工作复盘模板复盘四步法.docx

工作项目总结复盘项目名称项目内容项目成员项目负责人地点复盘时间步骤名称步骤实施内容回顾目标初衷（癌七初目的）最初目标（里程碑）评估结果达成的目标未达成的目标分析原因成功共三键因素主观：客观：失败根本原因主观：客观：总结经验经验&规律行动计划开始停止继续复盘，源于围棋术语，也称“复局”，指对局完毕后，复 演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键。 引申出来，就是把当时“走”的过程重复多遍，并主动思考 为什么这么”走“，下一步应该如何设计，接下来的几步该 怎么走。步骤一、回顾目标要点、明确目的与目标，目的保证目标的方向。要点、目标要可量化，可考核或具有里程碑性质的标 志，可与结果对照评估。要点、事前目的与目标不清晰，复盘时追补清晰，便 与本次对照并提高下次定目标的准确度。步骤二、评估结果要点、首先要与原定的目标相比较，客观分析意料外 的重要亮点或不足。要点、亮点与不足同样重要，”无需过分谦虚，忽略 真本事更遗憾”。要点、多引入外部典型事实样本，让我们的结果评估 视野更广阔、结论更客观。步骤三、分析原因要点、分析成功因素时，多列举客观因素，精选真正 的自身优势去推广。要点、分析失败原因时，多从自身深挖原因，狠挑不 足补短板。谨慎检视当初目的、目标是否明显有误而导 致的失败，否则原因分析可能围绕着错误的目的、目标 展开，事倍功半。要点、总结经验（规律）要尽可能退得远，寻求更广泛的 指导性，不局限于就事论事。步骤四、总结规律 要点、总结经验要谨慎，总结规律更要小心；不能刻 舟求剑，把一时一地的认知当成规律。