《汽车营销学》课程教学大纲.docx

汽车营销学课程教学大纲一、课程的基本信息适应对象：汽车服务工程专业课程代码：40E02217学时分配：总学时30,讲授30赋予学分：2学分先修课程：汽车构造、汽车理论、发动机原理等后续课程：毕业设计等二、课程性质与任务汽车营销学是汽车服务工程专业的一门专业必修课。本课程主要讲授市场营销原理， 现代汽车营销方式，汽车营销目标与战略决策，营销制管理，汽车营销事务、营销程序、商务 谈判，营销人员的行为规范，汽车营销现代化，汽车服务营销理念。为今后从事汽车营销服务 工作打下必要的基础。三、教学目的与要求本课程的重点在于汽车营销领域的运行规律及其相关管理政策与法规，具体包含以下内容: 汽车营销环境、汽车营销战略与营销管理、汽车用户购买行为研究、汽车市场营销调研与市场 预测、汽车市场开展特征、汽车产品策略、汽车定价策略、汽车分销与物流策略、汽车促销策 略、汽车服务策略、汽车营销的信息化策略以及汽车国际市场营销等。通过学习应使学生到达以下要求：1、了解汽车工业与汽车市场，市场营销的基本理论。2、熟悉我国汽车市场变化规律及特点，汽车营销的组织管理。3、掌握汽车营销程序，商务谈判，合同的签订，定价决策，营销现代化和汽车服务营销实 务。四、教学内容与安排课题一汽车工业与汽车市场（2学时）市场竞争与汽车工业。市场经济与营销工作。学习本课程的目的要求和方法。教学要求：重点汽车工业的现状，市场经济与营销工作的关系和学习本课程的目的要求。 课题二市场营销原理（2学时）市场营销的性质、内容。市场营销观念与营销管理。消费者市场购买行为分析。市场细分与目标市场的选定。市场调查与预测。产品及其生命周期。教学要求：重点介绍市场营销的性质、观念及管理，市场细分与目标市场的选定以及消费 者市场购买行为分析方法。课题三 汽车营销管理（2学时）我国汽车市场变化规律及特点。现代汽车营销方式。汽车营销目标与战略决策。汽车营销的组织管理。教学要求：重点介绍我国汽车市场变化规律，现代汽车营销方式，营销目标与战略决策的 制定原那么及营销组织管理。课题四汽车营销实务（4学时）汽车营销实务。汽车营销程序。商务谈判。合同的签订与履行。定价决策。旧机动车的估价。教学要求：重点介绍目标市场的选择，销售计划地制定，汽车整车、配件营销程序，商务 谈判的目的与原那么、谈判方式与程序及谈判策略，合同签订与执行管理，定价决策。课题五汽车营销人力资源开发（2学时）汽车营销队伍的建设。汽车营销人员。汽车营销人员的行为规范。教学要求：重点介绍汽车营销人员的素质要求和行为规范。课题六汽车营销现代化（2学时）汽车营销手段的开展。促销组合策略。关系营销。网上营销。汽车营销创意广告。教学要求：重点介绍品牌策略、营销渠道及营销管理现代化；促销组合策略；关系营销策 略；网上营销特点；汽车营销创意广告的分析选择。课题七汽车服务营销理念（2学时）服务营销理念概述。汽车服务营销理念的内涵。汽车服务营销实务。教学要求：重点介绍服务产品的特征、强化服务理念的必要性；服务营销理念的目的意义、 逻辑基础，服务营销实务。五、教学设备和设施多媒体教学设备、多媒体教学课件。六、课程考核与评估课程结业考查采用开卷考试，考查成绩占总成绩的70%平时作业、实验报告、课堂提问占30%。七、附录教学参考书：1 .孟杰等主编.汽车营销学.西南交通大学出版社，2016年2 .张良主编.汽车营销学.合肥工业大学出版社，2011