运维工程师实习报告范本示例.docx

运维工程师实习报告范本示例敬重的老师：您好!由于最近这段时间公司的工作很忙,所以始终没有空或静下心来写实习总结.但愿这份迟交的总结能让老师满足.初踏社会，心情激烈、惊慌、难受。激烈的是我最终可以长大了，可以起先我真正的人生;惊慌的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境;难受的是从今我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里冲突，脑子里天翻地覆。我现在在x科技有限公司工作，担当运维工程师职位。来公司已有半月之多的时间了，在这半个多月的时间里真是感受颇多啊。这半月多的时间说多也多说不多也不多啊!说多对于熟识公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了，说少对于熟识公司的网络架构、技术服务还远远不够，这还须要我自己不断的努力，在技术上充溢自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。这半月里我慢慢的熟识了公司的工作制度和工作环境，对于能否完全胜任这份工作现在说还有些早，我不能自吹说或不负责任的说自己可以精彩的完成任务，即使这样说也没有人会信任我(哈哈···)。回顾我来这半个月的时间，我还没有真正的自己独立的完成公司支配给我的任务。说了这么多了，还没有说到自己来公司都做了些什么呢，现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。刚进公司，公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训，培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中须要留意的事项还有就是简洁的介绍了公司的网络拓扑和网络配置，就是这简洁的介绍也让我发觉自己不会的东西太多了，还有许多东西须要学习啊!来公司的这段时间里，我每天的主要的事情也就是熟识公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装，在这里系统的安装也不是简简洁单的把系统装好就可以了，而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统，所装的操作系统也不是单一的windows2023或liunx了，还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情，那么服务器故障解除对于我们来说那就是更加困难了。故障解除要求一个人要有足够的实践阅历，熟识实际工作中常出现的故障，而这一切对于一个初出校门的学生来说都是不具有的。面对眼前的困难，我不会气馁，相反我会更加努力的去学习，不断的用学问去武装自己，让自己能够尽快的去融入公司，尽快的去胜任公司里支配给自己的任务，尽快的成为公司里面一位合格的员工。下面在介绍一下我值班的状况吧。第一次给公司值班的时候，心里面还有些惊慌，虽说在值班前公司已经通知我们几个新来的要值班，自己心里也是做了相应的打算，可是令我没有想到的就是第一个值班的就是我，面对当天突然来的通知而且还是就是当天值班，是我所料不及的，令我一下不知所措。担忧自己遇到问题处理不了，担忧自己会出错，幸运的事最终还是在同事的帮助下比较顺当的完成了值班任务。再讲讲值班时主要的任务吧，听起来很简洁，也就是监控网络，假如发觉客户的机器不能ping通或丢包很严峻就通知客服让客服通知客户。但是在通知客服之前我们还须要推断客户的机器是在那里不通或是在那里起先丢包严峻，是自己公司网络的问题还是公网上的问题还是客户自己网络的问题，这都须要我们推断出来以后通知客服。而这都是我不熟识的，都须要自己去学习的东西。最终把我在公司工作中遇到的问题做一下简洁的总结：1. 客户反映某机房延迟特殊大，丢包。分析方法:首先登陆到外地的测试机上(电信、网通)先做ping测试，看是否延迟大，假如延迟的确大，就做tracert测试，分析是从哪一跳延迟起先增大，假如在tracert结果中发觉是从中间位置延迟起先增大的，那即可推断问题发生在骨干网，假如在tracert结果中发觉延迟是从最终一跳起先增大的，那即可推断问题是发生在机房。2. 客户反映连接不上某机房的机器。分析方法：首先自己亲自连一下客户的机器，假如连不上，先从网络方面分析状况，先ping此机器的网关ip是否能通，a：如能通，则此段网络是正常的，再推断此服务器是否宕机，网线是否有问题(查看网卡指示灯是否正常)，是否有arp欺瞒攻击(可用绑定mac地址的方法解决);b：如不通，则登入到外地的测试机上做tracert测试，检查到哪一跳不通，进而得到问题缘由。3. 重装系统时找不到硬盘1. 无物理硬盘设备2. 硬盘线缆连接问题3.没有安装硬盘限制器驱动或驱动不相符(查找相应的驱动程序)实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的实力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经验一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经验的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师赐予订正和指导，感谢!