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    经典书籍影响力的读书笔记.docx

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    经典书籍影响力的读书笔记.docx

    经典书籍影响力的读书笔记影响力这本书值得一读。自古情深留不住,唯有套路得人心。但同时,莫怪别人套路深,只怪自己孤落寡闻。这里给大家共享一些关于书籍影响力读后感,供大家参考。关于经典书籍影响力的读书笔记1在看这本书以前,总认为影响力就是自己影响别人的能力,如今看了影响力的一小部分,第二章的互惠,作者把它剖析得很透彻,我觉得该书写得特别专业,里面的一些字句也不是很简单理解,还需要我渐渐去细读,下面是我的一点读书心得。我认为影响力就是过去事情的印象,这种印象在左右着我们今日、明天的行为,或许是正面的影响,或许是负面的影响。总尔言之,我们在不知不觉中受到了昨天的、过去的事情的影响。该书将这种规律系统的揭示了出来,它来自于我们所受的教育和生活环境,以及人们共有(或者是固有)的观念和生活阅历。复印纸我们生活的现代社会太冗杂了,而我们接受到的信息也太冗杂,要想自由自由的活下去真的不太简单。有时看似我们是自由的作出选择,其实早已身不由己。擅长利用这种规律的人轻松的把握着他人的动向,透过人们内心的负债感(互惠原理)或是文化上的观念给人以压力,迫使他们根据自己的需要进行活动。从这个方面来看,人们要想保持清醒的头脑,保持清楚的推断力,或者说不被人欺骗,实在是有些困难,因为有时候就算知道自己会被骗,人们还是会踏进这个圈套,仅仅是因为盼望遵守承诺,被人敬重,或是为了偿还一点点小小的人情,文化的习惯要求我们这么做,于是我们这么做了,可是却被骗了,但是没有方法,我们必需这么做,否则就将面临自我巨大的心理压力。更好玩的是,我们在实施互惠的同时,有时免不了自己也会变成互惠的“猎物。复印纸书越读越有意思,我肯定会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象,可以从中获得更多的收获,以此来更好的转变自己的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器,就是看你如何去利用它,或者说如何去应用它,关键是如何创造性地应用它,因为许多人都在用它来谋取利益。关于经典书籍影响力的读书笔记2断断续续的花了一些时间,在家里,在公车上,在医院。今日终于是把影响力看完了,心里有点高兴,又多了一本看书的记录了。看完这本书,学到了什么,体会到了什么?写读后感的目的是什么?写读后感的目的是借于此一能让自己有个记录,二能让自己锻炼自己的写作能力,三是能加深对书籍的印象。影响力这本书主要讲的是如今的服从者,大多是销售,利用人类如今一些固有的想法,“播一下就放的形式,影响到我们的心情,让我们做出一些毫无依据,毫不理解和无奈的选择。主要包括“互惠、承诺和一致、社会认同、爱好、权威和稀缺几种因素。通过文章的阅读,了解了从前有些状况下自己所做出的一些不合理的选择的缘由。国外的书籍解释的特别具体,不同于国内的书籍泛泛而谈。此书从根本和相关实践得出结论,并进行扩展,以及面对这些影响力因素时,我们应当做的正确做法。的确是本好书,让我又学到了一些,对于自己以后从事销售的工作,以及面对其他服从者时,能够洞穿对方的目的,做出相应的不损害自己利益的确定。突然想起社会认同这一影响力的因素,其中有个案例指的是,当某人需要关心时,路人都没有准时给予关心。这种状况下大多数人都会认为是因为现今社会的冷漠。但事实上,大多数状况是因为社会认同影响而为。首先,旁观者对受害者的受害程度不清晰,对方是否真的需要帮助呢?其次,旁观者看到大家都没有去关心,故依据社会认同的原理,就会产生受害者或许不需要关心的想法。已经了解了这两点缘由,不仅能帮助以后自己碰到的受害人,而且也能在自己发生危急时,需求别人关心时胜利率。总之,受到社会的一些固有的观念,我们都已经形成了一些简洁的推断方法和规律,而这些方法都有其单一性,并不理智。影响力一书让我对人类的思想和一些原先没发觉到的行为有了新的认识,这本书推举大家都要去看看。关于经典书籍影响力的读书笔记3一、互惠原理,在结识新客户过程中受益菲浅。在结识新客户的过程中,曾经遇到许多让人尴尬的状况,许多人对于新上门的电话拜见把持一个抗拒的看法,拒绝与你交谈,拒绝给予任何信息,包括他的姓氏。其实这种心理是很正常的,我们在接触客户的时候,首先给他们感觉到的是从我们这里他们可以得到什么,而不是一昧地索取,给人以没有业务成交基础就不能继续沟通的印象。当给予他人关心的同时,互惠原理睬让他们对你产生好感和信任感,你付出的越多,得到的回报就越大,即使如今看不到明显的效果,但总会有量变到质变的一天,要信任这个古老的原则:给予,索取再索取。二、拒绝-让步,承诺和一致,令人难以抗拒。“没事,我们都是做管理的,就是认识一下,交个伴侣。在与客户初次认识时,介绍公司业务当然是第一阶段的A级目标,在对方做出临时不需要的反映(有时甚至是一口回绝,初次拜见时将近90%的人会有这种反应)后,退一步海阔天空。这时提出其实只是认识一下,宣扬一下公司的目的,会令对方刹时松懈紧绷的神经,或是令人不行抗拒,毕竟相比之前的业务宣扬,认识一下,是相对很小的理由,很难再进一步摆脸色。而此时对方相应做出的可以以后保持联系,继续沟通的承诺,会给日后的进展带来微妙的改变,对促进与客户的关系无疑是个催化剂。因为他做出了承诺,且没有业务上的压力,两人交往自然放松。即使是平常的一声问候或偶尔的小建议,也会让人印象深刻。三、社会认同,大多数人的通病。许多客户在介绍业务时,对公司之前的业务状况十分关注,提到之前培训过的公司,他们会不约而同地与自身做参照,并对我们曾经服务的单位和培训效果具有十分深厚的兴趣。在公司已经有了业务基础的状况下,在推广的过程中更要留意社会认同原理的应用。我们之前培训的客户立场等方面因人而异,如何有技巧地运用以前的成果,在令新客户信服的同时,避开以往培训的负面影响,更是要在现阶段留意的地方。四、爱好、关联,给你带来了什么?人都是喜爱跟自己有共同话题的相像性较高的人交往,这就是我们平常所谓的投缘。假如要客户对自己快速的产生好感,要在交往的过程中细致地从对方的言谈中发觉对方的爱好,并建立与对方的关联,使他认为你与他是有共同语言的,交往起来自然对你无话不谈。但也要留意尽量避开把客户拜见变为对方闲聊的对象,要擅长把对方带到自己的方向上,使他们的工作或生活与公司业务联系起来,在他们真正遇到问题的时候,很自然的可以想到我们,要与客户建立这样的联系,才算是胜利。五、权威的压力从小到大,都是很乖的孩子,在家听爸爸妈妈的话,在学校听老师的话,在外听伴侣的话,在公司又听领导的话,就连男伴侣都会对自己说:要听话哦。“听话这个词对于我们并不生疏。但不知从何时起,对这两个字已经产生了抗拒的心理。看了这本书后,发觉自己有了转变,真的很欣慰。以前是人家说什么,咔嗒,马上做出相应的反应,连拒绝的余地都没有,因为已经不由自主说了:“好,哦,恩之类的词,转化为一种承诺。就算是不想做,也要把承诺变为一致,所以从大学起我就对人家说我不会轻易做承诺,做了就要做到,这点也是钻牛角尖的地方,为什么?因为那时以为容许人家很正式问我的事才叫给承诺,但没想到自己自然的反应也是一种承诺。在我心里倒没什么权威的压力,可能是思想比较随性,对于别人而言的那种“听话,在我这里已经变为了一种承诺。如今知道了什么是该坚持的,什么是可以接受的,学会拒绝,懂得放弃,才是属于自己的人生。六、短缺少数的天下,这句话我喜爱。人们都说物以稀为贵,越难得的东西越珍惜,在看了这本书后我有了另一番不同的理解。曾经很普遍的东西,当在很自然的条件下变为稀有物时,更令人想得到。拿我们的咨询和培训来说,看上去好象广西的同行不少,但是本土的真正做咨询的,至今却只有我们。而在接触市场的过程中,领导人们并不缺乏对管理咨询行业的认识,但很大程度上都停留在培训上,像我们这样去推咨询的,反而给他们一种新奇感,在众培训机构中独树一帜,培训不短缺,但本土真正可以做咨询的机构短缺,这正给我们带来了光明的前景。而培训由于我们注重质量,在选择客户的同时,也为自己的品牌建立了比较高层面的客户群体,而且基于社会认同,我们不需要降低报价和给回扣去获取生意,处于良性进展的趋势。认识了我们的优势和存在的担心定因子,在今后的工作中要把从书中学到的东西发扬下去,使公司在品牌建设阶段越走越稳定,在市场没觉醒之前,先唤醒与我们理念相同的优质客户,只要我们秉承原则,总会遇到我们等待的人,无论是工作伙伴,还是客户。关于经典书籍影响力的读书笔记4听了孙老师的讲座,买了本影响力看看。虽然我不是销售人员,但是始终都对销售工作感兴趣,所以对此类书感兴趣。看了之后,果真收益许多。可能书中说得我们平常都遇到过,但是没有这样系统的总结和归纳。也没有作者看的透彻。看了之后,发觉我们在平常与人接触中,许多行为是书中讲到的。有些内容还是我们没有发觉的,假如不读此书,可能还被蒙在鼓里。不知道自己被别人算计,还以为他们为自己着想,关怀自己。现实是残酷的,不是在被别人骗,就是骗人。假如我们在被别人骗之前就看出骗子们的技法,就能奇妙的躲开,对我们自己来说也是一种成熟的表现。通过看这本书,也让我学会了一些销售方面的有效的销售技巧。开阔了眼界,增长了学问。对销售有了新的概念。感觉自己对销售的技巧太欠缺了,所以还盼望通过一年的时间将孙老师说得这剩余的四本书都看完来提高自己。书中的一些经典的案例,更起到画龙点睛的作用。影响力的武器这是太奇妙了,假如不读此书,好多商家的奇招我们可能还会被蒙骗。从这章发觉人性的弱点,思想改变,太简单被影响。这里面的例子我也很喜爱,因为很生动。互惠、承诺和一致我们生活中体会最深的原则,也是我们在生活中做得最多的,反而被商家和销售人员利用。社会认同这章让我大开眼界,尤其是文中举的例子。最有效的求救方式。以前因为没遇到此时没有体会,但通过书中描述,增长了学问,学到了生活中更有用的方法。爱好、权威这也是生活中体会深的,用的也是最多的。短缺这是商家用的最多的手法。通过这众多方面的介绍,我更全面和具体的了解,人通常都被什么影响着我们的行为和思维方式。我只是说了一些这本书的优点,缺点也有。可能外国人的思路想法有的和我们还是有肯定差异,再加上翻译过来的文章,就有些不符合国情。还有些部分有点重复,反而应当细的部分没有具体讲。我觉得尤其是例子应当多一些,因为这样会更生动具体,比起抽象的文章来说要好得多。不过要是销售和商家看到了这本书也会提升自己,就会衍生出其他影响力的方法。我觉得虽然大家都提升了,但是这样生活每个人都太累了,每天都处在尔虞我诈之中,所以外国人来中国就会不适应,说中国人太会玩心眼。这样的结果是社会造成的。所以也会影响着大家。篇五:影响力读后感当时看介绍时说,影响力这本书是财宝杂志鼎力推举的75本商业必读书之一,还说是风靡全球20多年,不过我看一般,废话过多,这也许就是外国人的写作方式吧!呵呵,或许是我的水平不到,还观赏不了!书中主要讲的是怎样能对他人有更强的影响力!主要谈到了几个方面:知觉对比、互惠、承诺和一致、社会认同、爱好、权威、稀缺,七个方面,影响力读后感读后,更懂得你自己和他人。知觉对比原理人总是依据之前发生的事情作为参照物,来比较推断如今的事情!最简洁的例子:服装店里,销售员总会先拿出昂贵的东西,再拿出廉价的东西,这样会让人感觉东西更廉价;相反,假如店员先让顾客看廉价的东西,再让顾客看贵的东西,会使昂贵的东西显得更贵!这也是为什么房地产销售员总是先带顾客去看几套不甚合意的房子(垫底货,公司压根就没准备卖),再给顾客看他们真正想卖的房子,这时顾客会“眼睛一亮!互惠原理所谓互惠原理,第一层意思是,先给予他人恩惠,再索求回报;第二层,也更为有效的,是自己抢先让步,从而让对方觉得有义务也作出让步!第一层:当我们接受了别人给予的好处时,我们就会有亏欠感,想要回报对方!最典型常见的就是人情债!林登·约翰逊刚当上总统时,他提出的议题在国会里总是能轻轻松松就通过,连照理来说应当剧烈反对这些议案的议员们也投了赞成票!政治学家们仔细讨论后发觉,与其说是约翰逊长袖善舞,不如说是他常年在众议院和参议院摸爬滚打,帮了其他议员的许多忙!当上总统后,议员们纷纷偿还从前欠下的人情债!给我们的启示是:热心助人!许多时间,搬开别人脚下的绊脚石就是为自己铺路!助人就是助己!第二层意思,互惠式让步!就是“拒绝-后撤手法:先提出较大的要求,遭到拒绝后再提出较小的要求(其实这个较小的要求才是真正想要的)。这让对方看起来显得是一种让步!真正有天分的谈判员会把最初的立场稍作夸张,够他讨价还价、来上一连串的小小让步;而对方会认为既然人家都让步了,自己也应当让让步,于是,就服从了你的要求。而这个结果就是谈判员真正想要的结果!“拒绝-后撤手法不仅仅能刺激受试者容许请求,还能激励他们切身实践承诺!因为受试者觉得是自己让对手转变想法、作出让步的,自己要对最终的协议负责,对最终的结果也最满意!承诺和一致承诺和一致原理认为,一旦做出了一个选择或实行了某种立场,我们就会感受到来自内心和外部的压力,这种压力会迫使我们的言行与它保持一致。在这种压力下,我们也会找出一大堆新的理由来证明自己的确定是正确的!另外,四周人认为我们是什么样的人,会促使我们朝着这个方面努力!人们会努力把自己的形象调整的和四周人口中说的一致!案例分析:玩具商的把戏:圣诞节前,他们会在电视上做一些特殊好玩的玩具的广告,当然,孩子们会特殊想要这样的玩具,于是缠着父母在圣诞节时买来作为礼物送给自己;但是玩具商却有意不给商店提供足够的货物,这样,当父母去买玩具时发觉这些玩具都已经卖光了,他们只好买下其他等值的玩具充数;过完圣诞节,玩具商又在电视上为那些特殊的玩具大打广告,这使得孩子们更想要了,他们跑去哭诉:“你容许过的,你容许过的(迫使父母兑现承诺)书面承诺的力量:竞赛征文!宝洁这样的一些大公司,会设立丰厚的奖品,邀请读者亲笔写下该产品令人宠爱的特征!那些读者为了获奖,就必需查找该产品值得称道的地方,并在文章里加以描述。成千上万的人以书面形式说明了该产品具有这样那样的优点,在书面文字的奇妙推动下,他们真正信任了自己写下的东西!(人会更忠于自己的公开确定,更不愿去转变)为一个承诺付出的努力越多,它对承诺者的影响就越大!换句话说,费尽周折才得到某样东西的人,比轻轻松松就得到的人,对这件东西往往更为珍视!就像一些组织坚持要有严格的、困难重重的入会仪式(大多是对新人的摧残和折磨),就是为了强化新成员对团体的承诺感,这样能极大提高团队的凝聚力和卓越感!另外,个人承诺能建立起一套自圆其说的系统,能为最初的承诺找到更多新的理由!案例分析:汽车经销商就常常采纳这样的手法,经销商常对某些客户报出比竞争对手低上400美元的报价(没准备兑现,只是为了让潜在客户确定就在本店买车)。一旦客户作出了确定,经销商就会实行一系列的活动,培育客户的个人承诺感-填写一大堆的购车表,支配各方面的贷款条件,有时,还鼓舞客户试驾一成天的车,之后再签合同经销商知道,这期间,客户一般会找出大把的新理由来支持自己的选择,证明自己的投资很划算!随后,经销商会出一系列过失(如少算了空调价格,或者是老板嫌价格过低不同意)奇妙地把400美元的优惠抽调!这时客户会想:买一辆车要几万美金,多上400美元好像不是多大的事情,再说了,价格跟竞争对手是一样的,这可是自己选的车,都不会很在意,因为还有那么多上佳的理由支持自己的购置确定!其实他们从来没有想过,要不是最初先做了选择,这些额外的理由根本不会出现!这种“抛低球的手法顺序是:先给人一个甜头,诱使人作出有利的购置确定,而后,等确定做好了,交易却还没有最终拍板,卖方奇妙地取消了最初的甜头!但是买方却为最初的承诺找到更多新的理由来支持自己的购置确定!社会认同社会认同原理认为,在推断什么是正确选择的时候,我们往往会观看四周人群的选择,认为做该选择的人越多,就越证明了该选择的正确性!尤其是我们自己不确定、状况不明朗、意外性太大的状况下,我们更有可能觉得别人的行为是正确的!其实,在局面模糊不清的时候,人人都倾向于观看别人在做什么,他们也在查找社会证据!他们会更倾向于仿照跟自己相像的人的做法!所以,商家在做销售时,不需要劝说客户认可自家产品有多好,只需要告知客户有多少多少人已经购置了这个产品;慈善捐款时会不断播出已经认捐的观众名单,给人一种印象:“看,全部人都要捐钱了,这确定是一件正确的事,应当做!正如有人所说:“95%的人都爱仿照别人,只有5%的人能首先发起行动,所以,要想把人劝说,我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动爱好爱好原理认为,我们大多数人总是更简单容许自己认识和宠爱的人所提出的要求。让人喜爱的几个理由:外表魅力相像性(我们会下意识地向跟自己相像的人作出正面反应)恭维接触与合作。最终一方面值得深探讨,其实我们自己对某种东西的看法是受了从前接触它次数多少的影响,我们总是偏好自己接触过的东西,只是我们没有意识到!就像许多选民在投票站只是因为候选人的名字看着眼熟,就作出了选择!启示:在做营销和管理时,想方法尽量多跟客户沟通接触几次,尽量多次地重复宣扬理念,渐渐地,对方就会渐渐接受!权威试验证明,人们倾向于服从权威而放弃独立思索!人们都严重低估了权威的影响力,头衔、穿着、代表身份地位象征的汽车等等,都会让人感觉对方是权威!我们一般更情愿听从那些看似公正的专家权威。但是当心:服从专业人士常常会使用一些策略,例如:偶尔说些有违自己利益的话,暴露自己的一些小缺点,来让我们感觉他们真诚可靠!稀缺人们对失去某种东西的恐惧好像要比对获得某种东西的渴望,更能激发人们的行动力!换句话说,人们更可怕失去某种东西!企业管理者更重视潜在的损失!(启示:做宣扬要更侧重于不行动的话,会损失什么)每当有东西获取起来比以前更加困难,我们拥有它的自由受到了限制,我们就会更加地想要得到它了!比方,某类信息遭到禁止后,我们会更想得到这些信息,而且对这些信息变得更能接受也更包涵了;罗密欧与朱丽叶因为家族制造出来的障碍,使得他们的爱情快速升温,进展到离不开的程度(俗语说的,你越不想让他干啥,他越是想干啥,逆反心理)较之于一贯短缺,人们更珍视新近变得短缺的东西!就像各国的革命,最简单起义的,不是那些传统上始终深受压迫的底层人们(这些人已经把自己的贫困潦倒看成自然了),而是曾经生活的很美妙,如今失去了的人!案例分析:理查德买卖二手车,有意把全部想上门看车的人支配在同一时间看,创造出一种竞争有限资源的气氛。(启示:想要销售做好,也需要创造出这样一种气氛)渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的反应!但是我们要提示自己,稀缺的东西并不因为难以弄到手,就变得更好吃了,更好听了或者是更好看好用了!关于经典书籍影响力的读书笔记5今日把影响力这本书读完了。读完这本书后,觉得这是一本很有系统,很有深度的专业书籍。它不像一般的书籍总是很肤浅的在表象探讨问题,这本书的珍贵之处就是透过一个很普遍的现象然后很深刻的探讨现象背后的本质,让人很受启发。据说有人读了这本书后,利用本书的原理去交女伴侣,百战百胜!足见其魅力迷人!但技巧是中立的,犹如刀是中立的。假如有人用刀来伤人,那么刀就是凶器;假如用来切菜,那么它就是工具。这本书主要讲了六方面的内容。首先讲到互惠原理。互惠原理认为我们应当尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。简洁地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去回报。假如人家给了我们某种好处,我们就应当以另外一种好处来报答他人的恩惠,而不能对此无动于衷,就像孔子说的“要以德报德,而不是以怨报德。我们身边的许多人都运用了此原理来为自己谋取利益。病人想要医生在做手术时能更仔细更细心的照看,就塞许多的红包,医生由于受到好处,依据互惠原理他们做手术时会更仔细细心。企业为了更好的销售业绩,往往贿赂一些官员或者一些选购部经理,而这些官员或选购部经理由于互惠原理睬给这些企业更多的订单和利润。第二个是承诺和一致原理。此原理认为一旦我们做出了某个确定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。就像有宗教信仰的人,他们在公众场合总是表现的很虔诚,因为要受他们信仰的约束。比方和尚在饭店吃饭假如大鱼大肉的吃,人家就认为他不是一个虔诚的信徒。第三是社会认同原理。此原理认为我们进行是非推断的标准之一就是看到别人是怎么想的,尤其是当我们要确定什么是正确的行为时。当许多人都去做某事的时候,本来觉得不对的事,只因做的人多了,这事也变成了对的了。在初中的时候,我们的英语老师订婚了还没有结婚就先怀孕了,当时她挺着个大肚子来给我们上课,许多学生老师背后都对她指指教点。如今许多女人订婚了然后挺着个大肚子走进结婚的殿堂,也没有人说三道四,缘由就是这太普遍了,没必要大惊小怪的。这样的转变,就是做的人多了,自然的被认同了。第四是爱好原理。人们总是情愿容许自己认识和宠爱的人提出的要求,这应当是很自然的事,没有谁会对此感到惊异。第五是权威原理。权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思索能力的成年人也会为了服从权威的指令而做出一些完全丧失理智的事情来。让我知道了,你要想影响别人的看法就先亮明身份,你不想影响别人的看法就不要告知他你的地位。第六是短缺原理。“机会越少,价值就越高的短缺原理睬对我们的行为造成全面的影响,可怕失去某种东西的想法比盼望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。读完这本书后,我有两方面的收获:一方面,当我要善意地影响别人时,该如何更有效地发挥这些影响力的威力;另一方面,当我面临别人设下的陷阱时,如何准时躲避和给予有力地还击。罗伯特的这些技巧特别棒!TAG标签:本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第21页 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