分表计电服务合同.docx

分表计电服务合同用热人（甲方）：分表计电供热人（乙方）：根据合同法、消费者权益保护法、北京市分表计电供热采 暖管理方法（简称方法）等法律、法规和规章的规定，甲乙双方 在自愿、平等、公平、老实信用的基础上，协商订立本合同。第一条 分表计电供热采暖地点、分表计电采暖面积1 . 分 表 计 电 供 热 设 施 地 点：。分表计电采暖地点：。甲方所居住建筑的建设时间：。甲方所居住建筑执行国家和本市规定的建筑物节能标准的情况:O.分表计电采暖总面积为：建筑平方米，包括：（1）房屋所有权证、房屋租赁凭证上记载的建筑面积为平方米。尚未取得房屋所有权证的，以建筑物竣工图纸标明的建 筑面积或房屋买卖合同载明的建筑面积为准，计平方米。房屋所有权证、房屋租赁凭证上仅记载使用面积的，应当按房管 部门规定的系数折算成建筑面积后计收采暖费。（2）采暖的其他建筑面积为平方米。对此局部建筑面年月 日至 年 月日。合同有效期届满，如双方未订立新合同的，本合同自动延续。第十一条争议解决方式本合同项下发生的民事争议，由双方协商解决，或向消费者协会、 分表计电供热协会、分表计电供热主管部门申请调解解决；协商解决 或调解解决不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，或按另行 达成的仲裁协议申请仲裁。第十二条其他约定本合同正本一式份，甲方 份，乙方 份。本合同正文及附件等均为本合同组成局部，具有同等法律效力。本合同约定事项为基本要求，双方另行约定的事项不得低于本合 同约定。法律、法规、规章和标准、规范对合同内容另有强制性规定的，从其规定。甲方（签字）:身份证号： 住宅 ：手机号码：委托代理人: 通信地址： 邮政编码：的，从其规定。甲方（签字）:身份证号： 住宅 ：手机号码：委托代理人: 通信地址： 邮政编码：乙方（盖章）：营业执照号/法人登记证书号:备案登记号：锅炉房编码：法定代表人：通信地址：邮政编码：应急联系人：应急联系 ：年 月 日委托代理人：联系 ：年 月 日积有争议的，以乙方委托的房屋测绘部门出具的测绘数据为准，测绘 费由乙方承当。2 .热计量结算点设置在：甲方所居住的建筑楼栋热力入口的热量 表。第二条采暖期甲乙双方对采暖时间约定如下：执行本市法定的采暖期，即：每年n月15日至次年3月15 日。北京市人民政府根据气象情况决定调整采暖期时间的，按市政府 决定执行。约定分表计电供热时间为：每年月 日至次年 月日。第三条 分表计电供热室内温度标准采暖期内乙方应当向甲方24小时连续分表计电供热，并根据采 暖期气象情况，做好热量供应保障。甲方居住建筑符合节能标准，且 室外天气为正常天气时，甲方在一定范围内自主设定、调节室内温度。(1)甲方设定卧室、起居室温度在18以下的，在正常环境下 乙方应当保证甲方开启采暖设施12小时内卧室、起居室温度到达不 低于甲方设定温度的标准；(2)甲方设定卧室、起居室温度在18c以上的，在正常环境下 乙方应当保证甲方开启采暖设施12小时内卧室、起居室温度到达不 低于18的标准。第四条采暖费缴费方法、计费标准、期限及方式.缴费方法根据北京市居住建筑分表计电供热计量管理方法（试行）的 规定，甲方应当在采暖期开始前（最迟在当年12月31日前），先以 按面积计费方式一次性向乙方支付本采暖期的采暖费。乙方应当于采暖期结束后日内进行清算。当按热计量计费的采暖费少于按面积计费时，以按热计量计费的采暖费为准，甲方 多交的采暖费由乙方返还给甲方或在收取下一个采暖期采暖费时予 以抵扣；当按热计量计费的采暖费多于按面积计费时，甲方无需补交 相应差额。1 .热计量采暖费计费标准：（1）法定采暖期、市人民政府决定调整采暖期的缴费标准：甲方的采暖费=基本热费+计量热费。其中：基本热费=基本热价（元/建筑平方米采暖期）X建筑面积（平 方米）计量热费=计量热价（元/千瓦时或元/吉焦）X用热量（千瓦时 或吉焦）（2）双方约定的采暖期少于或者超出法定采暖期、市人民政府 决定调整采暖期的缴费标准：甲方的采暖费=基本热费+计量热费。其中：基本热费=基本热价（元/建筑平方米天）X建筑面积（平方 米）X天数（天）计量热费=计量热价（元/千瓦时或元/吉焦）X用热量（千瓦时或吉焦）基本热价计算方法为：法定采暖期基本热价（元/建筑平方米采 暖期）除以法定采暖期（天）。法定采暖期按121天计。计量热价为（元/千瓦时或元/吉焦）。3 .采暖费采取以下方式支付： 直接向乙方支付；缴至乙方指定的金融机构； 缴至乙方委托的其他代收单 位：。4 .因分表计电供热计量装置故障导致无法进行热量结算时，乙方 应当及时对热计量装置进行维修、更换。维修期内甲方计量热费按住 宅建筑面积结算，每天的计量热价计算公式为：甲方计量热价（元/建筑平方米天）=相同分表计电供热方式 按面积收费价格（元/建筑平方米采暖期）-法定采暖期基本热价 （元/建筑平方米采暖期）/采暖期天数（天）第五条甲方权利义务1 .有权要求乙方按合同约定的地点、时间和温度标准分表计电供 热。2 .应当按合同约定的期限、方式和金额支付采暖费，并有权要求 收费单位提供国税机关统一印制的采暖费发票或乙方指定的金融机 构开具的采暖费缴费凭证；不能提供采暖费发票或采暖费缴费凭证的, 甲方有权拒缴采暖费。对缴费数额有异议的，有权要求乙方核实。3 .应当对室内自用采暖设施进行管护，应当及时更新、改造超出 使用年限、影响采暖质量、存在安全隐患的自用采暖设施；接到乙方 发出的自用采暖设施隐患整改通知后，应当及时采取措施消除隐患。4 .应当承当室内自用采暖设施日常维修的材料费和更新改造费 用。因自行改变房屋结构或装饰装修影响分表计电供热设施维修作业 的，有关撤除及恢复的费用由甲方承当。5 .不得拆改室内共用分表计电供热设施、热计量装置、扩大采暖 面积或增加散热设备。拆改自用采暖设施的，不得影响其他用热人正 常采暖，不得阻碍对共用分表计电供热设施的维修和检查，并应当对 拆改产生的后果承当责任。6 .发现室内分表计电供热设施有异常、泄漏等情况时，应当及时 向乙方报修。在乙方进行分表计电供热系统充水、试压、排气及试运 行等工作时应当留人监守；在乙方进行维修、排气、室温抽测、查表、 收费或采取紧急避险措施需要入户作业时，应当予以配合。7 .应当遵守分表计电供热设施安全使用方面的规定，履行方法 及本合同其他条款中规定的应当由其承当的义务。第六条乙方权利义务1 .应当按合同约定的地点、时间和温度标准向甲方提供安全、稳 定的分表计电供热服务，加强运行工况调节，保证采暖期内甲方室内 温度持续达标，并按北京市的规定定期进行免费室温抽测。2 .负责热计量装置运行、维护、检定及更新改造，并承当相应的费用，但因甲方原因造成热计量装置损毁的除外。3 .应当对甲方的采暖情况、用热设施的运行状况进行巡检。在巡 检中发现甲方的自用采暖设施存在安全隐患、影响其他用热人正常采 暖、伪造运行记录、因自行改变房屋结构或装饰装修阻碍分表计电供 热设施维修作业及其他违反方法和本合同约定的情况的，应当在 采暖期开始30日之前书面通知甲方及时整改。乙方有权对甲方实际 用热情况进行核查，制止甲方超标准、超范围用热行为。4 .有权按合同约定收取采暖费。在收取采暖费后，应当开具国税 机关统一印制的采暖费发票。5 .分表计电供热前进行分表计电供热系统充水、试压、排气及试 运行等工作时，应当提前7日在住宅单元门口或电梯口等明显位置进 行公示，告知甲方留人监守。6 .按分表计电供热采暖系统管理规范(DB11/T598-2008)、分 表计电供热采暖系统维修管理规范(DB11/T466-2007)等分表计电 供热服务标准、规范提供服务，公布值班、报修 ，并在采暖期内 安排人员24小时值守。报修 号码为： 。乙方公布的报修 应当具有录音功能，录音资料应当保存至下 一采暖期开始之前。采暖期内接到甲方报修后，乙方应当在1小时内回复甲方；分表 计电供热采暖设施出现泄漏等紧急情况的，乙方应当立即处置；出现 温度不达标等情况的，乙方应当在6小时内告知甲方处置情况。7 .乙方应当在营业场所、企业网站、公开栏、办事大厅等处，公 开以下分表计电供热服务信息，并在信息发生变化时及时公告:(1)分表计电供热缴费、维修及相关服务办理程序、时间、网 点设置、服务标准及承诺；(2)停热及恢复分表计电供热信息、巡检及查表信息；(3)分表计电供热及分表计电供热设施安全使用规定、常识和 安全提示；(4)咨询服务 、报修和救援 、监督投诉 ；(5)国家和本市与分表计电供热服务有关的规定、标准等。8 .采暖期内，乙方因所维护管理的分表计电供热设施故障、事故 等情况影响甲方正常采暖的，应当及时公告，并迅速采取有效措施， 及时消除影响。9 .履行方法及本合同其他条款中规定的应当由其承当的义务。第七条 分表计电违约责任(一)分表计电甲方违约责任1 .甲方未按合同约定的时间及数额支付采暖费的，除须按合同约 定支付采暖费本金外，还应当自逾期之日起按中国人民银行公布的同 期贷款利率标准，向乙方支付违约金。2 .甲方因室内自用采暖设施泄漏、擅自拆改室内分表计电供热设 施产生泄漏或影响其他用热人采暖、拆改热计量装置、未按合同约定 履行应当由其承当的设施管护义务、私自取用分表计电供热系统用水、 拒绝乙方入户作业、拒绝乙方提出的设施隐患整改建议，或发生其他 违反方法和本合同规定的用热行为，造成自身、其他用热人、乙方或公共利益损失的，除承当自身损失外，还应当承当相应的赔偿责 任。3 .因甲方拆改热计量装置或甲方其他原因造成热计量装置损毁， 不能正常计量的，甲方应当承当相应责任。（二）分表计电乙方违约责任1 .甲方已足额交纳按面积计算的采暖费，乙方未按合同约定时间 向甲方分表计电供热的，乙方应当按未分表计电供热天数退还甲方交 纳的按住宅面积计算的采暖费，并向甲方支付与按住宅面积计算采暖 费的等额违约金。退费额二日平均热费X未分表计电供热天数日平均热费二按面积计算的采暖费/本采暖期法定分表计电供热 天数2 .经双方共同确认或第三方检测机构认定，甲方开启采暖设施 12小时后，卧室、起居室温度未到达本合同约定标准的，实际不达 标期间乙方用热量按零计算。双方对室内温度存在争议的，任一方均可委托经本市有关部门认 定的第三方检测机构进行室温检测。双方委托不同的检测机构测温时, 以甲方委托检测机构的检测数据为准。经检测，温度符合标准的，检 测费由甲方承当；温度不符合标准的，检测费由乙方承当。有以下情况之一，导致甲方卧室、起居室室内温度未到达约定标 准的，乙方免予承当违约责任，但应当提供相应证明：甲方擅自改动居室结构、采暖设施或增加采暖面积的，以及因装饰装修、保温措施不当影响分表计电供热效果的；甲方拒绝乙方入户作业和拒绝乙方提出的设施隐患整改建议 的；市人民政府决定对天然气、电力、自来水采取限量供应措施的;室外日平均气温低于一9的；乙方因设施安全检修需停热的，但不得超过6小时，且已提前 公告，整个采暖期累计不超过3次。3 .乙方未尽到管护义务，导致甲方室内的共用分表计电供热设施 出现泄漏，造成甲方、其他用热人和公共设施损失的，乙方应当承当 赔偿责任。第九条合同的变更1 .采暖建筑物的产权关系或公有住房承租关系发生变更时，甲方 应当及时书面告知乙方，并与乙方解除本合同，采暖费用一并结清。甲方未书面告知乙方房屋产权人或公用住房承租关系的变更情 况的，甲方应当继续承当本合同项下的义务。2 .本合同如有未尽事宜，或因采暖面积、双方的 、地址等有 关信息发生变更或其他分表计电供热采暖情况发生变更，或甲方对采 暖期时间、室内温度有特殊要求且甲方居住区具备实施条件，需要修 改本合同有关条款的，经双方协商一致可另行签订补充协议作为本合 同附件。第十条合同的生效年，自年，自本合同自双方签字、盖章之日起生效，有效期为