工程施工中的质量管理.docx

工程施工中的质量管理随着改革开放的不断深入和发展，我国的建筑工程质量和服务质量的总体水平不断 提高。多年来，我国一直强调必须贯彻“百年大计，质量第一”的方针。这对建立和发展社 会主义市场经济和扩大对外开放发挥了重要作用。但近几年发生的一些建筑工程质量事 故，不能不引起高度重视。“质量重于泰山“，质量管理工作已经越来越为人们所重视， 施工企业清醒地认识到了高质量的产品和服务是市场竞争的有效手段，是争取用户、占领 市场和发展企业的根本保证。而施工是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量 的关键阶段，要提高工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量管理。一、项目施工过程质量管理的重要性工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，如设计、材 料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均 直接影响着工程项目的施工质量；而且工程项目位置固定、体积大，不同项目地点不同， 不象工业生产有固定的流水线、规范化生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生 产条件，因此影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问题。如使用材料的差异、操作的变化、环境的波动、机械设备的磨损程度，都会产生质量 影响，是造成质量事故的因素。建设工程是一次性生产产品，工程项目建成后，如发现质 量问题又不可能象一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行"包换"或退货, 因此工程项目施工过程中的质量管理，就显得极其重要。施工企业应长期把工程施工质量保持在较高的水平上，应制定工程施工的质量目标， 应用一系列培训、管理、检测、监督、整改手段和措施，对影响工程质量的人员、施工工 艺、机械工具、材料和环境各种因素进行控制。二、健全机构，目标管理设立以项目经理为中心的项目质量管理机构和由公司技术部门负责指导的QC攻关小 组，形成有效的管理机制，制定明确的项目施工质量目标，明确岗位责任。从员工到项目 经理及公司总经理等每一个位员工都围绕质量目标，坚持把创精品工程的意识贯穿于整个 工程建设中，贯彻“百年大计，质量第一”质量方针，确保工程质量。质量控制的目标管理应抓住目标制定、目标展开和目标实现三个环节。施工质量目 标的制订，应根据企业的质量目标及控制中没有解决的问题、没有经验的新施工产品、以 及用户的意见和特殊的要求等，其中同类工程质量通病是最主要的质量控制目标；目标展 开就是目标的分解与落实；目标的实施，中心环节是落实目标责任和实施目标责任。各专 业、各工序都应以质量控制为中心进行全方位管理，从各个侧面发挥对工程质量的保证作 用。从而使工程质量控制目标得以实现。三、培训、优选施工人员是实现工程质量管理的基础工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员、服务人员共 同作用，他们是形成工程质量的主要因素。因此要控制施工质量，就要培训、优选施工人 员，提高他们的素质。首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观点，施工人员应当树立五大观念; 质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、 企业效益(质量、成本、工期相结合)综合效益观念。其次是人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组 织和技术指导、质量检查的能力；生产人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风， 严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员则应做好技术和生活服务，以出色的 工作质量，间接地保证工程质量。提高人的素质，靠质量教育、靠精神和物质激励的有机 结合，靠培训和优选。四、严格控制建材、建筑构配件和设备质量是项目质量管理的物质基础国家建筑法明确指出：“用于建筑工程的材料、构配件、设备，必须符合设 计要求和产品质量标准”。因此，要把住“四关”，即采购关、验收关、检测关和运输保管 关。1、米购关(1)、当前，在物资供应处于买方市场的环境下，各种销售名目繁多，有“回扣销售”、 “有奖销售”、“送货上门销售”等，对采保人员是极大的诱惑。因此，要把好采购关，优 选采保人员，提高他们的政治素质和质量鉴定水平。挑选那些有一定专业知识，忠于事业、 守信于企业的人任采保人员。(2)、掌握信息，“货比三家”，优选材料供应商。掌握质量、价格、供货能力的信息, 选择国家认证许可、有一定技术和资金保证的供货厂家，选购有产品合格证，有社会信誉 的产品，这样既可控制材料质量，又可降低材料成本。2、验收关针对建材市场产品质量混杂情况，还要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量 监控，施工单位应健全进场验收制度和仓管制度，对所有进场的材料必须经项目质检员验 收合格后方可入库，对检验不合格的材料、设备坚决退场，不可以次充好蒙混过关。对于 重要的影响工程质量和设计效果的主材，应由建设单位、设计单位、监理单位和施工单位 相关人员共同验收合格后方可进场使用。3、检测关施工项目所有主材严格按设计要求，应有符合规范要求的质保书，对进场材料，除按 规定进行必要的检测外，质保书项目不全的产品，应进行分析、检测、鉴定。不合要求 的不得使用，并且追踪其出处。严格执行规范规定，规定应由法定单位复验的建材须进行 见证取样送检，以确保检测报告的真实性。4、运输保管关建筑材料品种繁多，有许多材料是易损、易碎品，在运输过程中应做好产品的保护， 以免造成毁坏和损失，影响工程的质量。材料进场入库后，要做好保管工作，材料要分类 堆放整齐，易燃的材料应另建仓库单独放置。这些工作看似平常，但也会影响工程的质量。五、规范施工，强化验收严格按照规范要求组织施工，遵循建筑工程施工质量验收统一标准中“强化验收, 完善手段”的指导思想，加强对工程施工质量的验收和全过程质量控制，严格执行“三检 制”，强化质量检查制度，并制定比国家标准要求更高的内部标准来组织工程施工及验收。1、加强业务学习，掌握规范标准。管理人员做好自身的系统学习，严格的进行内部 考核，全面了解、掌握、运用新规范、标准。2、方案先行，科学管理。工程开工之初，根据工程的实际情况编制详细的施工组织 总设计，在此基础上又针对各子单位工程、关健工序编制了具体的施工方案，并对各工种 进行认真、详实的质量标准、质量施工技术交底，在工程质量管理上以“预控”为主，实施 过程检查，强化各项制度的落实，使每个施工环节均处于受控状态。3、狠抓隐蔽验收、工序验收。实施生产控制和合格控制的全过程质量控制手段，健 全了质量管理体系。依照验收标准，对各主要分项隐蔽工程进行检查验收，对发现的质量 问题严格要求整改。每一道工序验收合格后才可进行下一道工序的施工。六、推行科技进步，提高施工水平施工质量管理，与技术因素息息相关。技术因素除了人员的技术素质外，还包括装备、 信息、检验和检测技术等。国家建设部技术政策中指出：“要树立建筑产品观念，各 个环节要重视建筑最终产品的质量和功能的改进，通过技术进步，实现产品和施工工艺的 更新换代”。这句话阐明了新技术、新工艺和质量的关系。科技是第一生产力，体现了施工生产活动的全过程。技术进步的作用，最终体现在产 品质量上。为了工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工的全过程， 要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程、建立严格的考核制度，不断地改 进和提高施工技术和工艺水平，积极采用新技术、新工艺，提高施工水平，确保工程质量。