用;3、我单位/个人应担当合同约定的违约责任;4、贵司可干脆在本工程的质保金中扣除相关费用，质保金不足以抵扣相关费用时由我单位/个人另行在发生费用后十五日内补足;5、贵司另行托付其他修理单位产生的费用和扣款而导致的税金损失;6、合同中约定的其他事项。四、以上承诺及认可事项，我单位/本人在任何时候均不再提出任何异议。特此承诺!承诺人(盖章)：法定代表人/负责人(签字)：时间：XXXX年XX月XX日