管理学基础教案本-城轨1325-第3周.docx

广州市机电技师学院 广州市天河金领技工学校教师姓名:伍靖琳授课班级： 城轨（高）城25班课程名称：学基础教 案编号：版本：流水号:科目管理学基础班级城轨1325班授课日期课题模块一管理学基础知识任务一管理概述任务二管理者的角色与技能课时4课时授课方式讲授辅助教具多媒体学 习 目 标通过学习完本课题，学生应当能够1 .管理与管理者的定义、管理的特性2 . 了解管理的性质与职能、管理者的角色与技能、管理 的二重性、管理的科学性与艺术性作业布置重点管理的性质与职能难点管理的性质与职能、管理的二重性教 学 回 顾审阅签名:审阅签名:授课教师:审阅日期:提交日期:教学过程教学环节教师活动学生活动资源准备课前准备自我介绍、熟悉教学对象自我介绍导入任务教师提问：1 .对管理学有何了解？2 .什么是管理？3 .什么是管理者？学生在教师的引导下思 考及回答问题。分析任务引导学生思考，调动学生积极发言。学生在教师的引导下思 考及回答问题。相关知识1 .管理的含义2 .管理的性质与特征3 .管理的职能4 .管理者的含义、分类、角色5 .管理者的素质与能力1、学生观看PPT,听教 师讲解，对管理学有初步 认识2、学生学习管理学基础 知识，了解管理的含义、 性质、特征、职能，了解 管理者的含义、分类、角 色、素质与能力任务实施1、通过课本P1故事介绍管理学定义、 性质、特征、职能2、介绍管理者的含义、分类、角色、 素质与能力学生通过老师的介绍，了 解管理学课程的学习内 容师生评议教师考查学生对管理学相关定义的理 解学生回答问题小结反思教师针对本课进行小结及反思学生复习本节知识难重 点教学过程教学环节 与时间分配教学内容【组织教学】点名，自我介绍【提问】对管理学有何认识？什么是管理？【讲解】一、管理的含义管理源于人类的共同劳动（一）定义：管理是指管理者为了实现一定的目标，在一定的环境条件下，通过实施 计划、组织、领导、控制和创新等职能，以人为中心来协调各种资源，以便有效率和有 效果地实现个人无法实现的组织目标的过程。（1）本质一一活动或过程（2）目的一一实现预期的目标（3）对象一一人力资源。管理应以人为中心（4）载体一一组织（5）职能一一计划、组织、领导、控制、创新（二）管理的目标提高效率，资源利用最优化，达成组织目标.组织产出目标1 .组织绩效目标.组织终极目标（三）管理的过程计划：目标一分配职责一衡量一修订组织：谁从事什么工作一何处决策一向谁报告一协调领导：有效率地工作一激励、引导、影响控制：对照目标监测绩效一干预一纠正创新：没有特有形式全书脉络一一管理五大职能1.计划2组织.领导3 .控制.创新（四）管理的本质.管理者通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标调动他人积极性来完成工作.协调：组织内部协调、组织与外部环境的协调（五）管理的重要性1,管理是人类社会最基本、最重要的活动之一1 ,管理促进了人类社会的进步和科学技术的发展3 ,管理是合理开发利用资源的重要因素 （六）管理的科学性与艺术性L艺术观最老的艺术、最新的职业直感、创造力、经验 技巧运用，没有准则 意识，对人的素质有要求2 .科学观现在管理建立在科学的基础之上原则管理知识可以学习、传授可以用计算机、数理方法研究理性、有规律艺术与科学结合科学性与艺术性的有机结合二、管理的性质与特征（一）管理的性质1 .自然属性一生产力属性2 .社会属性一生产关系属性（二）管理的特征L过程性：职能性3 .有效性：效率与效果4 .协调性5 .组织性6 .动态性7 .创造性8 .科学性9 艺术性三、管理的职能管理者在执行其职能时应该做什么？（-）计划职能对未来活动的预先筹划和安排决策的具体化（二）组织职能L组织设计设计组织的机构与结构2 .人员配备将适当的人安置在适当的岗位上3 .组织运行工作指令4 .组织变革根据业务活动及环境特点进行变革（三）领导职能管理者利用组织赋予的权利和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的具有很强艺术性的管理活动过程（四）控制职能为了确保组织目标能够顺利实现而定制的行动方案发现偏差一纠正（五）创新职能技术创新、制度创新、产品创新、观念创新、管理创新、文化创新五项职能相互联系、相互制约、相互渗透【提问】什么是管理者？【讲解】一、管理者的含义管理者是由组织任命的，具有组织赋予的权力，并运用这一权力履行其管理职能，实现组织目标的人。二、管理者的分类（一）按所处管理层次分高层、中层、基层管理者（二）按所从事的工作分1 .综合管理者.专业管理者三、管理者的角色彼得.F.德鲁克，195510个角色四、管理者的素质与能力（-）管理者的基本素质.政治与文化素质1 ,基本业务素质.身心素质（二）管理者的技能三种技能1 .技术技能使用技术完成任务的能力2 .人际技能与人打交道的能力3 .概念技能减少复杂性