《标准化》教学大纲（本科）.docx

标准化教学大纲课程英文 名Standardization课程代 码I1102Z23学分2总学时32理论学 时32实验/实践学 时0课程类别专业课课程性 质必修先修课 程管理学原理适用专业工商管理开课学 院经济与管理学院执笔人审定 人制定时 间2018年4月注：课程类别是指公共基础课/学科基础课/专业课；课程性质是指必修/限选/任选。一、课程地位与课程目标（一）课程地位标准已成为世界“通用语言”，标准化是重要的管理工具，并在促进外交外贸、 互联互通、技术创新以及社会治理方面的作用日益提升。本课程是一门专业必修课。通过该课程的学习，使学生们树立标准意识，深度理 解标准化在提高质量水平、创新能力、社会治理能力以及提升国际竞争力等方面的 重要意义，国际及我国标准化发展趋势，标准与贸易、标准与创新、标准与社会治 理之间的关系；掌握标准及标准化相关概念、基本原理、标准制定流程及方法、企 业标准化工作方法、国际标准化发展的现状及趋势、团体标准发展的意义等。为将 来在实际工作中体现标准化理念、更好的从事标准化工作奠定理论和方法基础。（二）课程目标通过本课程的教学：1 .使学生掌握标准及标准化相关概念，掌握标准化的基本理论和主要方法，掌 握企业标准化工作的内容、团体标准的形成机制、服务标准化，了解参与国际标准 化工作的途径。2 .使学生具备从事标准化管理工作的基本能力，包括标准编制技术、企业标准 体系策划、国际标准化工作、团体标准化工作能力以及运用标准化方法解决管理问 题的能力。3 .培养学生具有较强的标准化意识、理念和常识，建立较强的规则意识。二、课程目标达成的途径与方法以课堂教学为主，结合自学、课外作业、小组讨论、标准编制等。课堂教学：按标准化概论教学大纲规定的内容，组织教材和选择适当的教 学方法；并根据固定的时间表，向全班学生进行授课。课外作业：根据教师的要求，学生在上课以外的时间独立完成作业，以加深和 加强学生对知识的理解和巩固，进一步掌握相关理论和方法。小组讨论：根据教师的要求，在标准的作用、标准化的基本方法、企业标准体 系模块进行小组讨论。标准编制：根据教师给定的选题方向，学生独立完成某个标准框架的设计及部 分条款的编写，以促进学生掌握标准编写技术。三、课程目标与相关毕业要求的对应关系课程目标课程目标对毕业要求的支撑程度（H、M、L）毕业要求1 （具有 良好的思想品德、 社会公德和职业 道德，具有较好的 人文修养、较强的 管理意识、较强的 社会责任意识）毕业要求6 （掌握标 准化、管理体系与认 证等从事标准化管 理工作所需要的专业知识，具备标准体 系设计、标准编写、 标准评审等方面的 能力）毕业要求8 （掌握质 量技术监督等专业 知识，具备一定的质 量技术监督管理常 识，具备较强的质量 意识、标准意识和从 事质量技术监督管 理工作的能力）毕业要求9（团 队合作能力）课程目标1HM课程目标2HHM课程目标3MHL注：1 .支撑强度分别填写H、M或L （其中H表示支撑程度高、M为中等、L为低）。2 .不涉及工程教育认证的公共基础课程（含必修和选修）不填写上表。3 .各专业的非公共基础课程的毕业要求须根据课程所在专业培养方案进行描述。四、课程主要内容与基本要求第一章绪论通过本章学习，了解标准化的发展历史、我国的标准化发展概况，了解我国标 准化法主要内容；理解标准化的内容和作用；掌握标准及标准化相关概念、标准 分类及我国标准化的管理制度、新标准化法的主要变化。第二章标准化基础理论通过本章学习，了解一般数值系列、模数制、E系列；理解标准化管理的基本理 论，理解参数选择和参数分级的理论；掌握简化、通用化、模块化的特征及作用， 理解统一化、系列化和组合化的概念；掌握优先数和优先数列。第三章标准参数设计的技术方法通过本章的学习，理解望目特性的参数设计、望小特性的参数设计、望大特性 的参数设计；质量损失函数；容差设计；QFD基本方法；量化评估方法。掌握质量 特性的分类及质量波动的类型、灵敏度的内涵；望目特性的信噪比和望小特性的信 噪比的内涵；参数设计的步骤；容差的确定方法；可信性内涵；常见的可靠性指标 及可靠度计算方法；失效率类型及产品失效规律；质量功能展开的基本工作程序。第四章标准的制定通过本章的学习，了解标准编写的基本方法、标准编写的基本原则和目标、产 品标准的编写，理解标准要素的编写方法，掌握标准编写的流程、标准的结构、标 准的层次和条款编写技术。第五章企业标准化通过本章的学习，了解企业标准化工作的组织、工作框架，企业标准明细表， 企业标准体系管理的流程；理解企业标准化工作的意义、企业标准化战略的制定、 企业参与标准化活动的路径；掌握企业标准体系及企业标准体系表的基本概念、结 构，企业标准体系的设计、运行、监督及评价。第六章团体标准化通过本章的学习，了解国内外团体标准化的发展历程；理解团体标准化发展对 我国标准化工作的意义，团体标准组织的管理与运行机制；掌握团体标准的基本概 念、团体标准化的特点。第七章国际标准化通过本章的学习了解ISO、IEC、ITU等主要的国际标准化组织的概况，国际标 准局（BIPM）,国际法制计量委员会（OIML）和国际食品法典委员会（CAC）等 其他国际标准制定组织以及其他国家的国际性标准化组织的概况，我国参与国际标 准化工作情况，我国企业参与国际标准化工作的途径；掌握国际标准的制定程序、 ISO/IEC国际标准编写规则。第八章服务标准化通过本章的学习了解服务标准化发展现状，理解服务标准化原理以及标准体系 的建设要求，掌握服务标准体系的框架，掌握服务标准的编写。第九章标准化与社会治理通过本章的学习了解标准化在社会治理领域的应用案例，理解标准化在提升社 会治理能力方面的作用和意义，掌握通过标准化方法提升社会治理水平的基本路径。五、课程学时安排章节号教学内容学时 数学生任务对应课程目 标第1章第1章绪论第1节标准及标准化的基本 概念第2节标准化的作用第3节标准化发展简史第4节标准的分类及级别第5节标准化法概要及我 国标准化管理制度61 .完成作业:产品执行 标准采样调查2 .课后自学：标准化的 作用课程目标1课程目标3第2章第2章标准化基础理论第1节 标准化管理的基础理论第2节标准化理论综述第3节标准化的基本方法第4节参数系列选择和参数分级原理41 .课前自学:本章教材 第1节和第2节内容2 .课后自学：模数制课程目标1课程目标3第3章第3章标准参数制定 第1节质量功能展开 第2节正交试验设计 第3节参数设计 第4节容差设计41.课前预习:GB/T 3212.课后完成作业：质量 功能展开案例课程目标1课程目标2第4章第4章标准的制定第1节标准制定的程序第2节标准的结构和层次编排第3节产品标准的编写61.课前预习:GB/T1. 12.课后作业:根据作业 指导书完成标准的 编写课程目标1课程目标2第5章第5章企业标准化第1节企业标准化工作框架第2节企业标准体系43 .课前预习:GB/T 154964 .课堂讨论：企业标准 体系案例讨论课程目标1课程目标2用6早第6章团体标准化第1节团体标准化发展概况第2节团体标准第3节标准团体管理及运行21 .课前预习:GB/T 20004. 12 .课后作业：国外典型 标准组织的运行特 占八、课程目标1课程目标2课程目标3第7章第7章国际标准化第1节 国际标准化机构简介第2节国际标准的制定程序第3节参与国际标准化活动 的途径21 .课前预习：本章教材 第1节内容2 .课后自学：其他国际 标准化机构课程目标1课程目标3第8章第8章服务标准化第1节服务标准化概述第2节服务标准化原理 第3节服务要求的编写21 .课前预习：服务标准 化原理2 .课堂练习：服务要求 的编写课程目标1 课程目标3第9章第9章标准化与社会治理第1节社会治理标准化概述 第2节社会治理标准化案例21.课前预习：标准化在 社会治理中的作用课程目标1 课程目标3六、考核方式及成绩评定考核内容考核方式评定标准（依据）占总成绩比例过程考核含到课率、课堂表现、平时 作业、标准编制等依据学生到课率、课堂讨 论、问题回答、平时作业 情况、标准编制情况而定30%期末考核闭卷试卷标准答案70%考核类别考试成绩登记方百分制七、推荐教材与主要参考书（一）推荐教材：标准化基础，宋明顺、周立军，中国标准出版社，2018,第2版（二）主要参考书：标准化概论（第六版），李春田，人民大学出版社，2014.7, 第6版