第二季度测评志愿服务培训材料（总结）.docx

丹江口市第二季度测评志愿服务培训材料关于主次干道志愿者上岗人数。单位在职在编人数10人 以下的，上岗人数不少于2人；单位在职在编人数10人以上的, 上岗人数3人以上；丹江大道南段（楚天网络公司）不少于10 人；沿江路国网丹江口市供电公司不少于8人；汉江大道汉江科 技学校不少于8人；武当大道（十堰市科技学校）不少于16人。 生产路（公积金管理中心丹江口办事处、均州供电所）各不少于 4人；和平路（大坝税务分局）不少于10人；丹二路（红旗中 学）不少于8人；跃进门新合作超市周边肖家沟小学不少于8人。 在岗人员应分包路段，各负其责，相互配合（需要挪电动车时， 可以相互配合），除挪动电动车时，其他时间在自己的岗位上履 职，不扎堆聊天、并排走。（2人在一起视为扎堆）。二.各单位要做好统筹安排。一是市直各单位要统筹安排本 单位党员干部在单位、主次干道、下沉社区值守，务必做到党员 干部下沉社区应下尽下。在单位、主次干道值守人员之间可以每 半天进行相互轮换（半天排一班，中途不得轮换，意思就是上午 在路上值班的人员，下午可以在办公室值守，上午在办公室值守 的，下午可以到路上值守，二者可以相互轮换。下沉社区人员必 须固定，一经确定，2天内不得与上路人员、办公室值守人员相 互调换。二是各单位要开展好志愿者全员培训工作。三是遇到雨 天，志愿者要提前备好雨具。三.关于履职问题1 .城区主次干道：由牵头单位负责组织，牵头单位要召集 各责任单位安排任务、明确责任，并安排专人上路开展巡回督导。 志愿者重点对环境和秩序开展劝导或整治。环境问题主要包括烟 头、痰啧、纸屑、烟头、狗便、垃圾等，特别是边边角角、花坛、 树窝、机动车下面的垃圾，同时注意各主次干道路面的垃圾，加 强对行人进行劝导，遏制前面清理后面扔的情况发生；秩序主要 包括行人车辆乱穿马路、车辆乱停放、遛狗不牵绳、非机动车逆 行、出店经营等，志愿者往往注重环境卫生的清洁，而不关注秩 序的劝导整治，这需要志愿者重点注意。由于每天早上第一站检 查交通路口，所以临近迎检路口的单位，早上一上路，要迅速对 路口附近先进行环境保洁和秩序治理，7:00-8： 30.17:20-18:30, 要保证1人在路口附近履职，重点关注路口调度信息。.2 .背街小巷：主要问题与主次干道相同。重点是要保证社区 周边、农贸市场周边、车站周边的背街小巷，这些是迎检的重点 区域。街办和社区要安排专人开展督导。3 .交通路口： 一是交警要提前对路口志愿者进行培训（团市 委、市城创办迎检时间安排1名人员在路口值守）；二是交警要 提前准备好警戒绳，绳子长度要够；以往活动，有些路口提前准 备绳子了，有些路口没有准备绳子，有些绳子长度不够，容易造 成劝导时行人易摔倒；三是早上路口迎检完毕，每个路口至少要 留下2名交警，维持好路口秩序。志愿者可以轮换休息，但休息时，不穿志愿服装，志愿服装不要放在显眼的地方；志愿者随身携带的物品不要乱放;携带的物品不要乱放;是交警部门作为路口牵头单位，当志愿者与市民发生争执时，要迅速出面解决。五是每个路口带队人员 要按时到岗，不要脱岗，到达后第一时间与交警、督导人员（团 市委、市城创办）对接，配合交警做好志愿者组织、平安工作。4 .小区：城区五办（处）要统筹安排，提前发布“双报到”任务和志愿汇app签到码，组织各小区支部党员干部志愿者，在 小区对垃圾、纸屑、烟头、狗便、牛皮癣、野广告、蜘蛛网等进 行彻底清理，还要注意飞线问题、无牌照电动车问题（劝导车主 停进车棚）；街办要安排社区人员在小区进行督导，特别是社区 周边、农贸市场周边、车站周边、医院周边300米范围的小区， 是迎检的重点区域。四、关于部门联动问题。市公安交警、市市场监管、市城管 执法等执法部门要安排专人作为联络员，加入志愿服务微信群， 在群里及时回应志愿者开展活动中提出相关问题，并安排协调处 理好难点问题的集中整治，确保活动成效。三个部门联络员要长 久固定，并及时将群内反应的志愿者无法解决的问题，反应到各 执法职能点位，随时做好督办调度。五、关于督导问题处理。各牵头单位、城区五办（处）督导过 程中发现的单位不配合、志愿者履职不到位等问题，一是要录像 拍照取证，上传图片时备注好时间、地点、责任路段、责任单位 及具体不履职行为；二是要进行提醒，对于提醒仍不改正的，填 写文明劝导志愿服务活动督导表，上报城创指挥部办公室进 行通报，问题严重的，报市纪委监委进行问责。2022年7月4日