实验高级中学校长接访制度.docx
实验高级中学校长接访制度为充分体现学校办人民满意教育的办学理念和宗旨，进一步提高学校民 主管理水平，推进入文管理，保障学校权力公开透明运行，以更好地整合学 校、家庭、社区三方面的力量，共建和谐文明校园，按照落实一线规则要求, 校长坚持带头接访、开门接访，面对面倾听师生诉求、回应关切，做好办实 事、解难题及矛盾纠纷排查化解工作，特制定校长接待日制度：一'接访人员校长为主要接待人，各位副校长按照分工协助。二、接访安排1 .时间，固定时间、随机时间每周星期一 8:0011:00, 14:3017:00（节假日除外）2 .方式：主题式、漫谈式3 .地点：卓然厅（固定）、多元厅等三、接待对象全校师生员工、学生家长和关心我校教育教学工作的社会人士。四、接待事项全校师生员工在教育教学、科研、管理、学习、生活等方面遇到的问题, 对学校改革、发展和稳定等方面的意见：或建议，学生家长及社会相关人士 对学校工作的意见和建议。五、接待要求负责接待的校领导按时到位，耐心听取来访者所反映的各种问题。2 .程序对提出的问题，当时能够解决的立即解决：当时不能解决的必须记录在 案，要明确解决时限，并负责通知分管领导；重大事项须提交班子会研究， 并将研究结果在一周内予以反馈：对确实不能解决或有困难的问题、必须做 好解释工作。3 .呈报每次接待日后，负责接待的领导必须将记录整理归类，并附个人处理意 见送呈校长审阅并批示。4 .执行接待登记和校领导批示要尽快交有关部门办理，不得超过下周二。有关 部门接到批示后要在一周内给出答复。一般问题口头答复，涉及原则性问题 应书面答复，书面答复一式二份，一份送来访者本人，一份由办理部门存档, 每学期末转学校档案室保管。5 .督办各分管领导要检查答复内容是否合于实际情况，是否有敷衍了事、互相 推诿和拖拉不办的情况。发现上述情况要及时指出，并督其纠正。6 .公开学校办公室要将接待日办理情况定期在校务公开栏上公布，接受师生的 监督。对因故不能到校的人员，学校设立热线电话，方便其咨询，咨询电话:XX o六、接待要求其他未尽事宜，根据情况及时协调安排。
