《现代企业管理基础》期末试题D答案.docx
广东省高新技术技工学校2012-2013学年度第一学期期末考试现代企业管理基础试卷D12年级 工商企业管理 专业题号-二三四五总得分得分一、单项选择题(每题2分,共20分)1、卜.面属于基层第一线管理职位的是(D )。A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长2、洞察事物、形成抽象概念的能力对下列哪类管理人员最为重要(A )。A、高层管理人员B、中层管理人员D、C、基层管理人员3、泰罗的代表作是(A )。A、科学管理原理B、工业管理与一般管理C、新教伦理与资本主义精神D、经理工作的性质4、泰罗认为提高劳动生产率,必须为工作配备(BA、第一流的干部B、第一流的工人C、第一流的设备D、第一流的原料5、古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外二这里的“运筹帷幄”反映了管B、组织职能D、控制职能A、自上而下B、自下而上 C、双向沟通 D、单向沟通理的(A )。A、计划职能C、领导职能6、目标管理中,目标的制定是通过(C )完成的。7、以下被称为数字化计划的是(D )。A、政策B、目标 C、策划 D、预算8、职能型组织结构的最大缺点是(D )。A、横向协调差B、适用性差C、不利于培养上层领导D、多头领导9、某企业人力资源部经理在工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作,该经理 的做法与(B )是相悖的。A、专业分工与协作原则B、指挥统一原则C、有效管理幅度原则D、责权利相结合的原则10、人的一切行为都是为最大限度地满足自己的利益,工作的动机是为了获得经济 报酬的人性假设是(AA、经济人假设B、社会人假设C、复杂人假设D、自我实现人假设11、在管理决策中,许多人认为只要选取满意方案即可,无须刻意追求最优方案。对于这种观点,下面最有说服力的解释是(A )A、现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都是满意方案B、现实决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C、由丁管理者对于什么是最优方案无法达成共识,只有退而求其次D、可以追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失12、瑞士 1969年研制出世界上第一支石英电子手表,但商界的领袖们认为,石英表 没有发展前途,于是没给予重视。而日本人则不同,他们认为石英表大有可为,遂 投入资本和技术生产出大批产品,结果日本的石英技术誉满全球。在20世纪70年 代后5年就挤垮了 100多家瑞士手表厂。这个例子说明了哪种观点(A )A、决策对企业发展影响至关重要B、技术比管理更能给企业带来竞争力C、技术要发挥作用离不开资本的投入D、技术要发挥作用离不开社会环境条件 13、确保“事有人做,人有事做,事得其人,人得其事”这是管理职能中的(B )A、计划工作B、组织工作C、领导工作 D、控制工作14、俗话说:“一山不容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看,对这 些话的如下解释,你认为哪一种最恰当? ( A )A、多头指挥易造成管理混乱,降低管理效率B、两个领导之间易起内江C、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D、组织中不允许存在两种以上的观点15、用组织理论去分析腐败现象,可以得出的结论是(B )A、权力和责任总是一致的B、没有责任的权力将产生腐败C、责任比权力更为重要D、集权比分权更为重要二、多项选择题(每题3分,共30分)1、控制工作要满足(ABCD )要求A、要有重点B、要有灵活性C、要及时准确 D、要经济可行2、控制的基本步骤包括(BD )A、制定计划 B、确定控制标准 C、对照标准衡量工作成效D、纠正偏差3、四大职能中,基层管理者较为关注的是(CD )A、计划 B、组织C、领导 D、控制4、以下属于泰勒的科学管理理论的主要内容的有(ABCD )A、工作定额与标准化B、合理用人C、有差别的计件工资制D、专业分工与例外原则5、梅奥通过霍桑实验得出的一系列有关人际关系学说的主要观点有(BCD )A、企业中的人首先是“经济人”B、生产效率主要取决于员工的工作态度和人们的相互关系C、企业中的人首先是“社会人”D、企业中存在非正式组织,要重视它们的存在 6、“经济人”假设认为(AC )A、人的本性是懒惰的B、人并非是单纯追求金钱收入C、人的行为的目的在于追求利益最大化I)、满足社会心理需要是主要的7、下列哪些属于计划的内容(ABCD )A、WhatB. WhoC、How I)、Where8、在实行目标管理的过程中,目标的作用主要体现在它具有(AC )A、方向性和激励性B、层次性和多元性C、凝聚性和考核性D、细分性和时间性9、以下说法正确的有(ABD )A、滚动计划法的原则是“近细远粗”B、滚动计划法主要用于长期计划的制订C、网络计划技术主要用于短期计划的制订D、网络计划技术特别适用于大型工程项目的生产进度安排10、头脑风暴法实施的要点有(AC )A、鼓励多提意见,意见越多越受欢迎 B、可以私下交谈C、可以补充和完善已有的建议D、可以对别人的建议进行评价和反驳三、名词解释题(每题6分,共18分)1、组织一一根据组织目标和计划的需要设置部门、岗位,为每个岗位配备人员,明 确部门和岗位的职贵、职权和相互之间的关系。2、企业文化一一是指组织在成长和发展的过程中形成的一系列价值观念以及受此影 响和制约的组织行为和员工行为方式。3、如何激励企业的优秀员工?答:1、金钱:工资+奖金+物质2、认可(赞美、表扬);3、休假(带薪假)4、行动参与权;5、喜欢做的工作;6、晋升;8、乐趣;7、自由;9、关怀。四、任务题(1小题,共17分)请你根据商品储存控制的定量分析,设计一个案例题,并进行分析。五、计算题(15分)某公司为满足市场对某种新产品的需求,拟规划建设新厂。预计市场对这种新产 品的需求量比较大,但也存在销路差的可能性。公司有两种可行的扩大生产规模的 方案:一个是新建一个大厂,预计投资30万元,销路好时可获利100万元,销路不 好时亏损20万元;另一个是新建一个小厂,需投资20万元,销路好可获利40万元, 销路不好仍可获利30万元。假设市场预测结果显示,此种新产品销路好的概率为 0.7,销路不好的概率为0.3。根据这些情况,卜面用决策树说明如何选择最佳的方 案?解:方案1:建大厂在状态点1的期望值El=100X0. 7+(-20) X0. 3-30=34(万元)方案2:建大厂在状态点2的期望值E2=40X0. 7+30X0. 3-20=17(万元)E1>E2,剪去方案枝2,取方案1:建大厂。