2022药店疫情防控应急预案.docx

2022药店疫情防控应急预案组长:成员：应急设备、物资1、消毒药品、消毒器具（过氧乙酸、84消毒液、酒精、喷 雾器等）2、红外线测温仪、口罩、一次性手套、玻璃体温计等预防措施1、加强门店入口管理。设立门店入口唯一通道，在门口处 设置非接触式测温仪，所以顾客进入药店前均需佩戴口罩和配合 测量体温，经过及详细询问登记后，方可进入药店。2、严格顾客询查制度。门店入口人员对所来顾客进行个人 卫生和打喷嚏防护等生活细节宣讲，购药过程要求佩戴口罩，避 免人群聚集。询问所有人员有无中高风险等疫区人员接触史，同 时询问是否有干咳、乏力、肌痛、腹泻等临床病症。无发热、临 床病症及相关流行病学史的顾客，在合理防护基础上，正常购药。健康风险判定标准1、高风险人员，是指来自疫情防控重点地区和高风险地区 的人员；确诊病人；疑似病人；正在实施集中隔离医学观察的无 病症感染者；正在实施集中或居家隔离医学观察的密切接触者; 其他需要纳入高风险人员管理的人员。2、中风险人员，是指来自疫情中风险地区的人员；有发热， 干咳、气促腹泻、乏力等病症的人员；实施居家观察未满14天 的治愈出院确诊病人；解除医学隔离未满14天的无病症感染者; 其他需要纳入中风险人员管理的人员。3、低风险人员，是指来自疫情低风险地区的人员；高风险、 中风险人员以外的人员。应急处理顾客购买药品，进行体温测量，假设出现体温37.3时，及 时停止购药，劝其去医院全面检查。并及时上报彬州市疾病防控 中心和小章卫生院防疫人员，做到早发现、早隔离、早报告、早 治疗。出现严重发烧和疑视病例，打“120请求早治疗病人，报告 疾病控制中心在管区内做终末消毒工作。按照当地政府的疫情防 治工作的统一部署，进行全面隔离。加强卫生清洁消毒1、通风换气。加强营业环境的通风换气，可采取排风（包 括自然通风和机械排风）措施，保持室内空气流通。每日通风 2-3次，每次不少于30分钟，并根据气候条件适时调节；或安装 排风设备，加强排风；也可使用合法有效的循环风空气消毒机。2、加强人员管理，所有工作人员、顾客进店均需应当佩戴 口罩，交谈、购药时保持1米以上距离。3、加强环境消毒，对营业场所进行全面消杀工作，使用84 消毒液500mg/L浓度进行拖地，物品外表消毒用有效氯500mg/L 的含氯消毒剂对台面、货架、门把手等物体外表进行擦拭，30 分钟后用清水擦拭干净。4、医疗废物和污水收集处理，设立废弃口罩等医疗废物处 理垃圾箱，并按照有关规定合理销毁。5、顾客疏导管理。工作人员应及时疏导顾客，防止店内人 员密集。提醒顾客保持至少1米安全距离，必要时对顾客携带的 物品进行酒精消毒，降低感染风险。实名购药登记。限制销售退热、止咳、感冒、抗菌素类药物， 顾客在购买此类药物时，需提供本人身份证，并对顾客身份信息 详细登记在册（但必须确保顾客的信息不能外泄的法律责任）， 实行日报制度，登记内容主要包括姓名，身份证号码，家庭住址，联系 ，药品名称，体温、测量时间，有无中高风险等疫区无 接触史等。疑似感染人员的紧急处理1、一旦发现顾客有疑似病症，且发热在37.3以上，伴咳 嗽或者呼吸困难，近期有中高风险等疫区旅行史或者感染人群接 触史，可能为疑似感染者应予以高度重视。2、风险评估：仅有病症无中高风险及其他疫区旅行史或者接触使者，属于 低疑似人员。有中高风险等疫区旅行史或者感染人群的接触史者，属中度 疑似人员。有病症且有中高风险等疫区旅行史或者感染人群的接触史 者，属高度疑似病人。3、防护措施工作人员首先确认自己的防护措施得当，并与疑似者保持一 定距离，对未戴口罩的疑似人员，及时配发口罩，同时疏散其他 顾客。4、信息登记对于发现的疑似人员，工作人员应及时登记疑似者的信息 （包括姓名、性别、年龄、病症、联系方式、身份证号码、家庭 住址等）。询问近期密切接触人员。5、处置措施首先安抚疑似人员情绪，对于低疑似者强调应采取相应的预 防措施，如佩戴口罩。，对于中度疑似者不仅要采取预防措施, 还建议在家自行隔离14天并追踪接触史和密切接触人员，及时 上报彬州市疾病防控中心，汇报获取疑似人员和接触人员信息O 对于高度凝视者应立即联系彬州市疾病防控中心和小章卫生院 防疫人员，在确保转送安全前提下，尽快将疑似感染者转运到定 点的医院。由医院采取相应措施处理。6、店内消毒疑似人员离店或妥当处理后，店内工作人员及时对室内所有的物品及环境进行彻底消毒，确保无死角漏洞。