我的年终工作总结10篇 年终的工作总结怎么写.docx

我的年终工作总结10篇 年终的工作总结怎么写总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况。我们该怎么写总结呢？下面是我整理的我的年终工作总结10篇 年终的工作总结怎么写，以供借鉴。我的年终工作总结1一年中，在公司领导的正确领导和帮助下，在同事们的关切和支持下以及自身不断的努力学习和工作下，全方面完善和提高了自己的思想相识、工作实力和综合实力，较好的完成了工作上的各项任务，虽然会经验一些困难，但对于我来说都是不行多得的熬炼机会，我感到对自己的工作有了更深的相识，现将一年来的工作做以下总结。一、加强理论学习，提高个人素养作为一名技术员，要想完成工作的责任，首先必需具备专业技能素养。在这一年中我仔细参与各种学习和活动，不断强化自己的理论学问，学习行业新规范。是的，作为一名年轻员工，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当看法、建议来临时我虚心接受。以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心细致想想如何能做的更好一些。二、踏实肯干，努力干好自己的本质工作上半年我在叉车从事技术工作，下半年在公司跟经理做资料。工作中严格执行公司各项规章制度，注意平安生产，仔细履行一个员工的职责，仔细执行领导支配的各项工作。工作中会虚心学习他人的特长，平常对自身的严格要求，做事一丝不拘。我在完成自己的工作以后，常常跟有阅历的同事坐在一起探讨、沟通各自的阅历，探讨工作中发觉的问题。通过同事间的探讨，我能从他们那里得到很多书本上学不到的学问，都是他们多年实际工作积累出的精华。这当中，我学到了许多工作的技能技巧。三、工作内容上半年，我在从事技术员工作，主要负责现场的技术问题。测量放线、按图施工、检查施工当中有没有符合规范要求，并对有问题的地方提出修改、订正看法，协作公司各个班组工作。后期，帮助公司领导做工程的结算问题，结算关系重大，领导安排的每一项，我都会亲自到现场测量，保证数据的精确性。下半年，领导把我调到公司帮助管经理做资料，做资料对我来说是有挑战的，因为原来始终做技术，对资料了解不多，一起先做一些简洁的电子文档，然后起先做检验批的修改、图纸的整理装订成册、工序报审单等等，让我对资料有了深刻的学习。四、不足与展望我清晰自身还有很多不足之处，如阅历不丰富，理论水平有待提高。今后我将不断完善自我，努力做到以下几点：1、自觉加强学习，向专业理论学问学习，向身边的同事学习，取长补短，逐步提高自己的理论水平和实际操作实力。2、严格准守公司规章制度，团结同事，按时完成领导安排的任务。总之，心态确定状态，状态确定成败！对公司要有责任心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信念，做最好的自己！以上就是我今年工作的总结，请领导指责指正，希望我能快速成长，明年能给公司作出更大的贡献！我的年终工作总结2作为一名刚入职xx的新员工，尽管刚走进一个新的工作环境，四周的一切都是生疏的，但我很快适应了这的环境和熟识了这份工作，这将是我职业生涯的一个腾飞点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去做好这一工作。下头就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到部门后我首先的工作就是看图纸，熟识公司产品的结构，限制流程，在遇到不明白的地方时，我就进取的向领导和同事请教。二、遵守制度、听从支配。严格遵守公司的规章制度，在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行，对于自我不会的工作我也主动的去担当，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自我，胜任自我的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的阅历。三、辞旧迎新，展望将来。经过这段时间的工作，我发觉了自身存在的许多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少，在处理上事情上的方法不够成熟，阅历不够丰富，做不到统筹规划。展望xxxx，除了一如既往地听从各级领导支配，虚心向各位领导和同事学习外，还应当加强与其他部门同事之间的沟通沟通，经过不断的学习和总结积累自我的工作阅历，逐步提高自我的工作本领，更好的为公司服务。总体来说，我对xxxx充溢了期望，新年新气象，期望在xxxx年里，大家相互共勉，共同打造完备的蓝海。我的年终工作总结3过去的一年，在马总的亲切关怀，伍经理的殷勤管理与仔细指导，软件研发部的团结协作，以及在公司这充溢奋斗的环境下，我以肃穆仔细的工作看法和百折不饶的精神，努力的完成了公司的'各项工作，在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了肯定的成果。在公司一年的工作已经结束，特向公司总结汇报如下：一、软件研发依据公司的支配，项目的须要。在自身的努力、伍经理的帮组，团队的合作下，克服重重技术困难，增长了工作阅历，收获丰盈：1、开发以前我在其他公司也做过一些开发，但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的熬炼，我成长了，我学会了许多许多。首先，面对对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象，任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从表面上理解，没有从深化的体会，通过这次项目的深化，不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象，都可以用对象来表示，详细可以用语言中的类方法等。如此，c#如此java也同样如此。其次，具备独立完成学问方面的实力。以前没有做过vb的东西，加上这次深化的做，这次涉及到的领域也特别广，常用的重要的都有涉及，并且还补充xml,javascript实际操作中空白的部分。通过这一年的开发，在.net方面我能胜任这方面的工作，能独立完成这方面的工作。再次，c#方面存在一些不足。LocALhOST通过c#这次软件的开发，也发觉自己的不足，如基础学问驾驭不牢，缺乏编程整体思想。这些都是须要在工作中完善和改进的。2、数据库开发数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简洁常用的操作，经过这一年项目的实战，对数据库的操作增加了一些丰富的阅历。为以后的工作和阅历的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我最大的收获·优点：能娴熟的运用数据库技术进行开发。特殊是对sql数据库的操作，经过这么长时间的积累，基本上能合理的设计和新建数据库，同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践现在能娴熟运用和编写多种sql语句。还驾驭了一些关于数据库优化sql语句优化的方法，能进行一些简洁的优化。缺点：数据是一门比较先进的技术，并不是你会写一些sql语句，能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足，在以后的工作和学习中多接触，多运用新的学问点。充溢自己的阅历和学问储备。二、团队协作上面的胜利与收获，除了自身努力外，以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员，使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体，这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。务实：公司下发的任务，下发的工作，件件都是专心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情，都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。信任在伍经理的带领下现在是这样，以后同样也是这样。拼搏：公司给的每一个任务不管它多难，假如工作没有完成我们会晚上加班，也要尽可能的完成当天的工作。假如工作实在忙，为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。创新：现在我们起先项目的时候都会进行研讨，一般都会进行一个效率和逻辑的分析与探讨，保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。互助：我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题，我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。沟通：我们在项目中会刚好沟通自己的收获，特殊是一些针对性的技术问题。这样可以省了许多重复探讨的时间，这是一笔很可观的时间。在沟通中只要我会的，我懂的，我不会去吝啬。我会主动的去与你沟通，我的团队名言“人强团则强，人弱团则削”。三、个人成长通过公司这快一年的熬炼与学习我真的进步了许多，不管从技术上还是做事上，都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。技术上：不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高。现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作，担当自己的责任。时间飞逝，转瞬间，做为一名嵩屿码头正式员工已经有半年之久。在这个难忘而又美妙的日子里，我深化体会到了大公司的氛围和码头的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了码头网络的不断健全和系统不断完善，并日渐稳定，同时，也看到了码头给于计算机技术人员带来众人憧憬的学习的平台和和无限的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。总结历史。在码头工作期间，我工作仔细，具有较强的责任心和进取心，极富工作热忱，的确完成领导交付的工作，乐于与他人沟通，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人胜利的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注意自己的个人发展，不断努力络学问。所以我现在已经能够娴熟维护公司的系统和现场设备，包括有线终端跟无线终端等，能处理电脑软硬件所引起的相关故障，能注意大公司的种种流程细微环节，拥有了一名系统维护员的基本工作技能。回顾历史。七八月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，始终都处在学习阶段，学习码头的系统的种种维护，包括学习无线设备，有线设备、电话跳接和cctv等，同时也参与了防台演练，从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实施方法，也学到一些日常的工作阅历，包括处理相关问题的方式方法。九、十月份，主要的是维护和稳定系统，并着手整理和完善it设备管理系统。十二月份，参与ccna培训，并处理it设备管理系统合同事务。一月份，和财务部携手整理财务资产标签。从中，自己存在了极其多的问题，我不断的思索与反省，有些问题已得到解决，仍有问题瓶径所在，后来我发觉自己的思索力度不够，许多时候遇到问题缺乏冷静思索，心急过度。自己工作阅历也有肯定的欠缺，同时，自己细心的问题依旧有肯定的存在，这也造成自己工作效率有所降低，在这种刚好性极其强的码头里，时间就是一切，这也就是自己须要努力的方向。前段时间杂念比较多，遗忘了自己仍旧是处于人生最重要的学习阶段，奢侈了不少精力和心思。以前上夜班犹多，许多时间都未能利用，以后自己必需摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰，刚好处理和完善工作。展望将来。在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大问题是我须要努力的方向。it设备管理系统拥有极其多的问题，它是我的核心工作，它的完成状况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有，ccna培训完，由于时间等问题，有许多学问未能刚好巩固，同时也须要紧抓时间实践操作，并参与实际建设和规划，使自己能更加敏捷应用网络学问，并积累处理相关异样阅历。同时，自己在今后的一年里，会参与相应的证书考核，不断提升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it学问，搭建各种服务器学问，包括自己学习小型机跟提高英语水平。我的年终工作总结4转瞬间，20xx年已成为历史，但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷，但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。一、任务完成状况今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀2000万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够志向（安排是在1500万左右），大口径蝶阀（DN1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够志向，“双达”品牌增长也不志向。二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如XXX客户的球阀，XXX客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。2、细微环节留意不够：如大块焊疤、表面不光滑，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。3、交货不刚好：生产周期安排不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价。5、技术支持问题：客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽；销售人员已驾驭了肯定的销售技巧，并增加了为客户服务的思想；业务比较娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能相互理解和支持。好的方面须要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。1、人员工作热忱不高，自主性不强。上班闲聊、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清楚的标记，刚好告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动奢侈，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表，告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。5、销售、生产、选购等流程连接不顺，常有造成交期延误事务且推脱责任，相互指责。6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法及其建议我们#公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是特别美妙的。“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡每天打，可是迟到、早退的没有惩罚，加班的也没有嘉奖，那么打不打卡有什么区分？不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正，即使有人提起最终也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必定受损。过程确定结果，细微环节确定成败。公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细微环节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案，有很雄伟的安排，为什么到了最终都没有带来明显的效果？比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么？这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由，执行力从那里来？过程限制就是一个关键！完整的过程限制分以下四个方面：1）工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，赐予工作上指导2）例会定期的例会可以了解各部门协作状况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的安排，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的须要。3）定期检查安排或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行状况，是否偏离安排，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。4）公允激励建立一只和谐的团队，调动员工的主动性、主动性都须要有一个公允的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突，工作之间不协作，上班没有主动性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，事实上大家内心都有一些看法。假如公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，终归失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特别性，人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理简单造成部门经理威信丢失，主动性丢失，最终是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任；多头管理则简单让员工工作无法适从，担忧工作失误；过度管理可能造成员工失去创建性，员工对自己不自信，难以培育出独当一面的人才。以上只是个人之见，不肯定都对，但我是真心实意想着公司将来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些风光，请各位老总们斟灼。下一年度年销售工作安排初步设想销售目标：初步设想2023年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一详细目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和看法制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢？因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。销售策略：思路确定出路，思想确定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行肯定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整。1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最终依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，2023年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、干脆用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，干脆用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特殊是那些推广双达品牌的办事处，肯定要给他们合理的爱护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。2、售部支配专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售状况，特殊对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期支配区域经理走访，加深了解增加信任。3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消退这种风险，况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。4、强化服务理念，服务思想深化每一位员工心中。为客户服务不仅是干脆面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关。5、收缩销售产品线。销售线太长，简单让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司选购都分得特别细致，太多产品线可能会失去公司特色。（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等）销售部管理：1、人员支配a)一人负责生产任务支配，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表。b)一人负责对外选购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款。c)一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题。e)专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通。f)全部人员都应主动参预客户报价，处理销售中产生的问题。2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：a)出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋俗。b)业务娴熟程度及完成业务状况业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。c)工作看法服务领域中有一句话叫做“看法确定一切”，没有主动的工作看法，热忱的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财宝增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。4、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，便利以后查找。以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。我的年终工作总结5岁月如流沙，不知不觉，20xx年就要挥手告辞了，回想着这半年多的时间，回忆着我所走过的路，所结识的人，所经验的事，没有太多惊喜，没有太多感概，却多了一份镇静跟从容。蓦然回首，这进入公司的这近十个月时间里，各种酸甜苦辣汇聚一堂。首先，我感谢公司给我供应了这么优越的工作环境和生活环境，感谢各位领导和同事对我的关切和指导，带着我前进，你们的工作阅历和工作方法让学到很多，终生受益。还记得3月初，刚进公司，在变压器事业部配变生产车间的绕线工段学习，两个多月后，5月底，我被调至集团销售公司，依照领导支配，在综合部做商务技术支持，并在成套事业部和技术部学习，6月初，因工作须要，我被调至贵州办事处。初来贵阳的那天是6月4号，那每天气很好，阳光明媚的，照得心暖暖的，放佛这座林城在迎接着我的到来，心里充溢无限期盼。来到贵州的主要工作就是协同陈XX处理我们公司在南方电网贵州电网公司所中标项目的相关事宜。我的第一个任务就是大致熟识下贵阳这座城市。然后，我跟随XX去了安顺都匀几个地局签技术协议和合同，边学边做，慢慢的，我起先也试着独立地去完成这些签约工作。直到现在，涵盖技术协议、合同签订、接货、签开箱验收单、收款、协调各个局和公司之间的工作、干脆或间接处理一些售后问题等一系列流程，都已经经验过了，慢慢的已经能独立完成这些事情。在贵州的这半年多时间里，贵州省6个地级市、3个自治州，遍地是我们的踪迹。尤其10月份起先到现在，是一年中最忙的时候，接货、开箱验收、收款，几乎每天都是在外地劳碌着。刚一起先劳碌的时候，真的感觉很累，有一点不适应，甚至有点消极，后来通过跟大哥的沟通和自我反省，慢慢端正了自己的心态，找回了自己的主动性，慢慢也习惯了。在这段时间里，通过同事们的指教和自我学习和磨砺，慢慢学会了许多东西，熟识了自己的工作，也懂得了做人，如何能更好地跟各种人打交道，更懂得了很多以前所不懂的东西。从一个刚出校门对产品一窍不通的新人，慢慢转变成为一个能独立操作业务的业务员，并且适应了这份工作。回想一下，在工作中，我虽有过虚度，有过奢侈上班时间，但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼，我信任我会更好，俗话说：只有经验才能成长。世界没有完备的事情，每个人都有其优缺点，我的不足之处是，一旦遇到工作比较多的时候，简单急躁，或者不会花时间去检查，间或也会马虎，不过还好的是遇到事情的是能够比较好的见机行事。在以后的日子里，我要改正这种急躁冒进的心态，再发挥自身的优势，加强学习业务学问，不断总结和改进，提高综合素养。冬去春来，转瞬间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年，也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了明年的年度工作安排，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。一、与时俱进，明确工作重心和目标。公司在不断改革，也会订立了新的规定，工作重心也会因时期不同而会有所调整，所以我必需与时俱进，以身作责，在遵守公司规定和听从领导的支配下，全力开展工作。二、制订学习安排。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望领导和同事们赐予我支持。三、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。以上，是我对20xx年的工作所做的简洁的个人总结，以及20xx年的大体工作安排，可能还不太成熟，希望领导指责指正。俗话说的好，火车跑的快还靠车头带，我希望能接着得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx年，我充溢着期盼，信任自己肯定能够在20xx年取得更大的进步，这一步一步走来，我的成长充溢了曲折，不过在今后的工作中，我还是须要接着不断的努力，坚信自己在20xx年，肯定会做出更大的成果，和公司一起发展壮大！我的年终工作总结620xx年即将结束。在公司领导和同事的支持和帮助下，我始终在学习理论学问，总结工作阅历，加强自身修养，努力提高自身综合素养，严格遵守各项规章制度，尽职尽责。现在我将把我过去一年的工作总结如下：一、工作看法酷爱自己的工作，能正确仔细对待每一份工作，工作努力，有高度的职业精神和高度的主子翁意识，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能按时完成。二、业务实力更加努力学习：我起先在公司工作，这对我来说是一个新的挑战。但是为了尽快上手，不怕麻烦，向领导请教，向同事学习，摸索自己的做法。在很短的时间内，我熟识了所做的工作，明确了工作程序和方向，提高了工作实力，在详细工作中形成了清楚的工作思路，使我能够顺当工作，娴熟圆满地完成工作。常常与其他销售人员沟通，分析市场状况、存在的问题和解决方案，以便共同提高。三、将来努力的方向为了提高我们的服务水平，我个人认为应当供应人性化的服务。订票人员在说话和接电话时应当礼貌、礼貌、虚心、简洁、整齐、大方、爱护、爱护，并养成运用“你好”、“请稍候”、“请放心”、“旅途开心”等“虚心”的习惯，给人一种亲切感和春风感。每一个电话，每一个确认，每一个报价，每一个说明，都要充溢诚意和热忱，才能体现我们的服务看法，表达我们的信念，展示我们的实力。回邮件和传真回复，要干净、清楚、美观、简洁、精确、清楚，格式规范。为了赢得对方的好感，换取对方的信任与合作。我们知道，公司的利益高于一切，这样才能增加员工的主子翁意识。每个人都有贡献，开源节流，开源节流。明白一个简洁的道理，公司和员工命运相同，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益通过公司的成长体现出来。旅游旺季，大家的努力都得到了回报，更加坚决了我们更加努力，取得更好成果的决心。回顾过去一年的工作，我胜利地完成了我的工作。这是公司的培育，是领导的关切和教化，是同事的支持和帮助。它包涵了我的缺点和错误，教会了我做人做事。在将来的日子里，我会好好珍惜，好好学习，勤勤恳恳工作，忠实地完成做人做事的宗旨，在领导和同事给我的舞台上为公司的发展尽自己的一份力。在以后的工作中，我会更加努力，“走得更远”。我的年终工作总结7转瞬间20XX年就过去了，到公司上班也有一个多月，在这段时间来，在领导的正确指导和同事的全力协作和支持下，我牢记自己的岗位职责，仔细完成自己应尽的义务，圆满的完成了领导交办的工作，现就将这段时间来的工作状况总结如下：一、牢记岗位职责，顺当的完成了在职期间的各项分管工作。我负责的主要是市场部的投标工作。通过这段时间的工作，了解到投标活动的一些程序和留意的要点，比如，办理遵守法律证明时须要出示的一些证件，投标报名时根据招标文件要求出示相关证明和原件，在编写投标文件时须要留意的细微环节问题、人员支配以及开标时须要供应的证件等。在办理投标活动的事宜上，主要得益于领导的正确指导和同事们的大力支持和帮助。编写投标文件虽然不是件很困难的工作，但是却须要极大的耐性和细心。虽然在工作过程中承受着肯定的精神压力，但与此同时也给了我更上一层楼的动力，让我学会无论是对工作还是生活都要有更大的耐性和细心。二、勤加学习，不断提高自身综合素养。虽然之前接触过相关的工作，但那只是基本性的了解，要想做好本职工作，只靠基本的了解是不行能的，所以许多学问都要重新学习，只有主动学习相关学问，才能更好地完成本职工作。三、存在的不足和改进措施在编写标书的同时也发觉了自己的不足之处，编写过程不够仔细，常常会有个别地方因马虎而出错，而且完成后检查也不够细致，总是在会在封标的时候才发觉有错误，造成封标工作拖后；有时开授权托付书时也因为马虎大意出现错误，带来了不必要的麻烦。针对以上的不足之处，今后在编写标书的过程中仔细细致地按招标要求进行编写，有不懂的地方要多问，编写完成后要逐项检查，仔细核对，确保上交到部门领导的手上时无错漏。四、下年度的工作展望总结过去，展望将来，在以后的工作中，我将更仔细的执行员工岗位职责的相关规定，充分发挥个人主观能动性，不断学习新技术、新阅历，尽自己最大的努力给公司创建更大的利益。总之，这段时间的工作是充溢的胜利的，假如有做的不好的地方，希望领导和同事们指出，以便刚好更正。一年之际在于春，在20XX年的春天，我将会更加努力，爱岗敬业，遵守执业道德行为规范，本着仔细负责的工作看法，做好自己的本职工作，发挥出自己最大的实力，为公司的发展添砖加瓦。再次感谢各位领导和同事的支持和帮助，我将在新的一年里接着努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取再上一个新台阶。我的年终工作总结8难忘的20xx年即将过去，回顾一年来的工作和学习，感觉特殊充溢。这一年让我更加相识到一份耕耘一份收获。我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个老师的本职工作，仔细完成学院支配给我的各项任务，主动主动地与各位老老师沟通和探讨的教学经验和体会，并留意不断通过多渠道，多方式的学习，以充溢自我，提高自我。现将一学期的工作总结如下：一、德本人在政治思想上，坚持四项基本原则，坚持改革开放，遵纪遵守法律。主动参与学校组织的各项政治活动，仔细对待每次的政治学习，并且仔细执行学校的各项规章制度。本学年能主动、仔细地听从和协作学校各级领导的工作支配。主动参与学院和图学中心的各种会议；酷爱教化事业，把自己的精力、实力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的老师形象。能够主动与其他老师探讨业务，相互学习，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作。二、能1、学问更新：为了能够适应不断改变、发展的教化形势，珍惜这难得的进修学习机会，并且能克服各种困难坚持完成了博士探讨生的学习，并获得在本年度博士学位。2、教化、教学实力：能仔细把握教材把大纲、上课的内容、生产实际有机结合，以提高学生分析问题和解决问题实力为目标，切实落实培育学生的创新思维和创建实力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，对基础学问能敏捷运用，从而使同学们分析、解决问题的实力不断提高。敬重学生。重视与学生之间的情感沟通和培育，在严格管理的同时能敬重学生的学习热忱和认知实力，提出与学生自身水平相当的问题，充分调动学生学习的主观能动性。因而也得到了学生的敬重。3、科研实力：在博士探讨生的学习过程中，熬炼了自己，提高了自己，为以后的科研的申报和研发奠定了基础。三、勤按时、足时地上满课，上好课，严格遵守学校和学院的教学规章制度；做到备课仔细、听课提高、评课科学合理，批改作业刚好、讲评作业到位，课后辅导按时；听从领导，听从支配，主动参与学院和图学中心组织的各种政治学习、教学、科研及文体活动。四、绩20xx年本科教学工作统计：电气08Q1、Q2和Q5，工程制图（），48学时，86人；机设08Q5，画法几何及机械制图，48学时，40人；总计学时：171.85学时。五、努力方向1、加强自身基本功的训练，不断提高自己的教学水平和科研实力；2、争取在科研项目的申报有所突破，发表高水平的科技论文。我的年终工作总结9敬重的领导你们好：我是魏浩，20xx年3月份我来到这个公司当时所在的工地-保沧高速马路沧州段第三驻地办，当时我还是一个刚走出校门，对什么都簇新充溢新奇的高校生，我先后负责过试验室、结构组、路基路面组、合同计量组的现场监理工作，一路走到今日已是在本公司的第四个年头了。四年来我受益匪浅，学到了许多书本上没有的学问，也接触到了不少簇新的事物，积累了许多的现场施工阅历，既丰富了我的人生阅历，也使我明白了很多为人处世的道理。在这里首先感谢公司领导能够赐予我一个很好的熬炼机会，同时也感谢我的监理组长及同事们对我工作的帮助、支持与信任。20xx年7月份我来到了天津塘沽区的天津集疏港二、三线互通立交工程工地，负责二线结构的现场监理工作。初到工地给人的感觉工地环境很困难，承包队伍多，现场技术员都是刚毕业的学生，他们对现场施工的关键环节把握不准，责任心比较差，质量意识淡薄，质量得不到保证。面对这种状况，作为一个现场监理人员，我在施工过程中，常常深化具体的检查施工各部位和环节，尽量做到事前监理。在监理灌注桩时，从开钻验桩位、成孔检验、钢筋笼长度的检验、焊接，到最终混凝土浇注，每个环节都做到了仔细检测，合格后才允许下道工序的施工。在检查过程中发觉问题尽早找出缘由并解决问题，把问题制止在苗头。解决不了的问题刚好向领导汇报。在混凝土灌注过程中，施工单位技术员常常由于各种缘由不能